Como vender semijoias? Guia para começar a lucrar

Pontos principais do artigo:

• Aprender como vender semijoias na internet é entender público, canais e estratégias;

• Margens de lucro podem chegar a 100% ou mais, mas é necessário planejamento em precificação e bons fornecedores;

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O mercado de semijoias, joias e bijuterias está em alta no Brasil! Segundo o McKinsey Global Institute, ele deve crescer cerca de 6% ao ano. 

E além disso, o Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos (IBGM) mostra que o Brasil é um dos 15 maiores produtores de joias em ouro no mundo.

Esses números, somados ao crescimento cada vez maior do Ecommerce, fazem brilhar os olhos de qualquer pessoa que pensa em empreender nesse segmento, concorda? 

Não é à toa que muita gente quer saber como vender semijoias online.

Se essa também é uma dúvida sua, você veio ao lugar certo. 

Aqui, vamos compartilhar dicas práticas para você tirar sua ideia do papel.

Como vender semijoias? 10 passos para começar

Brilhante e repleto de oportunidades – este é o mercado de semijoias. 

Mas, para aproveitar todas as oportunidades que ele oferece, é preciso ir além da paixão pelo produto. 

Planejamento é a chave do sucesso.

Aqui, vamos mostrar os passos essenciais para quem quer iniciar no ramo de semijoias.

São dicas práticas, já testadas e aprovadas por muitos empreendedores, e as mesmas que compartilhamos com nossos alunos.

Vamos lá? 

1. Entenda se você tem o perfil para trabalhar com semijoias

Para se dar bem neste nicho de mercado, não basta só gostar de peças bonitas.

É preciso ter criatividade para apresentar os produtos, paciência para lidar com clientes e, claro, disciplina para organizar tudo – desde estoque até estratégias de venda.

Outra coisa importante é ter interesse no universo da moda. 

Você não precisa ser nenhum especialista, mas estar ligado nas tendências pode ser útil na hora de entender as demandas dos clientes. 

Se você acha que já tem ou pode desenvolver essas habilidades, está no caminho certo! 

E, se perceber que precisa melhorar em algo, não tem problema. Empreender é sobre aprender e evoluir o tempo todo.

2. Escolha bons fornecedores

Ter um produto de qualidade é fundamental para qualquer negócio, e no mundo das semijoias, isso não é diferente. 

Afinal, as peças que você vende são um reflexo direto da sua marca. 

Por isso, encontrar fornecedores confiáveis e que ofereçam produtos de alta qualidade deve ser uma das suas principais prioridades. 

Mas quais são os requisitos de um bom fornecedor? Aqui estão alguns pontos a considerar:

• Qualidade do produto;
• Preço justo;
• Prazos de entrega previsíveis e poucos atrasos;
• Bom atendimento;
• Boa reputação no mercado.

Além disso, é sempre uma boa ideia diversificar seus fornecedores. 

Dessa forma, você não fica dependente de apenas um e tem mais flexibilidade para negociar preços e condições.

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3. Conheça profundamente seu público-alvo

Pense assim: como você vai vender algo para alguém se nem sabe quem é essa pessoa? 

Quando falamos de semijoias, isso se torna ainda mais relevante, porque é um produto que conversa muito com estilo, gostos e até com o momento de vida das pessoas.

Então, o que você precisa descobrir? Primeiro, quem é seu cliente.

É alguém jovem, mais maduro, que gosta de tendências ou prefere peças clássicas? 

Depois, entenda os hábitos dele: 

• Onde ele costuma comprar? 
• Ele passa mais tempo no Instagram ou gosta de ver produtos em marketplaces?
• Ele segue algum influenciador no nicho?

Você pode usar suas redes sociais para criar enquetes ou conversar diretamente com possíveis clientes.

Pergunte o que eles gostam, quais tipos de peças eles compram e quanto costumam investir. 

Isso vai te dar insights valiosos.

E todo esse processo é o que chamamos de criar uma persona. Dar um rosto, um nome  e uma personalidade para o seu cliente ideal 

Quanto mais você entender sobre o seu público, mais fácil vai ser oferecer as semijoias certas, no lugar certo, com uma comunicação que realmente conecte. 

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4. Defina os canais de venda 

No varejo online, as oportunidades de venda são variadas, desde que você saiba como aproveitá-las. 

Não basta apenas ter um produto de qualidade; é preciso saber onde e como apresentá-lo ao seu público-alvo. 

A escolha dos canais de venda é uma parte essencial desta apresentação. 

