Redução de custos é a prática de diminuir as despesas operacionais da sua empresa sem comprometer a qualidade dos produtos ou serviços. Quer aprender como aumentar a eficiência e a lucratividade do seu negócio? Confira estratégias valiosas neste artigo.
Cortar gastos desnecessários, mantendo a qualidade do seu produto ou serviço é a receita para ter um negócio mais saudável e ficar à frente da concorrência.
E qual empreendedor não quer um negócio operando assim?
No entanto, fazer uma redução de custos nem sempre é uma tarefa tão fácil.
Isso porque os gastos e custos do negócio podem não estar claros – mesmo para quem vive o dia a dia da empresa.
Se esse é o seu caso, este artigo vai te ajudar…
Vamos te mostrar como reduzir custos de forma prática e descomplicada.
Fique até o final e descubra como transformar a gestão financeira do seu Ecommerce!
Índice:
O que é redução de custos?
Redução de custos é um conjunto de estratégias que ajudam a diminuir as despesas operacionais da sua empresa sem perder a qualidade dos produtos ou serviços que você oferece.
Pense nisso como uma dieta para o seu negócio: você corta o que não é essencial, mas continua recebendo todos os nutrientes importantes.
Vamos usar um exemplo prático…
Imagine que você tem uma loja virtual que vende camisetas.
Você investe em matéria-prima, produção, embalagem e envio. Além disso, tem custos fixos como aluguel do espaço de trabalho, contas de energia e salários das pessoas que trabalham com você.
Reduzir custos significa analisar cada um desses pontos e encontrar maneiras de gastar menos sem afetar a qualidade das camisetas ou o serviço que você presta aos seus clientes.
Por exemplo, você pode negociar com fornecedores de roupas para obter melhores preços, ou pode investir em tecnologia que automatize parte do processo de produção, economizando tempo e dinheiro.
Outra ideia é rever os contratos de serviços como internet e telefonia, buscando planos mais baratos ou pacotes mais adequados às suas necessidades.
No fundo, a redução de custos é sobre ser mais eficiente e inteligente com o seu dinheiro.
É encontrar e eliminar desperdícios, otimizar processos e garantir que cada centavo gasto esteja realmente contribuindo para o crescimento e sucesso do seu negócio.
📖 Leia também: Quanto custa um Ecommerce? Custos variáveis, fixos e mais
5 tipos de custo em uma empresa
Entender os diferentes tipos de custos em uma empresa é a chave para gerir seu Ecommerce de forma eficiente.
Cada tipo de custo tem suas próprias características e impactos no seu negócio.
Vamos explorar 5 categorias principais:
- Custos fixos;
- Custos variáveis;
- Custos operacionais;
- Custos estratégicos;
- Custos não estratégicos.
Conhecer esses custos te ajudará a tomar decisões mais informadas e otimizar suas despesas.
Vamos lá?
1. Custos fixos
Custos fixos são aquelas despesas que permanecem constantes, independentemente do volume de vendas ou produção.
Pense no aluguel do espaço onde você guarda seu estoque ou nos salários dos funcionários administrativos.
Esses custos não mudam se você vender 10 ou 1000 itens. Eles são previsíveis e ajudam a planejar o orçamento mensal.
É como ter uma assinatura de streaming: todo mês, você paga o mesmo valor, use muito ou pouco.
2. Custos variáveis
Custos variáveis, por outro lado, mudam de acordo com o volume de produção ou vendas.
Seguindo com o mesmo exemplo da loja de camisetas… se você vende mais itens, vai gastar mais com matéria-prima, embalagens e envio.
É como a conta de luz na sua casa: quanto mais aparelhos você usa, maior será a conta no final do mês.
No Ecommerce, é importante monitorar esses custos de perto para ajustar os preços dos produtos e manter a lucratividade.
3. Custos operacionais
Custos operacionais são as despesas associadas ao funcionamento diário do seu negócio. Isso inclui coisas como energia elétrica, água, internet e manutenção de equipamentos.
