Como usar a Nuvemshop para dropshipping? Guia completo

Você quer vender na internet sem se preocupar com estoque ou envio de produtos? O dropshipping pode ser a sua melhor escolha. E a Nuvemshop é a plataforma para fazer isso acontecer. Veja agora como usar a Nuvemshop para dropshipping! 

O modelo de vendas sem estoque já faz parte do comércio eletrônico há um tempo. Segundo pesquisa realizada pelo Ecommerce Platforms, site que compara plataformas de loja virtual, 27% dos varejistas online já adotaram o dropshipping. Um percentual bem expressivo, não é verdade?

Esse número não deveria ser nenhuma surpresa, já que o modelo logístico traz muitas facilidades para o empreendedor, eliminando a necessidade de gerenciar um estoque físico. 

E se você também quer começar, a plataforma da Nuvemshop é uma ótima escolha, uma vez que ela oferece integração direta com grandes fornecedores. Neste artigo, vamos te mostrar como usar a Nuvemshop para dropshipping.

Você pode começar assistindo ao vídeo abaixo, no qual Fábio Ludke, consultor de Ecommerce, mostra como fazer dropshipping na Nuvemshop:

O que é dropshipping?

Dropshipping é um modelo de logística que permite que lojistas vendam no ambiente digital sem a necessidade de manter um estoque físico. 

Na prática, as mercadorias vendidas na loja virtual são disponibilizadas por um fornecedor, que também fica responsável pelo armazenamento e envio dos pedidos. Assim, a varejista – que vende os produtos na sua loja virtual – é quem faz o contato direto com o consumidor final.

Pronto, isto é o básico que você precisa saber sobre o que é dropshipping. Simples, não é mesmo? Agora vamos entender como esse modelo funciona na prática…

Como funciona o dropshipping?

O dropshipping funciona a partir de três etapas: a compra do cliente feita na loja virtual, o envio do pedido e da ordem de compra por parte do lojista para o fornecedor e, por fim, a entrega do produto. 

Ou seja, tanto o armazenamento quanto o envio dos produtos acontecem de forma terceirizada nos negócios que operam utilizando o modelo de dropshipping. 

Mas o empreendedor fica responsável pelo o quê? Só divulgação dos produtos? Não!

É claro que os lojistas têm a função de manter o site de vendas sempre atualizado – o que já gera um trabalho e tanto. 

Mas eles também ficam encarregados pelo gerenciamento de todas as estratégias de vendas e de marketing, além da disponibilização e manutenção dos serviços de pagamento e, claro, também do atendimento ao consumidor.  

Neste ponto, vale abrir um parênteses: quando falamos em iniciativas para a loja realmente vender, estamos nos referindo à gestão das redes sociais, geração de tráfego, ações de e-mail marketing e demais iniciativas que forem necessárias para o bom desempenho do negócio no Ecommerce.

O primeiro ponto, inclusive, é a definição de uma plataforma de Ecommerce que possibilite que você atue com o dropshipping. E é aí que entra o dropshipping com a Nuvemshop, tema central deste artigo…

O que você precisa saber sobre dropshipping com a Nuvemshop?

Trabalhar a partir do dropshipping com a Nuvemshop implica, antes de qualquer coisa, saber que a importação de produtos é feita por meio do AliExpress, exclusivamente. 

O marketplace chinês abriu suas portas para os sellers brasileiros há algum tempo, mas há anos é muito conhecido por aqui como um dos principais canais quando o assunto é importação de produtos.

Sendo assim, se o seu foco é fazer dropshipping com a Nuvemshop, fique atento: você precisa ter uma loja criada na plataforma. Depois, deve também ter login e senha do AliExpress e, por fim, ter acesso ao aplicativo Dropi, pois é por lá que você vai gerenciar todos os pedidos da sua loja e também os do Aliexpress. 

A configuração do app Dropi na plataforma é bem simples, basta acessar a Loja de Aplicativos da Nuvemshop. A companhia, inclusive, disponibiliza um passo a passo bem completo de como fazê-lo.

💡 Dica: ainda que a Nuvemshop tenha um plano gratuito e ilimitado, para ter acesso ao Dropi, você deve ter o plano Essencial ou superior. Consiga  25% OFF na primeira mensalidade, fazendo seu cadastro por meio deste link exclusivo.  

