Qual empreendedor não quer ter uma boa mensagem para o Dia do Cliente, não é verdade? Ela pode te ajudar a agradar o cliente e, de quebra, vender ainda mais. Ao longo deste artigo, vamos apresentar 61 ideias de mensagens para o Dia do Cliente, além de dicas para aumentar a sua taxa de conversão no evento. Veja!

Existem diversas datas importantes para o varejo ao longo do ano, mas nenhuma ganhou tanto significado para os compradores como o Dia do Cliente. E um dos desafios que surgem para os empreendedores nessa ocasião é saber como agradecer a essas pessoas que são tão importantes para as empresas funcionarem.

Será que um simples “obrigado” já seria o suficiente? Talvez… Mas você pode fazer melhor! 

Nessa data, você que é empreendedor deve ter uma mensagem para comemorar o Dia do Cliente que seja incrível. E nós vamos te ajudar nisso, claro. Acompanhe os próximos tópicos!

Quando é o Dia do Cliente e por que foi criado?

O Dia do Cliente acontece em 15 de setembro. A data foi criada em 2003 pelo empresário João Carlos Rego, com o objetivo de cativar os consumidores e aumentar as vendas dos negócios durante o período. 

Vale ressaltar que setembro costuma ser um mês com menos movimento no varejo, seja o físico ou o online. Assim, podemos dizer que a criação do Dia do Cliente não foi à toa. A data surgiu para suprir a lacuna que existia entre os meses de agosto, em que se comemora o Dia dos Pais, e outubro, que conta com o Dia das Crianças.

Além disso, o lançamento do Dia do Cliente foi importante também porque, de alguma forma, a data aquece o mercado enquanto outros eventos de final de ano não chegam. Logo depois vem a Black Friday e o Natal, datas que costumam ser datas bastante lucrativas para os lojistas.

Banner do Mapa da Empatia para construção de persona.

Por que é importante ter uma boa mensagem para o Dia do Cliente?

Ter uma boa mensagem no Dia do Cliente é indispensável não só para atrair mais vendas, mas para, de fato, agradar os clientes, que são tão importantes para os negócios. 

Veja alguns pontos importantes:

Maior conexão com os consumidores

Quando bem elaboradas, as mensagens para o Dia do Cliente têm o poder de conectar ainda mais o consumidor com o negócio. Fora o fato de que ajudam a criar um relacionamento mais próximo entre as partes. 

Isso é algo que todo empreendedor deseja, não é mesmo? Estar cada vez mais perto dos seus compradores, entendendo suas necessidades, solucionando suas dores e, claro, agradecendo a oportunidade de tê-los como clientes sempre que possível. 

Melhora o engajamento com o público

O Dia do Cliente é uma excelente oportunidade para gerar mais engajamento com o público. Isso acontece porque o consumidor é o foco do evento e suas ações voltadas para agradá-lo logo chama sua atenção.

Você pode fazer isso por meio de publicações nas redes sociais, envio de e-mails, mensagens via SMS e mais. Vamos falar mais sobre isso adiante no artigo… continue a leitura! 😉

Aumento do volume de vendas

Trazendo esse assunto um pouco mais para os dados, uma boa mensagem para o Dia do Cliente também pode ser eficaz para aumentar o volume de vendas

Para você ter uma ideia, o Dia do Cliente de 2021 registrou um crescimento de 46%, chegando a R$550,3 milhões, segundo relatório produzido pela Social Miner em parceria com a Lett.

Além disso, considerando as duas semanas que antecedem o evento, ainda houve um crescimento  de 22% entre 2020 e 2021, representando um total de R$4,9 a R$6 bilhões em faturamento.

Sendo assim, quando falamos da importância de uma boa mensagem para o Dia dos Clientes, estamos nos referindo mais precisamente a mais uma forma de você aproveitar as oportunidades geradas nessa data comemorativa. 

Ignorar isso é, basicamente, desperdiçar valiosas chances de aumentar as vendas do seu negócio. Algo que nenhum empresário quer, não é verdade? 

