Como vender no Instagram:  16 dicas que funcionam mesmo

Pontos principais do artigo:

• Vender no Instagram exige perfil profissional e uso de ferramentas como o Instagram Shopping;

• Conteúdo criativo e relevante, como fotos, Stories e Reels, engaja e converte seguidores;

• Não sabe o que postar? Baixe o guia com 57 ideias de postagem para redes socais. É de graça! 💡

De acordo com informações do próprio Instagram, 90% das pessoas que usam o Instagram seguem uma empresa. 

Além disso, 2 em cada 3 usuários disseram que o Instagram favorece a interação com as marcas e 50% dos entrevistados ficam mais interessados em uma marca quando veem anúncios dela no Instagram.

Será que a sua empresa está realmente usando todo o potencial desta plataforma para aumentar as vendas? 

É o que vamos descobrir neste artigo…

Como vender no Instagram? 16 passos testados e aprovados

Se você chegou até este artigo, é porque sabe da importância das vendas no Instagram. 

Essa é uma plataforma com bilhões de usuários – milhões deles, apenas no Brasil – que acessam diariamente. 

Eles não estão em busca de se conectar apenas com amigos e familiares, mas também empresas. 

Por tudo isso, essa é uma ferramenta de marketing poderosa, que já alavancou as vendas de milhares de empresas. 

A seguir, vamos te mostrar as estratégias que precisa implementar se quer vender no Instagram: 

1. Crie um perfil comercial no Instagram;
2. Entenda sua persona;
3. Capriche na biografia do Instagram;
4. Escolha um nome de usuário fácil e profissional;
5. Poste conteúdos visuais de alta qualidade;
6. Aposte em Stories, Reels e Lives;
7. Utilize hashtags estrategicamente;
8. Ative o Instagram Shopping;
9. Organize promoções sazonais e lançamentos estratégicos;
10. Invista em anúncios pagos no Instagram Ads;
11. Faça parcerias com influenciadores;
12. Ofereça um excelente atendimento via Direct (DM);
13. Inclua o Instagram Widget no seu site;
14. Divulgue casos de sucesso dos seus clientes;
15. Use ferramentas para gestão de redes;
16. Analise e ajuste constantemente suas estratégias.

Agora, vamos entender melhor cada uma dessas estratégias? 

1. Crie um perfil comercial no Instagram

O primeiro passo não poderia ser diferente. Para aprender como vender no Instagram, é preciso criar um perfil comercial na plataforma.

Esse tipo de conta libera várias ferramentas que tornam a sua vida de empreendedor muito mais fácil. 

Com ela, você consegue acessar dados importantes, como o alcance das suas postagens, as impressões e o engajamento semanal. 

Esses relatórios ajudam a entender o comportamento do seu público e a melhorar suas estratégias.

Além disso, o perfil comercial permite que você crie um catálogo de produtos direto na plataforma. 

Assim, você pode marcar seus itens nas publicações e fazer campanhas bem segmentadas para atingir exatamente quem você quer.

Para configurar, você precisa vincular uma página comercial do Facebook ao seu Instagram. Sem essa conexão, não dá para ativar o perfil comercial. 

Para criar o seu perfil comercial, siga os passos: 

• Vá em “Configurações”, clique em “Conta” e toque na opção “Mudar para conta profissional”;
• Escolha a categoria que melhor representa a sua empresa;
• Pronto! Agora você tem uma conta comercial no Instagram.  

2. Entenda sua persona

Para destacar a sua marca com o objetivo de vender no Instagram, você vai precisar produzir conteúdo pensando na sua persona. 

Pois é… o Instagram é uma rede social, e isso significa que você precisa publicar conteúdo que realmente faça sentido para quem te acompanha. 

Afinal, ninguém quer ver algo que não agrega em nada, certo?

Se você é uma marca, o foco deve estar na sua persona. Sabe o que é isso? 

