31 funcionalidades Nuvemshop para criar e alavancar sua loja virtual

Se você quer criar uma loja virtual de sucesso, seu primeiro passo deve ser escolher uma boa plataforma de Ecommerce. Neste artigo, vamos mostrar as principais funcionalidades da Nuvemshop e te ajudar a fazer uma boa escolha para o seu negócio. Vem com a gente!

Abrir uma loja virtual se tornou, hoje, um dos principais meios de empreender no Brasil. Dados da pesquisa “Perfil do E-Commerce Brasileiro”, conduzida pela BigDataCorp, mostram que o número de lojas virtuais aumentou em 17% em 2024, chegando a mais de 1,9 milhão. 

Se você, assim como essas pessoas, também quer criar um negócio próprio no digital, é importante estabelecer as bases certas. Em outras palavras, você precisa de uma plataforma de Ecommerce robusta, confiável e com um bom custo-benefício. 

Se você já deu uma olhada no mercado, mas ainda não se convenceu sobre uma plataforma ou outra, este artigo pode ajudar... 

Nele, vamos falar sobre as principais funcionalidades da Nuvemshop e o que faz dessa plataforma uma ótima opção para quem deseja vender na internet. 

Mãos à obra! 💪

O que é a Nuvemshop?

A Nuvemshop é, atualmente, a maior plataforma de Ecommerce da América Latina. Com mais de 120 mil lojistas ativos, a Nuvemshop se destaca por ter recursos avançados, que acompanham o lojista desde as fases iniciais até as mais avançadas.

Tudo isso oferecendo uma interface fácil de usar, amigável até mesmo para quem nunca teve uma loja virtual antes. Não à toa, a Nuvemshop já foi eleita pela ABComm como a melhor plataforma de Ecommerce em 3 anos diferentes (2017, 2019 e 2020).

De acordo com dados da própria plataforma, divulgados no estudo NuvemCommerce, em 2023 foram feitos R$3,3 bilhões em vendas nas lojas Nuvemshop – um aumento de 22% em relação a 2022. 

E parte desse crescimento deve-se ao sólido compromisso que a empresa tem com seus lojistas, desenvolvendo funcionalidades e recursos cada vez mais avançados e que facilitam as vendas.

No próximo tópico, falaremos mais sobre essas funcionalidades Nuvemshop, mas se você quer entender mais sobre a plataforma, indicamos que leia o review abaixo: 

☁️ Nuvemshop é bom? Conheça planos, vantagens e como criar uma loja. 

Funcionalidades Nuvemshop para vender mais 

Todo empreendedor que vende na internet tem um objetivo simples: vender mais. Sabendo disso, a Nuvemshop se dedica a criar funcionalidades e ferramentas que ajudam nesta missão. Vamos entender a fundo algumas delas agora: 

1. Multi-CD

Imagine poder oferecer a seus clientes frete mais rápido e mais barato porque o produto que eles desejam já está mais próximo a eles. Com o Multi-CD, isso é possível. 

Isso porque o Multi-CD permite que sua loja virtual opere com múltiplos centros de distribuição espalhados pelo país. 

Ele funciona mais ou menos assim: quando um pedido é realizado em sua loja, a plataforma automaticamente verifica qual centro de distribuição possui produto em estoque mais perto do endereço de entrega. 

Assim, você consegue informar rapidamente o prazo e o custo de entrega, otimizando a experiência de compra e incentivando o fechamento da venda. Dentre as vantagens do Multi-CD, podemos destacar: 

• Fretes mais convenientes;
• Gestão de estoque otimizada;
• Códigos de rastreio integrados;
• Gestão unificada dos CDs.

2. Integração com redes sociais e Google

Integrar sua loja Nuvemshop com as redes sociais e o Google não só aumenta a visibilidade do seu negócio, mas também oferece ferramentas para atração e conversão de clientes. 

Essa é uma poderosa ferramenta para ampliar seu alcance e fortalecer suas vendas online. Vejamos o que essa integração pode fazer por seu negócio:

2.1. Sacolinha do Instagram

A funcionalidade da Sacolinha do Instagram – ou Instagram Shopping – transforma suas postagens em uma vitrine interativa, onde os produtos são facilmente marcados e podem ser comprados com apenas alguns cliques. 

Essa integração funciona a partir de uma importação automática, que permite sincronizar seu catálogo da Nuvemshop com o Instagram Shopping. Com isso, você pode aproveitar a grande visibilidade do Instagram para converter seguidores em clientes.

2.2. Botão do WhatsApp

O WhatsApp se tornou um canal indispensável de comunicação e vendas. Com a integração da Nuvemshop, você pode usar o WhatsApp Business para interagir diretamente com seus clientes. 

Além disso, você também pode enviar  mensagens personalizadas ou automatizadas para engajar e converter.

