A Nuvemshop é uma plataforma de Ecommerce que existe para facilitar a criação e gestão de lojas virtuais. O serviço oferece toda a infraestrutura necessária para atender pequenas, médias e grandes empresas. Mas, afinal, Nuvemshop é bom? A resposta para essa pergunta está neste artigo…

Se você tem um negócio e está procurando por plataformas de Ecommerce para tirar o seu site do papel, as chances de que a Nuvemshop tenha aparecido em suas pesquisas é grande. 

A empresa – que figurou no quarto lugar entre as startups mais valiosas da América Latina em 2021 – tem se destacado no segmento ao trazer funcionalidades exclusivas, que facilitam a vida dos empreendedores. 

Apesar disso, se você não conhece a fundo este mercado, é natural que surjam muitas dúvidas. Afinal, Nuvemshop é bom mesmo? A plataforma vale a pena? Neste review completo sobre a plataforma nós vamos compartilhar o que pensamos sobre o assunto.

Para começar, te convidamos a assistir a este vídeo em nosso canal no YouTube. Nele, Bruno de Oliveira, fundador do EnP, faz uma análise detalhada sobre as funcionalidades da plataforma e mostra o que ele pensa sobre o assunto: 

O que é a Nuvemshop?

A Nuvemshop é uma plataforma de Ecommerce com mais de 110 mil lojas ativas. Hoje, a empresa é um destaque no mercado, sendo eleita pela ABComm como a melhor solução em 2017, 2019 e 2020. 

Ao contrário de outras plataformas de Ecommerce do mercado, a Nuvemshop se destaca por oferecer um suporte 100% nacional. Negócios em qualquer estágio podem aproveitar as funcionalidades da ferramenta. Isso pois mesmo em seus planos mais básicos, empreendedores encontrarão recursos robustos para gerenciar sua loja virtual e fazer vendas pela internet. 

A Nuvemshop é uma das principais opções recomendadas para os empreendedores que desejam diversificar os canais de venda de suas empresas e melhorar o posicionamento da sua marca. 

E falando em canais de venda, que tal continuarmos esse assunto no próximo tópico? 

Recursos da Nuvemshop

Para que uma plataforma seja satisfatória, é preciso que ela tenha pequenas funcionalidades e recursos variados, mas é sempre importante observar se ela tem os que mais fazem diferença. No mercado, vários serviços são capazes de proporcionar uma base sólida de segurança e desempenho.

E quando se trata de recursos, a Nuvemshop não foge à regra, oferecendo recursos indispensáveis para uma boa experiência de uso. Conheça os mais importantes que a empresa traz e como eles podem ser úteis no cotidiano.

Suporte para SEO

A configuração e estruturação dos sites na plataforma Nuvemshop são feitas com base em parâmetros básicos e fundamentais de otimização para web. As URLs, títulos, descrições de imagens e tudo mais para que um site seja adequado a SEO é oferecido automaticamente aos usuários.

Estabilidade de conexão

A estabilidade é o que vai garantir que o seu Ecommerce esteja no ar sempre que um usuário quiser acessá-lo. A Nuvemshop consegue garantir isso graças a um SLA de entrega de um uptime de 99,9% durante o ano, ou seja, é praticamente impossível que o site caia ou passe por instabilidades.

Loja de aplicativos

A loja de aplicativos da Nuvemshop é uma excelente opção para buscar ferramentas que complementem a criação e gerenciamento do seu Ecommerce. Há uma ótima seleção de ferramentas que podem ser integradas ao seu site, de categorias como:

  • Envio de produto;
  • Recuperadores de carrinhos abandonados;
  • Automação de marketing;
  • Análise de dados;
  • Integração a marketplaces (posiciona seu Ecommerce nesses sites);
  • Gerenciamento do Ecommerce;
  • Plataformas de pagamento, essenciais no checkout;
  • Transportadoras e Correios, o que ajuda a calcular o valor dos fretes;
  • Google Analytics, ajudando a monitorar as métricas de vendas e acessos ao Ecommerce.

Quantidade de integrações

As integrações são essenciais para o funcionamento de uma loja virtual, especialmente pela relação que o Ecommerce tem com o Marketing Digital. Isso porque elas fazem a conexão entre a loja virtual com outras páginas, redes sociais e ferramentas, de uma forma geral. 