É basicamente um perfil fictício, mas criado com base em dados reais, que representa o cliente ideal para o seu negócio.

Quando você entende quem é a sua persona – o que ela gosta, quais são as dores e necessidades dela – fica muito mais simples criar conteúdos e soluções que realmente chamem a atenção e sejam úteis.

E mais: com uma persona bem definida, qualquer novidade ou ideia que você queira aplicar no Instagram pode ser facilmente adaptada para atender ao que seu público precisa. 

É como ter um guia para todas as suas ações. Fácil, não?

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3. Capriche na biografia do Instagram

Preste atenção à biografia do Instagram (ou Bio do Instagram, como também é conhecido este espaço). 

O espaço de 150 caracteres é o que permite ao seu potencial cliente identificar rapidamente o que é sua empresa e como você é capaz de ajudá-lo.

Para isso, use palavras-chave relacionadas ao seu nicho de mercado. 

Ao criar a bio, seu intuito deve ser ajudar na decisão de compra, fazendo-as clicar na sua página e comprar seu produto. 

Por conta disso, alguns pontos que não podem faltar são: 

• O diferencial da marca;
• O segmento no qual atua;
• O link do seu site de vendas;
• O link para o seu WhatsApp. 

Veja algumas dicas que temos para melhorar a sua biografia do Instagram: 

3.1 Tenha uma foto de perfil adequada

É muito importante que a foto do seu perfil comercial no Instagram faça referência à identidade visual da sua empresa. Dê preferência para o seu logotipo.

Mas caso a sua empresa tenha foco na imagem do empreendedor, pode ser uma boa alternativa colocar uma foto profissional como destaque. 

Vamos a um exemplo prático?

A foto do perfil do Instagram do Ecommerce na Prática até agosto de 2018 era a foto do Bruno de Oliveira, fundador da nossa escola. 

Hoje, com a empresa já reconhecida no mercado e novos objetivos de marca, é a logo da escola que utilizamos.

Um exemplo oposto é do Magazine Luiza, que abandonou 100% o uso da logo da marca em seu perfil principal.

Atualmente, a empresa utiliza apenas a influenciadora virtual da companhia, conhecida como Lu do Magalu, pois entenderam que desta forma conseguem atrair mais pessoas e ganhar mercado.

A decisão sobre usar logo da loja virtual ou foto cabe a você, mas indicamos que considere seus objetivos na hora da escolha. 

3.2 Disponibilize o link para sua loja

A biografia é um dos poucos espaços do Instagram onde você pode inserir um link clicável – o outro é o Story –, então não deixe isso de lado. Adicione um link para o seu Ecommerce, seja marketplace ou loja virtual.

Se tiver mais de um link para divulgar, crie um link único para adicionar no seu perfil do Instagram, assim você consegue ver quantas visitas chegam até sua página através da rede social. 

Coloque, por exemplo, sua página no Facebook ou canal no Youtube. 

Neste caso, existem algumas boas opções de aplicativos e sites agregadores de links que vão te ajudar. 

Por aqui, recomendamos as seguintes opções gratuitas:

• Linktr.ee: a ferramenta te permite incluir quantos links quiser, mas possui algumas limitações em personalização e leitura de dados em sua versão gratuita;

• Biolinky: assim como os demais, é personalizável e possui links ilimitados, mas tem limitações de análise de dados e integração em sua versão gratuita.

Você também pode simplesmente decidir criar um agregador próprio da sua empresa, como alguns players do mercado fazem.

O importante é que você não ignore este espaço de inclusão de link dentro da bio do Instagram e, nas postagens, faça uma chamada para ação (CTA) que chame as pessoas para clicarem na bio. 

🔗 Leia também: Como colocar link no Instagram: tutorial para Bio, Stories e Ads. 

4. Escolha um nome de usuário fácil e profissional

O nome de usuário do seu Instagram precisa ser simples, fácil de lembrar e transmitir uma sensação de profissionalismo.

