O que postar no Instagram para chamar atenção dos clientes? 15 ideias

O que postar no Instagram é uma das dúvidas mais comuns para quem vende na internet e isso não é à toa. Os números mostram que a plataforma é poderosa para conectar empresas e consumidores. Se você quer entender como usá-la, fique neste artigo até o final. 

Você sabia que o Brasil é o 3º país que mais usa o Instagram, com 119 milhões de usuários? De acordo com a Statista, ficamos atrás apenas da Índia e dos Estados Unidos.

E nós não estamos na plataforma, meramente, para acompanhar o que nossos amigos estão fazendo. Uma pesquisa da Opinion Box mostrou que:

• 82% dos usuários seguem marcas no Instagram e;
• 44% já usaram a rede para conversar com empresas.

Com números como esses, fica evidente que essa é uma ferramenta essencial para quem vende na internet, ou quer vender. 

No entanto, entre gerenciar um negócio e exercitar a sua criatividade, ter ideias do que postar no Instagram pode se tornar cada vez mais difícil.

É por isso que criamos este guia do que postar no Instagram. Aqui, você vai ver 15 ideias testadas – e aprovadas! – por marcas de todos os segmentos. 

Vamos nessa?

O que postar no Instagram para chamar atenção do cliente? 15 opções

Saber o que postar no Instagram é um desafio; seja você um empreendedor experiente ou alguém que está começando. 

Afinal, estar em contato direto com a produção de conteúdo não é a principal atividade de muitos gestores de Ecommerce. 

Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar! 

Aqui, você vai encontrar algumas ideias de postagem fáceis de implementar e que podem realmente chamar a atenção do público e aumentar as vendas no Instagram. 

⚠️ Vale lembrar que, independentemente do tipo de postagem escolhida, os conteúdos devem estar alinhados com os interesses do seu público-alvo e a voz da sua marca.

Vamos começar?

1. Produtos em ação

Se você tem uma loja virtual no Instagram, mostrar seus produtos em ação é uma estratégia essencial. 

E não estamos falando de meras fotos, como as que seu cliente pode encontrar na descrição do produto em seu site. Estamos falando de imagens e vídeos dos produtos sendo utilizados no mundo real, já que isso ajuda a contar a história da sua marca de uma maneira autêntica.

Além disso, destacar as características e benefícios do produto em suas legendas pode aumentar ainda mais o interesse. Explique como o tecido é confortável, como o design é versátil ou como a cor está em alta na moda.

Lembre-se, no Ecommerce, seus clientes não podem tocar no produto, então seu objetivo é ajudá-los a se imaginar usando o item. 

A Letícia Vaz Store, por exemplo, emprega esse tipo de conteúdo – e com muito sucesso. A marca aposta forte no Reels para aumentar o engajamento de suas postagens e mostrar seus produtos em detalhes. 

2. Vídeos dos bastidores

Mostrar os bastidores da sua operação é uma maneira fantástica de criar uma conexão autêntica com seu público no Instagram. 

Processos de produção, a equipe em ação e os preparativos para eventos são conteúdos que humanizam a sua marca e tornam a experiência do cliente mais próxima e real.

Vamos começar pelos processos de produção… imagine compartilhar vídeos que mostram como seus produtos são feitos, desde a matéria-prima até o produto final. Isso é o que a Parafinesse tem feito! 

A Parafinesse é uma das maiores lojas de velas personalizadas do Brasil e dá um show quando o assunto é conteúdo para redes sociais. Veja essa postagem de bastidores: 

💡 Inclusive, a Beatriz Costacurta, empreendedora por trás da Parafinesse, gravou uma aula para assinatura Ecommerce na Prática, na qual ela fala sobre estratégias de conteúdo para redes sociais. Vale a pena conferir! 

E se estamos falando sobre bastidores, outro ponto forte é mostrar a equipe em ação. Apresentar as pessoas por trás da marca ajuda a humanizar o negócio. 

Vídeos que mostram a equipe trabalhando, seja embalando pedidos, fazendo reuniões ou celebrando pequenas vitórias do dia a dia, criam um vínculo emocional com o público. 

