Ter boas ideias de promoção é o básico quando falamos sobre empreender, seja no Ecommerce, no varejo físico ou em ambos.
O diferencial mesmo de um negócio está no entendimento de como aplicar essas ideias da maneira correta, a fim de atrair clientes e, obviamente, aumentar as vendas.
Quer descobrir ideias de promoção para chamar clientes? Não deixe de acompanhar os tópicos deste artigo!
Índice:
17 ideias de promoção para implementar em seu Ecommerce
Como falamos no início deste artigo, ter ideias de promoção é essencial. Isso vai não apenas trazer mais clientes para sua loja e potencializar as conversões, mas também diferenciar o seu negócio da crescente concorrência.
1. Desconto à vista
Essa é uma das promoções mais recorrentes entre as empresas no Ecommerce.
Ela existe para incentivar pagamentos por débito, ou qualquer outra modalidade de compra que não seja o crédito, e é ótima para aumentar o fluxo de caixa e a previsibilidade de lucro da sua empresa.
Mas tem um detalhe importante que você precisa levar em consideração: o ticket médio do seu negócio.
Por exemplo, a maior parte dos seus clientes faz compras que ficam abaixo de R$ 50 no total.
Nesse caso, talvez um desconto adicional não seja a estratégia mais indicada, pois isso impacta diretamente a sua margem de lucro.
Por isso, a ideia é utilizar essa promoção para produtos de ticket alto, pois você tem um bom valor agregado, logo o desconto também será atrativo aos olhos do cliente.
Geralmente, nós observamos esses descontos à vista em móveis, eletrodomésticos, smartphones e outros produtos eletrônicos também.
Se você trabalha com algum desses segmentos ou outro que também tenha uma boa margem, vale a pena utilizar o desconto à vista.
2. Cashbacks
O cashback é uma das ideias de promoção para atrair clientes mais populares dos últimos tempos.
Ela consiste na devolução de parte do dinheiro usado para a compra. A quantia pode ser devolvida em conta ou em créditos na loja.
Se a segunda opção for a escolhida, esse pode ser um modelo ainda mais vantajoso para o lojista, uma vez que incentiva a recompra de outros produtos.
Por isso, o objetivo dessa estratégia é, essencialmente, fidelizar o cliente.
Mas atenção: se o seu produto não incentivar compra recorrente, não vale a pena oferecer cashback.
Isso porque não é interessante para o cliente receber o cashback de uma loja que só vende geladeiras, por exemplo, pois o objetivo é que ela compre o quanto antes com aquele valor.
Ou seja, a ideia é que a pessoa compre de você frequentemente e o seu produto precisa estar alinhado com o objetivo dessa estratégia.
Também existem os sites independentes de cashback, como o Cuponomia e o Méliuz.
↪️ Nós falamos sobre eles neste artigo aqui: Aplicativo de ganhar dinheiro: 30 opções para iniciantes.
3. Desconto em porcentagem
Não há muito mistério em oferecer desconto em porcentagem.
Você pode oferecer descontos em porcentagem para tirar aqueles produtos que não estão saindo com frequência ou estão acumulados no estoque.
Neste caso, o valor do desconto fica um pouco implícito. Essa pode ser uma ideia de promoção interessante para momentos em que seu Ecommerce passa por problemas como a ponta de estoque.
4. Desconto em real
Sim, também selecionamos a ideia de promoção para atrair clientes dos descontos em reais, que você já diz o valor que o cliente vai receber.
Essa é uma boa estratégia, pois não causa dúvida no cliente – ele já sabe de fato quanto vai economizar aproveitando a sua promoção.
Tenha em mente que 20% de desconto não é o mesmo que 20 reais de desconto.
Os valores de um desconto de 20% podem variar muito de acordo com o valor do produto que você ofereceu o desconto. E nem sempre eles podem ser tão vantajosos para o cliente…
E nós achamos muito melhor você dar R$ 20 de desconto do que 20%, pois é mais atrativo para os clientes.
um incentivo a mais para ele tomar a decisão de compra de uma forma mais rápida.
5. Frete grátis
O brasileiro ama o frete grátis! Dentro do contexto nacional, nós podemos considerar essa característica quase como uma questão cultural.
É comum que os clientes prefiram, por exemplo, um produto mais caro que tem o frete gratuito, do que um mais barato no qual o frete está discriminado.
Mas para fazer isso, sem gerar prejuízos, você tem que saber aplicar o frete grátis. Ou seja, é necessário precificar corretamente para dar esse benefício.
Dentro do valor dos seus produtos, você pode dissolver o valor do frete, essa é uma opção de cálculo de venda.
↪️ Falamos tudo sobre isso no artigo: Como oferecer frete grátis sem sair no prejuízo? Aprenda técnicas.
