Catálogo de produtos: o que é e como fazer um para a sua empresa

O catálogo de produtos é uma lista completa dos itens que uma empresa oferece para venda. Ele inclui informações detalhadas sobre cada mercadoria, como nome, descrição, preço, imagem, etc. É uma ferramenta importante para ajudar os clientes a entenderem o que você oferece e encontrar facilmente o que estão procurando.

Como a grande maioria dos empreendedores já sabem, o catálogo de produtos é uma ferramenta essencial para ajudar os clientes a encontrarem facilmente os produtos que desejam comprar e, assim, aumentar suas vendas. 

Mas está enganado quem pensa que ter um catálogo de produtos é importante apenas para os consumidores. Ele também pode ajudar as empresas a gerenciar seus estoques, planejar a oferta de novos produtos, reduzir o trabalho de treinamento de funcionários e muito mais. 

Por isso, neste artigo, vamos explorar em detalhes por que ter um catálogo de produtos é tão importante e como você pode criar um para o seu negócio. Vamos começar?

O que é um catálogo de produtos?

Um catálogo de produtos é um documento que reúne uma lista completa dos produtos ou serviços oferecidos por uma empresa aos seus clientes. Ele pode ser apresentado em diferentes formatos, como impresso, arquivo PDF ou vitrine online.

O objetivo principal de um catálogo de produtos é fornecer informações detalhadas e precisas sobre cada item. Isso inclui o nome, descrição detalhada, imagens de alta qualidade, preços, opções de cores e tamanhos, etc.

Os catálogos de produtos são especialmente importantes para empresas que vendem produtos online ou que possuem um grande número de produtos em seu inventário. Eles permitem que os clientes naveguem pelos itens e comparem as opções, o que pode ajudar a aumentar as vendas e a fidelidade do cliente.

Além disso, um catálogo de produtos bem organizado também pode ser uma ferramenta valiosa para a equipe de vendas, pois permite que eles apresentem facilmente os produtos a potenciais clientes.

Por que  ter um catálogo de produtos?

Ter um catálogo de produtos é essencial para qualquer empresa que venda produtos, seja no online ou no offline. Aqui estão algumas das razões para isso:

Melhora a experiência de compra

Um catálogo de produtos permite que os clientes tenham acesso fácil e rápido a informações detalhadas sobre seus produtos, como descrições, especificações, opções de cores e tamanhos, preços, entre outros. Isso ajuda os clientes a tomar decisões informadas de compra e, no geral, melhora a experiência de compra.

Facilita a apresentação dos produtos

Um catálogo de produtos pode ser uma ferramenta valiosa para a equipe de vendas de uma empresa. Ele permite que eles apresentem facilmente os produtos a potenciais clientes, mostrando as opções disponíveis e as informações relevantes.

Auxilia no planejamento da oferta de novos produtos

Ao analisar as informações de vendas e desempenho dos produtos no catálogo, a empresa pode identificar quais são mais populares entre os clientes e quais precisam de mais atenção. 

Isso pode ajudar a empresa a planejar a oferta de novos produtos que atendam às necessidades dos clientes e aumentem as vendas. O catálogo também pode ajudar a definir preços competitivos para os novos itens, com base na análise dos preços dos produtos existentes no catálogo.

Facilita o treinamento de funcionários

Os funcionários da empresa podem usar o catálogo de produtos para se familiarizar com os itens e suas informações relevantes. Na prática, isso tende a reduzir a necessidade de treinamento extensivo e repetitivo, economizando tempo e recursos da empresa. 

Outro ponto importante é que o catálogo de produtos ajuda a garantir que todos os funcionários estejam cientes dos produtos disponíveis, podendo responder com precisão às perguntas dos clientes.

Aumenta as vendas

Um catálogo de produtos completo, com todas as informações necessárias sobre os itens, contribui diretamente para o aumento das vendas. Ele permite que os clientes tenham acesso fácil e rápido às informações sobre seus produtos, o que pode ajudá-los a tomar decisões de compra mais rapidamente.

O que entra em um catálogo de produtos?

Como vimos, o catálogo de produtos é um conjunto de informações que descrevem todos os produtos que uma empresa oferta. E para criar um , é preciso incluir uma série de informações sobre cada item. 

