As promoções de vendas podem ter um efeito positivo no reconhecimento da marca, na satisfação do cliente e na geração de receita. Neste artigo, compartilharemos doze exemplos de ideias de promoção de vendas, juntamente com dicas sobre onde executar suas promoções de vendas e como torná-las eficazes.
Também o ajudaremos a decidir quais das opções sugeridas são atividades de promoção de vendas ao consumidor que se adaptam às suas necessidades de negócios.
Índice:
Por que Fazer promoções?
No geral, as promoções de vendas são uma ferramenta poderosa para injetar vendas, atenção e demanda rapidamente em seu negócio. Para garantir que permaneçam eficazes, elas devem ser usadas estrategicamente e com um objetivo específico em mente.
Embora o principal motivador da realização de uma promoção de vendas seja aumentar a demanda por uma oferta específica, as promoções de vendas podem ajudá-lo a atingir vários resultados, dependendo de seus objetivos finais.
- Gerar novos leads
- Apresentar um novo produto, serviço ou recurso
- Vender estoque extra
- Obter informações valiosas
- Incentivar os clientes atuais a comprar mais
- Vender durante a baixa temporada ou períodos de estagnação
- Criar breves picos de aumento das receitas
- Manter-se envolvido com seu público existente
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17 tipos de promoções de vendas
Independentemente do tipo de negócio ou setor em que você atua, há uma variedade de exemplos e técnicas de promoção de vendas à sua disposição que você pode alinhar com suas necessidades específicas de vendas.
1. Oferta relâmpago
Uma promoção é uma promoção de vendas que oferece um desconto, promoção ou abatimento no preço que é válido apenas por um curto período de tempo, variando entre apenas algumas horas até a alguns dias. As promoções relâmpago funcionam bem para criar um senso de urgência, o que pode ajudar a estimular os consumidores a tomar uma decisão de compra.
Mesmo que a janela de compra seja curta, os profissionais de marketing podem criar interesse antecipadamente, compartilhando exatamente quando a promoção relâmpago ocorrerá.
2. Sorteios
Você pode criar competições entre clientes onde eles buscam obter o máximo de engajamento em uma postagem de rede social na qual sua marca está marcada, ou estabelecer um desafio de mídia social que os inscreve em um sorteio. Essa é uma maneira divertida de fazer barulho em torno de sua empresa e recompensar os clientes por serem ávidos apoiadores e promotores de sua marca.
3. Pague 1, leve 2
“Compre um, ganhe outro” ou “Compre dois e ganhe o terceiro grátis” são táticas de promoção de vendas comumente usadas. Essas campanhas são úteis quando você deseja ou precisa vender vários produtos de uma vez.
Esse tipo de promoção também pode funcionar para aumentar o reconhecimento da marca, pois seu cliente pode compartilhar os itens extras com um amigo ou parente.
4. Testes ou demonstrações grátis
Avaliações gratuitas são uma ótima maneira de levar um lead a testar seu produto ou serviço sem nenhum risco ou compromisso da parte deles. Na prática, os varejistas podem oferecer amostras grátis no ponto de venda, e os serviços B2B ou B2C podem oferecer uma avaliação ou demonstração gratuita de seus produtos ou serviços para que seus leads e clientes em potencial possam experimentar o produto.
Para aumentar a chance de conversão, considere combinar a avaliação gratuita ou demonstração com um desconto por tempo limitado.
5. Frete grátis por tempo limitado
No e-commerce, o Baymard Institute estima que quase 70% dos consumidores abandonam seu carrinho de compras, e 50% deles atribuem o abandono do carrinho a custos extras inesperados na finalização da compra, como taxas, frete e impostos.
As promoções de vendas que usam frete e devolução grátis podem ajudar a eliminar um dos obstáculos que fazem as pessoas abandonarem o carrinho. Se você é uma marca B2B ou SaaS, o obstáculo final para a compra pode ser a resistência do seu cliente em lidar com o desafio de migrar de fornecedor.
6. Cupom de primeira compra
Se alguém chegou até sua empresa de uma forma diferente, sem efetuar uma compra (como uma avaliação gratuita), pode levar algum tempo para que se torne um cliente pagante.
Para agilizar o processo, ofereça um desconto na primeira compra. Na verdade, algumas marcas até oferecem descontos nas primeiras compras em seu e-mail de boas-vindas como uma forma de agradecer a seu novo cliente ou lead por ingressar em sua comunidade. Para obter melhores resultados, limite a oferta a alguns dias. Mesmo que não usem o cupom, eles podem navegar pelos seus produtos ou serviços e aprender mais sobre sua empresa.
7. Desconto para compra em outros canais
Nesse tipo de promoção, você oferece um desconto especial para o cliente que comprar em outros canais, como num aplicativo, por exemplo. Esse tipo de promoção pode ser de grande utilidade quando o seu objetivo é promover um canal de venda ainda pouco explorado.
