Você já pensou na forma como se comunica com os seus clientes? Esse é um ponto que pode ser um diferencial de marca para sua empresa, principalmente dentro do Ecommerce.
Por isso, neste artigo, vamos te mostrar 15 modelos de texto pronto para divulgação de loja virtual. Vem conferir!
De acordo com uma pesquisa realizada pela agência de branding Ana Couto, 67% dos consumidores estão dispostos a comprar um produto de uma marca que se conecte com eles.
Por isso, hoje, é muito difícil entender o processo de venda e o processo de construção de marca de forma separada. Criar identificação com o seu público é um processo essencial para a conversão.
Mas para que essa conexão aconteça, é preciso que a sua empresa se comunique com eficiência. E essa é uma dificuldade que muitos empreendedores encontram…
Por isso, neste artigo, queremos falar sobre a importância dos textos de divulgação para loja virtual e mostrar alguns modelos que você pode personalizar para usar em sua empresa. Nosso objetivo é que esse material sirva de inspiração para você.
Se você procura por isso, vamos começar!
Índice:
Por que fazer um texto para divulgação de loja virtual?
O texto de divulgação para loja virtual é a forma mais simples de dar voz à sua empresa e transmitir a sua identidade para o público.
Ainda que muitos empreendedores não prestem a devida atenção a este ponto, criar um relacionamento com a sua base de clientes é muito importante para as vendas. Em muitos casos, a relação que os clientes podem desenvolver com uma marca é a mesma que elas desenvolvem com outras pessoas – ou seja, a comunicação é essencial.
Como escrever um texto pronto para divulgação de loja virtual?
Você já sabe que o texto para divulgação de loja virtual é importante, mas antes de te mostrarmos os modelos prontos, queremos te orientar sobre as boas práticas na hora de escrever uma comunicação como essa…
1. Conheça seu público
É sempre melhor falar com quem a gente já conhece, não concorda? Isso vale para amizades e familiares, mas para empresas também.
Na hora de criar um texto pronto para divulgação de loja virtual, tenha em mente quem é a sua persona, do que ela gosta, quais suas necessidades e mais.
Dessa forma você não vai errar no tom da mensagem e ainda tocar nos pontos que mais têm chance de gerar uma reação emocional.
2. Seja objetivo
Todos nós somos bombardeados com uma quantidade absurda de informação todos os dias. Seu cliente não é uma exceção. Por isso, na hora de se comunicar com ele, opte por mensagens objetivas, que passem as ideias principais de forma simples e concisa.
Isso vai fazer com que seu leitor não se sinta entediado ou confuso, o que aumenta as chances de que ele se relacione com o conteúdo do texto. Mensagens curtas também tendem a ir direto ao ponto, causando maior impacto.
Leia também: Inauguração de Loja: como divulgar e 10 ideias de marketing.
3. Use um tom de voz amigável
O tom de voz da sua empresa é um dos elementos mais preciosos do seu branding. Por isso, tenha cuidado na hora de criar as mensagens, certificando-se de que as palavras passam sensações amigáveis e leves.
Isso é ainda mais importante no caso das mensagens escritas, as quais os leitores não têm como adivinhar qual a entonação das palavras.
4. Tenha cuidado com a grafia do texto
Toda mensagem que você escreve em nome da sua marca tem o poder de melhorar ou piorar a percepção de seus clientes – e erros de digitação, gramática e pontuação podem contribuir para o segundo caso.
Erros do tipo, por mais que não sejam intencionais, podem passar uma imagem pouco profissional e fazer com que clientes em potencial mudem de ideia sobre a sua empresa.
O ideal é que você sempre peça para que outra pessoa revise o seu trabalho, apontando correções e melhorias.
Leia também: Mensagem para o Dia do Cliente: 53 ideias criativas [+ dicas para vender mais na data]
5. Use gatilhos mentais
Os gatilhos mentais são recursos textuais que influenciam uma pessoa a tomar uma ação. Ou seja, eles funcionam como ferramentas de persuasão. Os gatilhos mentais fazem parte de estratégias de vendas e são aplicados nos mais variados segmentos.
Um dos gatilhos mentais que mais funcionam dentro dos textos prontos para divulgação de loja virtual é o da prova social. Nele, o intuito é mostrar que a sua empresa já atendeu diversos clientes com sucesso. Isso mostra para o seu cliente que o serviço ou produto foi aprovado por outras pessoas e, portanto, tem qualidade.
Claro, existem muitos outros gatilhos mentais que podem ser usados. Você pode saber mais sobre o assunto neste artigo: 5 Gatilhos mentais incríveis para alavancar vendas.
O que não pode faltar no texto pronto para divulgação de loja virtual?
Ao longo desse artigo, você viu a importância da comunicação com o cliente e alguns cuidados que você deve ter ao criar um texto pronto para divulgação de loja virtual. Agora é hora de entender quais são os elementos que compõem uma mensagem efetiva, carismática e que impacta o cliente. Veja!
1. O diferencial da sua loja
Uma das coisas que mais chamam a atenção do cliente não é o produto ou serviço que você está vendendo, mas o valor que ele entrega para a vida dele, seus diferenciais e outras características importantes.
