Como aumentar as vendas no Instagram: 15 dicas para fugir do óbvio

Será que você está usando todo o potencial do seu perfil no Instagram? Essa pode ser uma poderosa ferramenta de conversões para empresas que sabem como utilizar seus recursos. Neste artigo, vamos te mostrar como aumentar as vendas no Instagram com 15 dicas simples. Leia agora! 

O Instagram foi criado em 2010 pelo norte-americano Kevin Systrom e pelo brasileiro Mike Krieger. O seu sucesso foi quase imediato – no mesmo dia do seu lançamento, o aplicativo tornou-se o mais baixado na Apple Store e, em dezembro do mesmo ano, chegava à marca de 1 milhão de usuários. 

Hoje, no entanto, o seu poder é muito maior. 

Com 2 bilhões de usuários atualmente, o Instagram tornou-se a rede número um para empresas que desejam alcançar novos públicos, engajar clientes e ver suas vendas crescerem. Mas, a pergunta que fica para muitos empreendedores é: “como fazer isso?”

Ao longo desse artigo, vamos compartilhar 15 dicas de como alavancar vendas no Instagram e usar a ferramenta em todo o seu potencial. Vem com a gente… 

A importância do Instagram para as vendas 

O Brasil é cheio de usuários ávidos do Instagram. O nosso país está em 2º lugar no ranking de nações com mais presença na rede, perdendo apenas para os Estados Unidos.

Uma pesquisa da Opinion Box mostrou que 53% dos usuários do Instagram no Brasil entram na rede mais de uma vez por dia. E, ao contrário do que muitos podem pensar, o uso do Instagram não se limita apenas ao consumo de entretenimento ou o contato com amigos e familiares. 

Muitos desses usuários usam a rede para se conectar com negócios…

O estudo também descobriu que 55% já usaram o Instagram para conversar com companhias e 80% acreditam que o Instagram pode aproximar clientes e empresas.

Mais da metade dos participantes da pesquisa (59%) afirmam que já compraram algum produto ou serviço que descobriram no Instagram e a grande maioria (86%) afirmam seguir marcas e empresas na rede social. 

Por tudo isso, é possível entender que existe um tremendo potencial na rede para empresas que desejam aumentar as suas vendas. Mas, como fazer isso? O próximo tópico é todinho sobre isso, veja só… 

15 dicas de como aumentar as vendas no Instagram

A seguir vamos te mostrar 15 maneiras simples, mas eficientes, de como aumentar as vendas no Instagram. Esperamos que essas dicas sejam úteis para a estratégia de redes sociais do seu negócio! 

1. Tenha uma conta comercial

Se a sua empresa tem um perfil no Instagram, mas este não é uma conta comercial, saiba que você pode estar perdendo uma série de recursos importantes. A conta comercial conta com funcionalidades exclusivas, especialmente criadas para ajudar empresas a aumentarem as vendas.

Para migrar uma conta pessoal para uma conta comercial, ou Business, o processo é simples… 

• Vá em “Configurações”, clique em “Conta” e toque na opção “Mudar para conta profissional”;
• Escolha a categoria que melhor representa a sua empresa;
• Pronto! Agora você tem uma conta comercial no Instagram.  

Após completar esse processo, você será capaz de acessar relatórios exclusivos sobre o comportamento do seu público, obter informações sobre alcance, impressões e interações semanais, conferir a performance de seus Stories ou publicações no Feed e mais! 

Falaremos mais sobre os relatórios do Instagram ainda neste artigo… Fique atento.

2. Mantenha o seu perfil completo e atualizado 

Depois de transformar o seu perfil em uma conta comercial, é hora de checar se todas as informações contidas nele estão atualizadas. 

Caso contrário, o seu cliente pode ter dificuldades para entrar em contato, tirar dúvidas e fazer compras… um cenário que assusta qualquer empreendedor, certo? 

Comece com as informações de contato, como o número do seu WhatsApp, e-mail ou telefone. Nós temos um artigo bem completo, que ensina o passo a passo para conectar a conta do WhatsApp ao Instagram, confira: Como colocar o link do WhatsApp no Instagram [GUIA].

