Aprenda como vender brinquedos pela internet e lucre muito

Você quer aprender como vender brinquedos pela internet? Este é um mercado lucrativo e que conta com grandes perspectivas de crescimento, segundo especialistas. Neste artigo, vamos mostrar as boas práticas para começar neste nicho. Vem ler! 

Se você quer criar uma loja online de sucesso, dentro de um mercado lucrativo, o segmento de brinquedos pode ser exatamente o que procura. 

A era digital trouxe uma revolução na forma como compramos e vendemos, e o setor de brinquedos não ficou de fora dessa transformação. Se você está considerando explorar este nicho de mercado, este guia vai te ajudar mostrando o passo a passo de como fazer isso. 

Vamos começar?

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Como está o mercado de brinquedos atualmente? 

O mercado de brinquedos está em ascensão, com previsões promissoras para os próximos anos. De acordo com o presidente da Abrinq, durante sua apresentação no Abrin Talks na ABRIN 2023, o setor deve crescer 7% e alcançar um faturamento de R$ 9 bilhões em 2023. 

Esse otimismo é corroborado pelo fato de que a indústria de brinquedos tem se mostrado resiliente, não sendo afetada negativamente pela tecnologia ou pela popularidade dos telefones celulares, como era esperado. 

De acordo com dados do Sebrae, no Brasil, temos 369.254 Lojas de brinquedos ativas, um mercado com crescimento de 16,11% nos últimos 5 anos. Hoje, 95% das lojas de brinquedo são Micro e Pequenos negócios, sendo destes 40,8% deles MEIs.

Além disso, a venda de brinquedos específicos, como bonecas, continua forte, com cerca de 45 milhões de unidades vendidas anualmente. 

E em termos de crescimento, o mercado de brinquedos já apresentou um aumento de 3% em 2022 em comparação com o ano anterior, e as expectativas são de que esse crescimento continue.

Como vender brinquedos pela internet?

Agora que você já conhece um pouco mais sobre o mercado de brinquedos e o porquê dele ser tão promissor, é hora de entender como colocar a mão na massa. A seguir, mostramos o passo a passo para começar neste nicho. Confira! 

1. Determine o seu nicho de mercado 

Um nicho de mercado nada mais é do que um segmento específico dentro de um mercado maior, onde um determinado grupo de clientes possui necessidades, preferências particulares. 

Em vez de atender a um mercado amplo, focar em um nicho permite que empresas e vendedores atendam a necessidades mais específicas e, com isso, ganhem eficiência. 

Dentro do segmento de brinquedos, alguns nichos de mercado populares são:

• Brinquedos educativos: estes são projetados para ensinar habilidades ou conceitos através da brincadeira. Eles podem incluir quebra-cabeças, jogos de construção e kits de ciência;

• Brinquedos artesanais: feitos à mão, muitas vezes com materiais naturais, esses brinquedos têm um charme único e são valorizados por sua originalidade e qualidade;

• Brinquedos retrô ou vintage: há uma demanda crescente por brinquedos das décadas passadas, seja por nostalgia ou pela apreciação de designs clássicos. Esse é um nicho mais voltado para colecionadores;

• Brinquedos tecnológicos: estes incluem brinquedos que interagem com aplicativos, robôs programáveis e jogos eletrônicos educativos.

Ao determinar seu nicho, considere escolher um tema pelo qual você é apaixonado e tem algum conhecimento. Isso facilitará a promoção e venda dos produtos.

Além disso, faça uma pesquisa para entender quais nichos têm demanda. Ferramentas de pesquisa de palavras-chave e análise de tendências – como Google Keyword Planner e o Google Trends – podem ser úteis aqui.

Também considere a concorrência! Enquanto um nicho popular pode ter muita demanda, ele também pode ter muita concorrência. A chave é encontrar um equilíbrio entre essas duas variáveis.

2. Defina os canais de venda da sua loja 

Para quem vende no varejo online, não faltam opções de canais de venda – e, para os indecisos, isso pode ser tanto uma vantagem quanto um desafio. 

