Um produto sazonal é aquele que está relacionado a uma estação específica ou a ocasiões especiais que ocorrem durante o ano. São produtos que possuem picos de vendas em determinados momentos, como roupas de banho no verão ou artigos de decoração para festas de fim de ano. Entenda como vender esses produtos com nossas dicas!
Lojistas experientes sabem a importância de aproveitar as sazonalidades para vender mais. Todo ano, existem algumas datas comemorativas e meses especiais, nos quais os clientes estão dispostos a gastar mais para presentear outras pessoas ou adquirir produtos que não podem ser encontrados com facilidade em outras épocas.
Alguns exemplos de produto sazonal são os ovos de páscoa, as roupas de banho e os artigos de decoração natalina. Esses itens têm uma demanda intensificada em momentos específicos do ano, como a Páscoa e o verão, respectivamente. Através de estratégias de venda inteligentes, é possível aproveitar o potencial desses produtos sazonais e impulsionar suas vendas de forma significativa.
E para te ajudar a impulsionar suas vendas e aproveitar ao máximo as oportunidades dos produtos sazonais, preparamos um guia completo com dicas valiosas.
Ao longo deste artigo, você aprenderá estratégias eficientes para identificar os momentos ideais de cada sazonalidade, como otimizar sua oferta de produtos, criar campanhas de marketing atrativas e muito mais.
Aproveite essas informações para se destacar no mercado e aumentar seus lucros. Vamos começar?
Índice:
O que é um produto sazonal?
Um produto sazonal é um item que está relacionado a uma estação específica, a datas comemorativas ou a ocasiões especiais que ocorrem durante o ano. Esses produtos possuem uma demanda intensificada em momentos específicos, o que resulta em picos de vendas.
Lembrando que é importante entender o conceito de sazonalidade e sua aplicação no mercado de Ecommerce, se você quer aproveitar as oportunidades oferecidas por esses produtos.
Dentro do mercado de Ecommerce, encontramos exemplos de produto sazonal em diversos nichos de mercado. No setor da moda, por exemplo, roupas de inverno são itens sazonais muito procurados durante as estações mais frias. Já no mercado da venda de alimentos, os kits de ceia natalina costumam vender muito durante o fim do ano.
Saber aplicar estratégias de venda é essencial se você quer vender dentro de mercados com tendências sazonais. É preciso, por exemplo, se preparar com antecedência, fazer campanhas de marketing específicas e ajustar sua oferta de produtos de acordo com a demanda sazonal.
Além disso, é fundamental monitorar as tendências do mercado e entender as necessidades e desejos dos clientes em cada período sazonal. Mas falaremos mais sobre isso ainda neste artigo, continue lendo!
Exemplos de produto sazonal
No universo do Ecommerce, há uma ampla variedade de produtos sazonais que podem impulsionar as vendas em momentos específicos do ano. Além dos exemplos já mencionados neste artigo, alguns outros produtos sazonais populares incluem:
Itens esportivos
Equipamentos e acessórios esportivos têm picos de demanda em períodos que coincidem com grandes eventos esportivos, como a Copa do Mundo de Futebol ou as Olimpíadas.
Camisetas de seleções, bolas de futebol temáticas e acessórios para torcedores são exemplos de produtos sazonais que podem atrair a atenção dos consumidores durante esses eventos.
Leia também: Como montar uma loja de roupas fitness? [GUIA] | Ecommerce na Prática
Produtos de jardinagem
Com a chegada da primavera, a procura por ferramentas de jardinagem, sementes, adubos e vasos aumenta consideravelmente.
Aproveitar essa sazonalidade no mercado de jardinagem pode ser uma oportunidade para os empreendedores de variados segmentos do Ecommerce, oferecendo kits de jardinagem, produtos orgânicos ou até mesmo infoprodutos – como cursos online sobre o assunto e guias para plantio de diferentes espécies.
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Produtos para festas juninas
Durante o mês de junho, as festas juninas são muito populares em diversas regiões do Brasil. Itens como trajes típicos, adereços, decorações e alimentos típicos dessa época, como milho cozido, canjica e quentão, são bastante procurados pelos consumidores.