Mensagem para o Dia do Cliente: 61 ideias criativas

Agora que você já sabe quando a data comemorativa ocorre e qual a sua importância para as empresas, podemos avançar um pouco mais neste assunto… Vamos, então, apresentar 61 ideias criativas de mensagem para o Dia do Cliente. 

Confira a lista abaixo:

  1. Feliz Dia do Cliente a você, que é a razão do nosso sucesso!;
  2. Feliz Dia do Cliente! Mas saiba que você é importante para nós todos os dias!;
  3. 15 de setembro: essa data é um reconhecimento a quem é importante para nós todos os dias. Feliz Dia do Cliente!;
  4. Hoje é o dia daquele que sempre nos acompanha. Obrigada por estar conosco. Feliz Dia do Cliente!;
  5. O nosso sucesso não seria possível sem a sua confiança. Feliz Dia do Cliente!;
  6. Hoje o nosso agradecimento especial vai para você. Sem a sua confiança, nossas conquistas não seriam possíveis. Feliz Dia do Cliente!;
  7. Cliente, você nos motiva a querer melhorar sempre. Obrigado por tudo!;
  8. Comemoramos o dia de hoje alegres por saber que a nossa dedicação tem como resultado sua satisfação. Feliz Dia do Cliente!;
  9. A você que nos procura, que prefere os nossos serviços e confia no nosso trabalho, nós desejamos um Feliz Dia do Cliente!;
  10. O sucesso de uma empresa é fruto da satisfação e carinho dos clientes. Feliz Dia do Cliente!;
  11. Nem sempre foi fácil, mas foi sempre possível. Todo o sucesso do nosso trabalho se deve ao apoio inestimável de vocês, clientes queridos. Por isso, desejamos a todos um Feliz Dia do Cliente!;
  12. Deixo registrado toda a minha gratidão por cada um dos meus clientes. Tenham um feliz Dia do Cliente!;
  13. Nossa mensagem curta para o Dia do Cliente é de coração: obrigada por estarem sempre conosco. Vocês são muito importantes para nós. Feliz Dia do Cliente.;
  14. Hoje é o Dia do Cliente e queremos não só parabenizar, mas também agradecer a todos que confiam e ajudam a nossa marca a crescer cada vez mais.;
  15. Feliz Dia do Cliente! A maior alegria da nossa empresa é ver o sorriso estampado no seu rosto.;
  16. Obrigado por escolher nossos serviços. Sem você, nada disso seria possível. Feliz Dia do Cliente!;
  17. Todo dia é o Dia do Cliente, porém no dia 15 de setembro, vamos homenagear nossos clientes para agradecer e reforçar a importância de vocês. Muito obrigada e Feliz Dia do Cliente!;
  18. Ter você como cliente é a certeza de que estamos no caminho certo. Feliz Dia do Cliente.;
  19. Nossa motivação é manter nossa parceria e entregar sempre o melhor. Feliz Dia do Cliente.;
  20. A você, cliente, parabéns e obrigado pela parceria. Feliz Dia do Cliente!;
  21. Receba esta mensagem para o Dia do Cliente com muito carinho: vocês são muito importantes para nós. Obrigada!;
  22. O nosso maior orgulho é poder atender clientes tão especiais como vocês. Um sincero abraço cheio de gratidão.;
  23. Cliente feliz é sinônimo de sucesso. Agradecemos sempre pela preferência, confiança e carinho. Tenha um feliz Dia do Cliente!;
  24. A sua preferência é uma honra. Seguiremos fazendo nosso melhor para que sempre tenha motivos para retornar. Feliz Dia do Cliente!;
  25. A todos os nossos clientes, um agradecimento e votos de um feliz dia. Estaremos sempre aqui para o que vocês precisarem.;
  26. Sem vocês, seríamos poeira no vento. Feliz Dia do Cliente!;
  27. Você, cliente, é a maior motivação para buscar o nosso melhor todos os dias. Obrigado! Feliz Dia do Cliente!;
  28. Hoje é dia de reconhecer o segredo do nosso sucesso: nossos clientes.;