Como vender produtos com dropshipping pela Nuvemshop?

Vamos abordar agora o passo a passo para vender produtos com o dropshipping Nuvemshop. Confira abaixo:

1. Crie a sua loja na Nuvemshop

Se você quer trabalhar com dropshipping na Nuvemshop, o primeiro passo deve ser criar sua conta na plataforma. Siga os seguintes passos:

• Acesse o site da Nuvemshop;
• No menu superior, à direita, clique em “Criar loja grátis”;
• Preencha o formulário com o nome da sua marca, e-mail de contato e senha;
• Na página inicial, clique em “Personalização da loja”;
• Explore a Loja de Layouts e escolha entre as diversas opções gratuitas;
• Selecione o tema que melhor se adapta à identidade da sua marca e personalize-o conforme suas preferências.

Vale lembrar que, apesar da Nuvemshop ter o plano gratuito, para ter acesso ao aplicativo Dropi – que permite a integração com o AliExpress – você precisa criar a sua loja com o plano Essencial ou outro superior a esse. 

💻 Você consegue entender melhor a diferença entre os planos da Nuvemshop neste artigo: Nuvemshop é bom? Conheça planos, vantagens e como criar uma loja 

2. Conecte a sua loja Nuvemshop ao aplicativo Dropi

A Nuvemshop oferece uma variedade de aplicativos para otimizar e expandir as funcionalidades da sua loja virtual. Um desses aplicativos é o Dropi, uma ferramenta que permite a prática de dropshipping através da integração com o Aliexpress. 

Aqui estão alguns dos benefícios de integrar o aplicativo Dropi à sua loja de dropshipping na Nuvemshop: 

• Importação de avaliações: traga avaliações de produtos do Aliexpress diretamente para a sua loja;
• Status sincronizado: mantenha o status dos pedidos atualizados automaticamente;
• Tradução automática: converta automaticamente as descrições dos produtos para o idioma da sua loja;
• Estoque atualizado: garanta que as quantidades de produtos estejam sempre sincronizadas com o Aliexpress.

Veja o passo a passo para conectar sua loja Nuvemshop ao aplicativo Dropi:

Passo 1: Tenha uma conta no Aliexpress

Antes de começar, é essencial ter uma conta no Aliexpress. Se você ainda não possui uma, faça o seu cadastro aqui.

Passo 2: Instale o aplicativo Dropi na sua loja

• Acesse o painel de controle da sua loja Nuvemshop;
• Navegue até a seção de aplicativos e procure pelo aplicativo "Aliexpress by Dropi";
• Clique em "Instalar" para adicionar o aplicativo à sua loja.

Passo 3: Integre a sua Nuvemshop ao Dropi

Siga as instruções fornecidas pelo aplicativo para integrar sua loja Nuvemshop ao Dropi. Isso permitirá que o Dropi acesse informações relevantes da sua loja, como produtos e pedidos.

Passo 4: Conecte o Aliexpress ao Dropi

• No painel do aplicativo Dropi, haverá uma opção para conectar sua conta do Aliexpress.
• Siga as instruções para autorizar o acesso do Dropi à sua conta Aliexpress.

3. Explique para os clientes como seu serviço funciona

Você, que quer trabalhar com Nuvemshop dropshipping, precisa ter em mente a necessidade de criar o quanto antes uma página institucional para o seu negócio…

É verdade que muitos clientes entram sites para fazer compras sem nem ao menos buscar informações sobre a empresa ou como os seus serviços funcionam. Contudo, é sua obrigação disponibilizar essas e outras informações relevantes. 

Então, informe tudo o que for necessário sobre a sua empresa nesse espaço: desde como funciona o processo de compra e as diretrizes sobre o prazo de entrega até a política de troca e devolução, etc.

O foco é manter o seu consumidor informado, evitando eventuais dores de cabeça por conta da desinformação. 

4. Deixe o prazo de entrega visível

O prazo de entrega é um dos pontos decisivos para as pessoas optarem por comprar ou não em uma loja. No caso do dropshipping, que tende a ter um prazo um pouco maior que o habitual, sugerimos que você deixe claro ao seu cliente o tempo em média que vai ser necessário para a realização do envio. 