Desde as redes sociais até marketplaces populares e plataformas de Ecommerce, cada canal tem suas particularidades. Vamos explorar cada uma dessas opções e entender seus benefícios! 

Redes Sociais

As redes sociais tornaram-se plataformas poderosas para a venda de produtos. Plataformas como Instagram e Facebook permitem que você crie catálogos de produtos, interaja diretamente com seus clientes e promova seus brinquedos através de postagens, stories e anúncios pagos. 

Além disso, com a função de compra integrada, os clientes podem adquirir produtos diretamente dessas plataformas.

🛒 Leia também: Instagram Shopping: o que é e como criar uma loja [TUTORIAL]

Marketplaces

Os marketplaces são plataformas online onde vários vendedores podem listar e vender seus produtos. Alguns dos marketplaces mais populares e eficazes para vender brinquedos incluem Amazon, Mercado Livre e Shopee

Vale lembrar que vender em marketplaces é uma forma mais barata de começar, já que você não precisará investir na construção de um canal próprio, mas que existem gastos relacionados à comissão de vendas – que varia de acordo com cada marketplaces – e anúncios. 

💸 Para entender mais sobre o assunto, leia: Marketplace para iniciantes: 6 passos para começar do zero 

Loja online própria

Enquanto vender em redes sociais e marketplaces pode oferecer conveniência e acesso a uma base de clientes estabelecida, ter uma loja online própria é fundamental para construir e fortalecer sua marca. 

Para começar, ter uma loja online própria permite que você crie uma identidade de marca forte, oferecendo uma experiência de compra única para seus clientes.

Com uma plataforma de Ecommerce, você tem controle total sobre o design, conteúdo e funcionalidades da sua loja, sem as limitações impostas por marketplaces ou plataformas de redes sociais.

E enquanto marketplaces geralmente cobram comissões sobre vendas, com sua própria loja, você pode evitar essas taxas e maximizar seus lucros. Na verdade, você pode até começar de graça, com o plano Começo, da Nuvemshop! 

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3. Escolha os fornecedores 

A seleção de fornecedores é uma etapa crucial no processo de venda de brinquedos pela internet. Afinal, a qualidade dos produtos que você oferece refletem diretamente na imagem da sua marca. 

Aqui estão algumas dicas para garantir que você faça as melhores escolhas:

• Pesquise a reputação do fornecedor: antes de fechar qualquer parceria, investigue a reputação do fornecedor no mercado. Procure por avaliações e feedbacks de outros vendedores e clientes;

• Verifique certificações e padrões de qualidade: no segmento de brinquedos, é essencial que os produtos atendam a certos padrões de segurança. Certifique-se de que o fornecedor possui as certificações necessárias;

• Negocie termos e condições: estabeleça termos claros de pagamento, entrega e devolução. Uma boa negociação pode garantir melhores preços e condições mais favoráveis para o seu negócio;

• Teste e avalie os produtos: antes de fazer um pedido em grande quantidade, solicite amostras dos produtos. Isso permitirá que você avalie a qualidade e decida se é o que deseja oferecer aos seus clientes.

A escolha de bons fornecedores não só garante produtos de qualidade, mas também constrói uma base sólida para o crescimento sustentável do seu negócio. 

💡E para facilitar ainda mais sua jornada, preparamos uma lista especial com fornecedores confiáveis nos mais variados segmentos. Clique aqui para fazer o download!

4. Estude sobre licenciamento de marca 

O licenciamento de marca é uma estratégia poderosa no mundo dos brinquedos. Ele permite que empresas utilizem personagens, logos e outros elementos de marcas famosas em seus produtos, agregando valor e reconhecimento instantâneo aos itens. 

Se você já se deparou com um brinquedo do Homem-Aranha, da Disney ou de qualquer outro personagem popular, por exemplo, você já viu o licenciamento de marca em ação.

Para começar, pesquise marcas e personagens populares entre o seu público-alvo e entre em contato com os detentores dos direitos. Muitas empresas possuem departamentos específicos para licenciamento. É essencial negociar termos claros e entender todas as obrigações e direitos.