  29. Mais que parceiros de trabalho, somos amigos. Gratidão pela confiança de sempre! Feliz Dia do Cliente!;
  30. Desejamos um feliz Dia do Cliente e nosso sincero agradecimento pela parceria até aqui.;
  31. Toda nossa gratidão a vocês que são nosso foco e missão! Obrigado por tudo e um feliz Dia do Cliente!;
  32. Nós não saberíamos viver sem vocês, queridos clientes. E não poderíamos deixar de desejar hoje um feliz Dia do Cliente!; 
  33. Os clientes são verdadeiros amigos, que confiam e torcem pelo nosso sucesso. Feliz Dia do Cliente!;
  34. Feliz Dia do Cliente. Estaremos hoje e sempre ao seu lado!;
  35. A vocês que são a razão do sucesso desta empresa, nosso obrigado e votos de um Feliz Dia do Cliente.;
  36. Hoje a gente não oferece, só agradece. Obrigado por ser a nossa maior motivação, querido cliente!;
  37. É por alguém como você que colocamos tanto amor e carinho no nosso trabalho. Feliz Dia do Cliente!;
  38. Um agradecimento especial a vocês que se tornaram a família desta empresa. Vocês são o nosso foco, propósito e razão. Feliz Dia do Cliente!;
  39. A vida é feita de escolhas, por isso, agradecemos a sua escolha de estar sempre com a gente. Obrigado, querido cliente!;
  40. Que esta mensagem para o Dia do Cliente represente todo o carinho e a gratidão que temos por você nos escolher. Muito obrigado!;
  41. É uma alegria ter um cliente como você! Agradeço a confiança e preferência. Feliz seu dia!;
  42. Sortudos são aqueles que têm seus clientes como grandes amigos. Que você tenha um Feliz Dia do Cliente, amigo!; 
  43. Cliente feliz, empresa feliz. Vocês são os motivos dos nossos sorrisos!;
  44. Agradeço sempre a preferência e confiança depositada. É uma alegria imensa ter um cliente como você! Feliz seu dia!; 
  45. Nossa casa é a sua casa. A todos os nossos clientes, desejamos um feliz dia!;
  46. Obrigada por existir, querido cliente. Feliz dia!;
  47. 15 de setembro só reforça o quanto você é importante para nós. Feliz Dia do Cliente.;
  48. Parabéns a todos os nossos clientes. Vocês são a razão para acordarmos toda manhã e evoluirmos cada vez mais. Feliz dia!;
  49. A sua felicidade é o reconhecimento do nosso trabalho bem feito. Obrigado!;
  50. Ter a sua preferência vale ouro para nós. Feliz Dia do Cliente!;
  51. Feliz Dia do Cliente! Queremos a sua satisfação hoje, amanhã e sempre. Conte conosco!;
  52. Um único dia não é suficiente para dizermos o quanto você é importante para nós. Mas mesmo assim desejamos um feliz Dia do Cliente!;
  53. Mais do que clientes, verdadeiros amigos e parceiros. Feliz Dia do Cliente!;
  54. Sem você, querido o cliente, nós não existiríamos. Obrigado pela preferência hoje e sempre!;
  55. Como agradecimento pelo dia de hoje, queremos prometer que seguiremos fazendo nosso melhor para evoluirmos sempre. Obrigado!;
  56. Nossos clientes são nossos parceiros. Queremos cultivar esse relacionamento e te ouvir para que melhor possamos te servir.;
  57. Querido cliente, nós temos orgulho de ter você por perto a cada ano que passa. Conte sempre conosco e feliz Dia do Cliente!;
  58. Nesta mensagem para o Dia do Cliente, queremos que você saiba o quanto a sua preferência nos motiva todos os dias a fazer o melhor trabalho possível. Obrigado.;
  59. Você é a razão para nossa empresa ser o que é hoje. Agradecemos a preferência e desejamos tudo de melhor para você nesse Dia do Cliente!;
  60. Agradecemos imensamente por você apreciar os nossos produtos e serviços. Feliz Dia do Cliente!;
  61. O nosso muito obrigado a todos os clientes que nos acompanharam diariamente. Feliz Dia do Cliente!

7 dicas para vender mais no Dia do Cliente

Para complementar a sua mensagem de celebração aos seus consumidores, que tal conferir algumas dicas para vender mais no Dia do Cliente?

Certamente você vai conseguir colocar todas em prática no seu negócio e lucrar muito mais nesse evento tão aguardado tanto pelos consumidores, quanto pelos lojistas. 

Veja as dicas a seguir:

1- Prepare-se com antecedência

Nenhuma ação de data comemorativa vai para frente se não houver um planejamento com antecedência. Acredite, até ofertas relâmpagos precisam ser pensadas com cautela. 

Por isso, você deve garantir que a sua loja está preparada para atender a demanda do Dia do Cliente, desde o estoque de produtos até o treinamento da equipe de atendimento. 

Falamos isso simplesmente porque ter uma estratégia bem definida e os recursos necessários mapeados, ajudará a garantir o sucesso durante esse evento tão aguardado. Não dê bobeira!

📅 Algo que pode te ajudar nesse sentido é acompanhar ao longo de todo ano as datas comemorativas do calendário colercial. Assim, você não perde nenhum evento importante – como o Dia do Cliente – e ainda aumenta suas chances de faturar mais.

2- Ofereça cupom de desconto

Todo cliente gosta de um cupom de desconto. Seja de 10%, 15%, 25%, 50%, enfim, não importa o percentual ou valor de desconto. Eles ficam empolgados ao receberem o código promocional…

Na prática, os cupons de desconto fazem com que os consumidores se sintam presenteados no Dia dos Clientes e, ao mesmo tempo, tentados a comprar mais. E isso, claro, é ótimo para o seu negócio.

Logo, planeje a sua estratégia de venda com bastante atenção e, se possível, disponibilize o benefício do cupom de desconto para os seus clientes. Eles vão adorar comemorar a data comprando na sua loja virtual!

💸 Para saber mais sobre o tema, leia nosso artigo: Cupom de desconto: como funciona e como aplicá-lo no seu Ecommerce

3- Lance novos produtos

O lançamento de produtos, assim como a inauguração da loja virtual, por exemplo, são pontos muito importantes para um negócio. Por isso,  não podem ser pensados de qualquer forma, pelo contrário, precisam ser planejados com o máximo de atenção.

Além disso, o lançamento precisa ocorrer em um momento bom para a empresa! Pensando nesse ponto em específico, por que não lançar um ou mais produtos no Dia do Cliente?

Vale lembrar que a data tem conquistado cada vez mais consumidores e pode ser considerada hoje como uma excelente oportunidade para apresentar a eles novos produtos, não é mesmo? 

Sendo assim, elabore uma boa campanha de marketing para tirar a ideia do papel. Pense nas publicações que serão feitas nas redes sociais, no blog e por aí vai. Não esqueça de contar também com o e-mail marketing e outras estratégias de marketing digital.

🎉 Se quiser saber mais sobre o assunto, vale a pena conferir o artigo: Como planejar o lançamento de uma loja virtual

4- Faça sorteios

Fazer sorteio é uma maneira de dar ainda mais dinamismo à sua ação de Dia do Cliente. Para isso, você pode usar suas redes sociais para atrair novos compradores, aumentar o número de seguidores e ainda vender mais produtos. Instagram, Facebook e Tik Tok são boas pedidas nesse sentido.

Atente-se apenas para fazer os sorteios dentro das diretrizes da plataforma escolhida e escolha produtos que vão gerar interesse nos consumidores. Isto é, se você vende mercadorias de ticket médio a alto, não escolha apenas itens com menor preço para sortear…

Certamente os seus consumidores não se sentirão valorizados com esta ação. Pense no que eles gostariam de ganhar! 

5- Dê brindes e amostras grátis 

Dar brindes e amostras grátis aos clientes é uma estratégia que sempre funciona. E isso independe do tipo de mercadoria que você comercializa, pois, no fim das contas, eles se sentem presenteados e importantes para a sua empresa.  

Algo que você pode fazer nesse sentido é enviar, junto da compra realizada no seu site de vendas, um boa mensagem para o Dia do Cliente e um pequeno brinde.