Entre as principais integrações que a Nuvemshop oferece estão:

  • Redes sociais;
  • Ferramentas variadas de Marketing e SEO;
  • Plataformas de pagamento, essenciais no checkout;
  • Transportadoras e Correios, o que ajuda a calcular o valor dos fretes;
  • Google Analytics, ajudando a monitorar as métricas de vendas e acessos ao Ecommerce;
  • Marketplaces em geral.

Canais de venda

A Nuvemshop oferece uma variedade de canais de integração para ajudar empreendedores a vender mais. Aqui estão alguns deles:

  • WhatsApp: A Nuvemshop permite que você adicione o ícone do WhatsApp na sua loja, facilitando o contato direto com os clientes e potencializando as vendas;
  • Instagram Shopping: Com a Nuvemshop, você pode vincular seus produtos à sua loja através da sacolinha do Instagram, permitindo que seus seguidores comprem diretamente das suas postagens;
  • Facebook Shop: Conecte seu catálogo de produtos ao Facebook Shop para alcançar novos públicos e melhorar a experiência de compra, direcionando o tráfego desses usuários para a sua loja virtual;
  • TikTok: sincronize seus produtos com o TikTok, a rede social que mais cresce atualmente. Crie vídeos, faça anúncios e leve seus seguidores do TikTok para sua loja com o botão de compra;
  • Loja física: a Nuvemshop também permite que você gerencie seu negócio em um só lugar, conectando os pedidos de todas as suas lojas físicas e canais de venda e gerenciando tudo em sua loja virtual;
  • Marketplaces: a Nuvemshop permite a venda em marketplaces de renome no Brasil, ajudando a alcançar novos clientes nesses canais;
  • Dropshipping: com a Nuvemshop, você pode começar a vender sem estoque, focando na sua estratégia sem precisar se preocupar com a parte logística do negócio.

Esses canais de integração podem ajudar os empreendedores a expandir o alcance de suas marcas, atrair novos clientes e aumentar as vendas. Além disso, a Nuvemshop garante que preços e estoques estejam sempre atualizados, independentemente do canal de venda utilizado

Nuvem Envio 

O Nuvem Envio é uma solução de envios oferecida pela Nuvemshop. Esta ferramenta foi criada para facilitar a rotina dos empreendedores, tornando o processo de envio de pedidos mais simples, econômico e eficiente.

Com o Nuvem Envio, os empreendedores podem economizar tempo e dinheiro, pois a ferramenta oferece fretes mais baratos e prazos de entrega mais competitivos. Isso é possível graças a algoritmos inteligentes, que selecionam a melhor opção de transportadora para cada envio.

O Nuvem Envio possui duas modalidades: o Nuvem Envio Collect e o Nuvem Envio Go. Veja a diferença entre eles: 

  • Nuvem Envio Collect: a empresa faz a coleta das encomendas no local escolhido pelo empreendedor e transporta para o centro de distribuição. Esta modalidade está disponível nas principais cidades de São Paulo e Minas Gerais, com entrega para todo o país, e é indicada para lojas com mais de 200 pedidos por mês;
  • Nuvem Envio Go: permite que o empreendedor emita as etiquetas pelo painel do Nuvem Envio e leve os pacotes a uma agência dos Correios sem precisar pegar fila. Esta modalidade está disponível para todo o Brasil e é indicada para lojas com até 200 pedidos por mês.

Layouts personalizados

Os layouts da Nuvemshop são modelos de design para lojas virtuais que podem ser totalmente personalizados de acordo com a identidade visual de cada negócio. Eles são fundamentais para a apresentação dos produtos e para a experiência do usuário na loja virtual, podendo influenciar diretamente na decisão de compra dos clientes.

A Nuvemshop oferece mais de dezenas de temas 100% personalizáveis, que podem ser adaptados para todos os ramos de negócios. Cada tema possui características específicas e pode ser escolhido de acordo com as necessidades do empreendedor.

Os layouts da Nuvemshop são otimizados para dispositivos móveis, o que é fundamental considerando que 70% das vendas são feitas pelo celular. Além disso, a Nuvemshop está sempre otimizando a velocidade de carregamento de todos os temas, o que pode contribuir para aumentar as vendas.