6. Brindes
Oferecer brindes em compras também é uma ótima ideia de promoção para atrair clientes.
Isso incentiva a compra e ainda melhora a experiência do seu cliente, que se sente mais conectado com a marca.
💡 O brinde não precisa ser um produto elaborado ou caro. Na verdade, o brinde nem precisa ser informado no momento da compra.
Você pode fazer um mistério, apenas destacando que aquela compra é acompanhada por um produto extra, mas sem dizer exatamente o que é…
Podemos apostar que a experiência de unboxing do seu cliente vai ser muito melhor com essa estratégia.
7. Programa de fidelidade
Os programas de fidelidade fazem com que seu cliente se sinta incentivado a comprar com mais frequência, sendo recompensado por preferir a sua empresa.
Em muitos casos, esse pode ser um grande diferencial da concorrência.
Essa é uma estratégia especialmente útil para empresas que têm vendas recorrentes, como produtos por assinatura.
8. Desconto progressivo
Outra opção da nossa lista de ideias de promoções para atrair clientes é o desconto progressivo.
Funciona da seguinte maneira:
A cada R$ 100 em compras, ganhe 10% de desconto. A cada R$ 150, 15% de desconto e a cada R$ 200, 20% de desconto.
Ou também pode ser aplicado dessa forma: a cada 3 produtos, ganhe R$ 10 de desconto, a cada 4 produtos, R$ 15 de desconto e a cada 5 produtos, R$ 20 de desconto.
É você quem faz as regras.
Dessa forma, você estimula o seu cliente a comprar mais, ajudando no objetivo de vender mais e também de aumentar o ticket médio da compra.
↪️ Para saber mais sobre a estratégia, leia: Desconto progressivo: o que é, quando utilizar e como oferecer
9. Sorteios
Os sorteios são uma ótima maneira de ganhar a atenção dos seus clientes, presenteá-los com algo útil e ainda construir uma relação de confiança.
Mas para fazer esse tipo de promoção é preciso ter atenção às regras estabelecidas pelo Governo, a fim de evitar problemas para o seu negócio.
Feito isso, basta aproveitar a oportunidade de engajar a audiência e fixar sua marca na mente dos clientes!
10. Troca de produtos
Essa é uma das ideias de promoção mais efetivas para negócios, mas pode fazer mais sentido em determinados nichos do que em outros.
Podemos ver exemplos dessa estratégia colocada em prática em empresas como a Apple – que dá aos seus clientes a oportunidade de trocar um modelo de iPhone antigo por um novo em suas lojas – ou no grupo
O Boticário, por exemplo, incentiva seus clientes a trocarem embalagens velhas por descontos em novos produtos.
Essa também é uma tática que pode ajudar a tornar a empresa mais sustentável, melhorando também o seu branding. Interessante, não é?
11. Vouchers ou cartão-presente
Os vouchers ou cartões-presente são especialmente úteis para nichos de mercado de alta demanda, como moda, tecnologia, acessórios e mais.
Basicamente, o voucher ou cartão-presente permite que clientes sejam presenteados com um saldo de compra na sua loja.
Muitas das vezes, o que acontece é que o cliente pode acabar levando mais produtos, cobrindo a diferença do valor.
Além disso, essa também pode ser uma grande ferramenta para fazer com que clientes comprem na sua loja pela primeira vez.
12. Amostra grátis
Essa é uma das ideias de promoção mais populares entre empresas do varejo e do ramo de serviços, e isso não é à toa.
Afinal, quem é que não ama ganhar coisas de graça?
A Sephora, por exemplo, é uma empresa que usa essa estratégia para atrair novos clientes e lançar produtos, como maquiagens, cremes e perfumes com muito sucesso.
Dentro das empresas de serviços, esse também é um modelo bastante popular.
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A Nuvemshop também é um bom exemplo disso. A plataforma de Ecommerce que implementou um plano gratuito para novos e antigos clientes.
13. Bônus por avaliação
A avaliação de produtos é um dos pontos mais importantes para qualquer Ecommerce.
Isso porque, durante a compra, o cliente pode se sentir indeciso quanto ao produto, e ter opiniões de outros clientes ajuda a quebrar muitas objeções de compra.
Conseguir essas avaliações espontaneamente, no entanto, nem sempre é fácil. Por isso, oferecer cupons de desconto ou outros incentivos pode ajudar a acelerar o processo.
E, de quebra, você ainda dá uma razão a mais para que seu cliente compre na sua loja novamente… todo mundo ganha.
14. Leve 3, pague 2
Essa é uma das ideias de promoção mais antigas que existem, mas também uma das mais efetivas.
Nessa estratégia, você faz com que seu cliente compre mais unidades de um produto e, em troca, ele leva também um item a mais.