Evite usar números, caracteres especiais ou palavras difíceis de entender.

Se possível, escolha um nome que tenha a ver com o que você faz ou o nome da sua marca. Quanto mais direto e objetivo, melhor.

Ah, e fique de olho na consistência! 

Use o mesmo nome ou algo muito parecido em outras redes sociais, para manter a identidade da sua marca alinhada em todos os lugares. 

Isso ajuda muito na hora de ser reconhecido e lembrado.

5. Poste conteúdos visuais de alta qualidade

Sem postagens consistentes, as pessoas perdem o interesse e deixam de acompanhar sua marca.

Invista em vídeos curtos nos Stories para responder perguntas ou abordar dores do seu público. 

Use enquetes, fotos de qualidade e mensagens que gerem valor. Experimente também os canais de transmissão para compartilhar conteúdos direcionados.

Capriche nas legendas e inclua CTAs que incentivem ações, como cliques ou interações. 

Lembre-se de que o Instagram é visual e dinâmico, então publique imagens harmônicas e conteúdos leves.

Ferramentas de agendamento podem ajudar a manter a constância. 

Ah, e emojis não só deixam os posts mais atraentes, como também aumentam o engajamento e as conversões. 

E claro, interaja com seus seguidores – essa conexão faz toda a diferença!

6. Aposte em Stories, Reels e Lives

Stories, Reels e Lives são ferramentas indispensáveis para se conectar com seu público no Instagram. 

Estes formatos têm alcance incrível e são perfeitos para criar conteúdos envolventes, rápidos e que realmente geram interação.

Aqui vão algumas ideias: 

• Nos Stories, compartilhe momentos do dia a dia, responda perguntas e crie enquetes para conhecer melhor seus seguidores. A informalidade dos Stories é ótima para engajar e manter sua audiência interessada;

• Já os Reels são ideais para vídeos curtos e criativos que destacam produtos, mostram bastidores ou entregam dicas úteis. Aposte em conteúdos dinâmicos que prendam a atenção nos primeiros segundos;

• Por fim, as Lives são perfeitas para interações em tempo real. Use-as para lançar produtos, responder dúvidas ou até para abordar temas relevantes do seu nicho. Além disso, elas criam um senso de proximidade e confiança com o público.

Incorpore esses formatos à sua estratégia e veja como eles podem transformar seu engajamento e vendas no Instagram!

7. Utilize hashtags estrategicamente

As hashtags são um símbolo das redes sociais. Elas são a principal ferramenta para alcançar novos seguidores para sua página e, consequentemente, vender no Instagram.

Essas hashtags servem para marcar o conteúdo dentro da base de dados do Instagram, facilitando a pesquisa. 

O Instagram aceita até 30 hashtags por postagem, mas o que indicamos é colocar somente 5 na legenda do post para não poluir a legenda visualmente. 

O resto, coloque no primeiro comentário.

Quando você está vendendo produtos, usar as hashtags ajuda muito a converter suas postagens em vendas.Faça uma lista de:

• Hashtags relacionadas diretamente à sua marca;
• As hashtags específicas do produto;
• Hashtags relacionadas a compras.

Usar essas hashtags irá impulsionar o SEO do seu Instagram e ajudar as pessoas que procuram seus produtos a te encontrar com mais facilidade! 

Além disso, elas também podem ajudar a mostrar uma postagem antiga para o público certo, mesmo que eles não conheçam o seu perfil.

8. Ative o Instagram Shopping

Depois que você ativa o seu perfil comercial, é hora de dar o próximo passo: a ativação do Instagram Shopping.

Essa é uma funcionalidade exclusiva do Instagram para lojas virtuais. Ele permite que você marque produtos em suas publicações no Feed e Stories.

Usando essa ferramenta, você consegue divulgar os seus produtos de forma orgânica, ou seja, sem a necessidade imediata de investir em anúncios na plataforma.

Isso facilita a jornada de compra dos seus clientes e ainda dá mais autoridade para a sua marca. 