Isso reforça a ideia de que, por trás de uma marca profissional, há pessoas dedicadas e apaixonadas pelo que fazem.

3. Tutoriais em vídeo

Tutoriais em vídeo não apenas educam seus seguidores, mas também demonstram o valor real dos seus produtos de uma maneira prática e acessível. 

Para começar, pense em criar vídeos que mostram o passo a passo do uso dos seus produtos. Esse tipo de conteúdo é valioso porque ajuda os clientes a entenderem exatamente como utilizar o que você oferece. 

Por exemplo, se você vende cosméticos, pode gravar um tutorial mostrando como aplicar corretamente uma máscara facial ou como fazer uma maquiagem completa usando seus produtos. 

Mas os tutoriais não servem apenas para produtos que você aplica no corpo. Vejamos o exemplo da Macchi, uma loja que vende alianças na internet. 

Nesse nicho de mercado, uma das maiores dificuldades é saber o tamanho certo do anel, já que não é possível provar a peça. Veja como a marca contornou isso com uma publicação de tutorial: 

4. Anúncios e lançamentos

Esse tipo de postagem cria um burburinho – ou, como costumamos falar, buzz marketing – em torno da sua marca, além de manter seus seguidores atualizados sobre as novidades. 

Quando falamos de anúncios, é essencial criar uma expectativa positiva. Muitas vezes, a mensagem a ser passada é importante para o processo de compra e, por isso, você deve ser o mais claro possível. 

Veja o exemplo da Reserva, anunciando que passaria a atender por WhatsApp: 

Agora, quando falamos sobre lançamentos de coleções, as publicações devem estar ainda mais alinhadas com a sua estratégia de marketing. 

Veja outro exemplo, esse da Saint Germain, uma loja de relógios conhecida pela elegância e refino de seus produtos. Olhe como a nova coleção foi anunciada de forma sutil, mas eficiente: 

5. Promoções e cupons de desconto

Quem não ama uma boa promoção, não é mesmo? No Instagram, promoções e cupons de desconto são ferramentas poderosas para aumentar o engajamento e incentivar as vendas. 

E a melhor parte? 

Eles criam uma sensação de urgência e exclusividade que seus seguidores simplesmente não conseguem resistir. Esse é um gatilho mental poderoso!

Além disso, essas promoções e cupons podem gerar um buzz em torno da sua marca. As pessoas adoram compartilhar boas ofertas com amigos e familiares, o que pode aumentar ainda mais seu alcance e atrair novos seguidores para o seu perfil.

Aqui está um belo exemplo de postagem de promoção no Instagram. A Casa das Kapulanas é uma loja de artigos de moda e tecidos africanos. Um produto muito exclusivo e que gera bastante interesse do seu público. 

Usando uma linguagem amigável e próxima do público, a marca consegue tornar os anúncios de promoções mais interessantes: 

💡 A Toalá Antonia, designer fundadora da Casa das Kapulanas, é uma aluna do Ecommerce na Prática, você sabia? Para conhecer mais sobre a marca, leia:  Da paixão pela cultura angolana à marca de sucesso: a história da Casa das Kapulanas 

6. Avaliações de clientes

Avaliações de clientes são ouro puro para qualquer negócio no Instagram. Elas funcionam como prova social, mostrando a qualidade dos seus produtos ou serviços através das palavras de quem já comprou de você. 

E vamos combinar, nada melhor do que um cliente satisfeito falando bem da sua marca, não é?

Quando seus seguidores vêem que outras pessoas tiveram experiências positivas, ficam mais inclinados a fazer uma compra também. 

E para tornar essas avaliações ainda mais atrativas, utilize diferentes formatos. Aqui, você vê o nosso próprio exemplo, no perfil do Ecommerce na Prática no Instagram.

Temos um destaque com depoimentos de clientes, suas histórias de sucesso e vários outros conteúdos gerados por quem já conhece e confia na nossa escola. Veja: 

7. Sorteios e concursos

Sorteios e concursos são formas incríveis de aumentar o engajamento no Instagram e atrair novos seguidores. 