2.3. Integração com TikTok

O TikTok é a rede social que mais cresce e se destaca pelo engajamento. Uma pesquisa da Opinion Box mostrou que a rede já conta com mais de 74 milhões de brasileiros. A mesma pesquisa também mostrou que:

• 80% dos usuários abrem o app pelo menos uma vez por dia;
• 40% entraram no TikTok no último ano.

Isso mostra um crescimento rápido – o que pode ser uma grande oportunidade para lojistas. Os lojistas da Nuvemshop certamente estão preparados para isso, com a integração da plataforma e o TikTok. 

Com ela, você pode fazer anúncios direcionados, integrando o TikTok Ads Manager e o seu catálogo. Assim, é possível aproveitar o formato dinâmico do TikTok para atrair e envolver um público com vídeos engajantes. 

💡 Leia também: Qual o melhor horário para postar no TikTok? Dicas para aumentar seu engajamento. 

2.4. Integração com Google Shopping

Exponha seus produtos onde as pessoas começam suas buscas online – no Google. Esta integração permite mostrar seus produtos diretamente nos resultados de busca do Google e ganhar uma grande exposição. 

Além disso, com essa integração você consegue usar a IA do Google para criar anúncios que realmente captam a atenção dos seus potenciais clientes. 

E para tudo isso, você não vai precisar de nenhum esforço, já que seu catálogo de produtos estará vinculado a partir de uma integração direta de seu painel administrador. Imagens, preços e informações serão atualizados automaticamente.

2.5 Remarketing com o Pixel e API de conversões do Facebook

Aproveite ao máximo suas campanhas de marketing digital integrando o Pixel do Facebook e a API de conversões à sua loja Nuvemshop. 

Essas ferramentas são essenciais para quem busca otimizar as campanhas de anúncios e melhorar a precisão nas métricas de sucesso. Veja como elas podem beneficiar sua loja:

• Medir a eficácia dos anúncios: acompanhe conversões específicas, como compras ou adições ao carrinho, que ocorreram como resultado de seus anúncios no Facebook;

• Otimizar as campanhas: refine seu público-alvo e melhore o ROI ajustando suas campanhas com base nos dados coletados pelo Pixel;

• Melhor precisão e privacidade: com a API de conversões, você envia eventos de conversão diretamente do servidor para o Facebook, o que é mais seguro e menos suscetível a bloqueios de rastreadores.

💡 Leia também: Como instalar o pixel do Facebook na Nuvemshop? 

3. Integração com marketplaces

Imagina só ter seus produtos disponíveis não apenas na sua loja virtual, mas também em gigantes do Ecommerce como Mercado Livre, Amazon e Shopee. Interessante, né? Vamos entender como isso pode transformar seu negócio…

A integração com marketplaces permite que você expanda seu catálogo de produtos para uma audiência massiva com pouquíssimo esforço adicional. 

Esses grandes marketplaces atraem milhares de visitantes todos os dias, o que significa mais olhos nos seus produtos e, claro, potencial para aumentar significativamente suas vendas.

Mas aí você deve estar se perguntando: "Como faço para conectar minha loja a esses marketplaces?" A Nuvemshop facilita esse processo através de aplicativos como Mercado Livre by HubNoov, ANYMARKET e PluggTo. 

Basta escolher o aplicativo que mais se encaixa com o seu negócio, instalar na sua plataforma e começar a aproveitar as vantagens de ter seus produtos em múltiplos canais de venda.

4. Vendas por dropshipping 

O dropshipping é um modelo logístico em que você, como lojista, vende produtos pela internet sem precisar mantê-los fisicamente em estoque. 

Parece mágica, mas é bem simples: quando você realiza uma venda, o fornecedor é quem cuida de todo o processo logístico. Ele armazena, embala e envia o produto diretamente para o cliente em seu nome. 

Isso significa que você pode focar no que realmente importa: crescer suas vendas e cuidar bem dos seus clientes.

Com a plataforma da Nuvemshop, iniciar em dropshipping é especialmente fácil, graças à conexão direta com fornecedores tanto nacionais quanto internacionais. 

Nós, inclusive, ensinamos o passo a passo neste artigo: Nuvemshop dropshipping: o que é e como configurar? Veja 📦  

Para tornar tudo ainda mais acessível, a Nuvemshop integra-se com aplicativos como AliExpress by Dropi, AliExpress by Nimble e Drop Nacional. 

Esses aplicativos facilitam a conexão entre sua loja virtual e os fornecedores, automatizando grande parte do processo para que você possa começar a vender de forma rápida e eficiente.

5. Nuvem Envio

O Nuvem Envio foi projetado para tornar os envios dos produtos muito mais simples. Além de conseguir economizar até 50% em envios, você agiliza suas entregas e oferece sempre o meio de envio mais vantajoso para o seu cliente. 