O canal de vendas é a plataforma pela qual seus clientes terão contato com a marca e os produtos. 

A seguir, vamos explorar 3 canais de venda essenciais para quem deseja brilhar no mercado de semijoias:

4.1 Redes sociais

As redes sociais revolucionaram a forma como nos comunicamos, nos relacionamos e, claro, como fazemos negócios. 

Para o segmento de semijoias, as redes sociais são especialmente importantes, visto que os produtos têm um forte apelo visual e emocional.

Nem precisamos dizer que o Instagram é um dos canais de venda mais importantes para vendedores deste nicho, certo? 

Ali, é possível captar a atenção dos consumidores com fotos e vídeos de qualidade, que realmente mostram cada detalhe do produto. 

Mas as opções não param por aqui. 

O TikTok também é uma rede que tem se mostrado muito importante no processo de decisão de compra, sobretudo para o público mais jovem. 

Para ter sucesso neste canal de vendas, mantenha suas redes sociais atualizadas com conteúdo relevante e de qualidade. 

Use fotos de alta resolução, crie postagens interativas e aproveite as ferramentas de stories e reels para mostrar bastidores, novidades e promoções.

4.2 Marketplace

Marketplaces são como shoppings virtuais, nos quais diversas marcas e vendedores oferecem seus produtos em uma única plataforma. 

Grandes nomes como Mercado Livre e Amazon são exemplos de marketplaces que reúnem uma variedade imensa de produtos e serviços.

Dentre as vantagens de vender semijoias em marketplaces estão: 

• Visibilidade ampliada: ao listar suas semijoias em um marketplace, você se beneficia da grande quantidade de tráfego que essas plataformas já possuem;

• Confiabilidade: muitos consumidores confiam em marketplaces renomados e se sentem mais seguros ao realizar compras neles;

• Facilidade de uso: a maioria dos marketplaces oferece ferramentas intuitivas para cadastro de produtos, gestão de vendas e recebimento de pagamentos.

4.3 Loja virtual

Uma loja virtual própria é um site próprio onde você pode vender seus produtos diretamente ao consumidor, sem intermediários. 

Com uma loja virtual própria você tem a oportunidade de construir uma marca mais forte, já que você tem total controle sobre a imagem da sua marca, desde o design do site até a experiência de compra do cliente.

Além disso, ao vender diretamente ao consumidor, sem intermediários, você pode obter uma margem de lucro maior. 

Você também pode oferecer promoções, descontos e programas de fidelidade personalizados para seus clientes.

Aqui vão algumas dicas, caso você escolha este canal de vendas: 

• Invista em um design limpo, profissional e que reflita a identidade da sua marca;
• Garanta que sua loja virtual seja responsiva e funcione perfeitamente em dispositivos móveis;
• Use plataformas confiáveis e invista em segurança para proteger os dados dos seus clientes;
• Ofereça múltiplos canais de atendimento e garanta que o cliente tenha uma experiência positiva do começo ao fim.

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5. Crie uma marca forte 

No mercado de semijoias, ter um produto de qualidade é fundamental, mas não é tudo. A maneira como sua marca é percebida pode ser o diferencial que atrai e retém clientes. 

Uma marca forte transcende o produto. 

Ela carrega uma história, um propósito e se conecta emocionalmente com os consumidores. Mas como construir uma marca forte?

 Aqui estão alguns pilares: 

• Identidade visual consistente: logotipo, paleta de cores e tipografia devem refletir a personalidade da sua marca. Essa identidade deve estar presente em todas as suas plataformas e materiais de marketing;

• História e valores claros: por que você começou a empreender? O que sua marca representa? Qual problema ela resolve? Ter uma narrativa clara e valores definidos cria uma conexão emocional com seu público;

• Qualidade e credibilidade: ofereça produtos de alta qualidade e mantenha a integridade em todas as suas práticas de negócios. Clientes satisfeitos se tornam defensores da sua marca.

6. Estude bem seus produtos

No caso das semijoias, os clientes valorizam cada detalhe: desde o material e o acabamento até a história por trás da peça. 

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E adivinha? 

Você precisa ser a pessoa que vai passar todas essas informações com segurança.

Para isso, mergulhe de cabeça nos seus produtos. 

Leia tudo sobre eles: 

• Qual é o material? 
• O que significa 'banhado a ouro' ou 'hipoalergênico'? 
• Como cuidar para que durem mais? 

Essas respostas fazem toda a diferença na hora de atender alguém, seja numa mensagem no WhatsApp ou numa conversa nas redes sociais.

