5 dicas para vender pelo celular com sucesso e maximizar seus lucros 

Atualizado em 12/01/2023 por Vitória Freitas

As compras via mobile crescem no Brasil ano após ano. Nesse contexto, empreendedores que desejam começar ou alavancar um negócio precisam aprender técnicas para vender pelo celular. Caso contrário, eles correm o risco de ficar para trás. 

De acordo com a pesquisa Panorama do Comércio Móvel no Brasil, 85% dos brasileiros que possuem um smartphone compram online. O levantamento, criado pelo Mobile Time em parceria com a Opinion Box, mostra uma realidade que empreendedores brasileiros já conhecem faz tempo: os celulares são essenciais para as vendas no varejo. 

E, com o avanço da tecnologia, os lojistas finalmente têm todos os recursos necessários para oferecer uma experiência de compra superior nesses dispositivos. Quer entender como vender pelo celular e maximizar os seus lucros? Este artigo tem todas as dicas que você precisa. 

Vem ler! 

O que é vender pelo celular?

Vender pelo celular nada mais é do que realizar vendas e transações comerciais através deste tipo de dispositivo móvel. Isso pode incluir a venda de produtos ou serviços através de plataformas online, redes sociais ou aplicativos de mensagens de texto. 

Cada vez mais pessoas buscam alternativas para vender pelo celular, afinal, o uso de dispositivos móveis no processo de compra só aumenta – assim como a popularidade do Ecommerce. 

A popularidade é tanta que o processo de fazer compras pelo celular já tem até um nome próprio: M-commerce. Existem muitas vantagens em vender pelo celular, sejam para lojistas já experientes, ou aqueles que estão apenas começando neste segmento. 

Uma das principais vantagens é a conveniência. Os clientes podem comprar produtos ou serviços a qualquer hora do dia ou da noite, de qualquer lugar, bastando apenas um dispositivo móvel e uma conexão com a internet. 

Além disso, vender pelo celular também permite que novos negócios atinjam um público mais amplo, já que existem ferramentas diversas para criação de campanhas e divulgação de produtos. 

Hoje, existem muitas plataformas que facilitam o processo de vender pelo celular. E nós vamos falar sobre algumas delas logo mais. 

Como fazer uma venda pelo celular?

Existem muitas maneiras diferentes de vender pelo celular. Lojistas podem, por exemplo, criar um site de vendas, por meio de uma plataforma de Ecommerce. 

Além disso, também é possível criar um perfil em redes sociais e fazer vendas por lá. O Facebook e o Instagram costumam ser as principais escolhas, já que têm ferramentas voltadas para a venda.

Aplicativos de mensagens instantâneas, como o WhatsApp, por exemplo, também surgem como excelentes opções para lojistas e futuros lojistas. A plataforma tem soluções de pagamento integradas e até mesmo um catálogo interativo, no qual os produtos podem ser expostos.  

De modo geral, é possível dizer que não faltam opções para aqueles que querem vender pelo celular e criar um negócio lucrativo. Vamos falar um pouco mais sobre formas de vender pelo celular no próximo tópico. Veja! 

3 formas lucrativas de vender pelo celular 

Agora que você já sabe o que é vender pelo celular e quais as principais alternativas para lojistas que desejam fazer isso, vamos mostrar algumas das alternativas que você tem para mergulhar neste mercado de uma vez por todas. Leia agora… 

1. Vender produtos nas redes sociais 

Hoje, é impossível falar de vendas pelo celular sem falar de redes sociais. Essas plataformas se tornaram muito mais do que espaços para compartilhar fotos e vídeos, ganhando um papel de protagonista também no varejo. 

De acordo com o relatório NuvemCommerce, criado pela Nuvemshop em parceria com o Ecommerce na Prática, o WhatsApp e o Telegram foram os canais alternativos – isto é, canais que não são uma loja online – mais utilizados pelos lojistas. 

No total, 73% deles afirmaram usar os aplicativos de mensagem em suas vendas. Além disso, 67% também afirmaram que o Instagram é um canal de vendas muito utilizado. 