Eles podem ser fixos ou variáveis, mas têm uma coisa em comum: sem esses custos, sua operação não funciona.
4. Custos estratégicos
Custos estratégicos são aqueles que ajudam a posicionar sua empresa de forma competitiva no mercado.
Eles incluem investimentos em marketing, pesquisa e desenvolvimento, e treinamento de funcionários.
Esses custos podem não trazer retorno imediato, mas são essenciais para o crescimento a longo prazo.
5. Custos não estratégicos
Custos não estratégicos são aquelas despesas que não trazem benefícios diretos ou tangíveis para o negócio.
Elas podem ser reduzidas ou eliminadas sem impactar a operação principal.
Pense em materiais de escritório ou assinaturas de serviços que você quase não usa, por exemplo.
Reduzir esses custos é uma maneira fácil de economizar dinheiro sem comprometer a qualidade do seu produto ou serviço.
📖 Leia também: Está com queda nas vendas? Entenda motivos e possíveis soluções
Como fazer uma redução de custos?
Reduzir custos é, de muitas maneiras, a forma mais simples de manter a saúde financeira do seu Ecommerce e garantir seu crescimento sustentável.
Para isso, é fundamental seguir algumas etapas estratégicas. Agora, vamos explorar 10 delas – todas simples de serem aplicadas.
Pronto para começar?
1. Avalie a situação financeira atual da empresa
O primeiro passo para reduzir custos é entender detalhadamente para onde o dinheiro da sua empresa está indo.
Faça uma análise completa das suas finanças para identificar as áreas com os maiores custos e possíveis desperdícios.
Isso inclui revisar suas despesas fixas, variáveis, operacionais e estratégicas.
Por exemplo, você pode descobrir que está gastando mais do que o necessário com fornecedores ou que há desperdício de matéria-prima na produção.
Use ferramentas de gestão financeira para monitorar seus fluxos de caixa e despesas. Isso permitirá que você veja claramente onde cortar gastos sem comprometer a qualidade do que é oferecido ao seu cliente.
2. Estabeleça metas claras e realistas de redução de custos
Após entender a situação financeira atual, o próximo passo é definir metas de redução de custos.
Essas metas devem ser claras, específicas e realistas. Por exemplo, você pode estabelecer uma meta de reduzir os custos de produção em 10% nos próximos seis meses.
Para alcançar essas metas, é importante definir prazos e etapas específicas.
Talvez você precise renegociar contratos com fornecedores, automatizar certos processos ou implementar novas tecnologias que aumentem a eficiência.
O importante é ter um plano de ação detalhado que guie suas iniciativas de redução de custos.
Definir metas claras também ajuda a manter todos na empresa alinhados e motivados.
Compartilhe essas metas com sua equipe e envolva todos no processo de encontrar soluções criativas e eficazes para reduzir despesas.
Com um esforço conjunto, é possível alcançar resultados significativos e duradouros.
📖 Leia também: Plano de negócios: o que é, como fazer e modelo pronto
3. Reduza suas despesas bancárias
Outra área essencial para a redução de custos no seu Ecommerce são as despesas bancárias.
Muitas vezes, as taxas e tarifas bancárias podem parecer pequenas, mas somadas, elas podem representar um valor significativo no final do mês.
Avaliar e renegociar esses custos pode gerar uma boa economia.
Comece revisando todas as taxas que você paga, como tarifas para emissão de boletos, transferências e manutenção de conta.
Hoje em dia, existem diversos bancos digitais que oferecem serviços gratuitos ou com taxas muito mais baixas, inclusive para contas PJ (Pessoa Jurídica).
Migrar para um desses bancos pode ser uma ótima solução para reduzir custos.
Além disso, centralize suas operações financeiras em uma única instituição para simplificar a gestão do seu caixa e facilitar as negociações.
4. Faça uma boa gestão de estoque
Estoques mal gerenciados são sinônimos de gastos.
Produtos encalhados, ponta de estoque, desperdício de mercadorias e custos desnecessários com armazenamento são alguns dos problemas comuns que a má gestão do estoque acarreta…
Para evitar esses problemas, é importante adotar práticas que otimizem o controle de estoque.