Aqui estão alguns dos itens que geralmente estão presentes em um catálogo de produtos:

• Nome do produto: o nome do produto é uma descrição clara e precisa do item que está sendo vendido;

• Descrição: a descrição do item é uma explicação detalhada do que ele faz, como pode ser usado e seus recursos e benefícios;

• Imagens: as imagens do produto são importantes para mostrar aos clientes como o item se parece e como é usado;

• Preço: o preço é fundamental para ajudar os clientes a tomar uma decisão de compra informada;

• Informações de disponibilidade: é essencial informar aos clientes se o produto está em estoque e pronto para ser enviado ou se haverá um atraso na entrega;

• Opções de cores e tamanhos: se a mercadoria oferecer diferentes opções de cores e tamanhos, é importante incluí-las no catálogo;

• Especificações técnicas: caso o item tenha especificações técnicas relevantes, como tamanho, peso, material, velocidade ou capacidade, elas devem ser incluídas no catálogo;

• Comentários e avaliações: não é uma regra, mas os comentários e as avaliações de outros clientes podem ser incluídos no catálogo de produtos para fornecer informações adicionais aos potenciais compradores;

• Códigos de barras e números SKU: esses códigos são relevantes para o controle de inventário e podem ser usados para rastrear vendas e retornos;

• Informações sobre a garantia: as informações sobre a garantia do produto devem ser incluídas no catálogo para fornecer aos clientes informações sobre a proteção do produto.

Como fazer um catálogo de produtos

Fazer um catálogo de produtos pode ser um processo trabalhoso, mas é essencial para qualquer empresa que queira apresentar seus produtos de forma profissional e eficiente.

A seguir, vamos apresentar os passos fundamentais para te ajudar a fazer um catálogo de produtos:

1. Reúna todos os dados de seus produtos

Reunir todos os dados de suas mercadorias é um passo importante para criar um catálogo de produtos completo e preciso. 

Esses dados incluem informações básicas, como nome e preço do produto, mas também dados mais detalhados, como descrições, imagens, tamanhos disponíveis, cores, materiais utilizados, instruções de uso, especificações técnicas e outros detalhes relevantes.

Ao reunir essas características, tenha em mente que elas devem ser precisas e atualizadas.

Também certifique-se de que todas estejam corretas antes de incluí-las no catálogo de produtos e as organize de forma clara e concisa, para que os clientes possam facilmente encontrar e entender o que estão procurando.

Além disso, considere incluir informações adicionais que possam ajudar a promover seus produtos, como comentários e reviews de clientes anteriores, recomendações de uso, histórias de sucesso de clientes, entre outras informações relevantes.

2. Crie descrições completas

As descrições são cruciais para os clientes entenderem o que estão comprando, o que o produto faz, como ele funciona e como ele pode ser usado. 

Por isso, você deve garantir que elas sejam claras, precisas e informativas. Evite usar linguagem excessivamente técnica ou confusa que possa confundir os clientes. Ao mesmo tempo, fuja de descrições genéricas e vagas, que não forneçam informações realmente úteis.

Você deve incluir instruções de uso, especificações técnicas, características únicas e outras informações relevantes que possam ajudar os clientes a entender o produto e suas vantagens.

Lembre-se também que as descrições devem ser adaptadas ao público-alvo – ou melhor, à persona – e ao tipo de produto. Por exemplo, as descrições de produtos para crianças podem ser mais divertidas e coloridas, enquanto as descrições de produtos tecnológicos devem ser mais detalhadas e técnicas.

técnicas.

💡 Ah, e já que falamos de descrições…

Você sabia que a Nuvemshop tem uma ferramenta que gera descrições de produtos com inteligência artificial? 

Essa ferramenta está disponível para todos os lojistas da Nuvemshop a partir do plano Essencial.

Ela é super fácil de usar: automatiza este processo e garante descrições completas, consistentes e otimizadas para SEO. 

Essa ferramenta permite que você economize tempo, melhore a visibilidade dos seus produtos e aumente a taxa de conversão da sua loja. 

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3. Utilize boas fotos de produtos

Usar boas fotos de produtos é fundamental para um catálogo de produtos eficiente e atraente. As fotos ajudam os clientes a visualizar os produtos, a entender seus detalhes e a tomar decisões de compra informadas. 

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Ao escolher as fotos dos seus produtos para o catálogo, tenha certeza de que elas têm alta qualidade e que mostram o produto de diferentes ângulos, com detalhes claros e nítidos. 

Use uma iluminação adequada para destacar os principais recursos do item e, se possível, inclua fotos de pessoas usando-o para ajudar os clientes a visualizar como ele é usado na prática.