Diversos segmentos podem implementar essa ideia com sucesso, desde as empresas que trabalham com moda até o setor de serviços e alimentos.
O nome, é claro, é apenas ilustrativo. É possível ofertar um produto nos moldes de “ Leve 2, pague 1”, “Leve 3, Pague 4” e por aí vai.
Você pode criar as regras da sua promoção como quiser, apenas tenha muito cuidado com o planejamento, para evitar prejuízos.
15. Presentes de aniversário
Se os seus clientes têm cadastro no site, é possível que você tenha informações importantes sobre eles, como a sua data de aniversário.
Esse é um momento interessante para estreitar laços e incentivar a compra.
Uma das maneiras de se fazer isso é enviando brindes ou cupons de desconto exclusivos. Temos certeza de que seus clientes ficarão bem satisfeitos com essa iniciativa!
16. Desconto na próxima compra
Outra forma de fidelizar o cliente é oferecendo um cupom de desconto que pode ser usado na próxima compra.
Dessa maneira, é possível criar incentivos para que os clientes continuem comprando.
Isso é vantajoso porque atrair novos clientes é muito mais caro do que apenas fidelizar os que a sua loja já tem.
Esses descontos podem ser dados por meio de cupons, que podem ser enviados por e-mail, ou impresso junto com o pacote que chega à casa do comprador.
17. Promoções sazonais
Não é à toa que as sazonalidades costumam ser épocas de vendas aceleradas no varejo.
Ocasiões como Dia das Mães, Dia dos Pais, Natal e etc são muito importantes para lojas virtuais e por isso devem ser aproveitadas ao máximo…
Você deve se planejar para criar condições de compra especiais durante esses momentos do ano.
Comunique-as por e-mail, redes sociais, contato por WhatsApp ou qualquer outro canal que seja relevante para sua empresa.
Também vale lembrar que as promoções sazonais não devem estar limitadas apenas às grandes datas.
Todo segmento tem suas próprias sazonalidades e você pode tirar proveito disso criando descontos exclusivos.
Dicas para aplicar as ideias de promoção
Por mais que você conheça os tipos de promoções, é importante que ter ideia do que é necessário para aplicá-las da melhor maneira possível.
Por isso, aí vão algumas dicas:
- Conheça muito bem o seu público: o ideal é que você tenha uma persona definida para ajustar a comunicação das campanhas e alcançar o público quente, que está preparado para comprar os seus produtos;
- Defina o objetivo da campanha: se você não sabe onde quer chegar com a campanha, dificilmente ela vai trazer os resultados esperados. Portanto, antes de colocar em prática, trace todos os seus objetivos. Por exemplo, você pode realizar uma promoção com desconto em real para queimar o estoque de determinado produto;
- Mostre os valores do seu produto: e isso você consegue fazer por meio do marketing de conteúdo. É assim que você aumenta o valor do seu produto, gerando maior interesse por ele e podendo ser um desejo de compra para a sua audiência;
- Determine um prazo para a promoção: para que essa promoção realmente cause impacto para os seus clientes, é interessante que você já deixe claro as datas de início e fim da promoção. Essa é uma forma de estimular o cliente a participar o quanto antes e comprar o seu produto, além de te deixar ciente dos próximos passos após a promoção.
Com base nessas dicas iniciais, você vai entender melhor como aplicar as promoções que apresentamos neste artigo!
Frases de promoção para atrair clientes ainda hoje
A seguir, vamos apresentar algumas frases promocionais que podem ser usadas para atrair clientes e gerar resultados ainda hoje.
Veja:
- “Só hoje! Descontos de até 50% em todos os produtos!”;
- “Compre agora e ganhe frete grátis! Aproveite por tempo limitado!”;
- “Leve 3, pague 2 – só até meia-noite!”;
- “Últimas horas para garantir 20% de desconto no carrinho!”;
- “Ganhe um brinde exclusivo nas compras acima de R$150!”;
- “Oferta relâmpago: descontos imperdíveis válidos só hoje!”;
- “Cashback garantido! Compre hoje e receba parte do seu dinheiro de volta!”;
- “Aniversário da loja: tudo com 30% de desconto. Aproveite!”;
- “Só por hoje: 10% off em todos os produtos da nova coleção!”;
- “Promoção relâmpago: compre agora e pague em até 10x sem juros!”;
- “Desconto progressivo: quanto mais você compra, maior o desconto!”;
- “Última chance! Promoção acaba à meia-noite, aproveite!”;
- “Frete grátis para todo o Brasil! Só até hoje!”;
- “Bônus especial: compre agora e ganhe R$50 de desconto na próxima compra!”.
🟢 Aproveite para ler também: 60 ideias de frases para inauguração de loja.