Leia também: Confira os 12 melhores layouts da Nuvemshop em 2023

Nuvemshop: preços e planos

Confira a seguir os planos e preços da Nuvemshop:

Plano Começo – R$ 0 /mês

Esse plano é para quem quer começar a vender online sem pagar nada. Entre os seus benefícios, estão:

  • Atendimento por e-mail;
  • Integração com Nuvem Pago;
  • Tarifa por venda gratuita com Nuvem Pago;
  • Integração com Correios.

Plano Essencial – R$ 59 /mês

O Plano Essencial é para os empreendedores que já vendem e estão querendo profissionalizar o seu negócio. São alguns benefícios do plano:

  • Tudo do plano anterior;
  • Integrações com mais meios de pagamento;
  • Todas integrações de logística e frete;
  • 1 exportação mensal da lista de vendas.

Plano Impulso – R$ 119 /mês

É um plano direcionado para quem já vende no Ecommerce e quer impulsionar ainda mais as suas vendas e sua gestão. Entre as vantagens, estão:

  • Tudo do plano anterior;
  • Atendimento por WhatsApp;
  • Ações em massa sobre vendas e produtos;
  • 4 exportações mensais da lista de vendas.

Plano Escala – R$ 249 /mês

Como o próprio nome já indica, o Plano Escala é para os empresários que querem escalar os seus negócios. Os benefícios do plano são:

  • Tudo do plano anterior;
  • Atendimento por telefone;
  • Possibilidade de restringir permissões dos usuários;
  • Exportações ilimitadas da lista de vendas.

Lembrando que os planos da Nuvemshop pussuem um período de teste gratuito de 7 dias.

Nuvemshop Next

A Nuvemshop Next é uma solução da Nuvemshop especialmente desenvolvida para empresas de médio ou grande porte, que já vendem em grande volume – seja na internet ou em lojas físicas.

A Nuvemshop Next oferece recursos e ferramentas que visam ajudar essas empresas a continuar crescendo de forma sustentável, por meio de 4 pilares:

  1. Aceleração do crescimento: a Nuvemshop Next atua como uma parceira estratégica para o crescimento do seu negócio, oferecendo planejamento sólido e uso de tecnologias avançadas para potencializar seus resultados;
  2. Customização de soluções: a solução oferece recursos personalizadas para atender às necessidades específicas do seu negócio, seja uma integração de API específica, uma funcionalidade personalizada ou uma solução de design;
  3. Atendimento consultivo: com a Nuvemshop Next, você terá acesso a um gerente de Ecommerce especializado que estará disponível para fornecer suporte, orientação e conselhos estratégicos;
  4. Conexão com parceiros: a Nuvemshop Next oferece acesso a uma ampla rede de parceiros comerciais líderes no mercado, permitindo que você integre facilmente o seu negócio com soluções de gestão, marketing e vendas de alta qualidade.

Em relação ao preço, a Nuvemshop Next não tem um valor fixo, pois seus recursos são personalizáveis. O custo pode variar de acordo com a necessidade da empresa. Para saber o valor exato, é recomendado entrar em contato com um especialista da Nuvemshop.

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Dúvidas frequentes sobre a Nuvemshop

A seguir, listamos algumas das dúvidas mais frequentes que empreendedores têm sobre a Nuvemshop. Veja: 

Como funciona a gestão de estoque e produtos com a Nuvemshop?

O controle e acompanhamento de estoque são feitos por meio de sistemas fundamentais para qualquer Ecommerce. Na Nuvemshop você terá acesso a uma ferramenta completa de gestão, sendo possível adicionar produtos com títulos, fotos, descrições detalhadas, definir o preço padrão, bem como preços promocionais.

Por exemplo: caso um cliente queira um produto que esteja em falta, é possível configurar notificações automáticas para alertá-lo assim que reabastecer. 

Além disso, a página de produtos já é otimizada para conversões e permite que clientes confiram variações dos produtos, como cores e tamanhos diferentes, por exemplo. Soluções de gestão de estoque como essas podem fazer toda a diferença no dia a dia. 

Existe automação de vendas nas lojas da Nuvemshop? 