Por brinde você pode entender: caneta, ecobag, caneca, camiseta… Tudo personalizado de acordo com a sua empresa. Fazer isso é importante para comemorar a data e também porque ajuda na fidelização de clientes, além de fazer com que a sua empresa fique mais na cabeça do comprador.

Bem interessante esta ação, não é verdade? E não esqueça de caprichar na mensagem para o Dia do Cliente! Já já neste artigo vamos te mostrar boas ideias para você se inspirar. Continue a leitura…

6- Faça o controle de estoque

Além do controle de vendas, vale a pena você fazer um bom controle de estoque para o Dia do Cliente. 

O controle de estoque nada mais é do que monitorar e gerenciar as mercadorias armazenadas de uma empresa. Ele é indispensável todos os dias, mas acaba ganhando um pouco mais de atenção em datas comemorativas, que costumam ter uma alta nas vendas. 

Tudo isso é importante para que o seu cliente não acesse uma página de produto e encontre a seguinte mensagem “item indisponível”. Algo bem desagradável, concorda? Certamente a pessoa vai procurar outro lugar para comprar o que deseja e você, obviamente, você vai perder a venda.

Portanto, faça o controle de estoque com antecedência e se certifique de ter a quantidade necessária dos produtos que serão ofertados no Dia do Cliente. A ideia é você lucrar mais nessa data, não perder vendas!

Se quiser saber mais como fazer isso, sugerimos a leitura do artigo: Controle de estoque: o que é, importância e como fazer

7-Forneça um bom atendimento

O setor de atendimento é um dos alicerces do seu negócio e não pode ser ignorado jamais, principalmente quando falamos em datas comemorativas como o Dia do Cliente. Ele deve acontecer em todas as etapas da jornada de compra, inclusive, no pós-venda.

Sendo assim, tenha uma equipe de atendimento proativa e bem treinada para esclarecer qualquer dúvida que os clientes possam vir a ter

Também preste atendimento em todos os canais disponíveis e veja se faz sentido implementar chatbots de atendimento na sua loja virtual. Esta é uma ótima ferramenta para ajudar seus consumidores até mesmo fora do horário comercial.   

📞 Você também poderá gostar de ler: Lei do SAC: o que é e como impacta sua empresa?

Conheça o seu cliente a fundo com o Mapa de Empatia!

Como você pode perceber, ter uma boa mensagem para o Dia do Cliente é fundamental não só para vender mais, mas também para agradar essas pessoas que são tão importantes para o seu negócio. 

Contudo, analisando todo esse contexto, não podemos deixar de pensar o quanto você pode ir além quando o assunto é cativar o seus consumidores… O único ponto é que, para fazer isso, é preciso conhecê-los a fundo. 

E você já pensou em fazer isso por meio de um Mapa de Empatia

Ele é uma ferramenta interessante para empresas que desejam criar uma persona para o seu negócio, ou seja, encontrar o perfil do seu cliente ideal. Na prática, o Mapa de Empatia vai te ajudar a: 

  • Conhecer muito bem a sua persona;
  • Saber exatamente onde ela está;
  • Promover sua missão de forma certeira.

Excelente, não é verdade? 

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Perguntas Frequentes

Qual é a data do Dia do Cliente?

O Dia do Cliente acontece em 15 de setembro e acontece desde 2003.

Por que o dia do Cliente foi criado?

O Dia do Cliente foi criado pelo empresário João Carlos Rego com o objetivo de cativar os consumidores e aumentar as vendas dos negócios durante o período, já que setembro costuma ser um mês com menos movimento no varejo.

Por que é importante ter uma boa mensagem para o Dia do Cliente?

Ter uma boa mensagem no Dia do Cliente é indispensável para atrair mais vendas e também agradar os clientes, que são tão importantes para os negócios.

Qual seria uma boa mensagem para o Dia do Cliente?

Existem várias opções, como: “Feliz Dia do Cliente a você, que é a razão do nosso sucesso!” e Mais do que clientes, verdadeiros amigos e parceiros. Feliz Dia do Cliente!”. Para conhecer mais opções, leia nosso artigo com 61 ideias de mensagens para a data.