Conheça as 9 plataformas de Ecommerce mais usadas

Se você está pesquisando sobre as melhores plataformas de Ecommerce para abrir a sua loja virtual, provavelmente já percebeu que essa é uma tarefa complicada. Com tantas opções no mercado, como saber qual a ideal para o seu negócio? Nesse artigo, nós vamos te ajudar a responder essa pergunta… 

Escolher a plataforma de Ecommerce certa é uma das melhores formas de começar o seu empreendimento com o pé direito. Isso porque as funcionalidades e recursos da plataforma escolhida podem ajudar a sua empresa a crescer ou limitar a sua expansão. Tudo depende da sua escolha!

Por essa razão, nós listamos as 9 plataformas de Ecommerce mais usadas no Brasil e analisamos cada uma delas em detalhes.

Dessa forma, você pode avaliar os benefícios e limitações de cada uma delas. E, depois disso, começar o quanto antes a vender no seu próprio espaço para continuar crescendo dentro do Ecommerce.

Boa leitura! 

Qual o melhor momento de abrir uma loja virtual própria?

Antes de te mostrar quais são as melhores plataformas de Ecommerce, é preciso deixar claro qual é a hora certa de seguir esse caminho. Nós, aqui do Ecommerce na Prática, sempre batemos na tecla de que não é uma boa ideia começar um Ecommerce do zero com loja virtual própria.

Isso porque existem outras plataformas gratuitas, com audiências estabelecidas e com ferramentas de apoio prontinhas para você começar o seu negócio. 

Para que uma loja virtual dê certo, é preciso de tráfego – muito tráfego. As pessoas precisam chegar à sua loja, seja pela busca orgânica ou anúncios, para que possam comprar seus produtos. 

É a mesma lógica de lojas físicas: se as pessoas não passam pela vitrine e vêem o que a loja oferece, não vão comprar os seus produtos.

Por isso, antes de abrir uma loja online, aconselhamos começar seu Ecommerce vendendo em marketplaces e redes sociais. Somente quando o negócio estiver validado é o momento de contratar uma plataforma de Ecommerce.

Quais são as plataformas de Ecommerce mais populares?

Agora que você já sabe qual o momento certo de abrir uma loja virtual e o que é uma plataforma de Ecommerce, é hora de conhecermos algumas das mais populares que estão no mercado. 

Vamos analisar seus recursos, preços, personalização de layout… enfim, tudo que pode te ajudar a escolher a melhor plataforma para o seu Ecommerce. Veja agora:

1. Nuvemshop

A Nuvemshop tem mais de 90 mil lojas ativas e já foi eleita como a Melhor Plataforma de Ecommerce pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) em 2017, 2019 e 2020. Em 2021, a empresa tornou-se a quarta startup mais valiosa da América Latina.

Ela tem planos que atendem tanto os pequenos e médios empreendedores, quanto os grandes negócios. Com a Nuvemshop, é possível gerenciar seus produtos por catálogos, além de automatizar pedidos e entregas.

Um dos destaques da plataforma é que ela tem compatibilidade com mais de 30 aplicativos para o usuário personalizar a sua loja virtual. Existem funções para criar ofertas relâmpago, criador de banners, recomendações de produtos e muito mais.

Vamos conhecer as funções:

Preço

Os planos vão desde R$49,90 até o Empresarial, plano para empresas de alto faturamento, cujo preço varia de acordo com a demanda do negócio. 

Usabilidade

A plataforma da Nuvemshop é muito estável e conta com um aplicativo, que permite o gerenciamento da loja por meio de dispositivos móveis. Com alguns cliques, é possível criar a sua conta e começar a montar a sua loja, deixando-a pronta para as primeiras vendas. 

Integrações

A plataforma também conta com uma série de integrações de marketing, redes sociais e canais de vendas, como os marketplaces. Sendo assim, essa é uma boa opção para quem está começando do zero. 

Além disso, a Nuvemshop também tem suporte personalizado, funções de segurança e integração logística de forma nativa. Também é possível acompanhar a progressão da sua loja por meio de relatórios e estatísticas. 

Ferramentas nativas

Cadastro de clientes, gerador QR codes, loja de temas e aplicativos, certificado de segurança SSL grátis e buscador de produtos com sugestões para clientes. 

Aparência da loja

Logo, cores e tipografia personalizadas. É possível personalizar as seções da loja, colocar banners rotativos e vídeos. Fotos do Instagram integradas à loja. São diversos layouts gratuitos que têm muitas opções de personalização. 

