Como andam as vendas da sua loja virtual? Alguns empreendedores responderiam que elas estão bem, outros diriam que nem tanto, mas a verdade é que sempre dá para melhorar.
Se você também pensa assim, acompanhe, no artigo de hoje, 5 passos para fazer o seu site vender mais!
Como aumentar as vendas de uma loja virtual
A verdade é que todos os empresários querem aumentar ainda mais o volume de vendas do negócio, não é verdade? Para isso, algumas iniciativas podem ser feitas… A seguir, vamos te mostrar as principais. Veja:
1- Observe a concorrência
O primeiro passo para saber como aumentar as vendas de uma loja virtual é entender a importância de se analisar bem atentamente a concorrência.
Isso é importante para você saber o que as outras empresas estão fazendo para atrair mais clientes e, se fizer sentido, também aplicar no seu negócio.
Contudo, veja bem, não estamos dizendo para você copiar a ideia e pronto… Mas sim entender o que os concorrentes estão fazendo de bom e, com base nisso, estruturar ações para a sua empresa.
Leia também: Como fazer uma boa análise de concorrência
2- Defina o Ticket Médio
Se você ainda não sabe qual o ticket médio do seu negócio hoje em dia, existe um problema aí. Pegue uma folha em branco ou uma planilha do computador e anote agora o ticket médio registrado em cada mês do último trimestre… Procure se organizar para monitorar isso a partir de agora.
Caso não saiba, o ticket médio nada mais é que o valor médio das compras feitas no seu ecommerce. Em 2021, o ticket médio do varejo online brasileiro foi de R$443, de acordo com o relatório Webshoppers 45.
Leia também: 5 Estratégias para Aumentar o Ticket Médio do seu Ecommerce
3- Estabeleça a sua meta
Se estamos falando sobre como aumentar as vendas de uma loja virtual, é importante que tenhamos metas — sem elas fica difícil saber se estamos ou não caminhando na direção certa.
Digamos, por exemplo, que o ticket médio da sua loja virtual atualmente seja de R$300. Você estuda os números do negócio e decide que a meta será chegar em R$375… Como fazer isso? Uma das estratégias mais inteligentes é passar a oferecer frete grátis a partir de um determinado valor. Mas vamos falar mais sobre isso a seguir…
4- Crie ofertas de frete grátis
Se você quer aumentar o faturamento do ecommerce, poucas coisas fazem mais sentido do que estimular que cada cliente gaste mais dinheiro em cada compra. É isso mesmo: além de sempre estar em busca de novos clientes, que tal aproveitar melhor os que já estão dentro do site e em seu momento de compra?
Para fazer isso, ofereça frete grátis para quem comprar acima de um valor pré-estipulado. Por exemplo: “Ganhe frete grátis em compras a partir de R$150!”. A nossa dica é para que o valor estipulado seja 20% maior que a nova meta traçada para o ticket médio.
Depois disso, não se esqueça de comunicar o benefício das compras com frete grátis em diversos lugares do site e redes sociais. Ao perceber que está próximo de conseguir esse bônus, o cliente certamente ficará inclinado a inserir um ou mais itens no carrinho.
5- Incentive novas compras
O usuário atingiu o valor necessário para ganhar frete grátis? Não pense que o trabalho acabou…
Agora é hora de dar a ele mais um bônus: um cupom de desconto para a próxima compra — um incentivo e tanto para que volte a comprar de você.
Aproveite para ler também: Como dar Descontos da Forma Correta no Ecommerce?
6- Utilize a sua lista de Emails
Não há motivos para não distribuir esse cupom também para a sua lista de emails. Crie regras para a utilização do mesmo e faça o disparo para toda a sua base de contatos… Acredite: ações como essa, se bem planejadas, podem ajudar você a bater aquela meta que já ia escapando pelos dedos.
7- Ofereça diferentes meios de pagamento
Os meios de pagamento são os intermediadores das transações feitas entre o consumidor e a sua loja virtual.
Dito isto, saiba que a melhor opção é disponibilizar os meios de pagamento que as pessoas estão mais acostumados a usar nas compras online. Boleto bancário, cartões de crédito e débito e PIX são boas opções.
8- Atente-se à experiência do usuário
A experiência do usuário virou algo primordial para que uma loja virtual tenha sucesso no mercado. Isso porque, com os consumidores cada vez mais exigentes, não focar em como eles se sentem ao comprar na sua loja virtual é o mesmo que desperdiçar valiosas oportunidades de venda.
Então, entenda que a experiência do usuário engloba todas as interações do cliente com o seu negócio. Ou seja, todos os aspectos técnicos ligados à usabilidade do seu site.
O foco é a experiência do usuário definir se a navegação no site é agradável para quem está acessando.
Saiba mais sobre o assunto: Como melhorar a Experiência do Usuário no seu Ecommerce
Então, gostou deste conteúdo?
Coloque os 5 passos em prática, fale como aumentar as vendas de uma loja virtual e depois volte para deixar um comentário nos contando quais foram os resultados.
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