Uma marca eficaz ajuda as empresas a se diferenciarem de seus concorrentes e a construir uma base de clientes leais. Por essa razão, é importante saber o que é Branding e como fazer a construção de uma marca.
As marcas estão ao nosso redor. Vivemos rodeados de produtos e serviços, todos os dias e, muitas vezes, nem nos damos conta do que nos faz escolher uma marca diante de outras.
O fato é que existe toda uma construção por trás da percepção que temos de uma marca. Afinal, as marcas desempenham um papel importante em termos de comunicação e identificação.
Eles oferecem orientações, transmitem expectativa de qualidade e, assim, oferecem ajuda e suporte para quem toma a decisão de compra.
Mas antes de fazer a gestão de uma marca, você precisa entender profundamente o que é Branding, para saber como desenvolver um. Para saber TUDO sobre o tema, fique com a gente até o final do texto…
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Índice:
Mas afinal, o que é Branding?
Branding é o processo de criação de uma percepção forte e positiva de uma empresa pelos clientes.
Para isso, o branding combina elementos como logotipo, design, cores, declaração de missão e um posicionamento consistente em todas as comunicações de marketing de uma empresa.
O Branding é o processo usado para construir a identidade de um negócio, ou seja, tudo o que ele representa para os clientes.
E isso vai muito além de uma identidade física da marca, chegando até mesmo a reputação da empresa e qualquer associação que ela tenha com outras empresas e pessoas.
Alguns exemplos de branding inspiradores e que vão além do produto são a Coca-Cola, uma das marcas mais presentes no imaginário das pessoas e a Dove, que além de focar nos produtos, tem um forte posicionamento sobre a beleza real das mulheres…
Sempre existiu o branding, mesmo de de forma inconsciente. A diferença é que, atualmente, existem profissionais preparados para construir essa identidade de uma empresa.
Se você é ou deseja ser um profissional que trabalha com isso, saiba que está no lugar certo…
O branding pode ser dividido em três fases:
- Gestão de marca
- Identidade visual da marca
- Posicionamento da marca
Vamos ver como cada uma dessas fases funciona.
Gestão de marca
Gerenciar marcas é uma parte fundamental da estratégia de produto de qualquer empresa, especialmente aquelas que trabalham em mercados muito competitivos.
A gestão da marca é a decisão do que a empresa comunica visual e verbalmente, onde ela faz essa comunicação, os canais de distribuição, e com quem ela deseja se comunicar.
Uma gestão de marca consistente e estratégica trabalha para construir um forte valor para marca, o que, lá na frente, vai gerar o valor agregado trazido aos produtos ou serviços da empresa.
Vamos voltar ao exemplo da Coca-Cola versus um refrigerante genérico. Como a empresa construiu um valor de marca poderoso, ela pode cobrar mais pelo seu produto, pois os clientes preferem pagar mais pelo produto.
O valor agregado ao valor da marca pode existir como uma percepção de qualidade superior ou como apego emocional.
Mas, como tudo isso foi construído? Através de estratégias…
Como fazer a Gestão de uma Marca
Para fazer a gestão de uma marca é preciso pensar em estratégias e campanhas com o objetivo de criar uma imagem única e duradoura da marca no mercado.
Imagem positiva + destaque = sucesso da marca.
A gestão de Marca deve mapear como a empresa é diferente, confiável, memorável e apreciada pelo seu cliente ideal.
O objetivo desse mapa é saber como transmitir o propósito, as promessas e como a empresa pode resolver os problemas das pessoas.
Este é o primeiro passo para construir o Branding de uma marca do zero.
Partindo disso, uma gestão de marca eficiente deve incluir:
Descoberta de marca
- Pesquisa de concorrentes
- Público-alvo
- Voz da marca
- Mensagem e história da marca
A gestão de marca é uma etapa fundamental para construir o sucesso de uma empresa e deve ser pensada antes mesmo de pensar na identidade visual.
E por falar nela…
Identidade Visual da Marca
A identidade visual da marca é a forma como a empresa se mostra ao público com recursos visuais que transmitem uma personalidade.
A gestão de marca, lá atrás, pensou no propósito da empresa. Agora esse é o momento de alinhar com a forma visual para causar maior impacto.
Os elementos de identidade visual da marca devem ser aplicados em todos os canais de forma consistente. Pois essa é a maneira como a empresa será reconhecida.
A identidade visual inclui:
- logotipo;
- cores e fontes;
- design do site;
- forma do conteúdo;
- impressão ou embalagem;
- quaisquer outras marcas visuais.
Posicionamento da marca
O posicionamento é a forma como a marca se mostra ao mundo, conectando os próprios valores com o público por meio de uma comunicação estratégica.
Algumas das estratégias de posicionamento de uma marca podem aparecer das seguintes formas:
- Foco na Experiência do Usuário
- SEO e Marketing de Conteúdo
- Redes Sociais
- E-mail Marketing
Juntos, esses canais são fundamentais para construir um posicionamento que leve ao crescimento da marca.
Deixe o posicionamento da marca brilhar
Hoje em dia, os clientes querem mais do que mais uma empresa oferendo o mesmo que todas as outras…
Ao invés disso, eles estão em busca uma experiência sob medida para suas necessidades e, de preferência, com uma interação pessoal natural e de qualidade.
Para que o posicionamento de uma empresa se destaque, é fundamental ser consistente com a personalidade dessa marca em todos os canais de contato.
Ao construir o posicionamento de uma marca, diga aos clientes de forma sucinta:
- Quem é você
- O que você oferece
- Qual a diferença a sua marca faz no mundo
Contar a história de uma marca é uma oportunidade incrível de se posicionar ao mesmo tempo em que se comunica em um nível humano, estabelecendo uma conexão emocional direta com os consumidores.
A história de uma marca está sempre sendo contada
Agora você já sabe o que é branding e tem uma visão bem maior das estratégias por trás da construção de uma marca, está pronto para ir além…
Saber como juntar todas essas estratégias e executar isso de forma consistente é o que vai te diferenciar como profissional de sucesso na era digital.
Para além disso, é fundamental se conhecer a ponto de saber como estão as suas habilidades profissionais.
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