Limitações

O suporte é feito apenas por e-mail nos planos mais baratos. Além disso, a plataforma cobra uma taxa por venda, que pode variar de acordo com o plano escolhido. As integrações com o Instagram Shopping, Facebook Store e Google Shopping também dependem do tipo de plano que a sua empresa escolhe. 

Benefício para seguidor EnP

Vale lembrar que, além dos 30 dias de teste grátis, você que acompanha o Ecommerce na Prática também tem direito a 25% de desconto no primeiro pagamento, seja qual for o plano escolhido. Aproveite!

2. Tray

A Tray é uma plataforma de Ecommerce com mais de 15 anos de mercado na área do Ecommerce e já recebeu o prêmio de melhor plataforma de Ecommerce do Brasil, pela ABComm.

Como você pode notar, eles têm experiência na área e isso se reflete na qualidade da plataforma que eles oferecem. Para você ter uma ideia, mais de 11 mil Ecommerces já começaram através da plataforma. 

Veja a nossa análise:

Preço

Os planos vão de R$ 49 a R$ 749.

Usabilidade

A Tray oferece uma plataforma bastante completa, com capacidade para Ecommerces de médio e grande porte.

Integrações

Meios de pagamento, gestão e atendimento, comparadores de preços, marketplaces, marketing.

Ferramentas nativas

A Tray oferece integrações, cadastro de clientes, loja de temas, loja de aplicativos. Além disso, também é possível encontrar opções para quem vende no atacado, para outras empresas (B2B).

Aparência da Loja

Loja responsiva, personalizável e com um design profissional.

Limitações

Alguma lentidão para atualizar o cache de atualizações no código.

Para aprofundar a análise, leia o seguinte artigo: Nuvemshop ou Tray: Qual é a melhor plataforma de Ecommerce? 

3. wBuy

Já a  wBuy é uma das plataformas de Ecommerce de entrada que oferece uma estrutura de vendas tanto para lojistas quanto para agências de afiliados. Um dos pontos fortes da plataforma é o fato de ser de baixo custo o que a torna a melhor opção para pequenas e médias empresas. 

Com a wBuy, o empreendedor não precisa se preocupar com manutenção, atualização de sistema e segurança da loja. Isso é possível porque toda a parte de infraestrutura da loja virtual é fornecida pela plataforma, deixando o empreendedor livre para focar em cadastrar os produtos, gerenciar estoques, vender, embalar e fazer a entrega.

Preço

Os planos vão de R$ 39 a R$299.

Recursos 

• Interface fácil de usar e de entender, passo a passo para montagem da loja, manual de utilização;
• Experiência do cliente, gestão, logística, marketing, meios de pagamento e vendas;
• Blog, loja de aplicativos, Loja de temas, Loja para atacado e Varejo, Mercado Livre.

Integrações

Experiência do cliente, gestão, logística, marketing, meios de pagamento e vendas.

Ferramentas nativas

Blog, loja de aplicativos, Loja de temas, Loja para atacado e Varejo, Mercado Livre.

Aparência da loja

Possui tema padrão, mas tem opção de criação avançada de layout, banners personalizados,grade de cores e tamanho e recursos avançados para o segmento de moda.

Limitações

Integração apenas com o Mercado Livre, Shopee e Olist quando se trata de marketplaces.Leia também: A wBuy é boa? Veja o review completo

4. Loja Integrada

A Loja Integrada é uma das melhores plataformas de Ecommerce quando se trata de plataformas de loja virtual. 

Para quem não tem muita ideia de plataformas de loja virtual, a Loja Integrada é uma boa opção. Simples e intuitiva, ela deixa a usabilidade, tanto para o lojista quanto para o cliente, mais fácil do que outras plataformas do mercado.

Conheça os detalhes da Loja Integrada:

Preço

A Loja Integrada oferece 5 planos diferentes, que vão do gratuito (limitado a até 50 produtos cadastrados) até o Pro 4 (não há limites de produtos). Esse último tem um custo de 399 reais mensais.

Além do limite de produtos cadastrados, é importante prestar atenção também no limite de visitantes de cada plano. No gratuito, você pode receber até 5 mil pessoas. Esse limite vai subindo até 30 mil visitantes, no plano Pro 3. No mais caro, no entanto, esse limite desaparece.

Recursos

Uma das vantagens de se utilizar essa plataforma é que ela oferece domínio próprio, independentemente do plano escolhido. Isso é muito importante para o fortalecimento de uma marca na internet, pois com ele o cliente tem mais facilidade de lembrar do endereço e de chegar na sua loja.