Também é importante lembrar que as fotos devem ser consistentes em todo o catálogo, para que os clientes possam facilmente comparar os produtos e entender suas diferenças. Além disso, verifique se as imagens estão otimizadas para a web, para que elas carreguem rapidamente e não prejudiquem a experiência do usuário.

Para te ajudar a inserir boas imagens no seu catálogo de produtos, vamos deixar os seguintes artigos:

• Fotografia para Ecommerce: passo a passo para fazer fotos incríveis de produtos;
• Fundo branco para fotos: onde e como fazer para seu Ecommerce;
• Saiba como fazer mini estúdio fotográfico [+ dicas de fotos].

4. Defina a plataforma para criar o catálogo

Ao criar um catálogo de produtos, é importante definir a plataforma que será usada para criá-lo. 

Existem várias opções de plataformas disponíveis, como softwares de design gráfico e plataformas de Ecommerce que permitem a criação de catálogos de produtos diretamente em suas lojas virtuais.

Com as plataformas de Ecommerce, por exemplo, você pode criar um catálogo de produtos com páginas de venda dedicadas a cada item, adicionar imagens e descrições, bem como configurar opções de preços e estoque. A Nuvemshop é um grande exemplo disso.

Outra opção é utilizar softwares de design gráfico, como o Adobe InDesign, CorelDRAW ou até mesmo o Canva, para criar o catálogo de produtos do zero. Essas ferramentas permitem criar um catálogo personalizado, com layouts e designs exclusivos, e adicionar imagens e descrições de produtos. 

Ao escolher a plataforma para criar o catálogo de produtos, é importante considerar o seu objetivo, a sua complexidade e tamanho, o orçamento disponível e o nível de habilidade do responsável pela sua criação.

5. Planeje a estrutura e o layout que vai usar

Antes de começar a criar o catálogo, é válido definir como ele será organizado e como as informações serão apresentadas. Para isso, pense em quantas páginas ele terá, quais produtos serão incluídos em cada página e qual será a ordem em que eles aparecerão. 

Além da identidade visual da sua empresa, também é importante considerar o objetivo do catálogo e em como a estrutura escolhida pode ajudar a alcançar esse objetivo. Por exemplo, se o foco é destacar os produtos mais vendidos, vale a pena colocá-los em destaque nas primeiras páginas do catálogo.

Já para o layout do catálogo, é necessário escolher a aparência visual dele, incluindo cores, fontes e imagens que serão utilizadas. O layout deve ser atraente e fácil de ler, para que os clientes possam encontrar sem dificuldades as informações que estão procurando. 

Outro ponto importante é considerar o seu público-alvo. Por exemplo, se o catálogo é voltado para um público jovem, é possível adotar um layout mais moderno e cores vibrantes. 

Por outro lado, se o catálogo é voltado para um público mais velho, pode ser mais apropriado usar fontes maiores e um layout mais simples e fácil de ler.

6. Projete seu catálogo de produtos

Depois de reunir todas as informações sobre os produtos, escolher a plataforma e planejar a estrutura e o layout, é hora de projetar o catálogo de produtos. 

Nesta etapa, é possível utilizar ferramentas de design gráfico – no caso de catálogos físicos ou em PDF – para criar um documento que apresente de forma clara e atraente todas as informações sobre os produtos.

Alguns dos principais elementos a serem considerados durante o processo de design incluem:

• Coerência visual: é importante que todas as páginas do catálogo tenham uma aparência visual consistente. Isso ajuda a criar um design coeso e profissional que transmite credibilidade aos clientes;

• Design atraente: o design do catálogo deve ser atraente o suficiente para chamar a atenção dos clientes e incentivá-los a navegar pelo conteúdo. Para isso, é importante utilizar imagens de qualidade, uma paleta de cores atrativa e fontes legíveis;

• Destaque dos produtos: é importante que os produtos mais importantes sejam destacados de alguma forma, seja por meio de imagens maiores, cores diferentes ou posicionamento privilegiado no catálogo;

• Informações claras: as informações sobre cada produto devem ser apresentadas de forma clara e organizada. Isso inclui preços, descrições, especificações técnicas e outras informações relevantes;

• Call to action (CTA): ao projetar o catálogo, é válido pensar em como incentivar os clientes a realizarem uma ação, como comprar um produto ou entrar em contato com a empresa. Por isso, não deixe de incluir botões de call to action em locais estratégicos do catálogo.

Lembre-se que o catálogo de produtos será uma das principais ferramentas de venda da empresa. Por isso, é importante investir tempo e recursos em sua criação.