Sim! Essa é mais uma das vantagens da Nuvemshop, onde todo o processo de vendas é automatizado. Em outras palavras, quando um consumidor faz uma compra, uma série de comandos são emitidos para facilitar as etapas seguintes.

Essas automações ocorrem em pontos como:

  • Geração de etiquetas de envio, para fazer a identificação do usuário e organizar a rotina logística do negócio;
  • Atualização do estoque do negócio, ou seja, toda venda gera um registro da baixa da quantidade de itens que foram comprados, evitando erros de controle;
  • Envio de e-mails informativos ao usuário informando sobre a confirmação do pedido.

Quais são as soluções para envio disponíveis na Nuvemshop? 

Uma das partes mais importantes de um Ecommerce é como enviar as encomendas aos clientes. Por isso, a plataforma da Nuvemshop oferece integrações de frete com os sistemas dos Correios, Envio Fácil, Mercado Envios, Loggi, Jadlog, Mandaê e outros.

Além disso, você pode oferecer aos clientes a possibilidade de fazer a retirada dos produtos na sua loja física – caso tenha uma – ou escolher a melhor transportadora para Ecommerce para entregar suas encomendas. 

Leia também: Mercado Shops ou Nuvemshop? Entenda as diferenças e como escolher.

Quais as ferramentas de marketing disponíveis na Nuvemshop?

Colocar sua loja online no ar é só o primeiro passo. Você vai precisar fazer com que o público-alvo consiga te encontrar e isso irá depender de ações de marketing digital. Para isso, a Nuvemshop conta com suas próprias integrações e ferramentas para fortalecer  o alcance da sua loja.

Você pode integrar sua loja com o Facebook e o Instagram para oferecer seus produtos através de sua página nas redes sociais ou diretamente a partir do Instagram Shopping.

Na plataforma da Nuvemshop, você tem acesso a recursos de marketing como:

  • Recuperação de carrinhos abandonados;
  • Geração de cupons de desconto;
  • Criação de promoções para produtos;
  • Banner promocionais gratuitos para datas especiais;
  • Compartilhamento de produtos via WhatsApp ou Redes Sociais;

Além disso, a empresa entende que os negócios precisam ser encontrados nas buscas orgânicas, ou seja, pesquisas no Google ou em outras ferramentas semelhantes. Por isso, oferecem uma plataforma trabalhada com foco em SEO para te ajudar a aparecer na primeira página dos resultados.

Quais meios de pagamento estão disponíveis para lojistas da Nuvemshop?

Na Nuvemshop, você pode configurar vários meios de pagamento. Entre eles, estão  Nuvem Pago, PayPal, Mercado Pago, Moip, cartões de crédito ou débito, transferência bancária, entre outros.

É possível ainda criar meios de pagamento personalizados, nos quais o consumidor opta por pagar assim que receber o produto ou ao realizar o pedido no site. Descomplicar o pagamento e oferecer diversas alternativas é diferencial competitivo para o seu negócio.

Também é possível oferecer o checkout transparente, sendo capaz de fechar as vendas sem redirecionar o cliente para qualquer outra página, o que também aumenta a segurança e a privacidade do cliente – dois fatores imprescindíveis na hora de processar pagamentos online.

Vale lembrar que, para compras feitas com o Nuvem Pago, o gateway de pagamento exclusivo da Nuvemshop, a taxa de venda sobre o produto não é cobrada. 

Quais são os canais de vendas disponíveis na Nuvemshop? 

Quando você contrata a Nuvemshop e coloca a sua loja no ar, o que você tem na verdade é um canal de vendas próprio. Esse canal é chamado de Ecommerce, loja virtual ou site. Esse, no entanto, não é o único canal de vendas disponível para lojistas da Nuvemshop. 

A plataforma oferece integração com diversos outros canais, permitindo que você amplie o alcance da sua empresa e chegue ao seu cliente de maneiras variadas. Alguns dos canais extras que têm integração com a loja virtual da Nuvemshop são: 

  • Instagram Shopping;
  • Google Shopping;
  • Facebook Store;
  • Marketplaces;
  • TikTok;
  • WhatsApp.