Primeiramente, utilize ferramentas adequadas para monitorar seu estoque em tempo real.
Softwares de gestão de estoque ajudam a prever demandas, evitando excessos ou faltas de produtos.
Além disso, essas ferramentas facilitam o controle do fluxo de entrada e saída de mercadorias, o que é essencial para uma operação eficiente.
Outra estratégia eficaz é o rodízio de produtos.
Priorize a venda dos itens que estão há mais tempo em estoque para evitar perdas com produtos que podem se deteriorar ou sair de moda.
Se você trabalha com produtos perecíveis, essa prática é ainda mais importante.
Considere também a implementação de métodos como o dropshipping, no qual você só adquire o produto do fornecedor após a venda ser realizada.
O modelo elimina a necessidade de manter grandes quantidades de estoque, reduzindo custos de armazenamento e riscos de obsolescência.
📖 Leia também: O que é estoque inicial e como calcular? 5 dicas para a sua loja virtual
5. Avalie suas parcerias
Muitas vezes, contratos e acordos antigos não refletem mais a realidade do mercado ou as necessidades atuais do seu negócio.
Revisar e renegociar esses termos pode trazer grandes economias!
Comece revisando todos os contratos atuais com fornecedores. Veja quais termos e preços podem ser renegociados.
Um bom relacionamento com esses parceiros comerciais pode ser a chave para conseguir melhores condições.
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Não hesite em negociar preços, prazos de pagamento e condições de entrega. Muitas vezes, apenas pedir uma revisão já pode resultar em um acordo mais favorável.
Além disso, explore alternativas de fornecedores.
Faça uma pesquisa de mercado para identificar novos parceiros que possam oferecer melhores preços ou condições mais vantajosas.
Centralizar suas compras em um número menor de fornecedores pode aumentar seu poder de negociação e resultar em descontos mais significativos.
📖 Leia também: Fornecedores de produtos para revenda: conheça os 10 melhores
6. Invista em tecnologias melhores
Investir em tecnologias melhores pode parecer um custo adicional inicialmente, mas a longo prazo, isso pode resultar em grandes economias.
Ferramentas de automação ajudam a reduzir o tempo gasto em tarefas repetitivas e minimizam erros humanos, o que aumenta a eficiência e reduz custos operacionais.
Comece investigando quais processos no seu Ecommerce podem ser automatizados.
Por exemplo, implementar um chatbot no seu site pode reduzir a necessidade de uma grande equipe de suporte, atendendo rapidamente as dúvidas dos clientes e liberando sua equipe para tarefas mais complexas.
Considere também a digitalização de documentos e processos.
Utilizar plataformas de compartilhamento de documentos como Google Drive ou Dropbox não só economiza papel, mas também facilita o acesso e a organização das informações.
Além disso, ferramentas de assinatura digital podem agilizar contratos e acordos, economizando tempo e recursos.
Investir em um bom sistema de ERP (Enterprise Resource Planning) pode integrar todas as áreas do seu negócio, desde a gestão de estoque até o financeiro, proporcionando uma visão completa e em tempo real da sua operação.
Isso facilita a tomada de decisões e a identificação de áreas onde os custos podem ser reduzidos.
7. Adote sistemas de gestão de estoque
Adotar sistemas de gestão de inventário é uma excelente maneira de reduzir custos e otimizar seu Ecommerce.
Uma das metodologias mais eficazes é o Just-In-Time (JIT). Com o JIT, você mantém o estoque no mínimo necessário, recebendo produtos apenas quando eles são realmente necessários para a produção ou venda.
Isso reduz significativamente o estoque parado e os custos de armazenamento.
Outra técnica eficiente é o FIFO (First In, First Out), que garante que os primeiros itens adicionados ao estoque sejam os primeiros a serem utilizados ou vendidos.
Isso é particularmente útil para produtos perecíveis ou com data de validade, evitando perdas e garantindo a rotatividade adequada do estoque.