7. Publique ou baixe seu catálogo de produtos

Depois de concluir o design do catálogo de produtos, é hora de disponibilizá-lo para o público. Existem várias formas de fazer isso, dependendo da plataforma escolhida para criar o catálogo e dos objetivos da empresa.

Algumas das principais opções incluem:

• Download em formato PDF: os clientes podem baixar o catálogo e acessá-lo offline. Para isso, basta hospedar o arquivo em um servidor e disponibilizar o link para download no site da empresa;

• Impressão física: se você pretende distribuir o catálogo em eventos ou enviar cópias físicas para os clientes, é necessário imprimir o catálogo. Nesse caso, é importante garantir que o design esteja em alta resolução e que o catálogo seja impresso em um papel de qualidade.

• Publicação online: é possível publicá-lo diretamente na plataforma para que os clientes possam acessá-lo. 

Independentemente da forma escolhida para disponibilizar o catálogo, é importante garantir que ele esteja acessível e fácil de encontrar para os clientes. É possível divulgá-lo em redes sociais, incluir links para download ou visualização no site da empresa e até mesmo enviar cópias físicas para clientes em potencial. 

Como criar catálogo de produtos no Facebook?

Também é possível criar um catálogo de produtos no Facebook. Esta é, inclusive, uma ótima maneira de aumentar a visibilidade e as vendas de sua empresa. Para criar um catálogo de produtos no Facebook, é preciso seguir os seguintes passos:

1. Abra o Gerenciador de Anúncios do Facebook e selecione a opção "Catálogo de Produtos" no menu;
2. Escolha o tipo de catálogo que deseja criar: um catálogo de produtos para uma loja online ou um catálogo de produtos para uso em anúncios no Facebook e Instagram;
3. Defina como deseja adicionar seus produtos ao catálogo. É possível fazer isso manualmente, importar um arquivo CSV ou usar um feed de produtos existente em uma plataforma de Ecommerce;
4. Insira as informações do produto, como o nome, a descrição, o preço e as imagens. Certifique-se de que as imagens sejam de alta qualidade e que mostrem o produto de maneira clara e atraente;
5. Organize seus produtos em conjuntos, que nada mais são do que grupos que você pode usar para segmentar anúncios para públicos específicos;
6. Adicione informações adicionais aos seus produtos, como opções de cores e tamanhos;
7. Publique seu catálogo de produtos e comece a usá-lo em seus anúncios no Facebook e Instagram.

Como criar catálogo de produtos no WhatsApp?

O WhatsApp Business oferece a opção de criar um catálogo de produtos para ajudar as empresas a apresentarem seus produtos aos clientes de maneira organizada e fácil. Para criar um catálogo de produtos no WhatsApp, siga os seguintes passos:

1. Abra o aplicativo WhatsApp Business e vá até as configurações;
2. Selecione a opção "Catálogo" e, em seguida, "Adicionar item";
3. Insira as informações do produto, como nome, descrição, preço e imagem. Certifique-se de que as imagens sejam de alta qualidade e mostrem o produto de maneira clara e atraente;
4. Selecione a categoria do produto para ajudar os clientes a encontrá-lo mais facilmente;
5. Adicione informações adicionais ao produto, como opções de tamanho e cor, se necessário;
6. Clique em "Salvar" e repita o processo para adicionar mais itens ao seu catálogo de produtos;
7. Depois de adicionar todos os itens ao catálogo, você pode compartilhá-lo com seus clientes por meio de uma mensagem direta.

Falamos tudo sobre o tema no artigo: Como criar loja virtual no WhatsApp?. Leia quando puder!

Quando devo criar um catálogo de produtos para a minha loja?

Criar um catálogo de produtos é válido em diversas situações no mundo dos negócios. Uma das principais é quando se trata de vender produtos online, seja por meio de uma loja virtual, marketplace ou redes sociais. 

Falamos  isso porque ter um catálogo completo e bem estruturado ajuda a aumentar a visibilidade dos produtos, melhorar a experiência do usuário e aumentar as chances de conversão em vendas.

Além disso, um catálogo de produtos é válido quando se busca organizar e gerenciar melhor os produtos em estoque. Com um catálogo atualizado e completo, é possível ter um controle mais eficiente sobre o estoque, gerenciar melhor as compras e evitar desperdícios de produtos.

Apesar da importância de se criar um catálogo de produtos, não podemos deixar de ressaltar que este é apenas um dos pontos que você precisa saber para começar a vender seus produtos na internet… 

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