Atualizado em 19/07/2022 por Vitória Freitas
Apesar de muitas pessoas acharem que, no Ecommerce, basta cadastrar os produtos e sair vendendo, é preciso pensar em um Plano de Ação antes de tirar o negócio do papel.
Ou seja, é necessário planejar o negócio como um todo, desde a idéia inicial, até o produto final.
Por isso, com um plano de ação em mãos, você consegue enxergar todas as possibilidades, transformando-o em um recurso para que a gestão do negócio atinja melhores resultados a partir de metas já pré estabelecidas.
E, neste artigo, vamos entender um pouco mais sobre o que é um plano de ação e como fazer ele acontecer. Confira!
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Índice:
Antes, entenda o que é um Plano de Ação
Um plano de ação reúne ações a serem executadas, metodologias, cronograma de execução… Tudo isso com a organização dos responsáveis por cada etapa acontecer. Esse é um processo bem parecido com um plano de negócios, por exemplo.
O método parece simples, mas os gestores em algum momento da empresa, seja na criação ou na reestruturação, acabam utilizando, pois é um guia para o planejamento do negócio.
Geralmente, os envolvidos criam uma planilha com todas as informações e passos para o desenvolvimento do Plano de Ação que deve responder as seguintes questões:
- Objetividade: Apresentar de forma clara a meta a ser alcançada;
- Atividades: Listar as atividades pensadas inicialmente para tirar o plano do papel;
- Prazos: Determinar datas de início e fim previstos para cada ação;
- Orçamento: Delimitar um valor a ser investido em cada etapa;
- Responsável: Definir as pessoas que acompanharão de perto cada atividade.
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Modelo de plano de ação
Um modelo bastante conhecido que o empreendedor pode pensar ao fazer um planejamento é o 5w2h. Esse é um formato excelente, pois elimina dúvidas que possam surgir no processo e promove maior clareza de objetivos para determinados procedimentos a serem realizados.
Por exemplo:
- O que (what) deve ser feito?
- Por que (why) deve ser implementado?
- Quem (who) é o responsável?
- Onde (where) deve ser executado?
- Quando (when) deve ser implementado?
- Como (how) deve ser conduzido?
- Quanto (how much) vai custar a implementação?
5 passos para realizar um Plano de Ação
Organizar o caminho é o melhor formato para facilitar e nortear os envolvidos. Confira o passo a passo:
1- Defina o objetivo
Leve em consideração o planejamento estratégico da empresa e aponte para a meta principal. Se o objetivo é crescer, expandir os negócios, enxugar gastos ou conquistar novos públicos, defina isso com antecedência.
Todo detalhe pode ser um ponto de partida para montar um Plano de Ação.
2- Mensure as metas
A equipe precisa visualizar o problema e a solução proposta para se engajar no processo.
Isso vale também para que, em caso de não efetivar o plano proposto, cobrar a equipe dos resultados e propor um novo desafio.
3- Organize as ações
Todo o plano que se mantém somente na ideia acaba não saindo do papel. Coloque a equipe em movimento e crie as ações em um arquivo onde todos possam ter acesso.
4- Divida as tarefas
Cada colaborador envolvido deve se dispor a assumir uma parte do processo. Algumas tarefas serão mais difíceis e complexas… Talvez, pode ser necessário desmembrar cada ação em partes a serem executadas por profissionais distintos.
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5- Prazos e entregas
Pode parecer difícil pensar em prazos antes mesmo de se envolver no trabalho em si, mas essa parte é muito importante para que não seja adiado todas as demais ações.
Com o tempo pré-determinado fica mais fácil também para o colaborador priorizar tarefas e organizar seu tempo.
Ponto de partida para uma gestão organizada
Portanto, um bom plano de ação é um instrumento para gerenciar o tempo envolvido no planejamento e execução de metas.
Quando isso acontece, o negócio inicia com alinhamento e visão ampla do mercado, da estrutura e com maior potencialidade de crescimento.
Além disso, quando um negócio já inicia com um plano consolidado, fica mais fácil ele manter-se ativo com metas possíveis.
Isso também facilita o conhecimento das áreas da empresa, entendendo as forças e as fraquezas para manter a operação funcionando com sincronia.
E, através de um sistema de gestão, é possível organizar os processos das diferentes áreas da empresa com mais facilidade.
A automatização de algumas atividades são importantes para que o negócio evolua e a equipe passa a trabalhar mais motivada a partir de um negócio dinâmico e organizado.
Por exemplo:
- Controle de estoque;
- Emissão de nota fiscal;
- Gestão de fluxo de caixa.
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