Para ativar o Instagram Shopping, siga os seguintes passos: 

8.1 Faça uma conta no Gerenciador de Negócios da Meta 

1. Antes de começar, acesse o Gerenciador de Negócios da Meta e faça sua conta;

O intuito desse passo é criar o catálogo de produtos que será mostrado em seu perfil no Instagram;

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2. Depois disso, acesse o Gerenciador de Comércio;

3. Vá até o menu lateral esquerdo, na opção “Todas as ferramentas” e depois em “Vendas”. Você verá a seguinte tela: 

4. Clique em “Adicionar conta”, informe o e-mail profissional da sua página e clique em “Avançar”. O próximo passo é clicar na opção “Criar um catálogo”:

8.2 Termine a configuração no aplicativo do Instagram 

Após completar todo esse processo, você vai abrir o seu aplicativo do Instagram e receber uma notificação. 

Para continuar a configuração, complete os seguintes passos: 

• Clique em “Configurar sua loja”;
• Aguarde a aprovação da loja;
• Para saber se a sua loja no Instagram Shopping foi aprovada, vá ao menu “Configurações” > “Empresa” > “Verificar status”. 

Em breve você terá a sua loja aprovada e poderá marcar produtos no perfil, usando as funcionalidades do Instagram Shopping. 

Você tem diferentes opções para montar o seu catálogo. Algumas delas são manuais, enquanto outras são automatizadas. 

Para conferir o passo a  passo completo, sugerimos que leia este artigo: Como montar uma loja virtual no Instagram: 5 passos para ativar a sacolinha. ⬅️

8.3 Conecte sua página do Instagram à página do Facebook 

Na página inicial do Gerenciador de Comércio, clique em “Abrir mais lojas”, na aba lateral direita. 

Depois, na opção  “Canais de venda”, clique no menu referente ao Instagram. 

Seu perfil no Instagram precisa ser comercial e estar conectado à fanpage no qual o catálogo foi criado. 

Para fazer isso, abra o seu perfil no Instagram, clique em “Configurações” > “Empresa” > “Conectar a uma página do Facebook”.

9. Organize promoções sazonais e lançamentos estratégicos

Um estudo da Iconosquare revelou que 41% dos usuários que seguem um negócio no Instagram o fazem por conta de brindes e cupons de desconto. 

Outro número apresentado pelo estudo é de que 70% dos usuários da rede social já participaram de algum concurso dentro da plataforma.

Um dos fortes do Instagram é a capacidade de atrair e gerar leads, por isso, dedique uma parte dos seus conteúdos a ações que busquem esse resultado, além de vendas.

Você pode criar posts com descontos promocionais para seguidores do Instagram, ou oferecer brindes e bônus para compras realizadas a partir do link da empresa na rede social.

Por fim, para descobrir como vender no Instagram, use os concursos em sua estratégia. 

Eles podem ser feitos com a finalidade de gerar mais seguidores e leads, ou mesmo estimular mais vendas no Instagram.

10. Invista em anúncios pagos no Instagram Ads

O Instagram Ads é a plataforma de anúncios pagos do Instagram. Com ele, você pode criar campanhas publicitárias para alcançar um público maior e mais segmentado. 

Ele permite que você escolha quem vai ver seus anúncios com base em interesses, localização, idade e até comportamentos. 

Tudo isso garante que o seu produto ou serviço apareça para as pessoas certas, no momento certo.

E o melhor de tudo? O investimento é flexível – você pode gastar pouco e ainda assim ter bons resultados.

Para criar seu primeiro anúncio no Instagram Ads, siga esses passos:

1. Configure sua conta comercial no Instagram
   Certifique-se de que sua conta do Instagram está vinculada ao Facebook Business.

2. Acesse o Gerenciador de Anúncios do Facebook
   Vá para o site do Gerenciador de Anúncios (Business Manager) e entre com sua conta.

3. Clique em "Criar" para iniciar uma campanha
   Escolha o objetivo do seu anúncio, como tráfego, engajamento ou conversão.

4. Defina o público-alvo
   Especifique localização, idade, gênero e interesses. Quanto mais detalhado, melhor.

5. Escolha o orçamento e a duração
   Defina quanto quer gastar e por quanto tempo o anúncio ficará no ar.

6. Selecione o formato do anúncio
   Pode ser imagem única, carrossel, vídeo ou até mesmo Stories.

7. Insira os dados de pagamento
   Adicione as informações para pagar sua campanha e finalize a configuração.

8. Publique e aguarde a aprovação
   Assim que o Instagram aprovar seu anúncio, ele começa a rodar.

E pronto! Agora é só acompanhar as métricas e ajustar o que for necessário para otimizar os resultados.

🎯 Se esse assunto te interessa, este artigo pode ajudar: Como fazer tráfego pago no Instagram

11. Faça parcerias com influenciadores

O poder que os influenciadores e formadores de opinião têm sobre o público é conhecido há muito tempo. 

Por isso que empresas de todos os segmentos investem em parcerias que vinculam suas marcas a uma celebridade, por exemplo.

Hoje em dia o uso dessa estratégia, chamada marketing de influência, é ainda mais importante.

Com o passar dos anos, as pessoas deixaram de confiar na publicidade tradicional, em celebridades da televisão, e têm apostado as fichas em formadores de opinião de nicho, de acordo com uma pesquisa da Nielsen.

Assim, busque influenciadores que conversem com a sua marca e considere formar uma parceria para estimular a venda no Instagram.

Como são autoridades com credibilidade, as pessoas costumam confiar quando dizem que um produto é bom.

🤝 Leia também: Como fazer collab no Instagram? Aprenda a postar fotos com duas contas. 

12. Ofereça um excelente atendimento via Direct (DM)

Além de te permitir conversar com seus clientes, o direct do Instagram também permite o envio de links. 

Assim, você pode criar um link de pagamento na sua plataforma para o produto que o cliente deseja.

Esse link te ajuda a reduzir o caminho de compra do cliente, te ajudando a vender mais e mais rápido no Instagram.

Para atender aos seus clientes via direct, é importante ter agilidade e uma linguagem cordial. 

Procure tirar dúvidas e resolver os problemas com cuidado, a fim de proporcionar uma boa experiência. 

Algumas empresas recorrem à automatização do chat do Instagram, usando ferramentas como Manychat e TakeBlip. 

Também é possível criar um FAQ automatizado e permitir que seus clientes tirem dúvidas rapidamente, sem precisar falar com um atendente. 

13. Inclua o Instagram Widget no seu site

O Instagram Widget é uma ferramenta que permite exibir as postagens do seu feed diretamente no seu site. 

É uma maneira prática de integrar suas redes sociais com seu Ecommerce ou blog, mostrando ao público as últimas novidades do seu Instagram. 

Além de deixar o site mais dinâmico, ele também incentiva os visitantes a seguir sua página e interagir com seu conteúdo.

Para colocar em prática, primeiro escolha uma ferramenta de widget. Você pode usar plugins gratuitos ou outras ferramentas que integram Instagram ao site.

Alguns widgets oferecem opções de personalização, como número de posts exibidos ou layout. Ajuste para combinar com o design do seu site.

14. Divulgue casos de sucesso dos seus clientes

Todo mundo confia mais em uma marca quando vê outros clientes satisfeitos com ela. 

Por isso, divulgar cases de sucesso dos seus clientes é uma ação que te ajuda a vender pelo Instagram...

Mas claro que, para isso, você vai precisar construir um enredo envolvente que chame a atenção do público e mostre o quanto a sua marca realmente faz a diferença na vida das pessoas.

Peça depoimentos dos seus clientes de como a sua marca fez a diferença na vida deles. 

Esses depoimentos podem ser feitos em vídeo ou texto. Depois de pedir a autorização para usar o conteúdo, crie destaques no Instagram com os relatos.

🟪 Leia também: Como recuperar conta do Instagram desativada [GUIA]. 

15. Use ferramentas para gestão de redes

De fato, há muitas redes sociais para acompanhar diariamente. Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter, Whatsapp... 

E interagir com elas individualmente pode ser muito confuso e trabalhoso.

Além disso, o tempo para entrar em cada uma, acompanhar a performance e agendar as postagens pode ser melhor aproveitado se você usar uma ferramenta de gestão que centralize as contas.

Há diversos exemplos disponíveis no mercado. 

Por exemplo: o Buffer, que é uma ferramenta gratuita, pode te ajudar a administrar até 3 contas. O AgoraPulse e o Mlabs, que são pagos, também são ótimos para gerenciar as postagens.

Mas o melhor de tudo é que o Gerenciador de Negócios do Facebook tem integração com o Instagram e oferece uma função chamada Estúdio de Criação. 

Por lá, é possível criar e agendar postagens, acompanhar métricas básicas sobre a rede social e até fazer pequenas edições...

🪄 Saiba mais sobre a ferramenta neste artigo: Estúdio de criação do Instagram: entenda o que é a ferramenta e como usá-la.

16. Analise e ajuste constantemente suas estratégias

Não adianta criar estratégias no Instagram e deixá-las no piloto automático. 

Para ter resultados consistentes, você precisa acompanhar de perto o desempenho das suas ações e fazer ajustes sempre que necessário.

Use ferramentas como o Instagram Insights para analisar métricas importantes, como alcance, engajamento e o desempenho de cada publicação. 

Isso te ajuda a entender o que está funcionando bem e o que pode ser melhorado.

Além disso, preste atenção ao comportamento do seu público. As preferências mudam, e é essencial estar sempre alinhado com o que sua audiência busca.

Por que vender pelo Instagram?

O Instagram é um dos melhores canais para quem deseja vender e ter sucesso no Ecommerce. 

Para você ter uma ideia, de acordo com uma pesquisa da Locowise, 75% dos usuários do Instagram já fizeram uma ação, como visitar um site, a partir de um anúncio ou publicação.

A pesquisa também mostrou que metade dos usuários da rede social seguem ao menos um negócio, e que 60% deles afirmam aprender sobre um produto na plataforma.

E ações como essas são ainda mais impulsionadas com as atualizações do Instagram, que trazem novas oportunidades interessantes para o comércio eletrônico. 

Preciso de um Ecommerce para vender pelo Instagram?

Não, você não precisa de um site para começar a vender no Instagram. A plataforma oferece várias ferramentas que permitem alcançar seu público. 

⚠️ No entanto, você não vai conseguir fechar vendas diretamente pelo Instagram, já que o Instagram Shopping não tem suporte nativo para pagamentos. 

Além disso, vale lembrar que embora o Instagram seja um canal poderoso, depender de apenas uma plataforma pode ser arriscado. 

Diversificar seus canais de vendas – incluindo marketplaces e até uma loja virtual própria – traz mais segurança e potencial de crescimento para o seu negócio.

E outra dica que nós damos é validar um canal de cada vez. 

Assim, você consegue direcionar os seus esforços de maneira mais eficiente e não se perder no processo de implementação e desenvolvimento de cada um dos canais. 

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Já percebeu que as publicações que você faz são essenciais para vender no Instagram, não é?

Mas nem sempre bate a inspiração para criar conteúdos de qualidade, que engajem a sua audiência. 

🚀 Foi por isso que nós criamos um guia com 57 ideias de postagem para redes sociais.

Use-o naqueles dias em que a criatividade para postagens estiver em falta…

Esses são modelos testados e aprovados por muitas empresas no Instagram. Você pode personalizá-los como quiser, aproveitando o que faz sentido para o perfil da sua empresa.

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