Atualmente, são dois serviços disponíveis: 

• Nuvem Envio Go: uma solução sob medida para quem usa os Correios para entregar produtos. Com negociações diretas com os Correios, a Nuvemshop consegue tarifas mais baixas, que além de economizar dinheiro, ainda eliminam o tempo perdido em filas de agências;

• Nuvem Envio Collect: para negócios com mais de 200 pedidos por mês, existe o Nuvem Envio Collect, disponível em SP e MG com entrega para todo o país. Nesse modelo,a equipe Nuvemshop faz a coleta das encomendas diretamente no seu local de escolha, liberando você para se concentrar em outras áreas do seu negócio.

No seu painel Nuvem Envio, você pode cadastrar seu contrato com os Correios, se já possuir um, e gerenciar todos os envios de um só lugar. Isso simplifica sua operação logística e também permite que você monitore todos os fretes do seu negócio, mesmo aqueles realizados fora da Nuvemshop.

E uma outra vantagem muito importante: durante datas comemorativas – quando as vendas tendem a aumentar – o Nuvem Envio eleva sua capacidade de processamento para até 15 mil pacotes por hora, garantindo que seus produtos cheguem a tempo sem comprometer a qualidade.

6. Automações de marketing

Com a recente integração da Perfit à Nuvemshop, a plataforma ganhou muitas automações de marketing exclusivas, que te ajudam a alcançar mais clientes e recuperar aqueles que, por algum motivo, não concluíram a compra.

Veja algumas das automações de marketing mais interessantes da Nuvemshop: 

6.1. Mapa de calor

Com o Mapa de Calor de Cliques, descubra exatamente o que atrai seus clientes. Esta ferramenta revela as áreas mais quentes de interação no seu Ecommerce, permitindo que você ajuste suas estratégias para destacar produtos e promoções que realmente interessam ao seu público.

6.2. Crie uma comunidade e fidelize clientes

Automatize os formulários de registro em seu Ecommerce para nutrir continuamente o relacionamento com seus clientes por meio do e-mail marketing. Manter uma comunidade engajada é fundamental para crescer sua base de clientes e aumentar as chances de conversão.

6.3. Teste A/B para mensagens mais assertivas

Aumente a eficácia de suas campanhas com testes A/B. Envie variantes de uma mensagem para uma parte do seu público para descobrir qual é mais eficaz antes de lançar a campanha para todos os usuários, garantindo que sua comunicação seja a mais assertiva possível.

7. Nuvem Pago

Para que sua loja virtual alcance o sucesso, é fundamental oferecer opções de pagamento que sejam não apenas variadas, mas também seguras e eficientes. É aqui que o Nuvem Pago entra em cena, a solução de pagamento própria da Nuvemshop, projetada para otimizar sua receita e simplificar a gestão financeira do seu negócio.

Com o Nuvem Pago, você se beneficia de isenção de tarifa por venda realizada através da Nuvemshop, além de acesso a taxas mais competitivas. Isso significa mais lucro por transação e menos preocupações com custos adicionais.

Além disso, ao usar essa forma de pagamento, você gerencia todos os seus pagamentos diretamente no painel administrativo da Nuvemshop. 

Além disso, o Nuvem Pago oferece tecnologia antifraude e um dos maiores índices de aprovação do mercado para proteger cada transação. 

Veja algumas outras vantagens do Nuvem Pago: 

Crédito para expansão

Dá a oportunidade de expandir seu negócio com crédito oferecido pelo Nuvem Pago, disponibilizando fundos na sua conta em um dia útil e com a flexibilidade de começar a pagar em até 60 dias.

Estorno parcial

Facilita a gestão de devoluções com a opção de estorno parcial, permitindo que você devolva apenas parte do valor pago, se necessário. Isso ajuda a evitar cancelamentos completos de vendas, mantendo seus clientes satisfeitos e seu fluxo de caixa mais estável.

Prazo de recebimento em 2 dias

Agiliza o fluxo de caixa permitindo o recebimento pagamentos de cartão de crédito em apenas dois dias, dependendo do seu plano e da avaliação da Nuvemshop. Esse rápido recebimento é essencial para manter a saúde financeira do seu negócio.

8. Filtros personalizados   

Explorar uma loja online pode ser tão envolvente quanto passear por uma loja física, especialmente quando a navegação é intuitiva e personalizada. 

É aqui que entram os filtros personalizados da Nuvemshop, uma funcionalidade desenhada para enriquecer a experiência de compra e potencializar as vendas!

Mas o que são os filtros personalizados? Eles são ferramentas de busca dentro do seu site, que permitem que seus clientes encontrem exatamente o que procuram sem esforço. 

Com os filtros é possível refinar suas buscas com filtros baseados em preço, tamanho, cor, marca e outras características específicas dos produtos. Isso resulta em uma série de benefícios palpáveis para o seu negócio:

• Taxas de conversão maiores;
• Menos abandono de carrinho; 
• Maior fidelização do cliente.