Por isso, certifique-se de que o seu texto de divulgação faz um bom trabalho em apresentar esses elementos. Mapeie as dores dos seus clientes e use essas informações para criar comunicações mais efetivas.
2. Palavras que remetam à sua marca
Quais são as palavras que mais traduzem a essência da sua marca? Como empreendedor, não há ninguém melhor que você para responder a essa pergunta. Você pode fazer uma lista com esses termos e alguns sinônimos, a fim de usá-los na hora de criar o seu texto de divulgação.
Essas palavras-chave também ajudam os seus clientes a encontrar a sua loja em mecanismos de busca, como o Google, o que traz mais tráfego para o seu site. Por isso, preste bastante atenção a esse detalhe!
3. Informações relevantes sobre o produto ou serviço
O texto de divulgação também é o momento certo para explicitar as características do seu produto ou serviço, mostrando como ele se posiciona no mercado e quais as vantagens pode trazer para o cliente.
Esse é o momento de destacar, por exemplo, uma faixa de preço mais vantajosa, a qualidade dos materiais usados, a variedade de modelos disponíveis e quaisquer outros detalhes que façam sentido…
15 textos prontos para divulgação de loja virtual
A seguir, vamos mostrar diversas opções de texto pronto para divulgação de loja virtual que podem ser usados nos mais variados canais. Veja só…
Textos prontos para divulgação de loja virtual no WhatsApp
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagem mais populares atualmente. A plataforma permite que você personalize a sua mensagem ao máximo, o que pode ser muito interessante para os textos de divulgação.
Dentro da plataforma, é possível redigir mensagens com um tom mais pessoal e amigável, desde que a sua persona admita esse tipo de comunicação, é claro. Vamos ver alguns exemplos…
Modelo 1
Oi, tudo bem?
Percebemos que você está há um tempo sem comprar em nossa loja e sentimos a sua falta! Vamos deixar aqui esse cupom de 10% para a sua próxima compra…
Nos vemos em breve!
Abraços,
Equipe [Nome da loja]
Modelo 2
Oi, tudo bem?
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Abraços,
Equipe [Nome da loja]
Modelo 3
Oi, aqui é o [Seu nome], da [Nome da loja]!
Vim te avisar que a sua compra já está em nosso sistema e seu pagamento já foi
aprovado. Agora é acompanhar a entrega pelo site.
Agradecemos muito pela confiança…
Abraços!
Textos prontos para divulgação de loja virtual no e-mail
As mensagens de e-mail têm um tom mais formal que aquelas enviadas por SMS ou pelo WhatsApp. Além disso, elas também podem ser mais extensas, detalhando informações extras sobre o produto.
O ideal é que você consiga equilibrar a formalidade e o tamanho do artigo, para que ele não fique tão extenso. Vamos dar alguns exemplos…
Modelo 1
Olá, [Nome do Cliente]!
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solução em [Nome do Serviço]. Trata-se de algo novo no Brasil, trazido pela [Nome da
empresa] com exclusividade para o público nacional.
O [Nome do Serviço] tem como principais características:
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Modelo 2
[Nome do cliente], muito obrigado por comprar com a [Nome da loja]!
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frete.
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Modelo 3
[Nome do Cliente], ficamos felizes que você tenha comprado conosco!
Gostaríamos de saber o que você achou da experiência que teve com a nossa loja. É com base em depoimentos como o seu que podemos trabalhar para melhorar o nosso atendimento.
Por isso, pedimos que responda à pesquisa que se encontra no link abaixo.
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Textos prontos para divulgação de loja virtual no SMS
O SMS é um sistema de mensagens instantâneas que foi muito popular antes dos aplicativos de mensagens como o WhatsApp serem amplamente adotados. Ainda assim, esse é um canal que pode ser muito vantajoso para a sua empresa.
Esse é um canal que permite envios em massa. Existe uma desvantagem, no entanto: o tamanho das mensagens. O SMS tem um limite de caracteres permitido e, para enviar mensagens com o canal, você precisa respeitar esse número.
Veja alguns modelos de textos prontos para divulgação em SMS:
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Porque divulgar a sua loja virtual é importante?
Como destacamos ao longo do artigo, a comunicação entre você e o seu cliente é fundamental para as vendas. É por meio desse cuidado que você cria laços com o seu público e melhora a percepção pública da sua marca.
Ainda assim, divulgar a sua loja virtual é apenas um dos passos para ter um negócio de sucesso.
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Perguntas Frequentes
O que escrever na apresentação de uma loja virtual?
O texto de apresentação de uma loja virtual pode conter fatos sobre a empresa, como o ano de criação e a cidade de origem. Também é interessante que você explique o propósito da companhia e os seus principais diferenciais.
O que escrever para anunciar uma loja?
Não existe uma fórmula única para escrever um anúncio de loja. O que importa é que você conheça a linguagem que a sua persona usa e crie textos que dialoguem com essas características.
Como apresentar uma loja virtual?
Para apresentar uma loja virtual, é importante que você conheça o seu público, seja objetivo, use um tom de voz amigável e utilize os gatilhos mentais para despertar o desejo dos clientes.
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