Depois desse processo, crie uma biografia original e atraente. Esse é o textinho que acompanha a sua foto de perfil e o nome do seu usuário, no canto superior à esquerda. 

Para criar a bio perfeita, você precisa resumir o propósito do seu negócio de maneira criativa, refletindo a personalidade da sua marca. Não tenha medo de usar emojis, se isso fizer sentido. Você não precisa colocar hashtags na biografia, afinal, elas não são elementos que ajudam na busca quando colocadas neste espaço.

Nós te damos dicas de como criar uma bio interessante aqui: Biografia para Instagram: como criar e 10 fases prontas para usar. 

Por fim, deixe um link de contato na bio. Esse link pode levar diretamente para a sua loja virtual, por exemplo. 

Também existe a opção de criar um agregador de links, ou seja, uma página que contém todos os links mais importantes para o seu negócio.  

3. Não subestime o poder das hashtags 

Bom, já que falamos de hashtags no último tópico, nada mais justo do que explicarmos um pouco do seu papel na estratégia de vendas de uma empresa. 

As hashtags nada mais são do que palavras-chave que facilitam a busca por tópicos dentro do Instagram. Elas também podem ser conceituadas como marcadores de conteúdo. 

Todas as publicações etiquetadas sob a mesma hashtag vão parar em uma única página. A ideia aqui é mapear as hashtags mais usadas pelo seu público e utilizá-las em suas postagens. Dessa forma, fica mais fácil para clientes acharem seus conteúdos. 

No perfil do Instagram do Ecommerce na Prática, por exemplo, algumas das hashtags que usamos são #Ecommerce, #Empreendedorismo, #VendasOnline, dentre outras. 

Aqui, no entanto, vale um alerta: opte por qualidade, não quantidade. Evite usar muitas hashtags em uma só postagem, afinal, isso vai criar legendas poluídas. 

Hoje, o Instagram permite até 30 hashtags em um único post, mas nós recomendamos que você esteja bem abaixo desse limite, focando em até 5 termos mais importantes. 

Leia também: Como recuperar conta do Instagram desativada [GUIA]

4. Crie conteúdo de valor 

Como você pode imaginar, o Instagram é uma rede onde a competição pela atenção do usuário é grande. Por isso, criar um conteúdo de valor, que realmente agregue à experiência de compra do cliente, é essencial… 

Uma ferramenta que pode ajudar nesse processo é o calendário de postagens. Esse recurso nada mais é do que um planejamento de conteúdo que engloba determinado período de tempo. 

Dentro do calendário de postagens, devem ser considerados fatores como datas comemorativas do ano, sazonalidades e datas que se aplicam ao seu nicho de mercado. 

Usar esse recurso vai te ajudar a criar conteúdo mesmo durante aquelas fases de bloqueio criativo. Para saber mais sobre como criar esse calendário, sugerimos que leia: Como fazer o planejamento estratégico das redes sociais.

5. Poste nos horários certos 

Tão importante quanto saber o que postar, é saber quando postar –  um ensinamento que precisa ser absorvido rapidamente por empresas que desejam saber como aumentar as vendas no Instagram. 

A grande verdade é que, por mais que as pessoas estejam conectadas à rede em diferentes horários do dia, existem momentos de pico. E é exatamente nessa hora que as suas publicações precisam ir ao ar… 

Isso aumenta as chances de engajamento e ainda impulsiona o seu alcance. 

Vale lembrar que esse horário pode ser diferente de acordo com o público da sua empresa. Recomendamos que você faça um estudo de persona para encontrar essas características. 

Fazer postagens nos horários certos não quer dizer que você precise ficar o dia inteiro esperando pelo momento de publicar um conteúdo. Hoje, existem diversas ferramentas para programação de postagens. 

Algumas dessas ferramentas são: 

• MLabs;
• Etus;
• Hootsuite;
• Postgrain;
• Later. 

Algumas dessas ferramentas são pagas, ainda que de baixo custo. Mas existe uma alternativa gratuita: o Estúdio de Criação do Facebook. 

No artigo a seguir, falamos um pouco mais sobre o assunto. Vale a leitura: Quais são os melhores horários para postar no Instagram? 