9. Cupons de desconto e frete grátis

Com a Nuvemshop, você tem a ferramenta perfeita para criar e gerenciar essas promoções de forma eficaz, transformando visitantes em compradores leais. Vamos ver como você pode aproveitar ao máximo essa funcionalidade…

Se você já vende no online, ou é um comprador assíduo, sabe que a personalização é chave Ecommerce. Com a Nuvemshop, você pode criar cupons de desconto que se ajustam exatamente às necessidades do seu negócio e dos seus clientes. 

Seja oferecendo uma porcentagem do valor, um valor fixo de desconto, ou até mesmo frete grátis, cada cupom pode ser configurado para maximizar o impacto em suas vendas.

Para tornar a gestão de cupons ainda mais fácil, a Nuvemshop integra-se a uma variedade de aplicativos, como HintUP e Primeira Compra, que ajudam você a criar e gerenciar diversas promoções com eficiência.

10. Promoções

Uma promoção bem planejada pode ser o catalisador para atrair clientes e impulsionar os lucros. A Nuvemshop oferece uma gama de opções de promoções fáceis de implementar e que podem ser extremamente eficazes. 

Vamos explorar as diferentes promoções que você pode utilizar para capturar a atenção e o coração dos seus clientes!

10.1. Preço Promocional

Uma das estratégias mais diretas e eficazes é o ajuste de preço. Com a funcionalidade "De R$ xx por R$ xx", você pode reduzir o preço de um produto específico, oferecendo um incentivo instantâneo para a compra. Essa abordagem simples é excelente para aumentar a rotatividade de produtos e chamar atenção para itens específicos.

10.2.Promoções "Leve X, Pague Y"

As promoções do tipo "Leve 3 e pague 2" ou "Leve 2 e pague 1" são extremamente atrativas para os consumidores, pois oferecem um valor excepcional. Você pode configurar essas promoções para produtos específicos ou categorias inteiras, dependendo do seu inventário e dos seus objetivos de vendas.

10.3. Descontos por quantidade

Incentive seus clientes a comprar mais com descontos baseados na quantidade. Por exemplo, "10% de desconto comprando duas unidades ou mais" pode aumentar significativamente o ticket médio de vendas, incentivando a compra em volume.

10.4. Descontos por forma de pagamento

Oferecer um desconto adicional para pagamentos realizados através de métodos específicos, como "5% de desconto para pagamento no Pix", não só pode acelerar o recebimento dos pagamentos, como também reduzir custos transacionais.

Além das funcionalidades integradas da Nuvemshop, você pode enriquecer suas campanhas promocionais com a ajuda de aplicativos especializados. Aplicativos como TITANPush, Criador de Promoções, Promoções Combinadas e Cashback Smartbis abrem um leque de possibilidades, permitindo que você ofereça:

• Notificações push para promoções imediatas;
• Promoções combinadas, onde a compra de um item pode desencadear descontos em outros;
• Programas de cashback, incentivando ainda mais a fidelidade do cliente.

11. Recuperação de carrinhos abandonados 

De acordo com o último estudo NuvemCommerce, carrinhos abandonados estão entre os principais desafios de lojistas que têm um Ecommerce: 12.6% deles sofrem com esse problema. 

Felizmente, com a ferramenta de recuperação de carrinhos abandonados da Nuvemshop, você tem ao seu dispor uma solução eficaz que pode significativamente melhorar suas taxas de conversão. 

Por meio da configuração de e-mails automáticos, você pode enviar lembretes personalizados aos clientes, destacando os produtos que eles deixaram para trás. Esta é uma maneira direta de lembrar os clientes de suas intenções de compra e incentivá-los a retornar e concluir a transação.

Recuperar um carrinho abandonado é fundamental porque:

• Converter um visitante que já mostrou interesse é geralmente mais econômico do que adquirir um novo cliente;
• Cada carrinho recuperado é uma venda direta incrementada ao seu faturamento;
• Ao lembrar os clientes de produtos que eles consideraram, você também mostra que valoriza a escolha e o tempo deles.

Além da funcionalidade integrada da Nuvemshop, você pode ampliar sua estratégia de recuperação com aplicativos eficientes como CarStack, Recuperador de Carrinhos e Notification Button. 

Esses aplicativos oferecem mais opções para personalizar e otimizar suas campanhas de recuperação. Outra estratégia inovadora envolve o uso do WhatsApp by Klinko, que permite o envio de mensagens diretas via WhatsApp. 

Esta abordagem pode ser particularmente eficaz, dado o uso generalizado do WhatsApp como meio de comunicação pessoal e direto.

12. Ponto de Venda

Imagine ter uma visão completa e controle total tanto da sua loja física quanto da online, tudo integrado em um único sistema. Isso soa como uma grande simplificação na gestão do seu negócio, certo? 

Pois é exatamente isso que a solução de Ponto de Venda (PDV) da Nuvemshop oferece. Ela é desenhada para tornar sua operação mais eficiente e a experiência de compra dos seus clientes mais fluida.