6 ideias de post de promoção para atrair clientes
Agora que você já tem uma boa visão sobre o tema, que tal conferir algumas ideias de post de promoção para atrair clientes?
Você pode aplicá-las no Instagram, Facebook, ou em qualquer outra rede social.
Confira!
1. Destaque do dia
O "Destaque do dia" é uma maneira eficiente de impulsionar vendas rápidas de um produto ou serviço específico.
Isso porque, ao focar em um item por dia, você cria uma sensação de urgência e exclusividade para os clientes.
O objetivo é fazer o cliente sentir que essa oportunidade é única e passageira. Uma boa dica aqui é utilizar os gatilhos mentais certos.
↪️ Caso queira saber mais sobre isso, leia: 16 gatilhos mentais para vendas: quais são e como usar?
2. Enquete interativa
As enquetes interativas nos Stories ou publicações são uma ótima forma de envolver o público.
Perguntar aos seus seguidores quais produtos ou serviços eles gostariam de ver em promoção não só aumenta o engajamento, como também te ajuda a entender as preferências dos seus clientes.
Isso dá ao público uma sensação de participação, o que pode aumentar as chances de conversão.
Vamos aproveitar para deixar aqui material 100% gratuito com 57 ideias de postagens para as redes sociais do seu negócio! Para fazer o download, é só clicar no banner abaixo:
3. Cases de sucesso
Mostrar casos de sucesso e depoimentos de clientes satisfeitos é uma maneira poderosa de construir confiança e credibilidade.
Compartilhar histórias de como seus produtos ou serviços ajudaram outros consumidores mostra que você entrega resultados.
Não à toa, adicionar uma promoção especial logo após esses depoimentos pode aumentar as vendas, já que novos clientes vão querer experimentar o que funcionou para outros.
⭐️ Você já conhece os casos de sucesso do Ecommerce na Prática? Separe um tempinho para conferir diversas histórias incríveis! Quem sabe a próxima pode ser sua?
4. Contagem regressiva
A contagem regressiva é uma técnica eficaz para criar expectativa e urgência, fazendo com que os clientes fiquem ansiosos pela oferta e tomem decisões rápidas de compra.
Isso pode ser usado tanto para anunciar o início de uma promoção quanto para avisar que ela está prestes a acabar.
A sensação de "tempo limitado" leva o cliente a agir imediatamente para não perder a oportunidade.
Por exemplo, “Faltam 3 horas para a nossa promoção relâmpago começar!” ou “Última chance! Faltam 30 minutos para o fim da oferta de 50% de desconto!”
5. Parceria com influenciadores
Parcerias com influenciadores podem aumentar o alcance da sua promoção, já que eles têm uma base de seguidores fiel e engajada.
Se oferecer um código de desconto exclusivo para ser usado por meio de um influenciador, você potencializa a visibilidade do seu produto e dá aos seguidores um incentivo extra para realizar a compra.
Isso funciona especialmente bem se o influenciador tiver credibilidade no nicho do seu produto.
6. Produtos em ação
Mostrar seus produtos em uso no dia a dia é uma excelente ideia de promoção para atrair clientes.
Crie posts que mostram seus produtos sendo utilizados por clientes ou colaboradores em cenários reais.
Essa abordagem permite que os consumidores visualizem o valor e a utilidade do produto em situações práticas.
Você pode usar vídeos curtos, fotos, ou até depoimentos de quem já usa.
Além disso, esse tipo de conteúdo agrega autenticidade à sua marca, ajudando a construir confiança e credibilidade entre os seguidores.
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Ter ideias de promoções lucrativas é um grande desafio para lojistas no Ecommerce.
Isso porque, ao oferecer condições de compra diferenciadas, você corre o risco de sair no prejuízo, principalmente se os seus produtos não estiverem precificados corretamente…
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Perguntas Frequentes
Como fazer uma promoção para atrair clientes?
Algumas das promoções que você pode fazer para atrair clientes são: desconto à vista, cashbacks, descontos em porcentagem ou reais, frete grátis, brindes, programas de fidelidade ou descontos progressivos.
Que tipo de promoção fazer?
Não existe um tipo de promoção melhor ou pior. O que você, como lojista, precisa fazer, é avaliar o momento da sua empresa e ter ideias de promoção que façam sentido para o seu público.
Como criar uma promoção criativa?
Esteja sempre atento aos concorrentes diretos e indiretos, avaliando como eles fazem promoções. Além disso, também é interessante avaliar como outras empresas fora do seu segmento fazem ações promocionais. Essas podem ser grandes fontes de inspiração!
Como fazer um texto de promoção?
Use gatilhos mentais e uma linguagem próxima daquela usada pelos seus consumidores. Além disso, procure usar termos que gerem urgência.