Sendo assim, disponibilize essa informação não só no checkout, mas também na página do produto ou até mesmo na seção institucional do seu site de vendas.

O importante é o seu cliente saber exatamente qual será o prazo para o envio da compra realizada. Assim, ele consegue controlar a própria expectativa de receber o produto o mais rápido possível. 

5. Tenha um frete atrativo

Já que o tempo de entrega pode ser mais longo com o dropshipping, vale a pena apostar em estratégias para não perder o cliente que sente que isso pode ser um problema. Uma boa pedida nesse sentido é oferecer opções atraentes de frete.

Você pode disponibilizar frete grátis a partir de determinado valor (como R$ 150 por exemplo) ou aplicar frete fixo, por exemplo. Ambas as ações podem ajudar a atrair mais clientes e, ao mesmo tempo, não perder aqueles que queriam entregas expressas ou ultra rápidas. 

Portanto, analise quais alternativas ligadas ao frete fazem mais sentido tanto para os seus consumidores quanto para o seu negócio. É claro que você quer fidelizar cada vez mais clientes, mas isso não pode custar a margem de lucro da sua empresa. Tome essa decisão com consciência, combinado?

🚚 Como calcular a taxa de entrega do seu negócio? [GUIA PRÁTICO] 

6. Disponibilize o código de rastreamento para o cliente

Independentemente do seu negócio ser focado no modelo de logística de dropshipping ou não, o seu cliente vai ter uma expectativa alta para receber o quanto antes o produto comprado. E algo que ajuda a “acalmá-lo” nesse sentido é ter o código de rastreamento. 

Assim, o consumidor consegue acompanhar exatamente o caminho em que o pedido está percorrendo. Isso facilita, inclusive, a organização da pessoa para ter alguém no endereço indicado para receber o produto. 

Sendo assim, no Nuvemshop dropshipping, você deve solicitar o código de rastreio do pedido assim que tiver feito o envio do pedido para o fornecedor. Após o recebimento, compartilhe a numeração com o comprador… 

Isso é importante, pois os consumidores modernos estão cada vez mais exigentes e isso implica diretamente no processo de entrega do produto.

7. Forneça um atendimento de qualidade

Ter um bom atendimento é algo crucial para todos os negócios, independentemente do nicho de mercado de atuação ou se é com o dropshipping pela Nuvemshop ou não. Mas quando falamos em lojas virtuais que trabalham com este modelo de logística, esse fator ganha ainda mais relevância. Vamos explicar:

Como mencionado anteriormente, o fornecedor é quem fica responsável pelos envios dos pedidos. Então, imagine a hipótese – nada agradável – de um atraso no envio… 

O seu cliente vai precisar falar com alguém, certo? E ele não vai ligar para o fornecedor, mas para a sua empresa. Na verdade, ele nem sabe da existência do fornecedor… Por isso, saiba que é você quem vai prestar o atendimento que ele precisa. 

Portanto, faça de tudo para evitar reclamações e não pense duas vezes antes de oferecer um atendimento de qualidade. Não são todos os empreendedores que levam isso a sério e, com o tempo, só trazem problemas para suas empresas e consumidores. Faça o oposto deles e priorize um atendimento de primeira!

Vantagens e desvantagens do dropshipping Nuvemshop

O dropshipping é uma estratégia de negócios que tem atraído muitos empreendedores, especialmente aqueles que desejam ingressar no mundo do Ecommerce querendo investir pouco. 

A Nuvemshop, a maior plataforma de Ecommerce da América Latina, oferece suporte para essa modalidade. 

No entanto, antes de embarcar nessa jornada, é crucial entender as vantagens e desvantagens associadas ao dropshipping na Nuvemshop, especialmente se você não tem experiência no mercado. 

Aqui estão alguns itens importantes a serem considerados:

Vantagens do dropshipping na Nuvemshop

Veja alguns dos pontos positivos que você vai experimentar ao criar a sua loja de dropshipping na Nuvemshop!

1. Baixo investimento 

O dropshipping não é a opção de diversos empreendedores iniciantes à toa. Ele representa uma ótima oportunidade para quem quer ser dono do próprio negócio a partir de um baixo investimento. 

Isso porque a gestão de estoque é um dos pontos que mais geram gastos para uma empresa. E como não há a necessidade de armazenamento de produtos com dropshipping, o investimento é consideravelmente mais baixo. 