Uma das grandes vantagens do PDV da Nuvemshop é a capacidade de manter seu inventário unificado. Isso significa que quando um produto é vendido, seja online ou na loja física, o estoque é automaticamente atualizado. 

Essa sincronização poupa um tempo valioso que você gastaria fazendo ajustes manuais e evita erros comuns de estoque.

Mesmo que o catálogo online ainda não esteja atualizado com as últimas alterações de produtos, o sistema de PDV permite que você realize vendas desses itens e atualize o inventário posteriormente. Isso garante que você nunca perca uma venda por questões de sincronização.

Funcionalidades Nuvemshop para expandir sua marca

Além de vender mais, você também quer criar uma marca forte e que seja facilmente reconhecida pelos seus clientes, certo? Isso envolve desde a identidade visual até a forma como você se comunica com quem compra na sua loja. 

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Veja algumas funcionalidades que vão te ajudar nessa missão: 

13. Layouts profissionais gratuitos

A Nuvemshop disponibiliza mais de 50 temas na sua Loja de Layouts, todos gratuitos e customizáveis. Essa variedade permite que você selecione um layout que realmente se encaixe com o estilo e a personalidade da sua marca. Seja qual for o segmento do seu negócio, você encontrará opções que complementam perfeitamente sua visão.

Hoje em dia, uma grande parte dos consumidores faz compras através de dispositivos móveis como smartphones e tablets. Pensando nisso, todos os layouts oferecidos pela Nuvemshop são otimizados para esses dispositivos. 

Isso significa que seu Ecommerce será 'mobile first', garantindo que os visitantes tenham uma experiência de navegação suave e agradável, independentemente do dispositivo que estejam usando. 

Um dos grandes destaques desses layouts é a facilidade de personalização. Mesmo que você não tenha experiência com codificação ou design gráfico, a interface intuitiva da Nuvemshop permite que você modifique elementos do web design, ajuste cores, adicione seu logotipo, e altere outros componentes para que tudo fique com a cara da sua marca. 

💡 Você pode ler mais sobre o assunto neste artigo: Confira os 12 melhores layouts da Nuvemshop em 2024. 

14. Possibilidade de edição via HTML

O HTML (HyperText Markup Language ou Linguagem de Marcação de HiperTexto, em pprtuguês) é a linguagem de marcação usada para criar e estruturar páginas na web. Na Nuvemshop, você tem a flexibilidade de editar o HTML do seu site, o que abre um leque de possibilidades para personalizar sua loja virtual.

Essa funcionalidade é mais indicada para empreendedores com conhecimento técnico e habilidades em HTML, CSS e JavaScript. Essa também é uma funcionalidade muito usada por empresas que contam com programadores terceirizados. 

⚠️ A Nuvemshop é projetada para ser intuitiva e fácil de usar mesmo para quem não é técnico. Mas se você deseja personalizações que requerem ajustes mais técnicos, você pode contratar um especialista. 

Mas quais os benefícios dessa funcionalidade?

• Você pode alterar praticamente qualquer aspecto do seu site, desde a estética até a funcionalidade;
• Em um mercado competitivo, ter um site que se destaca pela personalização pode ser um grande diferencial;
• Você tem controle completo sobre o seu site, podendo ajustar qualquer elemento conforme necessário.

15. Domínio próprio

Certamente, ter um domínio próprio é um passo fundamental para qualquer loja virtual que deseje solidificar sua presença online e reforçar sua marca. 

Inicialmente, ao criar sua loja na Nuvemshop, você receberá um domínio padrão, algo como “minhanuvemshop.com.br”. Funciona? Sim, mas não é ideal. 

É como ter sua loja em um grande shopping onde todas as lojas têm nomes muito semelhantes. Desse jeito, pode ser difícil se destacar e construir uma identidade única.

Portanto, é altamente recomendável adquirir um domínio personalizado, como “minhaempresa.com” ou “minhaempresa.com.br”. Isso não só reforça sua marca, mas também ajuda em suas estratégias de marketing e SEO (Search Engine Optimization), tornando mais fácil para os clientes encontrarem sua loja através de buscas no Google.

Na Nuvemshop, você pode vincular quantos domínios personalizados desejar à sua loja. Isso dá flexibilidade para usar diferentes nomes de domínio ou extensões que podem ser estratégicos para diferentes mercados ou campanhas. 

A configuração é simples, e você mantém seu site hospedado nos servidores da Nuvemshop sem custo adicional.

👉 Neste guia completo, você vai entender ainda mais sobre o assunto: Como configurar domínio Nuvemshop [passo a passo]

16. Personalização de e-mails automáticos

E-mails automáticos são mensagens pré-configuradas que são enviadas aos seus clientes baseadas em ações específicas que eles realizam na sua loja virtual. 