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Eles criam um entusiasmo único e uma sensação de comunidade que pode fazer maravilhas para a sua marca. Quem não gosta de participar de uma chance de ganhar algo legal, certo?

⚠️ Mas atenção! Para que tudo corra bem, é preciso seguir certas regras e leis que regulamentam sorteios e concursos: 

• Primeiro, deixe claro todas as regras da promoção, incluindo prazos, critérios de participação e como o vencedor será escolhido;

• No Brasil, sorteios precisam ser autorizados pela SECAP (Secretaria de Avaliação, Planejamento, Energia e Loteria) do Ministério da Economia.

Por fim, sempre comunique os vencedores de maneira pública e transparente. Isso não só aumenta a credibilidade do seu sorteio, mas também reforça a confiança dos seus seguidores na sua marca.

8. Parcerias e colaborações

Parcerias e colaborações são uma estratégia poderosa para ampliar seu alcance e trazer novidades fresquinhas para seus seguidores no Instagram. 

Quando você se junta a outras marcas ou influenciadores, não só ganha visibilidade para novos públicos, como também adiciona valor ao seu conteúdo com perspectivas diferentes.

E não se trata apenas de crescer sua base de seguidores. Parcerias podem resultar em conteúdos mais ricos e diversificados. 

Veja, por exemplo, a postagem em colaboração da Rennova Beaute com a atleta Thaline Chicoski, usando a função de collab do Instagram: 

9. Frases motivacionais

Compartilhar frases motivacionais ajuda a criar uma identidade positiva para sua marca. Elas mostram que você se importa com o bem-estar dos seus seguidores e quer ver todos prosperando. 

Além disso, essas postagens costumam ser altamente compartilháveis, aumentando seu alcance de forma orgânica.

Elas quebram a monotonia dos posts promocionais e trazem um toque de humanidade ao seu perfil. E o melhor de tudo? Essas frases se aplicam a qualquer nicho, desde saúde e bem-estar até alimentação e moda.

10. Memes e correntes

Memes são perfeitos para humanizar sua marca e criar uma conexão mais pessoal com seus seguidores. Eles mostram que você está antenado nas tendências e sabe rir junto com seu público. Isso cria um senso de comunidade e pertencimento.

Correntes, por outro lado, são ótimas para incentivar a participação ativa dos seus seguidores. 

Pedir para marcarem amigos, responderem perguntas ou completarem desafios simples pode gerar um grande volume de interações. 

Aqui estão dois exemplos de como fazer isso no Instagram! Nessa postagem, a Nuvemshop convida seus seguidores a compartilhar frases que ouviram no início da sua jornada empreendedora – um exercício que pode ser engraçado e motivacional. 

Aqui, outro exemplo, dessa vez da Mac Cosméticos. Aqui, a marca usa o nome de seus batons mais famosos e brinca com o seguidores, convidando-os a achá-los em um jogo de caça-palavras. 

Isso é um desafio leve e divertido, além de trazer à memória dos seguidores seus itens preferidos. 

11. Perguntas frequentes

Responder perguntas frequentes ajuda a eliminar barreiras que podem impedir as compras e proporciona informações valiosas. 

Esse tipo de conteúdo mostra que você está atento às necessidades e dúvidas dos seus seguidores, além de estabelecer sua marca como uma autoridade no nicho. 

Aqui, você pode usar os Stories ou vídeos no Feed, como o Reels. Olhe esse exemplo da Evelyn Regly Beauty, no qual além de responder uma dúvida, ela mostra as funcionalidades do produto; sem edições. 

💡Leia também: O que é FAQ? Saiba como criar uma página de perguntas frequentes 

12. Eventos e lives

Divulgar eventos, sejam eles online ou presenciais, também gera um grande entusiasmo. Use contagens regressivas nos Stories e poste lembretes para manter seu público animado e informado. 

Lives também são perfeitas para lançamentos de produtos, sessões de perguntas e respostas e colaborações com outros influenciadores ou marcas.

13. Datas comemorativas

Datas comemorativas oferecem oportunidades únicas para criar conteúdos temáticos e promover suas ofertas de maneira relevante e atraente.