Apenas 11% dos respondentes afirmaram vender apenas com a loja virtual própria. Isso mostra, sem dúvidas, a força que esses canais alternativos têm nas estratégias de venda. 

Redes como o Instagram – com o Instagram Shopping –, Facebook, TikTok e Pinterest têm funções que ajudam a vender pelo celular. Apesar disso, na hora de escolher quais redes sociais utilizar em seu negócio, leve em consideração o seu público e qual o uso que eles fazem dessas plataformas. 

Você não quer desperdiçar esforços em plataformas que têm pouco, ou nada, a ver com o seu perfil de cliente ideal, certo? 

Leia também: Como aumentar as vendas de uma loja virtual? Dicas para 2023

2. Criar a sua loja online

Se você quer vender pelo celular com mais frequência e escala, criar uma loja online é a melhor alternativa. Isso porque, com um site próprio, você pode construir e fortalecer uma marca e oferecer uma experiência de compra mais conveniente para o cliente.

Além disso, com uma loja online própria, você pode receber pedidos 24 horas por dia, todos os dias da semana. Para isso, faça uma boa pesquisa quanto às plataformas de Ecommerce, comparando funcionalidades, taxas e mais. 

Nós sempre indicamos a Nuvemshop pois, além de ter um plano gratuito, que te permite validar o negócio sem investir muito logo de cara, a plataforma é a maior de seu segmento na América Latina. Para saber mais sobre a plataforma, clique aqui.

Vale lembrar que também existem outras alternativas para criar sua loja online e vender pelo celular. Os marketplaces, por exemplo, também são canais de venda lucrativos e que podem ser aplicados logo no início do negócio. 

Alguns dos marketplaces mais populares são o Mercado Livre, a Amazon e o Magazine Luiza. Apenas atente-se para o fato de que todas essas plataformas trabalham com o pagamento de comissões mediante cada venda. Faça uma boa pesquisa para entender se o pagamento dessa taxa faz sentido para você e sua empresa.

Leia também: Marketplace para iniciantes: 6 passos para começar do zero.

3. Participar de um programa de afiliados

Se você quer vender pelo celular, uma boa forma de fazer isso é participando de programas de afiliados. Dessa maneira, você ganha comissões a cada venda, além de poder trabalhar com uma infinidade de produtos. 

Empresas como a Shein e a Shopee, por exemplo, têm programas de afiliados muito lucrativos. Já se você pretende trabalhar com infoprodutos, plataformas digitais, como a Hotmart, é são as melhores opções, já que é uma das principais para produtores de conteúdo no Brasil. 

Para ganhar dinheiro como afiliado, primeiro selecione um produto ou serviço para promover. Nessa escolha, leve em consideração o que o seu público acharia interessante, ou enxergaria algum valor de verdade. 

Depois, crie canais de comunicação para falar do produto ou serviço anunciado. Um site próprio ou um blog costumam ser as escolhas mais adequadas. Não deixe de usar as redes sociais ao seu favor, elas têm um grande potencial para atrair diferentes públicos. 

Lembre-se sempre de ser transparente em suas promoções e de seguir as regras do programa de afiliados. Isso ajudará a garantir que você tenha sucesso ao promover produtos ou serviços através do seu celular.

O que eu posso vender pelo celular?

Como já mencionamos anteriormente, a grande maioria (85%) das pessoas com smartphone no Brasil usam o aparelho para fazer compras na internet. Esse é um dado que mostra o tamanho deste mercado e todas as oportunidades que ele reserva.

Mas, para aproveitá-las ao máximo, é preciso saber quais os produtos têm maior procura, certo? Felizmente, temos alguns dados que podem te ajudar. Segundo o relatório Panorama Mobile Time, da Opinion Box, esses são os produtos mais populares do M-commerce: 

• Roupas;
• Eletroeletrônicos;
• Refeições;
• Itens cosméticos ou de higiene pessoal;
• Alimentos; 
• Acessórios de moda; 
• Livros;
• Utensílios domésticos;
• Remédios;
• Brinquedos;
• Móveis;
• Artigos esportivos;
• Bebidas;
• CDs ou DVDs;
• Artesanatos. 

Como você pode ver, são muitos os nichos de mercado promissores para vender pelo celular. Na hora de escolher um deles, leve em consideração as suas afinidades e preferências, afinal, é muito mais fácil vender produtos nos quais você realmente acredita e vê o valor. 

5 cuidados que você deve ter para vender pelo celular

Ao decidir vender pelo celular e criar o seu próprio negócio, é importante ter em mente alguns cuidados. Vamos falar sobre ele agora… 

1. Evite clicar em links suspeitos

Quando você usa o seu celular para trabalhar e, sobretudo, para vender, é preciso ter muito cuidado com os tipos de links que você clica. Alguns deles podem conter páginas maliciosas, que podem prejudicar o seu aparelho. 

Por isso, sempre se certifique que os links clicados são confiáveis. Alguns dos pontos que você pode observar são:

• Domínio do site;
• Estabilidade da página; 
• Se existe algum histórico de fraude a respeito da empresa.

Mantenha a sua navegação em sites seguros e evite fazer downloads de aplicativos suspeitos em seu telefone. 

Leia também: Antifraude para Ecommerce: o que é e qual a sua importância.

2. Estude o seu mercado 

Outro ponto importante, que precisa estar em seu radar na hora de vender pelo celular, é o seguinte: o posicionamento da sua empresa no mercado. Quando falamos de mercado, estamos nos referindo tanto aos seus clientes quanto aos seus concorrentes. 

Em primeiro lugar, estude a sua persona e entenda quais produtos mais fazem sentido para ela, quais plataformas ela mais usa e quais os seus hábitos de consumo. Depois disso, analise atentamente o mercado, buscando por empresas que tenham propostas semelhantes à sua. 

A ideia aqui é diferenciar o seu negócio e trazer diferenciais para a sua proposta. 

3. Ofereça opções de entrega personalizadas 

Ainda de acordo com o relatório Panorama Mobile Time, da Opinion Box, uma das funcionalidades mais valorizadas por consumidores que compram pelo celular é a de retirada na loja. Aproximadamente 52% dos entrevistados afirmam que essa é uma opção importante. 

Mesmo que você não tenha uma loja física, nem pretenda abrir uma, oferecer opções personalizadas de entrega – como o frete por motoboy ou a entrega em mãos, por exemplo – podem ser fatores que diferenciam o seu negócio.  

Se você quiser saber mais sobre o assunto, sugerimos o seguinte artigo: Como fazer entregas de loja virtual [passo a passo].

4. Escolha produtos ou serviços que você tem afinidade 

Outro ponto que muitos empreendedores negligenciam é a afinidade que têm com os produtos que vendem. Muitos pensam que devem apenas focar nos produtos com o maior potencial para lucro, ou nos itens que estão em tendência de crescimento. 

Tudo isso é importante, é claro, mas não deve ser o seu único fator de escolha. 

Ter afinidade com os produtos vendidos e conhecê-los a fundo é a chave para criar ofertas irresistíveis e, ainda mais importante do que isso, se comunicar com os clientes de forma significativa. 

Se você tem um hobby ou atividade que faz para passar o tempo, por que não transformar isso em uma possível fonte de renda? Se você precisa de uma ajudinha para escolher, leia este artigo: O que as pessoas mais compram na internet? Conheça os 91 produtos em alta [2023]. 

5. Esteja sempre buscando conhecimento

Quando falamos das vendas online, não há como fugir do estudo. Isso porque o mercado está em constante mudança e as tendências de mercado precisam ser acompanhadas de perto. 

Até mesmo o mais experiente dos empreendedores precisa reciclar os seus conhecimentos de tempos em tempos. 

E, se você ainda não tem experiência no mercado de Ecommerce, este é um cuidado ainda mais importante. Ter a orientação adequada te impede de cometer erros simples, mas que podem comprometer o crescimento da sua empresa. 

Se você quer começar a vender pelo celular do jeito certo, com a ajuda de especialistas experientes no mercado, participe agora do treinamento Mobile Business. Nas aulas, você vai aprender como usar o WhatsApp para começar a vender e escalar a sua empresa. 

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