Atualizado em 09/08/2022 por Camila Canabarro
Vale a pena montar uma Loja de Decoração Online hoje? Sim, vale MUITO a pena e vamos te contar o porque você deve investir nesse ramo…
Devido a pandemia, muitas pessoas resolveram mudar o visual dos cômodos da casa… Afinal, elas passam a maior parte do tempo em casa, seja trabalhando ou estudando.
Ou seja, o interesse por produtos de decoração aumentou bastante!
E quando aumenta a busca, também aumenta a demanda por esses produtos…
De acordo com a Olist, as vendas de produtos de decoração tiveram um crescimento de 23% dentro da plataforma de loja virtual. Isso significa que várias empresas já garantiram uma fatia generosa desse segmento…
E chegou a sua hora de explorar essa área e ter a sua própria Loja de Decoração Online!
Para te ajudar nessa ideia, criamos um Plano de Negócios simples, mas muito eficaz para você colocar a sua ideia de empreender em prática.
Vamos lá?
No vídeo abaixo, a Babi Tonhela, sócia e CPO do Ecommerce na Prática, ensina como começar uma loja de decoração online. Assista:
Índice:
Casa e decoração é tendência para 2021
Se os primeiros dados não foram para você entender o potencial desse nicho no Ecommerce, trouxemos mais alguns…
De acordo com o relatório “E-commerce no Brasil”, em 2020, o setor de móveis e utensílios de casa teve um crescimento expressivo de 51,89%. Essa porcentagem deixou o segmento na quarta colocação do ranking.
Esse foi um dos segmentos que mais cresceu entre 2020 e 2021.
E as expectativas são de que o segmento continue crescendo, principalmente, na internet.
Agora que você já sabe das oportunidades, vamos falar sobre o plano de negócios…
Mas antes, temos uma recomendação:
Baixe o seu Canvas para Planejar o seu Negócio Online do Jeito Certo!
Assim como nos outros artigos da série Plano de Negócios, nós indicamos que você já tenha um modelo de Canvas do seu negócio impresso!
Esse é o modelo que recomendamos para os nossos alunos, justamente por ser bem fácil de preencher com as informações do planejamento.
Então, você pode baixar o nosso modelo Canvas no link acima (logo abaixo do vídeo).
Depois é só seguir este pequeno passo a passo:
- Imprima no tamanho A1 ou A3;
- Cole o seu Canvas na parede do seu escritório (ou onde for melhor para visualizar);
- Compre notas autoadesivas (muito conhecidas como “post it”) para completar os quadrantes.
Essa é uma ferramenta usual e você precisa olhar para o canvas praticamente todos os dias para dar clareza a sua ideia, beleza?
Agora vamos ao que interessa: preencher todos os quadrantes!
1- Escolha o nome da sua Loja de Decoração Online
Sobre o nome, é o que sempre falamos: não se preocupe muito com isso agora, pois ele pode ser preenchido por último com mais calma.
Caso esteja com dificuldade para escolher o nome, temos algumas dicas. São elas:
- Procure por nomes objetivos e simples;
- Procure por nomes fáceis de memorizar;
- Procure por nomes que tenham ligação com o seu segmento;
- Use a sua criatividade!
Nós não damos ideias de nomes justamente por se tratar de algo bem pessoal e que tem que vir de você, das suas vontades e desejos, pois isso faz parte do seu sonho de empreender também.
O ideal é fugir um pouco do óbvio, pensando fora da caixa, pois o nome da sua empresa deve causar impacto.
Atenção: nesse quadrante também é necessário colocar a data de início do planejamento.
E toda vez que você atualizar com novas informações, é importante mudar a data (por isso, é legal usar os “posts its”, pois eles saem com facilidade).
2- Defina as Ofertas e Valores da empresa

É nesse quadrante que você vai escrever qual é o nicho de decoração com o qual vai trabalhar e também quais são os valores da sua empresa.
Exemplos de nichos de decoração:
- Móveis de apartamento;
- Móveis de Escritório;
- Produtos Personalizados.
Entre outros que você pode buscar dentro do Mercado Livre Tendências ou no Google Trends. São nessas ferramentas que você vai encontrar os produtos mais buscados na internet.
Mas leve em consideração também o seu gosto pessoal, o nicho que você mais gosta, que tem maior conhecimento, pois isso vai facilitar o seu trabalho em outros processos.
Falando de valores, nós selecionamos aqui alguns para te inspirar. Vamos supor que a sua Loja de Decoração Online esteja focada na modernidade dos espaços, no design de produtos mais artísticos, que valorizam essa modernidade e com a possibilidade de personalizá-los.
Esse é só um exemplo, mas você também pode incluir outros valores com a sustentabilidade, a duração dos produtos… Isso vai depender do seu objetivo como empresa.
E por falar em objetivo, é nesse mesmo quadrante que você vai colocar as suas metas de faturamento.
Neste caso, nós colocamos uma meta de faturamento de R$30 mil nos primeiros meses, com o ticket médio no valor de R$300.
3- Defina a sua Persona
Para quem ainda não conhece esse termo, aqui vai uma explicação simples: a persona é uma representação fictícia do seu cliente ideal. Sabe aquela pessoa que gosta dos seus produtos e da sua empresa?
É dela que estamos falando.
Mas como falar com essas pessoas da melhor maneira possível? Quais argumentos utilizar nas ofertas? O que realmente chama a atenção deles?
Para saber disso, você precisa ter essa persona muito bem definida
Caso ainda não tenha uma persona definida, não tem problema… Veja só um exemplo simples de persona para um Loja de Decoração Online.
Mulheres de 35 a 45 anos que moram no sul e sudeste do país, trabalham em home office em tempo integral ou parcial, são mães e que estão no processo de mudança para casa nova ou querem apenas reformar um espaço da casa.
As dores que elas têm: não entendem de decoração, querem ter mais conforto em casa, não querem se arrepender com a escolha dos produtos.
As soluções que você pode oferecer: criar conteúdos com dicas de decoração, oferecer consultoria de decoração com arquitetos e designers de interiores.
Essa é uma breve definição, mas você pode e deve ir além para encontrar mais informações relevantes sobre a persona do seu negócio.
São essas informações que vão te ajudar a entender como se comunicar com o seu público para vender decoração online, entender quem é o seu público, em quais canais de venda ele está e, com isso, criar uma comunicação focada para falar com o cliente ideal.
4- Escolha o seus Produtos
E quais serão os produtos da sua Loja de Decoração Online? Vamos supor que você escolha o nicho de produtos personalizados. Com quais produtos você vai trabalhar?
Selecionamos algumas sugestões:
- Quadros;
- Porta-retratos;
- Papéis de parede;
- Luminária;
- Canecas
- Almofadas.
O lado bom de escolher produtos personalizados, como os quadros e canecas, é que já temos uma recomendação de parceria que você pode fazer para personalizar e enviar os seus produtos…
Vamos falar mais sobre isso no próximo tópico…
5- Selecione os melhores Fornecedores
Tenha umas 3 opções de fornecedores. Isso porque, caso o primeiro não consiga cumprir o serviço, você terá outras opções para suprir a sua demanda naquele momento.
Selecionamos algumas boas práticas para procurar por fornecedores:
- Pesquisa no Google;
- Comunidades no Facebook;
- Marketplaces e redes sociais;
- Olhando o CNPJ de etiquetas de produtos;
- Buscando o fornecedor dos seus concorrentes.
Leia também: Como encontrar fornecedores para o seu Ecommerce?
6- Monte a sua Estrutura
Para a estrutura de uma Loja de Decoração, basta garantir que o sistema do seu Ecommerce funcione bem, pois é ali que você vai cadastrar produtos, integrar canais de venda, emitir notas fiscais…
A estrutura da sua loja de roupas precisa de um Sistema de Gestão ERP, uma Plataforma de Ecommerce para Loja virtual; as principais redes sociais para o seu público, marketplaces e o registro como MEI (Microempreendedor Individual).
Mas, se a sua meta de faturamento for maior que o faturamento anual do MEI, faça o registro como ME (Microempresa).
Além disso, é importante que você compre um pacote Adobe para criar as imagens/designs das personalizações dos seus produtos caso não for contratar alguém para fazer esse serviço.
E o banco de imagens gratuito também vai te ajudar nessa!
7- Escolha os Meios de Pagamento
Neste quadrante, não há mistério… Você pode optar por meios de pagamento digitais, pois eles têm integração com lojas virtuais. Por exemplo, a Pagarme.com e o Mercado Pago.
E você também pode usar meios mais tradicionais, transferências via PIX… Quanto mais opções de pagamento você tiver, melhor!
8- Defina a sua Logística da sua Loja de Decoração Online
Há diversas transportadoras no mercado que vão te ajudar com a logística do seu negócio… Mas escolha bem para enviar os seus pedidos de forma rápida e segura.
E para os seus produtos personalizados, você pode contar com o sistema da Gráfica Print e também da Deposter, empresas que são referência em produtos personalizados.
Além de personalizar o seu produto, a Gráfica Print, por exemplo, também é responsável por toda a logística de entrega do produto.
Ou seja, você não precisa se preocupar com estoque nem com a logística, pois eles que vão cuidar disso para a sua empresa.
9- Escolha os melhores Parceiros
Selecione os melhores parceiros para o seu negócio, que podem ser desde uma parceria formal com algum influenciador ou celebridade do momento ou até mesmo um amigo que te ajuda nos processos dentro da empresa.
Você também pode incluir seu parceiro logístico, as empresas que te ajudam com as ferramentas necessárias para realizar todo o processo… Enfim, inclua o que você considera como parceria.
10- Fontes de Tráfego
Selecione os lugares nos quais você quer criar anúncios para gerar tráfego na sua loja virtual (ex: Facebook Ads, Google Ads e Marketing de influência).
Além disso, indicamos que você também faça parcerias com youtubers que tenham um número considerável de inscritos e falem sobre decoração.
Isso vai ajudar na produção de conteúdo relevante para o seu público, atraindo novos clientes para a sua loja de Decoração Online.
Feito isso, o seu Canvas está completo e o planejamento está prontíssimo!
Mas ATENÇÃO: ainda há algumas coisas para você aprender antes de colocar a ideia de negócio em prática…
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