No entanto, esteja ciente dos custos! Licenciar uma marca popular pode envolver o pagamento de royalties, que são geralmente uma porcentagem das vendas dos produtos licenciados.

5. Entenda as regras do Inmetro e da publicidade infantil

Ao entrar no mercado de brinquedos online, é crucial estar ciente das regulamentações e diretrizes que regem o setor. 

Duas áreas de particular importância são as normas estabelecidas pelo Inmetro para a segurança dos brinquedos e as diretrizes para a publicidade voltada ao público infantil. Vamos explorar cada uma delas:

Regulamentação do Inmetro para brinquedos

O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) é o órgão responsável por certificar a segurança dos brinquedos vendidos no Brasil. Aqui estão as principais regulamentações do órgão: 

• Certificação obrigatória: todo brinquedo comercializado no Brasil deve possuir o selo do Inmetro, que garante que o produto atende aos padrões de segurança estabelecidos;

• Testes de segurança: os brinquedos são submetidos a testes que avaliam riscos de peças pequenas, toxicidade, inflamabilidade, entre outros;

• Rotulagem: as informações sobre faixa etária e possíveis riscos devem estar claramente indicadas na embalagem.

Diretrizes para publicidade infantil

A publicidade voltada para crianças é um tema sensível e possui regulamentações específicas para garantir que o público infantil não seja explorado ou exposto a conteúdos inadequados.

Para começar, a publicidade não deve induzir ao erro, exagerar características ou criar expectativas irreais sobre o brinquedo. Anúncios também não devem se aproveitar da falta de julgamento e experiência das crianças.

Estar em conformidade com as regulamentações é fundamental não apenas para evitar penalidades, mas também para construir uma marca confiável e respeitada no mercado. 

Investir tempo para entender e seguir as regras do Inmetro e da publicidade infantil garantirá que sua loja opere de maneira ética e responsável, conquistando a confiança dos pais e responsáveis!

6. Promova a sua marca 

O mercado de Ecommerce é competitivo e, por isso, só ter produtos de qualidade não é o suficiente. É essencial promover sua marca de forma eficaz para se destacar e atrair clientes. 

Aqui estão algumas estratégias para garantir que sua marca de brinquedos seja reconhecida e desejada:

• Invista em fotos de alta resolução que mostram seus brinquedos em detalhes. Isso transmite profissionalismo e confiança;

• Brinquedos são sinônimos de diversão e alegria. Use cores vivas e vibrantes nas suas imagens para capturar a essência lúdica dos produtos e atrair a atenção dos clientes.

• Antecipe-se e planeje campanhas para datas como Dia das Crianças, Natal e aniversários temáticos de personagens populares;

• Ofereça combos ou kits temáticos para incentivar compras maiores e proporcionar uma experiência única ao cliente;

• Mantenha-se informado sobre os lançamentos mais recentes e as tendências do setor.

7. Determine os meios de envio 

A entrega é uma das partes mais críticas da experiência do cliente, sobretudo no Ecommerce, onde o cliente não tem contato direto com o produto durante a compra. 

Uma entrega rápida e confiável pode ser o diferencial que fideliza um cliente à sua marca. Aqui estão algumas dicas para determinar os melhores meios de envio para sua loja de brinquedos:

• Ofereça diferentes tipos de frete, desde entregas expressas até opções mais econômicas, para atender a diferentes necessidades e orçamentos dos clientes;

• Estabeleça parcerias com transportadoras confiáveis que ofereçam rastreamento em tempo real e garantias de entrega;

• Se você tiver um ponto físico, permita que os clientes comprem online e retirem na loja. Isso pode economizar custos de envio e oferecer conveniência adicional ao cliente;

• Garanta que os brinquedos sejam embalados de forma segura para evitar danos durante o transporte. Uma embalagem personalizada também pode melhorar a percepção da marca.

8. Crie um fluxo de atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é o coração de qualquer negócio bem-sucedido. No Ecommerce, onde a interação pessoal é limitada, um excelente atendimento ao cliente pode fazer toda a diferença. 

E um dos jeitos de conseguir excelência no atendimento é treinando seu time. Garanta que sua equipe esteja bem informada sobre os produtos, políticas de devolução e outros aspectos relevantes do negócio.