Eles são uma parte fundamental da comunicação entre sua loja e seus clientes, ajudando a criar uma experiência de compra mais personalizada e envolvente. Alguns exemplos de e-mails automáticos são: 

• E-mail de boas-vindas: enviado automaticamente quando um novo cliente se cadastra na sua loja;
• Confirmação de compra: disparado quando um cliente completa uma compra, fornecendo todos os detalhes do pedido;
• Recuperação de carrinho abandonado: envios automáticos que incentivam os clientes a retornar e finalizar uma compra que não foi completada.

💡 Leia também:  Venda mais com o e-mail marketing no Ecommerce: 9 estratégias e dicas 

Funcionalidades Nuvemshop para melhorar a sua gestão

Gerenciar uma loja virtual é um processo complexo, principalmente se você não conta com as ferramentas certas. Felizmente, lojistas Nuvemshop têm uma porção de funcionalidades criadas para ajudar exatamente com isso. Veja agora: 

17. Descrições de produto com Inteligência Artificial

Quando o cliente está procurando por um produto, é na descrição que ele tende a  decidir se concluirá a compra ou não.

Afinal, é nela que estão a grande maioria das informações sobre as mercadorias, como cores, tamanhos, materiais, etc.

Agora, imagine que você tem um produto, mas está lutando para escrever uma descrição que seja ao mesmo tempo informativa e atraente. 

A descrição de produtos com IA pode ajudar nisso! 

Com a ferramenta de IA, você simplesmente insere algumas palavras-chave que descrevem o seu produto e a IA processa essas palavras-chave e gera uma descrição completa e otimizada para SEO.

Veja algumas vantagens dessa funcionalidade: 

• Em vez de encarar uma página em branco e gastar horas tentando elaborar a descrição perfeita, a IA faz isso em segundos. Isso libera seu tempo para se concentrar em outras áreas do seu negócio;

• As descrições geradas pela IA são criadas para serem atraentes e envolventes. Elas são projetadas para capturar a atenção do seu público, mantendo uma linguagem que ressoa com seus clientes;

• Uma descrição clara, concisa e cativante aumenta significativamente as chances de conversão;

• As descrições geradas são otimizadas para motores de busca, o que significa que elas ajudam seu produto a ser encontrado mais facilmente online. 

⚠️ Destacamos que, mesmo com o uso dessa ferramenta, você deve revisar os textos e certificar-se de que eles se adequam à mensagem que quer passar. 

18. Recursos de segurança

É essencial que sua loja virtual seja um ambiente seguro para você e seus clientes. Vamos explorar os recursos de segurança que a Nuvemshop oferece para proteger sua loja e manter os dados dos clientes seguros. 

Essas funcionalidades são fundamentais para a operação confiável de qualquer Ecommerce. Prepare-se para uma pequena aula sobre cada um desses recursos!

18.1. Verificação de fraude com Nuvem Pago

A Nuvemshop integra a tecnologia da ClearSale, uma das líderes do mercado em prevenção de fraudes, a todas as lojas que usam a sua solução. 

Essa ferramenta é útil porque protege seu Ecommerce contra transações fraudulentas, que podem resultar em estornos e perdas financeiras. Se você escolher usar outro aplicativo de pagamento e quiser manter esse nível de segurança, pode instalar o ClearSale Total V2 diretamente da Loja de Aplicativos da Nuvemshop.

18.2. Certificado SSL grátis

O certificado SSL (Secure Sockets Layer) é um recurso indispensável. Ele cria um canal criptografado entre o servidor da sua loja e o navegador do cliente, garantindo que todas as informações compartilhadas, como dados de cartão de crédito e informações pessoais, permaneçam privadas e seguras. 

E a boa notícia? A Nuvemshop oferece esse certificado gratuitamente para todas as lojas, então você já começa com uma grande vantagem na proteção de dados.

18.3. Pacote de Segurança Nuvemshop

O pacote de segurança da Nuvemshop é como um guarda-chuva que cobre vários aspectos da segurança da sua loja. Além de incluir o certificado SSL, ele te mantém informado sobre qualquer mudança suspeita ou tentativa de acesso não autorizado à sua loja. 

Essa vigilância constante ajuda a prevenir violações de segurança antes que elas aconteçam. E não para por aí: a Nuvemshop também oferece recursos para ajudá-lo a cumprir as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o que é fundamental para operar legalmente no Brasil. 

Você ainda pode adicionar selos de segurança personalizados no seu site, como E-bit, Site Blindado e Reclame Aqui, para transmitir ainda mais confiança aos seus clientes.

18.4. Verificação em duas etapas

Por fim, mas definitivamente não menos importante, temos a verificação em duas etapas. Esse recurso adiciona uma camada extra de segurança ao processo de login, exigindo não apenas sua senha, mas também um código de autenticação gerado por um aplicativo. 

Esse método de autenticação de dois fatores garante que apenas você possa acessar a administração da sua loja, mesmo que alguém descubra sua senha.