Em relação às redes sociais, o catálogo de produtos da loja virtual é sincronizado de forma que o lojista possa transformar as publicações e postagens em anúncios, até mesmo nos stories do Instagram. 

O mesmo vale para o Facebook, por meio do recurso de loja presente na rede social. E, quando se trata do WhatsApp – que está presente em 99% dos celulares no Brasil – a configuração pode ser feita de maneira semelhante.

Após a criação da loja virtual, basta subir seus produtos no painel administrativo e serão gerados links compartilháveis para que você use em conversas com seus clientes.

Já para quem deseja anunciar e vender seus produtos através dos maiores marketplaces do Brasil, a Nuvemshop facilita a integração com plataformas como Americanas, Submarino, Amazon, Saraiva, Zoom, entre muitos outros.

Em resumo, a Nuvemshop oferece soluções para que você possa vender em diversos canais, facilitando o processo de integração para que o lojista consiga administrar todas as transações em diferentes frentes sem dificuldades.

Como funciona a personalização de layout na Nuvemshop? 

Para garantir as vendas, é preciso ter um site com um bom layout, além de um design otimizado para garantir uma boa experiência de compra ao cliente.

Para isso, a Nuvemshop oferece diversos modelos de layout totalmente personalizáveis e gratuitos. Vale lembrar que todos os layouts são responsivos e otimizados para acessos em dispositivos móveis, um fator muito importante tendo em vista o crescimento do m-commerce.

Dentro da personalização, você terá grande poder criativo para deixar o seu site com a identidade visual da sua marca, mudando elementos como as cores e tipografias, o posicionamento de elementos e o estilo de menu. 

Em relação aos menus, você pode contar com:

  • Páginas de categorias;
  • Ferramenta de busca de produtos com filtros;
  • Resumo de produtos relacionados para impulsionar as vendas;
  • Cálculo de custo do frete no carrinho de compras.

Assim como todos os painéis e páginas que clientes precisam para ter uma experiência agradável e intuitiva ao navegar por suas ofertas.

A Nuvemshop permite que eu escale meu negócio? 

Um receio muito comum – e muito válido! – entre empreendedores é o seguinte: “quando minha operação aumentar de tamanho, eu vou precisar migrar de plataforma de Ecommerce?”

Esse é um ponto importante a ser considerado, afinal, ainda que a sua loja virtual esteja no início, a sua perspectiva é que as vendas aumentem, não é mesmo? E, quando esse processo acontecer, realizar migrações de plataforma não planejadas pode comprometer todo o progresso. 

É por isso que um Ecommerce em expansão precisa ter uma infraestrutura que o acompanhe. E com a Nuvemshop isso não é um problema.

A plataforma é extremamente flexível, possibilitando a mudança de planos sem muita burocracia. Isso significa que a qualquer momento, mudar para uma solução mais robusta é fácil e completamente acessível. 

Em outras palavras, é possível começar no menor plano e, posteriormente, migrar para um maior. Isso garante uma expansão mais segura e capaz de atender às novas exigências de um empreendimento em ascensão.

Como criar uma loja na Nuvemshop?

Veja agora o passo a passo para criar uma loja online com a Nuvemshop! 

1. Crie sua conta no site

O seu primeiro passo é acessar o site da Nuvemshop e preencher o formulário com o nome da sua marca, e-mail de contato e senha. 

Vale lembrar que o nome da sua marca fica registrado na ficha de pré-cadastro e ele será usado na sua URL. Uma vez que a URL é criada, não é possível fazer alterações, a não ser que você registre um domínio próprio. 

Depois desse processo, você será redirecionado para uma página que solicita informações adicionais, como o número do WhatsApp comercial, o perfil do Instagram da sua loja e a página do Facebook do negócio. Você pode fazer essa etapa uma outra hora, se preferir.

☁️ Leia também: Nuvemshop ou Bagy: qual é a melhor para o seu negócio? 

2. Escolha um layout

A Nuvemshop tem uma grande gama de layouts personalizáveis e, nessa etapa, você deve escolher o seu preferido. Você pode ver como a página ficará antes de implementar o layout de fato, na aba de pré-visualização

O layout escolhido deve refletir a identidade visual e o branding da sua empresa, por isso, esse é um passo que requer atenção. 