7. Invista em marketing 

O Ecommerce é um modelo de negócio concorrido, mas quando falamos de semijoias, isto pode ser ainda mais perceptível. 

Por isso, saber divulgar seus produtos é essencial para separar a sua marca da multidão. 

Vamos explorar algumas iniciativas essenciais para impulsionar seu negócio:

7.1 Produção de conteúdo 

Criar e compartilhar conteúdo relevante e de qualidade pode estabelecer sua marca como uma autoridade no segmento de semijoias.

Em um blog, escreva artigos sobre tendências de semijoias, dicas de cuidados com as peças, histórias por trás de coleções específicas e muito mais. Já nas redes sociais, use plataformas como Instagram e Pinterest para mostrar suas peças, contar histórias e interagir com seu público.

Em todo caso, vídeos tutoriais, bastidores e histórias de clientes satisfeitos podem ser compartilhados para gerar mais engajamento e criar uma identificação com a sua marca.

7.2 Mídia paga 

Investir em mídia paga pode ampliar significativamente seu alcance e trazer resultados rápidos. Aqui estão algumas opções: 

• Anúncios no Google: atraia clientes que estão ativamente procurando semijoias ou tópicos relacionados;
• Publicidade nas redes sociais: crie campanhas segmentadas para atingir seu público-alvo no Facebook, Instagram ou Pinterest.
• Remarketing: reconecte-se com visitantes anteriores do seu site e incentive-os a concluir uma compra.

7.3 SEO

O SEO, ou otimização para mecanismos de busca, garante que sua loja virtual ou blog apareça nas primeiras posições dos resultados de pesquisa. Existem alguns elementos essenciais, no entanto, para que essa estratégia dê certo: 

• Pesquise e inclua palavras-chave relevantes em seu conteúdo, títulos, meta descrições e URLs;
• Ganhe backlinks de qualidade de sites confiáveis para aumentar a autoridade do seu site;
• Garanta que seu site seja rápido, responsivo e fácil de navegar.

Lembre-se que o marketing é um investimento, não um custo. Com as estratégias certas, você não apenas atrai mais clientes, mas também construirá relacionamentos duradouros e fidelizará sua base. 

8. Ofereça um atendimento ao cliente excepcional

Quando você oferece um atendimento incrível, está investindo em algo que vai além da venda. 

Um cliente satisfeito não só volta a comprar, mas também fala bem de você para amigos e familiares – e isso é publicidade gratuita e poderosa!

Além disso, o atendimento é uma ótima oportunidade para ouvir seus clientes. 

Eles podem te dar feedbacks valiosos sobre os produtos e serviços, ajudando você a melhorar constantemente.

E, é claro, em tempos de redes sociais e avaliações online, um único cliente insatisfeito pode impactar negativamente a percepção de centenas de potenciais clientes. 

Por outro lado, um atendimento excepcional pode gerar avaliações positivas e ampliar a confiança na sua marca.

⭐ Leia também: Confira 10 dicas de como melhorar atendimento ao cliente 

9. Precifique seus produtos corretamente 

A precificação das suas semijoias é um equilíbrio delicado.

Se você definir um preço muito alto, pode afastar os clientes. Muito baixo, e você pode comprometer suas margens de lucro e desvalorizar o produto.

A precificação certa é aquela que cobre seus custos, gera lucro, mantém a competitividade e, acima de tudo, atrai e satisfaz seus clientes.

Para criar uma estratégia de precificação eficaz, conheça seus custos. 

Calcule tudo envolvido na criação e distribuição das suas semijoias. Isso inclui materiais, mão de obra, embalagem, frete, comissões e despesas gerais.

Depois, foque em entender seu mercado. 

Pesquise seus concorrentes e conheça o preço que eles praticam. Considere o posicionamento da sua marca: você compete por qualidade, exclusividade ou preço?

Você também deve ser sensível ao valor percebido da sua marca. 

Pergunte-se: qual é o valor do seu produto para o cliente? Algumas semijoias, especialmente aquelas que são artesanais ou têm pedras preciosas, podem ter um valor percebido maior.

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10. Crie uma experiência única para o cliente 

Criar uma experiência única para o cliente é o que faz sua marca se destacar. 

Afinal, todo mundo gosta de se sentir especial, e é exatamente isso que você deve oferecer. 

Não estamos falando de algo mirabolante, mas de pequenos detalhes que surpreendem e deixam uma impressão positiva.