Além disso, a Loja Integrada já vem com layout pronto, que pode ser customizado de acordo com os interesses do lojista. E isso é feito de maneira bem simples, sem precisar de conhecimentos avançados em design.

É perfeitamente possível montar uma loja virtual funcional e bonita com o plano gratuito. Contudo, algumas ferramentas só ficam disponíveis nos planos pagos.

Entrega

Outra vantagem dessa plataforma é que ela tem integração com os meios de entrega mais populares, incluindo transportadoras, motoboys, sedex e até retirada em loja.

Formas de pagamento

A Loja Integrada oferece várias formas de pagamento, que variam de acordo com o plano escolhido. Enquanto que no gratuito as únicas opções são Checkout Transparente e Mercado Pago, nos outros há mais opções disponíveis.

Resumindo, a Loja Integrada é uma ótima opção de plataforma para quem está começando. Fácil de usar, com planos que cabem em qualquer bolso e com recursos suficientes para montar uma boa loja virtual.

Ferramentas nativas

Loja de temas, loja de banners, logo e ícone.

Aparência da loja

É possível personalizar: menu, tipografia, cores e aparência de fundo. A loja é responsiva e atende bem os aparelhos móveis.

Limitações

Não tem cadastro de clientes.

5. WIX

Já o Wix é conhecido por ter um construtor de sites muito simples, com uma interface de arrastar e soltar que é o sonho dos iniciantes. Por essa razão, o Wix Loja virtual também se posicionou no mercado com preços competitivos.

O Wix é uma das plataformas de Ecommerce que te permitem vender quase qualquer coisa, de roupas a bolos especiais. Veja nossa análise da plataforma:

Preço

Os planos vão de R$29 a R$69.

Usabilidade

Os menus da loja são fáceis de entender. Textos padrão disponíveis.

Integrações

Marketing, vendas, mídia e conteúdo, design e comunicação.

Ferramentas nativas

Gerenciamento da loja, carrinho e checkout, meios de pagamento, cupons e descontos.

Aparência da Loja

Fácil de fazer, os layouts são bonitos e parecem profissionais, mas existem muitos sites iguais a quase todos ou layouts presentes lá.

Limitações

Dificuldade em editar variações de produtos. Limitações para sites com muitos produtos.

Para uma análise mais detalhada, confira esse artigo: Wix Funciona para Lojas Virtuais? [Nossa Opinião] 

6. Woocommerce

O Woocommerce nada mais é que um plugin open source de Ecommerce para WordPress. Com isso, ele consegue oferecer tudo que as boas plataformas de Ecommerce precisam ter. 

As funções vão desde a integração com os principais meios de pagamento até o gerenciamento de toda a loja virtual. Claro que de todas as plataforma, essa é a que requer mais experiência de programação, mas também oferece relatórios de conversão e vendas bastante completos para acompanhamento em tempo real.

Conheça as funções:

Preço

Como a ferramenta é gratuita, você paga apenas pelo WordPress, que tem preços que variam de 26 a 149 reais. Recomendamos que utilize o de Negócios ou o focado em Lojas Virtuais. Depois disso, basta instalar o plugin, que é gratuito. 

Uma das coisas mais atrativas dessa plataforma é que ela não tem limite de produtos, o que enche os olhos de quem está começando a querer montar uma loja virtual.

Recursos 

A WooCommerce pode ser customizada de maneira rápida e de acordo com os seus interesses. Existem vários plugins – pagos e gratuitos – para adicionar mais recursos à sua loja.

Se você quer deixar seu Ecommerce com uma cara profissional, certamente vai encontrar plugins dentro dessa plataforma que oferecem o que deseja. Existem extensões para todos os aspectos mais importantes de uma loja virtual: pagamento, entrega, segurança…

A WooCommerce é uma opção mais econômica em relação às outras, pois ter o WordPress já funciona para abrir a loja. Ela é indicada para pessoas que já têm um blog e que desejam começar a vender online.

Integrações

Atendimento, Correios, Social Login, Checkout, NFe, meios de pagamento, e-mail marketing.

Ferramentas nativas

Inclusão de produtos ilimitada, checkout, geolocalização.

Aparência da loja

Loja responsiva e personalizável.

Limitações

Por ser código aberto, é preciso ter noção de programação para administrar os recursos presentes aqui. Por isso, a plataforma pode apresentar dificuldade para quem não tem muita experiência com códigos.