Criar kits temáticos, oferecer opções de decoração personalizada ou até mesmo promover receitas tradicionais pode ser uma estratégia eficaz para aproveitar essa sazonalidade.
Aproveitar essas oportunidades em seu negócio de Ecommerce requer um planejamento cuidadoso, conhecimento do mercado e estratégias de marketing adequadas. Fique atento às demandas do seu público-alvo e esteja preparado para oferecer produtos relevantes e de qualidade durante os momentos oportunos.
Leia também: Kit de produtos: saiba como usar essa estratégia para vender mais
Como vender um produto sazonal? 8 passos para o sucesso
Entenda agora como vender um produto sazonal, com 8 dicas práticas:
1. Entenda seus períodos de sazonalidade
Quando se trata de vender um produto sazonal, é importante entender os momentos certos em que a demanda por ele aumenta. Isso significa identificar os períodos específicos do ano em que as pessoas estão mais interessadas em comprá-lo.
Ao compreender esses momentos, você pode se planejar melhor, ajustar a sua oferta e criar estratégias de marketing que atraiam os clientes. É como estar preparado para oferecer exatamente o que as pessoas estão procurando no momento certo, o que pode fazer toda a diferença nas suas vendas sazonais.
2. Planeje-se com antecedência
Outra dica importante para vender um produto sazonal com sucesso é se planejar com antecedência. Isso envolve antecipar as datas de início das promoções e até mesmo estender o período de sazonalidade, permitindo que você alcance um público mais amplo.
Nós vemos isso acontecendo, por exemplo, no fim do ano, quando as empresas antecipam a Black Friday por uma semana, ou até mesmo um mês.
Ao se preparar com antecedência, você pode criar uma estratégia sólida e garantir que todos os detalhes estejam em ordem quando chegar a hora de lançar seus produtos sazonais.
Além disso, é essencial guardar dinheiro para as datas menos movimentadas do ano. Nem todas as sazonalidades são iguais, e algumas podem ter um impacto menor nas vendas.
Guardar uma reserva financeira para esses momentos é uma medida inteligente, pois permite que você supere possíveis desafios financeiros durante os períodos mais calmos. Isso também proporciona a flexibilidade necessária para investir em estratégias de venda eficazes e atrair mais clientes, mesmo quando a demanda sazonal é menor.
Aproveite para ler: Calendário comercial 2023: confira datas para vendas mais [+ modelo gratuito]
3. Conheça seus consumidores
Compreender as preferências, necessidades e comportamentos de compra dos clientes durante os períodos de sazonalidade pode ser a chave para vender muito mais durante a época.
Ao entender seu público-alvo, você poderá personalizar sua oferta de produtos, desenvolver campanhas bem direcionadas e oferecer uma experiência de compra sob medida.
Uma maneira eficaz de conhecer seus consumidores é por meio da análise de dados. Utilize ferramentas de análise de dados – como o Google Analytics, por exemplo – para obter informações sobre as preferências de compra, os produtos mais populares e as tendências de consumo em diferentes períodos sazonais.
Além disso, fique atento aos feedbacks dos clientes, seja por meio de avaliações, comentários nas redes sociais ou pesquisas de satisfação. Esses insights valiosos podem ajudá-lo a compreender melhor suas expectativas e adaptar sua estratégia de vendas para atendê-las.
Outra maneira de conhecer seus consumidores é estabelecer um diálogo aberto e constante com eles. Interaja por meio das redes sociais, responda perguntas, ouça suas sugestões e esteja sempre atento aos comentários e às tendências de conversação.
Ao conhecer bem seus consumidores, você estará em uma posição privilegiada para oferecer produtos relevantes e construir um relacionamento sólido com sua base de clientes.
Leia também: Data driven marketing: o que é e como tomar decisões baseadas em dados
4. Precifique os produtos corretamente
Precificar os produtos corretamente é fundamental ao vender produtos sazonais no Ecommerce. Isso porque é importante encontrar um equilíbrio entre a oferta e a demanda, levando em consideração fatores como os custos de produção, a concorrência e o valor percebido pelo cliente.
Ao definir os preços, leve em conta a exclusividade e a escassez dos produtos sazonais, bem como os gastos adicionais relacionados a promoções ou embalagens temáticas. Além disso, esteja atento às flutuações de custos, como variações no preço das matérias-primas, e faça ajustes adequados para manter uma margem de lucro saudável.