E não estamos falando apenas das grandes datas, como Natal, Dia das Mães ou Páscoa – embora elas sejam importantes. Datas regionais e menos conhecidas também podem ser a chave para o engajamento! 

Por exemplo, veja essa postagem da Pitada Natural, loja de temperos naturais que faz muito sucesso no Instagram. Aqui, eles mostram alguns alimentos típicos das festas Juninas:  

Nessas postagens, incorporar promoções especiais pode aumentar ainda mais o envolvimento do público. Use a criatividade para destacar sua marca e criar um senso de celebração e comunidade.

Vamos aproveitar cada data comemorativa para trazer mais alegria e engajamento ao seu Instagram? 

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14. Projetos sociais

Envolver sua marca em projetos sociais é uma maneira poderosa de engajar seu público no Instagram e mostrar que você se preocupa com mais do que apenas negócios. 

Essas ações refletem os valores da sua marca e mostram um lado mais humano e responsável.

Projetos sociais também incentivam um forte engajamento, pois os seguidores adoram ver marcas que compartilham suas preocupações e estão ativamente trabalhando para um bem maior. 

Aqui está um exemplo disso na prática, com a marca Frebo Pet, que iniciou uma campanha para ajudar abrigos de animais depois das enchentes que atingiram o Rio Grande do Sul: 

15. Notícias sobre o mercado

Manter seus seguidores informados sobre as últimas notícias do mercado é uma ótima maneira de engajar quem te segue no Instagram. 

Compartilhar tendências, inovações e atualizações do setor posiciona sua marca como uma fonte confiável de informação.

Aqui está um exemplo disso na prática, com a Saque Viagem, loja que se tornou referência na venda artigos esportivos focados em vôlei.

A empresa constantemente oferece notícias e insights sobre o mercado de vôlei, dando aos seus seguidores um conteúdo de qualidade sobre um nicho bem especializado. 

💡Vanessa Kiyan, empreendedora por trás da Saque Viagem, fez o treinamento Ecommerce do Zero. Para entender mais sobre a história da empresa, leia: Saque Viagem: a paixão pelo vôlei que virou uma loja de sucesso. 

Qual a melhor hora para postar no Instagram?

Segundo alguns dados de mercado, o melhor horário para postar no Instagram é entre 8h e 13h, especialmente às quartas-feiras. 

No entanto, isso pode variar dependendo do público e dos objetivos da sua empresa. É importante analisar os dados específicos do seu próprio perfil e comportamento dos seguidores para determinar os horários ideais de postagem.

💡 Para saber mais sobre horários de postagem no Instagram, leia: Veja qual o melhor horário para postar no Instagram

O que postar no Instagram por nicho

Agora que você já tem uma ideia geral do que postar no Instagram, queremos te deixar com algumas ideias para nichos específicos. Sabemos que o comércio eletrônico é um mercado amplo e com uma grande variedade de empresas. 

Veja: 

1. Ideias de post para lojas de roupas 

• Looks do dia (outfits);
• Como combinar peças básicas;
• Tendências de moda da estação;
• Dicas de estilo para diferentes ocasiões;
• Cuidados com diferentes tipos de tecido;
• Transformação de looks: do trabalho para o happy hour;
• Acessórios que fazem a diferença;
• Histórias e curiosidades sobre a moda;
• Promoções e novidades da loja;
• Perguntas e respostas sobre moda.

2. Ideias de post para pet shop

• Cuidados essenciais para diferentes pets;
• Dicas de alimentação saudável para animais;
• Brinquedos favoritos dos pets;
• Higiene e grooming: como cuidar do seu pet em casa;
• Histórias de adoção e resgate;
• Produtos novos na loja;
• Eventos e feiras de adoção;
• Entrevistas com veterinários;
• Dicas para viajar com pets;
• Como introduzir um novo pet em casa.

3. Ideias de post para loja de decoração

• Transformações de ambientes antes e depois;
• Tendências de decoração para a casa;
• DIY: faça você mesmo em decoração;
• Dicas para escolher a paleta de cores;
• Como organizar espaços pequenos;
• Decoração para diferentes estações do ano;
• Peças chave que transformam o ambiente.