Leia também: O que é WooCommerce? Review Completo

7. Shopify

A Shopify é uma plataforma de Ecommerce canadense que oferece serviços bem completos, que vão desde o design e layout da loja virtual, gerenciamento de estoque e das vendas, até a integração com diferentes formas de pagamento.

Hoje, a Shopify já tem mais de um milhão de usuários e já recebeu mais de 100 bilhões de dólares em vendas na plataforma.

Veja os pontos fortes e fracos da plataforma

Preço

Os valores na Shopify são em dólar. Os planos vão de $29 (mais 2,9% + $0,30 por venda) a $299 mais taxas.

Usabilidade

Muito fácil e intuitivo de usar. Tem aplicativo para gerenciar a loja de onde estiver. Porém, o suporte é apenas em inglês.

Integrações

Redes Sociais, fornecedores, dropshipping, design da loja, marketing, logística, atendimento e gestão. 

Ferramentas nativas

Gerador de logo, gerador de nome, gerador de QR code, gerador de código de barras, atendimento, canais de vendas, códigos de desconto, calculadora de lucro, certificado SSL, Recuperação de carrinho.

Aparência da loja

Templates gratuitos e pagos para personalizar a sua loja.

Limitações

Suporte apenas em inglês. Quase 1000 registros no Reclame Aqui por conta da entrega e rastreamento dos produtos.

Nós também temos uma análise mais detalhada dessa plataforma no seguinte artigo: Nuvemshop ou Shopify: Comparação completa das plataformas. 

8 – Magento

A Magento é uma das plataformas mais poderosas do mercado de Ecommerce. Ela concentra nada menos que 15% das lojas virtuais do Brasil.

Nós já falamos aqui no blog sobre essa plataforma. Confira.

A dificuldade que a Magento traz é que, para conseguir tirar o melhor proveito dela, é necessário conhecimento de programação. Por isso, para quem está começando, talvez ela não seja a melhor opção.

Preço

A Magento oferece 3 opções: Magento Community, Magento 2.0 e Magento Enterprises. Enquanto as duas primeiras são gratuitas, a terceira tem um preço anual de 22 mil dólares, por ser voltada para grandes empresas.

Recursos

Essa plataforma foi toda pensada com foco em técnicas de SEO, o que ajuda sua loja a ranquear no Google. Além disso, é extremamente segura e tem integração com outros plugins.

Contudo, como já falamos, é uma plataforma que exige conhecimento de programação. Por isso, é muito complexa e de código aberto, o que significa que pode ser completamente alterada por pessoas que entendem do assunto.

Quem não tem essas habilidades pode terceirizar o serviço. No entanto, será preciso investir.

A maioria das lojas virtuais que usam Magento utilizam a versão Magento Community, com módulos de terceiros que complementam suas funcionalidades.

Resumindo, a Magento é uma das plataformas mais profissionais que você pode encontrar no mercado. Contudo, como necessita de conhecimento em programação, pode ser difícil de operar principalmente para quem está começando no mercado.

9 – VTEX

Fechando a nossa lista, a VTEX é um dos grandes players de Ecommerce no Brasil. Fundada em 1999, é uma das plataformas que mais se destacam no cenário de lojas virtuais.

Para você ter uma ideia, Walmart, Petrobras, Sacks e Nokia utilizam VTEX.

A maior vantagem dessa plataforma é a possibilidade de juntar todo o processo administrativo em um único lugar. Essa busca por uma unificação faz ela ser bastante completa.

Preço

Essa plataforma não tem custo de setup e nem licença. O custo dessa plataforma varia de acordo com o faturamento, começando em 18 mil reais por ano.

Portanto, recomendamos a VTEX para Ecommerces que já têm um alto faturamento. Caso contrário, o custo pode ser inviável de se sustentar.

Ou seja, se você está começando, é recomendável que procure opções mais econômicas. Quando alcançar um grande faturamento, pode fazer a migração para essa plataforma.

Recursos

A VTEX tem um sistema de canais de venda totalmente integrado, o que possibilita gerenciar todos os pedidos em um único lugar. Ou seja, não precisa ficar indo de página em página configurar entrega, pagamento, ações e etc.

A VTEX disponibiliza, também, múltiplos catálogos e estoques, moedas estrangeiras, site em diversas línguas, criação de promoções em vários canais de uma vez… além de oferecer várias formas de entrega.

Como falei, o grande diferencial dessa plataforma é a possibilidade de organizar toda a operação em um único lugar. Contudo, é uma das mais caras do mercado, por isso é necessário já ter um grande faturamento para conseguir sustentar o seu custo.

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