Por exemplo, já pensou na embalagem dos seus produtos? Uma caixinha bonita, um bilhete escrito à mão ou até um cheirinho agradável podem transformar o ato de abrir o pacote.

E não se esqueça do pós-venda. 

Enviar uma mensagem perguntando se ele gostou do produto ou oferecendo uma dica de como cuidar das peças pode fazer toda a diferença. 

É o tipo de coisa que mostra que você não está apenas vendendo, mas construindo um relacionamento.

Quanto dá para ganhar vendendo semijoias?

Determinar exatamente quanto você pode ganhar vendendo semijoias depende de vários fatores. 

Em geral, a margem de lucro nesse mercado costuma variar entre 50% e 100% sobre o valor de aquisição ou fabricação das peças. 

Em termos simples, isso quer dizer que se você compra uma peça por R$50, pode vendê-la por R$100, obtendo um lucro de R$50. 

Alguns empreendedores conseguem margens ainda maiores, especialmente quando fabricam suas próprias peças ou têm um relacionamento próximo com os fornecedores.

Além disso, o seu faturamento mensal vai depender de fatores como:

• Volume de vendas: quantas peças você consegue vender por mês;
• Estratégia de marketing: como você divulga seus produtos e atrai clientes;
• Canais de venda: se você vende online, em loja física ou ambos;
• Público-alvo: o perfil dos seus clientes e o quanto estão dispostos a pagar.

3 lojas virtuais de semijoias para te inspirar 

Assim como as peças que encantam os olhos do cliente, as lojas virtuais que as apresentam ao mundo também precisam ter o seu próprio charme e personalidade. 

Mas, como criar uma loja virtual que se destaque em meio à concorrência? Uma ótima maneira de começar é buscar inspiração em quem já está fazendo isso bem.

Neste tópico, vamos explorar algumas lojas virtuais de semijoias que brilham não apenas pelas peças que oferecem, mas também pela experiência de compra que proporcionam. 

Essas lojas são exemplos de design, funcionalidade e estratégia de marketing bem executados. Veja só: 

Bio Semijoias

Fundada por Carolina Pádua, uma jovem empreendedora de 26 anos, a Bio Semijoias nasceu da união de duas grandes paixões: o universo das semijoias e o desejo de empreender.

Desde os 13 anos, Carolina já estava imersa no mundo das semijoias, trabalhando na empresa de sua mãe. No entanto, foi a chegada de uma nova fase em sua vida, a maternidade, que a impulsionou a concretizar seu sonho de ter o próprio negócio.

A marca reflete a dedicação, o carinho e o zelo de Carolina e sua equipe em cada detalhe. E, como discutimos anteriormente sobre a importância do atendimento ao cliente, a Bio Semijoias é um exemplo vivo disso, trabalhando incansavelmente para oferecer o melhor aos seus clientes.

Paris Semijoias 

Com uma trajetória consolidada de mais de 10 anos no mercado, a marca se destaca por oferecer uma variedade impressionante de acessórios, 

Desde peças em prata 925 até semijoias folheadas, todas têm garantia que varia de 6 meses a 1 ano, evidenciando o compromisso da marca com a qualidade e a satisfação do cliente.

Localizada no icônico endereço da Rua 25 de março, no centro de São Paulo, a Paris Semijoias prova que até mesmo lojas físicas bem estabelecidas podem ter uma presença forte no Ecommerce.

Blacklist

A Blacklist é uma marca que se destaca no universo das semijoias por sua autenticidade e compromisso com a qualidade. 

Fundada em 2015, a loja começou com uma ampla variedade de acessórios feitos à mão, focados em cristais minerais. 

Com o passar dos anos, a Blacklist evoluiu e, hoje, apresenta uma abordagem minimalista, clean e contemporânea, oferecendo acessórios alinhados com as tendências mundiais a preços acessíveis.

Um dos grandes diferenciais da Blacklist é sua produção manual, local e genuinamente brasileira. 

Incríveis 80% dos produtos são confeccionados à mão pela própria equipe da loja, e todos os fornecedores são brasileiros. 

💡Sabe o que todas essas lojas têm em comum? Elas usam a maior plataforma de Ecommerce da América Latina: a Nuvemshop. 

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Vamos tirar a sua loja de semijoias do papel? 

Ao longo deste artigo, exploramos o universo das semijoias e as diversas estratégias para tornar seu negócio um sucesso. 

No entanto, sabemos que dar o primeiro passo pode ser desafiador. 

Afinal, como transformar todas essas informações em ações concretas e começar a vender? A resposta está mais próxima do que você imagina…

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