Além disso, ofereça múltiplos canais de atendimento, como chat ao vivo, e-mail e telefone. Certifique-se de que os clientes saibam como e quando podem alcançá-lo e estabeleça um tempo máximo de resposta.

Após a resolução de consultas ou problemas, peça feedback aos clientes. Isso pode ajudá-lo a identificar áreas de melhoria. Também considere investir em softwares de atendimento ao cliente que podem ajudar a rastrear consultas e analisar a satisfação do cliente.

Qual o investimento para abrir uma loja de brinquedos?

O investimento para abrir uma loja virtual de brinquedos varia com base em diversos fatores, incluindo a plataforma de Ecommerce escolhida, o mix de produtos inicial e as estratégias de marketing utilizadas. 

Plataformas como Nuvemshop, WooCommerce e Magento têm diferentes estruturas de preços. Algumas cobram uma taxa mensal fixa, enquanto outras podem cobrar com base nas vendas.

💡Como você já sabe, na Nuvemshop você pode começar a vender online gratuitamente, com o plano Começo. 

O custo do inventário inicial dependerá dos tipos de brinquedos que você planeja vender e da quantidade de estoque que deseja manter. Além disso, temos os custos de publicidade paga – como anúncios no Google Ads ou Facebook Ads – marketing de influenciadores, e-mail marketing e SEO.

Também devemos considerar despesas operacionais, que podem incluir custos de armazenamento (se não estiver usando um modelo de dropshipping) e custo de envio e embalagem. 

Quais são as tendências para o mercado de brinquedos?

O mercado de brinquedos, como qualquer outro setor, está em constante evolução. A cada ano, novas tendências surgem, refletindo não apenas as mudanças nas preferências das crianças, mas também as transformações sociais, tecnológicas e culturais que ocorrem globalmente. 

Estar atento a essas tendências é fundamental para quem deseja se destacar neste mercado, seja você um fabricante, vendedor ou apenas um entusiasta.

De acordo com a The Toy Association, a associação comercial americana para a indústria de brinquedos dos EUA, as tendências para o setor de brinquedos são um reflexo direto da interação entre a cultura pop, as mídias sociais e a busca por autenticidade e bem-estar. 

Uma delas é o movimento "De volta ao básico", que destaca brinquedos que promovem o autocuidado, o aprendizado socioemocional e a introdução de novos hobbies. Estes brinquedos incentivam hábitos saudáveis e promovem o jogo clássico.

Outra tendência notável é o "Tween Takeover", que reconhece pré-adolescentes e adolescentes como um público-alvo valioso, oferecendo brinquedos que refletem seus interesses e estilos de vida, muitas vezes moldados pelas mídias sociais. 

A autenticidade também é uma tendência chave, com consumidores, especialmente os mais jovens, buscando brinquedos que ofereçam valor e que sejam produzidos por empresas comprometidas com causas sociais e ambientais.

A diversidade de tamanhos em brinquedos, do gigante ao minúsculo, também está em voga, com a tendência "Macro to Micro". Não é à toa que vemos, sobretudo no TikTok, conteúdos “mini” viralizando. 

A cultura pop também continua a ser uma influência dominante, com brinquedos que se conectam com tendências estéticas populares e fandoms variados. E, por fim, com novos lançamentos de filmes e programas de TV, os brinquedos e jogos licenciados continuam sendo uma grande parte do mercado.

Estas tendências mostram que o mercado de brinquedos está atento às mudanças rápidas do mundo moderno, adaptando-se para atender às demandas e interesses em constante mudança.

Tire a sua loja de brinquedos do papel!

Ao longo deste artigo, exploramos o mundo dos brinquedos e as tendências emergentes que estão moldando o mercado. Vimos como o setor de brinquedos está em constante evolução, com inovações que refletem as mudanças nas preferências das crianças e nas tecnologias disponíveis. 

Mas, se você está pensando em entrar nesse mercado e criar seu próprio negócio online de venda de brinquedos, o que você precisa é de um guia prático e eficaz…

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