Outra estratégia importante é oferecer opções de preço e pacotes que atendam a diferentes segmentos de consumidores. Por último, lembre-se de comunicar de forma clara os benefícios e a proposta de valor dos seus produtos, para que os clientes entendam que estão adquirindo algo exclusivo e que vale a pena o investimento.
Leia também: Qual a melhor estratégia de preço? Conheça 5 opções para o seu negócio
5. Invista em um bom atendimento
A qualidade do serviço prestado pode fazer a diferença na experiência do cliente e influenciar sua decisão de compra, além de fidelizá-lo para futuras oportunidades. Certifique-se de oferecer canais de comunicação eficientes, como chat online, e-mails ou redes sociais, para que os clientes possam obter suporte e esclarecer dúvidas rapidamente.
Responda prontamente às solicitações e esteja disponível para auxiliar em todas as etapas do processo de compra, desde a escolha do produto até o pós-venda. Demonstre empatia, cortesia e profissionalismo, criando uma experiência positiva que deixará os clientes satisfeitos e propensos a recomendar sua marca.
Além disso, esteja preparado para lidar com possíveis contratempos, como atrasos na entrega ou problemas com o produto. Tenha uma política clara de trocas e devoluções, facilitando o processo para o cliente e mostrando que você valoriza a sua satisfação.
Lembre-se de que um bom atendimento vai além do momento da compra, envolvendo o cuidado com o cliente ao longo de toda a jornada. Se esse é um assunto que te interessa, este artigo é uma leitura obrigatória: Confira 10 dicas de como melhorar atendimento ao cliente.
6. Crie as suas próprias sazonalidades
Neste artigo, nós temos falado de sazonalidades externas, ou seja, datas que estão fora de seu controle. Mas saiba que essa não é a única forma de aumentar as vendas durante o ano.
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Criar as suas próprias sazonalidades significa identificar oportunidades únicas ao longo do ano e criar eventos, campanhas e lançamentos especiais que despertem o interesse dos clientes.
Pense fora dos padrões tradicionais e busque datas ou temas que estejam alinhados com o seu público-alvo e com os produtos que você oferece.
Uma maneira de criar suas próprias sazonalidades é aproveitar eventos culturais, esportivos ou sociais que tenham relevância para o seu nicho de mercado. Por exemplo, se você vende artigos esportivos, pode criar promoções especiais durante grandes competições esportivas.
Outra estratégia é criar edições limitadas de produtos exclusivos para determinadas ocasiões, gerando um senso de urgência e exclusividade.Essas abordagens criativas e inovadoras podem impulsionar suas vendas e fortalecer a percepção da sua marca.
7. Venda em canais diferentes
Se você vende produtos sazonais, considere a possibilidade de explorar canais de venda que vão além da sua loja virtual. Alguns dos marketplaces mais populares possuem uma base de clientes estabelecida, o que pode impulsionar suas vendas e aumentar a visibilidade da sua marca.
Além disso, explore estratégias de parceria com influenciadores digitais, blogs especializados ou outras marcas complementares. Lembre-se apenas de adaptar sua abordagem de vendas a cada canal, levando em consideração as particularidades e requisitos de cada plataforma.
Ao vender em canais diferentes, você diversifica suas oportunidades de venda, aumenta sua visibilidade e fortalece sua presença no mercado, o que pode impulsionar significativamente suas vendas de produtos sazonais no Ecommerce.
8. Atente-se ao prazo de entrega
A pontualidade na entrega dos produtos é fundamental para garantir a satisfação dos clientes em qualquer tipo de negócio, mas ganha um peso ainda maior na venda de produtos sazonais. Afinal, a relevância desses itens está atrelada a uma pequena janela de tempo.
Alguns cuidados sobre prazo de entrega são:
Estabeleça prazos de entrega realistas e comunique claramente aos seus clientes o tempo estimado de envios, levando em consideração fatores como a demanda sazonal e a capacidade logística da sua operação. Em resumo: seja transparente quanto aos prazos e evite promessas que não possa cumprir.
Para assegurar que os produtos cheguem dentro do prazo, otimize sua cadeia de logística e suprimentos – sobretudo se você trabalhar com produtos perecíveis. Colabore com parceiros confiáveis de transporte e courier, que possam garantir uma entrega rápida e segura.
Além disso, forneça informações de rastreamento para que eles possam acompanhar o status do pedido e estejam cientes de qualquer atualização ou eventual atraso. Caso ocorra algum problema com o prazo de entrega, seja proativo em solucioná-lo, oferecendo alternativas viáveis e compensações, se necessário.
Ao cumprir prazos de entrega, você constrói a confiança dos clientes, fideliza-os e aumenta suas chances de sucesso.
Leia também: O que é retenção de clientes: 10 dicas de como reter mais consumidores.
As vantagens e desvantagens dos produtos sazonais
Os produtos sazonais possuem características únicas que podem trazer tanto vantagens quanto desvantagens para os empreendedores de Ecommerce. Compreender essas particularidades é fundamental para uma estratégia de vendas eficaz.
Agora, exploraremos as vantagens e desvantagens dos produtos sazonais, para que você possa tomar decisões informadas ao oferecer esses itens em sua loja virtual:
Vantagens dos produtos sazonais
- Exclusividade: os produtos sazonais geralmente são únicos e não estão disponíveis o ano todo, o que desperta o interesse dos consumidores em adquiri-los enquanto estão disponíveis;
- Alta demanda: durante períodos específicos, como feriados ou estações do ano, os clientes estão mais propensos a comprar produtos relacionados, o que pode gerar um aumento significativo nas vendas;
- Margens de lucro maiores: devido à demanda concentrada e à exclusividade, os produtos sazonais costumam ter margens de lucro mais elevadas, permitindo uma maior rentabilidade para o empreendedor.
Desvantagens dos produtos sazonais
- Estoque desafiador: lidar com a gestão de estoque pode ser um desafio para produtos sazonais, uma vez que é necessário estimar com precisão a demanda e evitar excesso ou falta de produtos;
- Fluxo de caixa irregular: dependendo da natureza dos produtos sazonais, pode haver períodos em que as vendas são mais baixas, resultando em um fluxo de caixa irregular e exigindo uma gestão financeira cuidadosa;
- Competição intensa: devido à demanda concentrada em determinados períodos, a concorrência entre os empreendedores que vendem produtos sazonais pode ser alta, exigindo estratégias de diferenciação e marketing eficientes.
Quais as principais sazonalidades do Brasil?
No Brasil, existem diversas sazonalidades que representam oportunidades significativas para os empreendedores de Ecommerce.
Conhecer as principais sazonalidades do país é fundamental para aproveitar ao máximo esses momentos e impulsionar as vendas. A seguir, destacamos algumas das principais temporadas de venda no Brasil:
Carnaval
O Carnaval é uma das maiores festas do país, especialmente no Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador e Recife.
A demanda por fantasias, adereços, acessórios e artigos de decoração aumenta consideravelmente nessa época, oferecendo uma oportunidade única para os empreendedores de Ecommerce.
Dia das Mães
O Dia das Mães é uma das datas mais importantes do calendário brasileiro. Os consumidores buscam presentes especiais para homenagear suas mães, desde flores e cosméticos até joias e eletrônicos.
De acordo com o Índice Cielo de Varejo Ampliado, em 2022, as vendas para o Dia das Mães cresceram 18,1% em comparação a 2021. De acordo com especialistas, essa é a segunda data comemorativa mais importante para o comércio.
Esse é, portanto, um momento estratégico para lançar promoções e campanhas voltadas para presentes e produtos relacionados à maternidade e ao mundo feminino.
Nós até damos algumas ideias do que vender no Dia das Mães neste artigo: O que vender no Dia das Mães? 5 ideias para te inspirar [GUIA]
Natal
O Natal é uma das épocas mais movimentadas para o comércio em geral. As pessoas estão em busca de presentes, produtos de decoração e alimentos típicos para celebrar essa data especial. O Ecommerce tem um papel crucial nessa sazonalidade, oferecendo conveniência e variedade aos consumidores que preferem evitar as lojas físicas lotadas.
De acordo com um levantamento realizado pela Cielo, as vendas no varejo durante o Natal de 2022 apresentaram um crescimento significativo em comparação ao ano anterior. No período entre os dias 19 e 25 de dezembro, houve um aumento de 18,4% nas vendas do comércio eletrônico.
Esses números evidenciam a relevância e o sucesso das vendas online durante essa época festiva. Para saber como potencializar vendas no Natal, leia: Como criar uma campanha de Natal perfeita em 10 etapas
Black Friday
A Black Friday ganhou grande popularidade no Brasil nos últimos anos. Marcada por grandes descontos e promoções, essa data representa uma oportunidade significativa para os empreendedores de Ecommerce.
É um momento em que os consumidores estão dispostos a aproveitar ofertas e adquirir produtos com preços atrativos.
Leia também: Os produtos mais vendidos na Black Friday: 12 segmentos para lucrar muito
Verão
Com o clima tropical do país, o verão brasileiro é uma sazonalidade importante para diversos setores, como moda praia, produtos de proteção solar, bebidas refrescantes, artigos esportivos e acessórios de lazer.
A demanda por esses produtos aumenta durante os meses mais quentes do ano, representando uma oportunidade de impulsionar as vendas.
Como manter um negócio sazonal durante todo o ano?
Manter um negócio sazonal durante todo o ano pode ser um desafio, mas com as estratégias certas é possível garantir a sustentabilidade e o sucesso do empreendimento. Aqui estão algumas dicas para manter um negócio sazonal ativo ao longo de todo o ano:
1. Diversifique o mix de produtos
Busque oferecer uma variedade de produtos relacionados ao seu nicho de mercado, de forma a atender às necessidades dos clientes durante diferentes épocas do ano.
Por exemplo, se você vende produtos de verão, considere expandir sua linha de produtos para incluir itens para outras estações ou atividades relacionadas, como roupas para esportes aquáticos.
Leia também: Mix de produtos: o que é, importância e como definir
2. Explore nichos complementares
Identifique nichos de mercado complementares aos produtos sazonais que você oferece. Isso permite que você aproveite outras oportunidades de vendas ao longo do ano. Por exemplo, se você vende moda praia, considere também oferecer produtos como acessórios de praia, protetores solares ou produtos de cuidados com a pele.
3. Desenvolva programas de fidelidade
Crie programas de fidelidade para incentivar os clientes a retornarem à sua loja durante todo o ano. Ofereça descontos exclusivos, brindes ou benefícios especiais para clientes fiéis. Isso não apenas mantém o relacionamento com os clientes, mas também estimula a compra frequente.
4. Explore novos mercados
Considere expandir seu alcance geográfico, vendendo seus produtos sazonais em diferentes regiões ou países com climas distintos. Isso permite que você aproveite as sazonalidades em diferentes partes do país e mantenha o fluxo de vendas mesmo quando o seu mercado local não está em alta.
5. Esteja preparado
Para garantir o sucesso do seu negócio sazonal, é essencial estar preparado com antecedência.
Faça um planejamento estratégico, analisando as datas sazonais relevantes para o seu nicho de mercado, e desenvolva um plano de ação para cada uma delas. Prepare seu estoque, esteja ciente das demandas sazonais e ajuste suas estratégias de acordo com cada ocasião.
Uma ferramenta útil para auxiliar nesse processo é o calendário comercial. Nele, você encontrará todas as datas importantes do ano, desde feriados e datas comemorativas até eventos especiais relacionados ao seu setor de atuação.
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Perguntas Frequentes
O que é produto sazonal?
Produto sazonal é um item relacionado a uma estação específica ou a ocasiões especiais que ocorrem durante o ano, com demanda e popularidade concentradas em determinados períodos.
Como vender um produto sazonal?
Para vender um produto sazonal, é importante entender seu público-alvo, planejar-se com antecedência, definir estratégias de marketing adequadas, oferecer promoções atrativas e garantir um bom atendimento ao cliente.
Quais são os produtos sazonais?
Os produtos sazonais variam de acordo com a época e o contexto cultural, mas alguns exemplos comuns incluem ovos de Páscoa, roupas de banho, artigos de decoração para festas de fim de ano, itens relacionados ao carnaval, alimentos típicos de determinadas festividades e produtos relacionados às estações do ano, como agasalhos no inverno ou protetores solares no verão.