2. Disponibilidade para focar mais em estratégias de marketing e vendas

A partir do momento que o seu negócio funciona por meio de um dropshipping automatizado, você ganha mais tempo para focar em estratégias que realmente podem levar o seu negócio para outro patamar.

Ou seja, você consegue direcionar mais a sua atenção para as áreas de marketing e vendas!

Apesar de muitos empreendedores iniciantes acharem que isso pode ser tarefa fácil, não se engane: entender o que fazer para a sua loja virtual vender mais é algo trabalhoso. E que, querendo ou não, toma bastante tempo e empenho por parte do lojista. 

Então, aproveite esse tempo extra para alavancar a sua empresa!

3. Variedade de mercadorias

É comum que fornecedores de dropshipping disponibilizem os mais variados tipos de produtos. Isso inclui, inclusive, os itens de categorias diferentes que fazem parte de um mesmo segmento, como maquiagens e pincéis para aplicação delas, por exemplo.

Assim, já que não há preocupação com estoque, o lojista acaba tendo a oportunidade de vender em meio a tantas opções de produtos. Bem interessante, não é mesmo?

💡 Aproveite para ler também: O que mais vende no dropshipping? Conheça 101 produtos para gerar mais lucro

Desvantagens do dropshipping na Nuvemshop

Veja agora alguns dos desafios que você vai enfrentar ao fazer o dropshipping na Nuvemshop. Vale lembrar que esses pontos de atenção aconteceriam independentemente da plataforma escolhida, pois estão relacionadas ao modelo logístico.

1. Complexidade na gestão de fornecedores

Ao optar pelo dropshipping, sua empresa dependerá de terceiros para fornecer e enviar produtos aos seus clientes. 

Isso pode resultar em desafios de comunicação, especialmente se seu fornecedor estiver em um fuso horário diferente ou se houver barreiras linguísticas – dois empecilhos comuns na rotina de quem lida com parceiros e fornecedores internacionais. 

Além disso, como você não tem controle direto sobre o estoque, pode haver inconsistências na qualidade dos produtos. 

Por isso, o seu canal de comunicação com o fornecedor precisa ser claro, para evitar desentendimentos e resolver problemas com agilidade. 

👉 Nós mostramos como encontrar bons fornecedores de dropshipping neste artigo: Como encontrar fornecedores de dropshipping? [GUIA] 

2. Margens de lucro menores e maior competitividade 

Mesmo sem os custos de manutenção de um estoque físico, o repasse financeiro para o fornecedor pode resultar em margens de lucro mais baixas.

Além disso, o dropshipping é uma estratégia popular, o que significa que muitos empreendedores estão vendendo produtos similares. Diferenciar sua loja e produtos em um mercado como esse vai exigir criatividade e estratégias de marketing efetivas. 

3. Desafios logísticos e contábeis

Como os fornecedores de dropshipping atendem a várias lojas simultaneamente e, usualmente, são de fora do País, o tempo de entrega pode ser mais longo do que os praticados em território nacional.

Além disso, quando você trabalha com a importação de produtos, as taxas sempre vão ser uma variável a ser considerada. Ter um controle contábil, principalmente no dropshipping, é importante. Nós falamos mais sobre isso neste artigo: Contabilidade e dropshipping: o que todo empreendedor precisa saber? 

Faça dropshipping do jeito certo. Baixe nosso guia gratuito! 

Ser dono de um negócio que opera por meio de dropshipping automatizado pode ser uma verdadeira mão na roda não só para quem está iniciando nas vendas online, como para quem já tem um Ecommerce lucrativo e quer ampliar o mix de produtos…

Mas, independente da sua razão para buscar por dropshipping, uma coisa que se deve entender é que esse modelo logístico deve ser utilizado de forma estratégica. 

Fazer isso da maneira correta reduz as chances de erro e problemas que podem travar o desempenho da loja virtual. 

Para te ajudar nesta jornada do Ecommerce utilizando dropshipping, nós desenvolvemos um material gratuito e exclusivo a respeito do tema: o “Guia Dropshipping na Prática”. 

Nele, você vai descobrir o que é a estratégia, como ela funciona e quais os pontos mais importantes para empreendedores que desejam aplicar o dropshipping em seus negócios!

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