19. Integração com Google Analytics 4

O Google Analytics 4 é a evolução do Google Analytics, uma ferramenta que já ajudou milhares de lojistas a entender melhor o comportamento dos usuários em seus sites. 

Com o GA4, o Google oferece uma abordagem mais integrada e focada no usuário, o que é perfeito para acompanhar as jornadas complexas que os clientes percorrem hoje em dia, tanto em web quanto em aplicativos móveis.

💡 Leia também: Google Analytics: o que é, como usar e como instalar 

20. Google Tag Manager

O Google Tag Manager é uma ferramenta gratuita oferecida pelo Google que permite gerenciar e implantar tags de marketing (pequenos pedaços de código ou scripts) em seu website sem precisar modificar o código-fonte do site. 

Isso é especialmente útil para rastrear conversões, analisar tráfego e entender comportamentos de usuário, entre outras coisas.

Na plataforma Nuvemshop, você pode integrar facilmente o GTM ao seu site. Basicamente, você ganha a liberdade de adicionar ou atualizar tags de forma autônoma, sem a necessidade de esperar por um desenvolvedor ou acessar diretamente o código-fonte de sua loja. 

21. Gestão de acessos 

A gestão de acessos é uma funcionalidade que mantém a segurança e a organização dentro do seu sistema de Ecommerce. Com ela, você pode definir exatamente quais partes do painel administrativo cada membro da sua equipe pode acessar. 

Isso é particularmente útil em ambientes em que diferentes equipes ou indivíduos precisam de acesso a informações específicas sem comprometer a segurança ou a integridade dos dados da empresa.

Por exemplo, enquanto o gerente de vendas pode necessitar de acesso completo para analisar e gerir pedidos, um profissional de marketing talvez só precise acessar seções relacionadas a campanhas e análise de tráfego. 

22. Dashboard para acompanhar resultados

O dashboard de estatísticas é sua central de comando para monitorar e entender o desempenho da sua loja online. 

Este painel é extremamente visual e intuitivo, permitindo que você veja rapidamente as métricas-chave que indicam como seu Ecommerce está performando. 

Algumas das informações que você pode acompanhar incluem:

• Visitas Únicas: quantas pessoas estão chegando à sua loja;
• Número de Pedidos Pagos: quantas vendas foram concretizadas;
• Faturamento: o total de receita gerada;
• Ticket Médio: o valor médio de cada compra;
• Produtos Mais Vendidos: quais itens estão tendo melhor saída;
• Produtos com Baixo Estoque: itens que precisam de reposição;
• Produtos Mais Vistos: os mais populares entre os visitantes;
• Produtos de Maior Receita: ou seja, que geram mais dinheiro;
• Taxa de conversão do processo de compra: eficiência em converter visitantes em compradores.

23. Sincronização de vendas e estoque em tempo real

Imagine a seguinte situação: você acabou de fazer uma venda, e agora precisa correr para atualizar manualmente seu estoque. Parece cansativo, não é? Com a Nuvemshop, esse cenário é coisa do passado. 

As vendas e o estoque são sincronizados automaticamente. Isso significa que cada venda feita é imediatamente refletida no estoque disponível, eliminando a possibilidade de vender produtos que já estão esgotados.

No seu painel da Nuvemshop, também é possível adicionar pedidos manualmente, compartilhar o carrinho de compras com os clientes, filtrar vendas para ver quais produtos estão saindo mais e acompanhar todo o histórico de pedidos. 

Essa visão global das suas vendas te dá dados valiosos!

24. Gestão da loja em qualquer dispositivo

Não importa onde você esteja: desde que tenha acesso à internet, você pode gerenciar sua loja. 

A Nuvemshop permite que você acompanhe suas vendas, responda a mensagens de clientes, e faça alterações necessárias tanto pelo site quanto pelo aplicativo móvel, disponível no Google Play e na App Store. 

Essa flexibilidade é incrível para quem precisa de mobilidade e não quer ficar preso a um escritório.

25. Ações em massa

A funcionalidade de ações em massa é perfeita para quando você precisa fazer atualizações amplas na sua loja. 

Seja importando novos produtos ou ajustando preços em lote, esse recurso economiza uma quantidade imensa de tempo. 

Imagine que você está se preparando para uma grande promoção de Black Friday e precisa ajustar os preços de centenas de produtos. Com as ações em massa, isso pode ser feito em apenas alguns cliques, garantindo que tudo esteja pronto e atualizado para a data.

Essas ações são particularmente úteis não apenas em datas comemorativas, mas também quando você recebe uma nova coleção e precisa adicionar vários itens ao seu catálogo de uma vez. 

26. Campos personalizados

Caso os campos padrão disponíveis no sistema não atendam completamente às suas necessidades, não se preocupe. É possível adicionar campos personalizados para aprimorar a gestão do status dos seus pedidos. 

Dessa forma, você consegue adaptar o sistema para melhor atender às especificidades do seu negócio.