Outras abordagens, como o EOQ (Economic Order Quantity), permitem determinar a quantidade ideal de pedido para minimizar os custos totais de estoque, incluindo os custos de pedido e armazenamento.
O MRP (Material Requirements Planning), por sua vez, ajuda a planejar a produção e as compras de materiais de maneira eficiente, baseando-se na demanda prevista e nos níveis atuais de estoque.
Além disso, sistemas automatizados de gestão de inventário podem ajudar a monitorar e prever a demanda, garantindo que você sempre tenha a quantidade certa de produtos em estoque.
8. Renegocie dívidas
Por mais que empréstimos sejam, muitas vezes, uma necessidade para empreender, os juros sobre dívidas podem acumular rapidamente, drenando seus recursos financeiros.
Portanto, vale a pena dedicar um tempo para revisar suas contas bancárias e renegociar termos com seus credores.
Comece analisando todas as taxas que você paga atualmente.
Entre em contato com seu banco e negocie melhores condições. Muitas vezes, os bancos estão dispostos a oferecer taxas mais baixas ou melhores prazos de pagamento para manter você como cliente.
Ao reduzir as taxas e renegociar dívidas, você libera recursos que podem ser reinvestidos em outras áreas do seu Ecommerce, como marketing, inovação ou expansão.
Lembre-se, cada centavo economizado nas despesas bancárias é um centavo a mais para investir no crescimento do seu negócio.
📖 Leia também: O que é Pronampe? Veja o que é se vale a pena
9. Estabeleça um orçamento para cada área
Quando você sabe exatamente quanto pode gastar em marketing, produção, logística e outras áreas, fica muito mais fácil evitar surpresas desagradáveis no final do mês.
Comece analisando suas despesas passadas para entender onde o dinheiro está sendo gasto.
Isso te dará uma boa base para estabelecer um orçamento realista.
Por exemplo, se você percebe que está gastando muito com anúncios pagos no Instagram que não trazem retorno, pode ser hora de ajustar essa verba e investir em estratégias que consideram outros canais.
Divida seu orçamento em categorias claras e comunique essas limitações a todos os departamentos.
Isso não só ajuda a manter os gastos sob controle, mas também incentiva cada equipe a pensar criativamente sobre como usar seus recursos da melhor forma possível.
10. Capacite seus colaboradores
E já que falamos sobre equipes, queremos fechar este tópico de dicas falando de um elemento muito importante de qualquer empresa: os colaboradores.
Nem todos os empreendedores enxergam isso logo de cara, mas capacitar seus colaboradores é uma das melhores formas de garantir que sua empresa opere de maneira eficiente.
E, como já sabemos, “eficiência” também significa “mais barato”.
Colaboradores bem treinados não só são mais produtivos, mas também são capazes de identificar e implementar formas de reduzir custos.
Invista em treinamentos regulares e workshops que ensinem habilidades relevantes para o seu negócio.
Além disso, incentive a cultura de aprendizado contínuo. Ferramentas de e-learning e webinars são excelentes recursos para manter sua equipe atualizada sem a necessidade de altos investimentos.
Peça sugestões e ideias, pois quem está na linha de frente muitas vezes tem as melhores soluções para otimizar processos e economizar recursos.
Quais as vantagens de uma redução de custos?
Agora que você já sabe algumas das estratégias e ferramentas mais úteis na redução de custos, queremos te mostrar todos os benefícios que a sua empresa pode colher ao fazer uma avaliação criteriosa dos gastos.
Maior rentabilidade
Quando falamos em crescimento da rentabilidade de empresas, é comum que o primeiro instinto seja o de aumentar o número de vendas.
Mas, nem sempre essa é uma tarefa fácil.
Por isso, reduzir gastos e otimizar custos é uma ótima maneira de fazer mais, com menos.
Mais competitividade
Ao enxugar custos, é possível criar uma oferta mais competitiva, atraindo a atenção do seu público alvo.
Além disso, ao cortar gastos desnecessários, sobrará mais dinheiro para investir em estratégias de marketing mais robustas.