4. Ideias de post para lojas de maquiagem

• Tutoriais de maquiagem para iniciantes;
• Looks de maquiagem para diferentes ocasiões;
• Dicas para preparar a pele antes da maquiagem;
• Comparação de produtos: alta vs. baixa gama;
• Tendências de maquiagem do momento;
• Como escolher a base ideal para seu tom de pele;
• Hacks de maquiagem para um acabamento perfeito;
• Entrevistas com maquiadores profissionais;
• Cuidados com a pele após o uso de maquiagem.

5. Ideias de post para lojas de brinquedos

• Brinquedos educativos e seus benefícios;
• Dicas de segurança na hora de brincar;
• Novidades e lançamentos de brinquedos;
• Brinquedos recomendados por faixa etária;
• Histórias e curiosidades sobre brinquedos clássicos;
• Tutoriais de brincadeiras DIY com brinquedos da loja;
• Como organizar e armazenar brinquedos;
• Sugestões de presentes para aniversários;
• Entrevistas com especialistas em desenvolvimento infantil.

6. Ideias de post para lojas de artigos esportivos

• Dicas de treino para iniciantes;
• Equipamentos essenciais para cada esporte;
• Benefícios de diferentes atividades físicas;
• Como escolher o tênis ideal para corrida;
• Novidades e lançamentos de produtos esportivos;
• Tutoriais de exercícios com equipamentos da loja;
• Cuidados e manutenção de equipamentos esportivos;
• Desafios e competições para seguidores;
• Promoções e eventos esportivos organizados pela loja.

7. Ideias de post para lojas de joias e bijuterias

• Novas coleções e lançamentos;
• Dicas de como combinar joias com diferentes looks;
• Histórias e curiosidades sobre pedras preciosas;
• Cuidados e manutenção das joias;
• Como escolher a joia perfeita para ocasiões especiais;
• Processos de fabricação artesanal;
• Entrevistas com designers de joias;
• Promoções e ofertas especiais;
• Inspirações de presentes com joias.

8. Ideias de post para papelarias

• Novidades em materiais de escritório e escola;
• Tutoriais de DIY com papelaria criativa;
• Dicas de organização e produtividade;
• Lançamentos de coleções temáticas;
• Promoções e descontos especiais;
• Ideias de presentes personalizados;
• Processos de fabricação de cadernos e papéis especiais;
• Histórias e curiosidades sobre artigos de papelaria;
• Entrevistas com artistas e artesãos;
• Testemunhos de clientes sobre produtos favoritos.

9. Ideias de post para lojas de moda fitness 

• Dicas de treino e exercícios;
• Looks fitness para diferentes atividades;
• Benefícios de roupas adequadas para a prática esportiva;
• Lançamentos de coleções fitness;
• Entrevistas com personal trainers e atletas;
• Promoções e ofertas exclusivas;
• Cuidados com roupas de ginástica;
• Desafios e competições para seguidores;
• Testemunhos de clientes sobre performance e conforto;
• Histórias inspiradoras de transformação através do esporte.

10. Ideias de post para lojas de instrumentos musicais

• Tutoriais de como tocar diferentes instrumentos;
• Dicas de manutenção e cuidado com os instrumentos;
• Lançamentos e novidades de instrumentos;
• Histórias e curiosidades sobre a música e instrumentos;
• Entrevistas com músicos e professores de música;
• Promoções e descontos especiais;
• Processos de fabricação de instrumentos;
• Performances e covers de músicas famosas;
• Sugestões de presentes para músicos.

Pronto para colocar sua estratégia em prática?

Esperamos que, depois dessas dicas, você se sinta preparado para postar no Instagram e chamar a atenção dos seus seguidores! 

Como você já sabe, essa é uma rede social essencial na estratégia de qualquer negócio e, exatamente por isso, queremos te ajudar a criar um conteúdo que realmente se destaque. 

👉 Se você gostou dessas ideias, vai adorar o nosso guia com 57 ideias de postagem para redes sociais. Aqui, você encontra ideias para o Instagram, TikTok, YouTube, X (antigo Twitter) e mais. 

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