6. Use todo o potencial dos stories 

Lançado 6 anos após a estreia do Instagram, em 2016, os stories revolucionaram o mercado de criação de conteúdo. Ao contrário das publicações do feed, os itens publicados no stories desaparecem após  24h de veiculação, dando um caráter mais dinâmico a uma página. 

Ainda de acordo com a pesquisa da Opinion Box, 58% dos usuários do Instagram preferem ver stories do que publicações no feed. 

Os stories são formatos interativos, que incentivam o engajamento do público. 

Alguns dos recursos presentes nos stories são as figurinhas clicáveis, as enquetes, as músicas e o Emoji Slider, uma ferramenta que pode ser utilizada como um termômetro para entender a empolgação do público sobre determinado tópico.  

Além disso, os stories são um dos únicos formatos de conteúdo no Instagram que permitem o uso de links clicáveis. 

Por muito tempo, essa foi uma funcionalidade reservada apenas a perfis com mais de 10 mil seguidores, mas hoje está liberada para todos os usuários. 

Outra funcionalidade importante dos stories são os destaques, que permitem fixar determinados stories no perfil, fazendo com que esses conteúdos não desapareçam após as 24 horas.

Os destaques ficam localizados abaixo da biografia do perfil e podem ser completamente personalizados. Com eles, é possível criar abas de conteúdo institucional, mostrar opiniões de outros clientes sobre a sua empresa, compartilhar dicas sobre produtos e informações sobre o site. As possibilidades são muitas! 

Leia também: 10 Ideias de Conteúdo Para Postar nos Stories do Instagram. 

7. Publique imagens com boa qualidade

Como você já sabe, o Instagram é uma rede social focada em fotos e vídeos. Por isso, uma das formas de como aumentar as vendas no Instagram é publicando apenas imagens de qualidade.

E, quando falamos em qualidade, não estamos nos referindo apenas à resolução das fotos. Procure criar imagens criativas, que mostram as verdadeiras características de seus produtos.  

Criar imagens de boa qualidade é um desafio, mas algumas soluções criativas podem ajudar nessa missão. Se você quer saber do que estamos falando, sugerimos que leia:  Saiba como fazer mini estúdio fotográfico [+ dicas de fotos] 

8. Acompanhe o Instagram Insights 

Lembra sobre como falamos que contas comerciais têm acesso a dados exclusivos sobre público e engajamento? Então… esse é um recurso indispensável para quem deseja saber como aumentar as vendas no Instagram.

O Instagram Insights – ou como alguns chamam, Instagram Analytics – permite que você acompanhe métricas relacionadas ao seu perfil e tome decisões estratégicas, baseadas em dados. 

Muitas das dicas que compartilhamos até agora só podem ser colocadas em prática por meio da análise desses números. 

O Instagram Insights se divide em três principais categorias: Atividade, Conteúdo e Público.

Na primeira aba você vai encontrar informações sobre o alcance de suas postagens, impressões e número de pessoas que acessaram o seu perfil. Também é possível observar a quantidade de curtidas e comentários gerais, assim como a origem desse tráfego. 

Na aba de Conteúdo, você vai observar dados sobre suas campanhas e publicações e, na aba de Público, você tem acesso a dados como idade, localização geográfica, horários de pico e mais.

Super interessante, não concorda? 

9. Invista no Instagram Shopping 

O Instagram Shopping foi inaugurado em 2018, permitindo que empresas utilizassem etiquetas de produto em suas publicações. Essas tags, por sua vez, mostram o preço do produto e geram um link clicável que leva ao site da companhia. 

Esse foi um recurso que diminuiu as distâncias entre empresa e seus clientes, sendo indispensável para a estratégia de vendas nas redes sociais. Para usar o Instagram Shopping você vai precisar de 4 coisas: 

• Vender produtos físicos;
• Ter pelo menos 9 postagens; 
• Ter uma conta comercial;
• Associar essa conta a um catálogo de produtos do Facebook através do Gerenciador de Negócios.

Neste artigo, mostramos o passo a passo de como ativar a funcionalidade: Instagram Shopping: o que é e como ativar sua loja [TUTORIAL] 

10. Não se esqueça dos influenciadores e microinfluenciadores 

O Marketing de Influência não é uma exclusividade do Instagram. Muito antes da rede social sequer existir, a imagem de pessoas famosas já eram atreladas a produtos e serviços. Não é à toa que temos tantos comerciais associados à personalidades da televisão… 

O Instagram, no entanto, levou essa realidade ao próximo nível. 

Ainda de acordo com a pesquisa da Opinion Box, 71% dos usuários do Instagram seguem influenciadores e 58% dos participantes disseram já ter comprado algo que um influenciador digital estava indicando. 

Sendo assim, dá para entender o poder que esses personagens têm na estratégia de vendas, certo? 

E, quando falamos em influenciadores digitais, não nos referimos apenas aos perfis com milhões de fãs. A influência dos microinfluenciadores – ou seja, criadores de conteúdo com menos de 100 mil seguidores – pode ser muito efetiva dentro de determinados nichos de mercado.  

Na verdade, os influenciadores nem precisam ser pessoas de carne e osso! Se bateu aquela curiosidade para saber do que estamos falando, este artigo é para você: Influenciadores virtuais: o que são, como usar no Ecommerce e exemplos de sucesso 

11. Faça anúncios e invista em tráfego pago 

Se você chegou até aqui, é evidente que está buscando alternativas de como aumentar as vendas no Instagram. Por isso, precisamos ser francos: o tráfego pago ainda é uma das alternativas mais efetivas para trazer mais conversões.

Por tráfego pago queremos dizer campanhas de marketing voltadas para remarketing, venda de produtos, reconhecimento de marca ou atração de novos clientes. Os objetivos são variados… 

O Instagram oferece uma gama de formatos muito extensa, variando desde os anúncios em feed, com direito a carrosséis, vídeos e fotos, até os anúncios em stories. 

Para fazer anúncios no Instagram, você precisa de uma conta no Gerenciador de Anúncios do Facebook, afinal, como você bem sabe, ambas as empresas pertencem ao mesmo grupo.

Para entender como utilizar essa ferramenta, leia: O que é Facebook Ads: Aprenda TUDO.

12. Use o Reels para mostrar seus produtos: 

O Instagram Reels é uma das ferramentas mais recentes da plataforma e tem sido uma ótima maneira para as marcas se conectarem com o público. 

Uma das maneiras mais eficazes de utilizar o Reels é para mostrar seus produtos. Isso permite que os clientes em potencial vejam seus itens em ação, em um formato divertido e envolvente. Os Reels podem ser usados para mostrar uma variedade de coisas, desde lançamentos de novos produtos até tutoriais e demonstrações de uso.

Uma das melhores maneiras de utilizar o Reels para mostrar seus produtos é criando vídeos que destaquem seus recursos e benefícios. 

Por exemplo, se você vende roupas, pode criar um vídeo de Reels que mostre como seus produtos podem ser usados em diferentes situações, como em um passeio na praia ou em uma noite fora. Se você vende produtos de beleza, pode criar um tutorial de Reels que mostre como usar seus produtos para obter o melhor resultado. 

O importante é criar conteúdo envolvente que mostre aos seus seguidores como seus produtos podem ajudá-los a resolver um problema ou a alcançar um objetivo.

13. Interaja com seus seguidores por comentários e mensagens: 

Interagir com seus seguidores é fundamental para construir uma comunidade fiel e engajada em torno da sua marca. Quando você responde a comentários e mensagens, você mostra que valoriza seus seguidores e está comprometido em fornecer um excelente atendimento ao cliente. 

Além disso, a interação com seus seguidores também pode ajudar a aumentar o engajamento em sua conta e a fortalecer a conexão emocional com seus clientes.

Para interagir com seus seguidores, é importante estar atento aos comentários e mensagens que chegam em sua conta. 

Responda prontamente a todas as perguntas e comentários, mesmo que seja apenas para agradecer. Além disso, também é importante estar aberto a críticas construtivas e sugestões de seus seguidores. Quando seus clientes se sentem ouvidos e valorizados, eles são mais propensos a continuar apoiando sua marca e recomendá-la a outras pessoas.

14. Faça parcerias com outras marcas complementares à sua: 

Fazer parcerias com outras marcas complementares à sua pode ser uma ótima maneira de expandir sua base de clientes e alcançar novos públicos. 

Por exemplo, se você vende roupas de ginástica, pode fazer parceria com uma marca de tênis esportivos ou uma academia de ginástica local. 

Isso não só ajuda a aumentar a exposição da sua marca, mas também pode permitir que você alcance clientes em potencial que já estão interessados em produtos relacionados ao seu negócio.
Ao fazer parcerias com outras marcas, é importante encontrar parceiros que compartilhem seus valores e objetivos de negócios.

Além disso, é essencial trabalhar em colaboração para criar campanhas e ações que sejam benéficas para ambas as partes. Por exemplo, você pode criar um desconto conjunto para clientes que compram produtos de ambas as marcas ou co-criar conteúdo para redes sociais que promovam os produtos de ambas as marcas.

15. Integre o seu perfil do Instagram ao seu Ecommerce

Chegamos à última dica de como aumentar as vendas no Instagram e não poderíamos deixar de mencionar a importância de ter a sua loja virtual integrada ao seu perfil na rede social.

Isso vai permitir que seus clientes transitem entre o Instagram e o seu site com facilidade, diminuindo as barreiras para a compra. 

Para fazer a integração, a primeira coisa que você vai precisar fazer é escolher uma plataforma de Ecommerce que ofereça essa funcionalidade. Nesse caso, a Nuvemshop  pode ser uma boa opção. 

Mesmo em seu plano gratuito, a Nuvemshop oferece integração de catálogo com o Instagram Shopping e a Facebook Store. Um grande adianto para empreendedores! 

Se você se interessou pela ferramenta, saiba que além do plano gratuito, você pode testar a Nuvemshop por 30 dias. Além disso, você também pode obter 25% de desconto na primeira mensalidade de qualquer plano pago. Não tem desculpa para não testar, certo?

Para aproveitar o benefício, clique aqui… 

Como analisar resultados de vendas no Instagram com o Instagram Analytics?

O Instagram Analytics é uma ferramenta importante para empresas que desejam avaliar o desempenho de suas vendas na plataforma. Com ela, é possível analisar dados como alcance, engajamento, impressões e conversões, entre outros. Para obter essas informações, é necessário ter uma conta comercial e configurar o perfil para acessar o recurso.

Para analisar os resultados de vendas no Instagram Analytics, siga os seguintes passos:

• Acesse o perfil da sua empresa no Instagram e clique no botão “Insights” localizado na parte superior da tela;

• Na página que abrir, selecione a aba “Atividade” e, em seguida, “Visitas ao perfil” para obter informações sobre o número de visitantes únicos, impressões, alcance e cliques no perfil nos últimos sete dias;

• Na aba “Conteúdo”, é possível verificar o desempenho de cada postagem, bem como o engajamento (curtidas, comentários, compartilhamentos) e o alcance;

• Na aba “Público”, é possível obter informações sobre a faixa etária, gênero, localização geográfica e horários em que seus seguidores estão mais ativos;

• Na aba “Promoções”, é possível analisar o desempenho de campanhas publicitárias, como o número de impressões, alcance, cliques e conversões.

Ao analisar os resultados de vendas no Instagram Analytics, é possível identificar quais estratégias estão funcionando e quais precisam ser ajustadas para melhorar o desempenho da empresa na plataforma. Por exemplo, se uma determinada postagem teve um alto engajamento, é possível analisar o tipo de conteúdo e replicar a estratégia em outras postagens. 

Além disso, se uma campanha publicitária não atingiu o resultado esperado, é possível ajustar o público-alvo ou o formato do anúncio para melhorar o desempenho.

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Ao longo deste artigo compartilhamos algumas dicas de como aumentar as vendas no Instagram. Cada uma delas envolve um pilar do seu negócio mas, quando o assunto é Instagram, não há como negar: o conteúdo ainda é um dos elementos mais importantes de qualquer estratégia… 

Apesar disso, nem sempre é fácil ter ideias de postagem à mão sempre que necessário. Essa é uma tarefa ainda mais desafiadora quando você empreende sozinho e, além de todas as outras variáveis do negócio, também precisa se preocupar com conteúdo… 

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