Mais possibilidades de investimento
Ao deixar parte do orçamento livre, sua empresa passa a ter o capital necessário para investir em outras frentes.
Alguns exemplos são:
- Capacitação profissional da equipe;
- Melhorias na experiência do cliente;
- Compra de matérias-primas de maior qualidade;
- Investimento em criação de conteúdo.
5 exemplos de redução de custos para empresas
Existem diversas maneiras de otimizar gastos sem comprometer a qualidade dos seus produtos ou serviços.
Vamos explorar 5 exemplos práticos que podem ser implementados no seu negócio para economizar dinheiro e melhorar a eficiência operacional.
1. Contas de consumo
Contas como a de energia elétrica e água, podem representar uma grande parte das despesas operacionais da sua empresa.
Adotar medidas simples de economia pode fazer uma grande diferença no final do mês.
Por exemplo:
- Substitua lâmpadas incandescentes por LED, que consomem menos energia e duram mais;
- Instale torneiras e descargas econômicas para reduzir o consumo de água;
- Além disso, incentive sua equipe a desligar aparelhos e luzes quando não estiverem em uso.
Mesmo os pequenos hábitos podem gerar grandes economias!
2. Impressões
Mesmo em uma era digital, muitas empresas ainda gastam demais com impressões. Reduzir o uso de papel não só economiza dinheiro, mas também é uma prática sustentável.
Adote a digitalização de documentos e processos sempre que possível.
Utilize plataformas de compartilhamento de arquivos, como Google Drive ou Dropbox, para colaborar e armazenar informações digitalmente.
Quando a impressão for inevitável, configure suas impressoras para imprimir em frente e verso e em modo econômico.
Essa mudança simples pode reduzir significativamente o consumo de papel e tinta.
3. Trabalho presencial
O trabalho presencial pode gerar muitos custos, incluindo aluguel de escritório, contas de consumo e transporte.
Nos últimos anos, aprendemos que o trabalho remoto pode ser uma alternativa viável para muitas empresas.
Além disso, o trabalho remoto pode aumentar a produtividade e a satisfação dos funcionários, beneficiando sua empresa de várias maneiras.
Essa é uma estratégia que não apenas economiza recursos, mas também pode ser um diferencial na contratação de talentos.
Exceto pelas atividades de expedição, quase todas as atividades relacionadas ao Ecommerce podem ser desempenhadas de casa.
Em alguns casos mais específicos, considere a possibilidade de adotar um modelo híbrido, no qual os funcionários trabalham alguns dias em casa e outros no escritório.
4. Terceirização de serviços
Terceirizar serviços pode ser uma excelente maneira de reduzir custos e melhorar a eficiência.
Em vez de contratar funcionários para todas as funções, considere terceirizar áreas como TI, contabilidade e marketing.
Por exemplo, contratar uma agência de marketing pode ser mais econômico do que manter uma equipe interna, especialmente se sua demanda varia ao longo do ano.
A terceirização permite que você pague apenas pelos serviços que realmente precisa, evitando custos fixos elevados. Além disso, empresas especializadas muitas vezes têm mais expertise e podem entregar resultados melhores.
5. Plataforma de Ecommerce
Escolher a plataforma de Ecommerce certa pode ter um grande impacto nos seus custos operacionais.
Plataformas robustas e flexíveis como a Nuvemshop oferecem uma variedade de ferramentas que podem ajudar a gerenciar sua loja online de maneira eficiente e mais econômica.
Invista em uma plataforma que permita a automação de processos, como gestão de estoque e processamento de pedidos.
Isso não só reduz a carga de trabalho manual, mas também minimiza erros e melhora a experiência do cliente.
Vamos reduzir os custos da sua empresa?
Agora que você já aprendeu diversas estratégias para otimizar seus recursos e reduzir despesas, que tal dar o próximo passo e organizar seu fluxo de caixa de forma eficiente?
Conhecer bem as entradas e saídas de dinheiro te permite identificar áreas de despesas desnecessárias.
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