A Riachuelo, por exemplo, ofereceu frete grátis e cupom de desconto para compras via Whatsapp.
8. Combos de produtos
Se você tiver um conjunto de produtos com potencial de gerar mais valor como uma oferta agrupada em vez de itens únicos separados, vendê-los como um pacote por um preço com desconto pode ajudar a aumentar as vendas gerais.
Isso pode ser um grande incentivo para os clientes que estavam lutando para escolher entre suas ofertas e as de um concorrente, e agora podem obter as duas, ou mais, com desconto.
9. Códigos de cupons ou vouchers
Os cupons são versáteis porque podem ser entregues de várias maneiras, como por meio de seu site, mídia social ou materiais impressos, como em seus recibos ou na embalagem do produto. Os cupons são uma ótima maneira de agradecer aos clientes atuais ou de incentivar clientes novos a retornarem.
10. Venda recorrente
Se for interessante para o seu negócio, você pode se tornar famoso por sua venda exclusiva anual ou semestral. Uma venda recorrente desse estilo pode ajudar a criar um sentido de antecipação para que, quando finalmente acontecer, as pessoas estejam prontas e desejosas para gastar.
11. Usar a sustentabilidade a seu favor
Realizar uma promoção de vendas que dedique uma parte da compra a uma causa ou instituição de caridade importante pode ser uma ótima maneira de acender os negócios. Seus clientes se sentirão bem com a compra e você poderá aprimorar a imagem de sua marca associando-a a uma causa importante.
De acordo com o relatório Consumer Pulse de 2918, da Cox Business, 71% das pessoas disseram que gastariam mais em uma pequena empresa se soubessem que ela apoiava uma causa social ou ambiental.
Leia também: Guia definivo: Como vender pelo Whatsapp todos os dias
12. Oferta por tempo limitado
Se você não pode ser flexível no preço, ainda pode gerar um senso de urgência criando uma oferta por tempo limitado.
Por exemplo, você pode oferecer um produto ou serviço existente junto com um bônus grátis ou um recurso extra. Isso agrega valor percebido sem prejudicar seus resultados financeiros ou restringir seus recursos.
As promoções de vendas funcionam porque seu público sabe que não durarão para sempre. Ao destacar quando a oferta especial não estará mais disponível, você pode criar um sentimento de medo de perdê-la, e isso apressa as decisões de compra.
Você pode fazer isso definindo um prazo ou oferecendo um número limitado de vagas, como “esta oferta é válida apenas para as primeiras X compras”.
13. Programas de indicações
Um programa de indicação ajuda a recompensar as pessoas que enviam negócios até você. Um relatório recente da Kantar Media mostrou que 93% dos entrevistados confiam nas recomendações de amigos e familiares mais do que na publicidade (apenas 38%). Portanto, ter um programa de indicações é uma ótima maneira de aproveitar as conversas boca a boca que já estão acontecendo.
Além disso, a pesquisa da eMarketer mostra que a maioria dos varejistas (65%) disse que os programas de indicação criaram aumentos em suas vendas e receita. Outros benefícios incluem maior aquisição de clientes, aumento da retenção de clientes e criação de listas de e-mail.
14. Brindes
15. Cashback
Cashback significa dinheiro de volta, em inglês, ou seja, quando o consumidor faz uma compra, parte do investimento retorna para o seu bolso.
A quantidade varia e, normalmente, é calculada sobre uma porcentagem.
Se você buscar pela internet, vai encontrar valores que variam: 0,5%, 5%, 10%, 25%, 50%… ou até 100%.
Esse último exemplo, caso você esteja se perguntando, geralmente ocorre quando a empresa intermediária busca a aquisição de novos clientes.
16. Gamificação
Gamificação é uma estratégia utilizada por muitas empresas para promover experiências diferenciadas à audiência. Com a integração de elementos presentes em games, é possível criar conteúdos que mantenham os consumidores engajados, interessados e extremamente motivados.
17. Ofereça valor real e prático
Pense cuidadosamente sobre como elaborar sua promoção de vendas de modo que agregue valor tangível para seus clientes. Realizar promoções de vendas que não ofereçam um benefício claro para seus clientes não apenas falhará, mas pode até prejudicar sua reputação.
À medida que você projeta sua promoção de vendas, valorize primeiramente uma experiência positiva do cliente e certifique-se de que ela esteja alinhada com a cultura e os valores éticos de sua empresa.
Por exemplo, se você criar uma promoção de vendas que afirma que seu produto pode resolver especificamente o problema X, somente para o cliente comprar e perceber que não soluciona a questão da maneira que você alegou, o tiro pode sair pela culatra.
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