3. Faça o upload de produtos

O terceiro passo consiste em adicionar produtos à sua loja virtual. Para realizar esse processo, você pode clicar no botão “adicionar produtos”, na página inicial, ou pode ir até o menu lateral e clicar em produtos.

Então, você deverá fazer o upload de fotos em seu Ecommerce e inserir informações como  nome, descrição, imagens e preço. É nessa etapa que você determina se um item tem frete grátis, por exemplo. 

4. Escolha os meios de pagamento

Neste passo você vai escolher quais serão os métodos de pagamento aceitos pela sua loja virtual. É possível aceitar pagamentos por meio de diversos parceiros, como o PagSeguro, o Nuvem Pago, cartões de crédito e débito, boleto, PIX e mais. 

5. Determine o método de envio

A Nuvemshop tem diversas integrações logísticas, mas cabe a você entender quais são as mais vantajosas para o seu negócio. Para ativar uma forma de entrega, é necessário cadastrar o endereço de origem e só pode haver um CEP cadastrado em sua conta

loja virtual do zero

A Nuvemshop é boa?

Por conta de seus recursos robustos e seu custo justo, podemos dizer que a Nuvemshop é, sim, uma plataforma muito boa. Com esta plataforma você terá acesso a todos os recursos que precisa para criar, personalizar, administrar e começar a vender online sem dificuldades.

Neste artigo, nós falamos sobre as funcionalidades da Nuvemshop e ainda ensinamos como criar a sua própria loja virtual utilizando a plataforma. Que tal colocar todo esse conhecimento em prática?

Com o plano gratuito da Nuvemshop, você pode começar a sua loja online sem pagar nada. Além disso, com o cupom exclusivo do Ecommerce na Prática, você aproveita 25% de desconto no primeiro pagamento de qualquer plano pago.

Para começar a sua loja virtual com a Nuvemshop, clique aqui:

Perguntas Frequentes

O que é a Nuvemshop?

A Nuvemshop é uma plataforma de Ecommerce líder de mercado na América Latina. Ela foi eleita pela Abcomm como a melhor solução em 2017, 2019 e 2020. Hoje, a Nuvemshop conta com mais de 110 mil lojas ativas.

Quais os recursos da Nuvemshop?

Todas as lojas da Nuvemshop contam com integração com meios de pagamento, ferramentas de envio diversas, loja com centenas de layouts gratuitos e personalizáveis, suporte para SEO, estabilidade de conexão, recursos de segurança e mais.

Quanto custa a Nuvemshop?

O Plano Começo é gratuito. O Essencial custa R$ 59 /mês; o Impulso custa R$ 119 /mês e o Escala custa 249 /mês.

Como funciona a Nuvemshop?

A Nuvemshop permite que você crie um site de vendas personalizado, mesmo sem saber nada sobre programação. Para usar basta escolher um dos planos, fazer seu cadastro, realizar o upload dos produtos e começar a vender.

Qual é a melhor plataforma para loja virtual?

A Nuvemshop foi eleita como melhor plataforma de Ecommerce para loja virtual em 2017, 2019 e 2020 pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm).

O que é melhor Nuvemshop ou Shopify?

Ambas são plataformas consolidadas no mercado, que possuem um bom suporte ao cliente e oferecem recursos avançados para venda online. Vale lembrar que, ao contrário da Nuvemshop, a Shopify só aceita pagamentos em dólar e não possui planos gratuitos.

Precisa de CNPJ para vender na Nuvemshop?

Você não precisa de CNPJ para criar uma loja na Nuvemshop.

Quais são as soluções para envio disponíveis na Nuvemshop?

Correios, Envio Fácil, Mercado Envios, Loggi, Jadlog, Mandaê e outros.

Quais meios de pagamento estão disponíveis para lojistas da Nuvemshop?

Na Nuvemshop, você pode configurar vários meios de pagamento. Entre eles, estão Nuvem Pago, PayPal, Mercado Pago, Moip, cartões de crédito ou débito, transferência bancária, entre outros.

Quais são os canais de vendas disponíveis na Nuvemshop?

Além da sua loja virtual, com uma Nuvemshop você também pode vender pelo Instagram Shopping, Google Shopping, Facebook Store, Marketplaces e pelo WhatsApp.