Funcionalidades Nuvemshop para ter o suporte que você precisa

Empreender não é uma tarefa fácil, mas felizmente, quando você cria uma loja na Nuvemshop, não está sozinho. 

A plataforma oferece diversos canais de atendimento e suporte – tudo para garantir que você saiba como usar todas essas funcionalidades e tire a melhor performance da sua loja virtual. 

Veja os recursos disponíveis para te ajudar nessa jornada: 

27. Várias formas de atendimento

Nós sempre falamos sobre como um bom atendimento ao cliente é essencial para o sucesso de qualquer negócio – e a Nuvemshop realmente entende isso. 

Eles oferecem várias formas de suporte, permitindo que você escolha o canal que melhor se adapta às suas necessidades e às dos seus clientes. Seja via messenger, e-mail, WhatsApp ou telefone, você tem flexibilidade para se comunicar da maneira que preferir.

⚠️ O atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta das 8h00 às 22h00 e aos sábados, domingos e feriados das 9h00 às 18h00. A Nuvemshop se compromete a responder às suas solicitações em até 24 horas!

Um dado interessante é que 9 de cada 10 clientes classificam o atendimento da Nuvemshop como “incrível”. Isso reflete a qualidade e a eficiência do suporte oferecido. 

Além disso, você pode sempre verificar o status do serviço em tempo real, especialmente útil em momentos de instabilidade.

Vale mencionar que algumas opções de atendimento, como o suporte via WhatsApp e telefone, estão disponíveis somente para determinados planos. Isso permite que a Nuvemshop ofereça um serviço mais personalizado conforme o plano escolhido.

☁️ Você pode conferir os planos aqui: Planos Nuvemshop: quanto custam e qual escolher? 

28. Ferramentas gratuitas

A Nuvemshop oferece uma série de recursos que ajudam não apenas na montagem da sua loja, mas também na gestão diária do seu negócio. E o melhor, sem custos. Veja uma lista de algumas das ferramentas mais usadas da Nuvemshop: 

• Gerador de Ideias de Negócios;
• Verificador de Domínio da Nuvemshop 
• Gerador de descrição de produto da Nuvemshop;
• Gerador de Política de Troca da Nuvemshop;
• Calculadora de Desconto da Nuvemshop;
• Gerador de Código de Barras da Nuvemshop;
• Calculadora de Taxas da Nuvemshop;
• Gerador de SKU da Nuvemshop;
• Gerador de declaração de conteúdo dos Correios;
• Gerador de Política de Privacidade.

💡 Para ter acesso à lista completa, leia: Ferramentas Nuvemshop: 23 opções úteis e gratuitas 

29. Vídeos educativos no YouTube

O Canal do YouTube da Nuvemshop é a ferramenta perfeita para quem gosta de aprender de forma dinâmica e visual. Inscreva-se para ter acesso a 4 vídeos novos toda semana, cada um repleto de informações valiosas sobre diversos aspectos do Ecommerce. 

Desde marketing digital, passando por gestão de loja virtual, até finanças e dicas para abertura de MEI, você encontrará conteúdo abrangente para fortalecer seu negócio!

30. Trilhas de conhecimento

Se, por outro lado, você prefere um aprendizado mais estruturado, as Trilhas de Conhecimento Nuvemshop são perfeitas para você. São cursos online gratuitos que você pode começar e prosseguir no seu próprio ritmo. 

Estes cursos cobrem temas essenciais para abrir e promover uma loja virtual, além de estratégias para acelerar o crescimento do seu negócio. O melhor de tudo é que as aulas são acessíveis a qualquer momento e não expiram – aprenda quando e onde quiser!

31. Tutoriais passo a passo

Para questões específicas ou problemas que você encontre no dia a dia da sua loja, a Nuvemshop oferece uma vasta gama de tutoriais passo a passo. 

Na Central de Atendimento, basta digitar sua dúvida para encontrar uma solução detalhada e ilustrada que o guiará através do processo necessário para resolver seu problema. 

Além disso, o blog da Nuvemshop é um recurso incrível, no qual você pode buscar artigos sobre uma ampla variedade de temas relacionados ao Ecommerce. Os conteúdos são escritos em uma linguagem acessível e destinados a fornecer todo o conhecimento que você precisa  para melhorar seu desempenho e resultados.

Agora você conhece as funcionalidades Nuvemshop!

Depois dessa jornada pelas funcionalidades Nuvemshop, podemos apostar que você não vê a hora de colocar a mão na massa! 

Acredite: não vão faltar recursos para levar a sua loja virtual ao sucesso. E a boa notícia é que você pode dar o primeiro passo agora – sem pagar nada. 

Crie a sua loja virtual gratuita na Nuvemshop com apenas alguns cliques. Você não precisa de nenhum conhecimento técnico! 😉

E, se você quer um plano mais robusto, aproveite os 25% de desconto na primeira mensalidade. Um presente para todos os leitores do Ecommerce na Prática!

Comece agora: