Nuvemshop ou Wix: qual é a melhor opção para o seu negócio?

Atualizado em 26/09/2022 por Vitória Freitas

Se você chegou no momento de escolher uma plataforma de Ecommerce para o seu negócio, é possível que tenha feito a seguinte pergunta: Nuvemshop ou Wix, qual é a melhor opção? 

A dúvida é válida, afinal de contas são duas plataformas com relevância no mercado. Mas, logo de início, já podemos te dizer o seguinte: os serviços e benefícios de cada uma delas são bem diferentes e, para escolher o melhor para o seu negócio, você precisa entender todos os detalhes.

Por isso, para te ajudar a entender as particularidades de cada serviço, elaboramos um artigo comparativo entre as duas plataformas. Siga com a leitura.

O que você precisa saber sobre as duas plataformas

Tanto a Nuvemshop quanto a Wix possuem uma interface intuitiva e com diversos recursos que foram feitos para facilitar a vida do empreendedor.

Diante disso, é importante saber que a Nuvemshop permite testes grátis por 30 dias. Chegando ao final do período gratuito, você precisará escolher um dos planos — que iremos conhecer adiante — para continuar utilizando a plataforma.

Já a Wix possui um plano gratuito que você pode utilizar pelo tempo que achar necessário. No entanto, essa opção tem limitações que, em alguns momentos, podem afetar a eficiência na gestão do negócio.

O processo de cadastramento em ambas as plataformas é simples, sendo necessário preencher apenas alguns dados básicos sobre você e sua empresa. Não é preciso ter CNPJ para usar nenhuma das duas opções.

Entendidos esses pontos, vamos partir para uma análise mais detalhada para você acabar de vez com a sua dúvida entre Nuvemshop ou Wix.

Nuvemshop ou WIX?

Nuvemshop

A Nuvemshop é a maior plataforma de Ecommerce da América Latina e é considerada a 4ª maior startup unicórnio da região. No Brasil, a empresa já ganhou 3 prêmios ABComm como a melhor plataforma de loja virtual. Por conta da sua atuação, não é surpresa que hoje conte com mais de 90 mil lojas online ativas.

Na nossa visão, além das funcionalidades básicas, um ponto alto da plataforma no Brasil é seu atendimento totalmente em português, o que não acontece com a maioria das opções que temos hoje no mercado. 

Quando o lojista tem um problema — e eles acontecem, inevitavelmente — , é essencial que a plataforma de Ecommerce escolhida seja capaz de resolver a situação com agilidade. Dissolvendo a barreira da língua, fica mais fácil para o vendedor se comunicar e ambas as partes trabalharem em benefício da loja. 

Mas os benefícios não param por aí: a plataforma Nuvemshop conta com centenas de integrações e parcerias exclusivas com outras companhias, o que facilita bastante a vida dos lojistas.

Integrações

A Nuvemshop oferece uma grande variedade de integrações para os empresários. São mais de 150 aplicativos e ferramentas integradas na plataforma, como ERPs, serviços de envio, ferramentas de automação e outras. 

Assim, você consegue fazer a gestão completa de todo o seu negócio, centralizando as vendas realizadas por vários canais (site, redes sociais e marketplaces, por exemplo) em um só lugar. E quando falamos de venda, não necessariamente nos referimos refiro ao número de itens vendidos, mas também às formas de pagamentos utilizadas, detalhes referentes a entregas, etc. 

Layout (Templates)

Em sua vitrine de layouts, a Nuvemshop disponibiliza mais de 30 modelos que você pode personalizar conforme sua necessidade, identidade visual e objetivos do seu negócio. Ou seja, tem um produto estrela que você precisa deixar em evidência? Escolha o melhor template e dê destaque ao item.

Além disso, todas as opções são mobile friendly, isto é, compatíveis com dispositivos móveis, como smartphones, tablets, etc. Chamado de M-commerce, esse tipo de estratégia é crucial atualmente, já que as pessoas estão realizando muito mais compras com apenas poucos cliques por esses aparelhos. Assim, você não gera desconforto no cliente por causa de um site que não se adapta ao aparelho e, automaticamente, não perde nenhuma oportunidade de venda. 

Para saber mais sobre a estratégia, sugerimos a leitura do artigo “M-commerce: Site Mobile ou Responsivo? Qual a melhor opção?”

Ferramentas de Marketing

Quem vende online sabe a importância das estratégias de marketing digital para o sucesso do negócio. Para isso, a Nuvemshop conta com suas próprias integrações e ferramentas para divulgar sua loja. Algumas são:

• Recuperação de carrinhos abandonados;
• Compartilhamento de produtos via WhatsApp ou Redes Sociais;
• Geração de cupons de desconto;
• Criação de promoções para produtos;
• Banner promocionais gratuitos para datas especiais;

Lembrando que você também pode integrar sua loja ao Facebook e ao Instagram para disponibilizar os itens nas páginas da sua empresa nas redes sociais. 

Formas de Pagamento

A Nuvemshop disponibiliza meios de pagamentos que são amplamente utilizados pelos consumidores e lojistas. Cartões de crédito ou débito, transferência bancária, dinheiro, Pix e, com poucos cliques, é possível integrar a loja com o Mercado Pago, Moip, PayPal, Nuvem Pago (solução de pagamentos exclusiva para clientes Nuvemshop), e outros. Lembrando que também há a possibilidade de disponibilizar meios de pagamento personalizados. 

Além disso, há o checkout transparente, em que todo o processo de compra acontece dentro da sua loja, gerando mais confiança no seu cliente. E, também é possível oferecer opções de parcelamento diretamente na listagem de produtos.

Dropshipping

Com a plataforma Nuvemshop, é possível vender via dropshipping com conexão direta aos produtos disponíveis no AliExpress. 

Por meio do aplicativo Dropi, sua loja virtual fica automaticamente integrada a mais de 2 bilhões de itens de fornecedores internacionais do site. Basta escolher os produtos que você quer vender e importá-los para o seu Ecommerce. Assim, os clientes vão acessar sua página e fazer compras normalmente, que serão enviadas diretamente pelo fornecedor com o qual você está trabalhando.

Também há a opção do Drop Nacional, que oferece uma rede de parceiros localizados em todo o Brasil que se responsabilizam pela produção e entrega dos  produtos.

Além disso, há uma integração com a Printful, abrindo a possibilidade de vender itens personalizados no modelo print-on-demand (impressão sob demanda, no português). Com o serviço, você pode criar e vender o produto personalizado, que vão desde bonés a camisetas e quadros. 

Se você quiser entender em mais detalhes o que é e como funciona o Dropshipping no Brasil, vale a pena fazer a leitura do artigo “O que é Dropshipping? Veja Se o Modelo de Venda é para Você”.

Opções de Planos

Os planos da Nuvemshop são os seguintes: Começo, Essencial, Impulso e Escala. Eles variam desde a mensalidade gratuita, até R$ 249 /mês. Vamos falar sobre cada um deles a seguir:

Plano Começo – R$ 0 /mês

A Nuvemshop tem o plano Começo, que é completamente gratuito. Ele é ideal para quem quer dar o primeiro passo no empreendedorismo sem pagar nada. Ele conta com ferramentas básicas para tirar uma loja virtual do papel e começar a vender.

O plano Começo conta com atendimento por e-mail, integração com o Nuvem Pago (que tem a tarifa de venda gratuita) e integração com os Correios.

Plano Essencial – R$ 59 /mês

Conta com ferramentas essenciais para você preparar seu Ecommerce para vender. Entre os benefícios, estão: gestão eficiente do negócio e loja personalizada sem limitações, recebimento automático de pagamento e envio dos produtos, além de atendimento por email e canal Fale Conosco com resposta em 24h.

Plano Impulso R$ 119 /mês

Oferece soluções integradas para quem precisa vender e criar um posicionamento de marca. Suas vantagens são: acesso ao código-fonte para a criação de um layout exclusivo, anúncio dos produtos no Instagram, Facebook e Google, além de atendimento por email, canal Fale Conosco e WhatsApp com respostas em até 24h.

Plano Escala R$ 249 /mês

Disponibiliza um ecossistema com recursos para expandir a performance do negócio. Neste plano são oferecidos: expansão da loja para outros países, Teclado Nuvem (forma rápida de compartilhar os produtos onde o lojista quiser via dispositivo móvel), atendimento por email, canal Fale Conosco, WhatsApp e telefone em horário comercial.

Como dito anteriormente, se você quiser experimentar algum desses planos, a Nuvemshop libera um período de teste gratuito por 30 dias. Inclusive, nós disponibilizamos um cupom de desconto para o primeiro pagamento da mensalidade da plataforma. Vamos dar mais informações sobre isso adiante…

WIX

Quando o assunto é a criação de um site, blog ou até mesmo de uma loja virtual, uma das primeiras perguntas que surgem à mente é: o Wix é bom?

Apesar de ser uma plataforma conhecida, quem entende de Ecommerce sabe que ela ainda deixa a desejar, ficando atrás não apenas da Nuvemshop, mas de outras plataformas de loja virtual consolidadas. 

Na nossa visão, o grande benefício da Wix é a facilidade de uso e a gama de templates que são oferecidos. São pontos relevantes, mas que, atualmente, são também disponibilizados por outras companhias do segmento, como a própria Nuvemshop. 

Embora esses sejam os pontos altos da Wix, o que faz os lojistas escolherem a plataforma, em geral, é o preço, que é um dos menores do mercado e acessível para quem está começando o Ecommerce do zero. Vamos falar sobre isso adiante.

Integrações

A WIX permite integrações básicas aos negócios, como Google Analytics, Google Ads e pixel do Facebook. Tudo isso é vantajoso na hora de fazer a mensuração das campanhas, além de ter acesso a dados sobre as vendas e a respeito do comportamento dos compradores. 

Layout (Templates)

Há mais de 500 templates de site HTML que você pode deixá-los com a cara da sua empresa. Entre as opções estão modelos direcionados para Casa e Decoração, Roupas Acessórios, Cosméticos e vários outros.  

Um ponto importante é que a WIX é focada em diversos tipos de negócios, portanto não serve apenas para lojistas que atuam ou querem vender no Ecommerce. Por um lado, é interessante pela variedade de opções e abrangência da plataforma, mas, por outro, pode deixar a desejar quando o assunto é funcionalidade.

Afinal de contas, como foi dito anteriormente, a plataforma ainda tem alguns pontos a serem aperfeiçoados quando o assunto é a criação e gestão de loja virtual. 

Formas de Pagamento

A WIX oferece meios de pagamentos conhecidos no mercado, como cartões de crédito, PayPal, pagamentos offline e outros.

Entretanto, é válido ressaltar que a versão gratuita disponibilizada pela plataforma não disponibiliza nenhum meio de pagamento integrado. As transações devem ser feitas externamente, com links de pagamentos ou no ato da entrega…

Este é um ponto de atenção quando o assunto é a segurança de cada venda feita na sua loja virtual. E algo que, querendo ou não, também afeta o dia a dia e, consequentemente, o faturamento do negócio.

Dropshipping

Na WIX também é possível trabalhar com dropshipping e o lojista pode vender produtos pelo serviço de Modalyst da plataforma, integrando também  com a AliExpress. 

A mesma coisa em relação ao print on demand, modalidade em que os empresários podem comercializar produtos personalizados de forma online. Ou seja, dá para criar e vender itens próprios com o Printful e o Printify.

Opções de Planos

Os planos da WIX são divididos em duas seções: Planos Pessoais (indicados para sites profissionais) e Planos para negócios (sugerido para empresas que lidam com pagamentos online).

Como neste artigo o foco são as empresas de Ecommerce e varejo, vamos mostrar mais informações sobre a segunda opção. Assim, o Plano para Negócios tem uma opção direcionada para lojistas, chamado de Plataforma Completa de Ecommerce. Confira os preços e funcionalidades:

• Business Básico (R$29): disponibiliza produtos Ilimitados, recuperação de carrinho abandonado, cálculo de frete em tempo real e venda nas redes sociais;
• Business Ilimitado (R$39): oferece produtos Ilimitados, recuperação de carrinho abandonado, cálculo de frete em tempo real com Correios, assinaturas, várias moedas, venda nas redes sociais, dropshipping por Modalyst (até 250 Produtos) e avaliações de produtos por KudoBuz (1 mil avaliações).
• Business VIP (R$69): os mesmos pontos que o anterior com algumas variações nos itens: dropshipping por Modalyst (produtos ilimitados) e avaliações de produtos por KudoBuz (3 mil avaliações).

Opções com preços acessíveis, mas, se você reparar bem, com recursos mais limitados que as demais plataformas de Ecommerce do mercado. 

Qual plataforma é melhor: Wix ou Nuvemshop?

Sem dúvida, entre Nuvemshop e WIX, nós sugerimos que você estruture sua loja virtual com a plataforma da Nuvemshop. 

Apesar de a Wix passar uma ideia de variedade e praticidade, os recursos da plataforma são bastante limitados quando comparados às demais plataformas de Ecommerce do país. Além disso, mesmo que o preço inicialmente chame atenção, esse tipo de versão tem limitações que podem comprometer o avanço do negócio a médio e longo prazo…

Com isso, você vai precisar passar por uma migração de plataforma em um futuro próximo, um processo que não é prático de ser feito. 

Pense que o barato pode sair bem caro para os lojistas. E, infelizmente, é o que costuma acontecer. Note que o plano Essencial da Nuvemshop é apenas R$ 20 “mais caro” do que o oferecido pelo WIX e oferece muito mais recursos para a criação e gestão de uma loja virtual…

Isso sem falar no plano Começo, que oferece uma opção completamente gratuita para empreendedores que desejam dar os primeiros passos. Imagine o trabalho de montar a sua loja virtual, começar a vender e, depois de um tempo, precisar migrar de plataforma? Essa é uma dor de cabeça que pode ser evitada…

Como aqui no Ecommerce na Prática nós apresentamos as melhores opções para os nossos alunos, liberamos um cupom de desconto de 25% no primeiro pagamento (seja mensal, semestral ou anual) para quem quiser trabalhar utilizando a Nuvemshop, além dos 30 dias grátis!

Para ter acesso ao benefício, é só clicar aqui: