Como calcular frete no Mercado Livre? Dicas e boas práticas

Tem dúvidas sobre como calcular frete no Mercado Livre? Neste artigo você vai encontrar orientações claras e dicas valiosas para não errar mais no processo e evitar prejuízos para o seu negócio. Leia agora!

Os custos de envio são uma variável importante tanto para o empreendedor quanto para o consumidor. Diferentes fatores influenciam o preço final e saber calculá-lo com segurança é a chave para levar um empreendimento ao sucesso. 

E isso é super importante quando falamos sobre vendas no Mercado Livre!

Ele é simplesmente o maior marketplace da América Latina  e, se você já vende nesse canal – ou pretende começar – saber como calcular o frete corretamente pode ser o diferencial para sua loja se destacar.

Preparado para explorar esse universo e otimizar suas vendas? Vamos começar!

Quais são as formas de envio do Mercado Livre?

O Mercado Livre oferece aos vendedores duas opções principais para a entrega de produtos. Vamos explorar cada uma delas e entender como você pode otimizar esse processo em sua loja: 

1. Envio por conta própria

Se você optar por essa modalidade, tem a liberdade de escolher como deseja entregar o produto ao consumidor. As opções incluem:

• Entrega pessoal: você pode entregar o produto diretamente ao comprador;

• Retirada no estabelecimento: o comprador pode retirar o produto diretamente em seu ponto de venda ou estabelecimento;

• Agências conveniadas: caso escolha enviar por uma agência de sua confiança, é fundamental compartilhar o código de rastreamento com o comprador e garantir a confiabilidade da agência escolhida.

Dicas para um envio seguro por conta própria

• Mantenha a comunicação com o comprador sempre pelas mensagens da venda no Mercado Livre.

• Antes de enviar, verifique se o pedido está listado em suas vendas.

• Sempre envie o pacote no nome do comprador.

• Se optar por uma agência conveniada, guarde o recibo de entrega com detalhes como endereço e data.

Ao fazer a entrega pessoalmente, peça ao receptor para preencher um formulário com detalhes da operação, produto, data, identificação e assinatura.

2. Mercado Envios

Esta é a ferramenta oficial de envios do Mercado Livre. Ao optar pelo Mercado Envios, você estará utilizando um serviço integrado à plataforma, que oferece diversas vantagens e facilidades. 

A modalidade foi criada para otimizar o processo de envio de produtos vendidos por meio da plataforma, oferecendo soluções que vão desde a coleta dos produtos até a entrega ao cliente final. 

O serviço proporciona uma experiência de compra mais fluida, pois integra vendedores, transportadoras e compradores em um único sistema. 

Além disso, o Mercado Envios oferece benefícios como frete grátis em determinadas condições, rastreamento em tempo real e garantia de entrega, tornando o processo de compra e venda mais seguro e eficiente para todas as partes envolvidas.

Independentemente da opção escolhida, a transparência e a comunicação com o comprador são essenciais para garantir uma experiência de compra positiva e construir uma reputação sólida no Mercado Livre. 

💡Mas não só isso… também vale a pena você conhecer o Mercado Envios Full, que é o é  o programa de fulfillment do Mercado Livre. Utilizando o serviço, o marketplace fica responsável pelo armazenamento e entrega dos produtos para seus clientes. 

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Como calcular frete no Mercado Livre? 

Determinar corretamente os custos de envio não só influencia a satisfação do cliente, mas também os lucros do vendedor. No Mercado Livre, essa tarefa é facilitada por um sistema integrado, mas ainda assim, muitos vendedores têm dúvidas sobre como funciona.

Vem com a gente para entender, de forma clara e direta, como calcular o frete no Mercado Livre e garantir uma entrega eficiente e econômica!

Peso físico x peso volumétrico

O custo de envio é determinado com base no peso físico ou volumétrico do pacote. O peso físico refere-se ao peso real do produto com sua embalagem final, enquanto o peso volumétrico é calculado multiplicando-se as dimensões da embalagem final (altura x largura x comprimento) e dividindo o resultado por 6.000.

Qual peso usar?

Se o peso volumétrico for menor ou igual a 2 kg, o peso físico do pacote é utilizado. Se o peso volumétrico for maior que 2 kg, será usado o maior valor entre o peso físico e o volumétrico.

Custo de envio de múltiplas vendas na mesma embalagem

Se você decidir enviar mais de um item na mesma embalagem, o custo de envio será calculado com base no número de vendas e não no número de embalagens.

Custo estimado vs. custo final

Ao listar um produto, o Mercado Livre mostra um custo estimado de envio. No entanto, após o despacho do pacote, ele será medido e pesado para determinar as dimensões exatas, o que pode influenciar o custo de envio para futuras vendas, mas não da venda atual.

Lembre-se: a embalagem adequada é crucial. Embora seja essencial proteger o produto, evite exceder suas dimensões, pois pacotes maiores ou mais pesados tendem a ter um custo de envio mais elevado.

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Quais os custos para oferecer frete grátis no Mercado Livre? 

Oferecer frete grátis no Mercado Livre pode ser um grande atrativo para os consumidores, mas também envolve custos para os vendedores.

No início, o Mercado Livre não obrigava os lojistas a oferecerem frete grátis. Posteriormente, estabeleceu-se que todos os produtos acima de R$ 120 deveriam ter frete gratuito. Atualmente, produtos acima de R$ 79 têm frete gratuito para os compradores.

Aqui estão os principais pontos sobre os custos para oferecer frete grátis na plataforma, e eles partem de dois pontos de vista diferentes: o do cliente e o do lojista. Veja nossa explicação:

Frete grátis para o cliente

O Mercado Livre possui uma estratégia de pontos chamada Meli+. A ideia é premiar os clientes mais frequentes com benefícios, incluindo o frete grátis. Para fazer parte do Meli+, o cliente precisa acumular 4.500 pontos ou assinar o benefício por R$17,99 por mês. Clientes do programa Meli+ têm frete grátis em todos os produtos, inclusive aqueles abaixo de R$79.

🚛 Aproveite para ler também: Frete grátis no Mercado Livre: saiba quais são regras e como oferecer.

Frete grátis para o lojista

Para oferecer frete grátis, o vendedor precisa estar no programa de fulfillment do Mercado Livre, chamado Mercado Envios Full – como mencionamos anteriormente. 

Produtos acima de R$79 têm frete gratuito, e os custos são divididos entre o lojista e o Mercado Livre, variando de acordo com a reputação do vendedor:

• Reputação Verde: 50% de subsídio no valor do frete;
• Reputação Amarela: 40% de subsídio no valor do frete;
• Reputação Laranja e Vermelha: O vendedor arca com o custo total do frete.

🌡️ Para entender melhor este sistema, indicamos a leitura: Ative o termômetro do Mercado Livre antes das 10 primeiras vendas [GUIA] 

Como é feito o cálculo do frete grátis?

O custo é baseado no peso e dimensões do pacote. O valor real só é conhecido quando o pacote chega aos centros de distribuição do Mercado Livre. Dependendo da reputação do vendedor, o Mercado Livre pode subsidiar parte desse custo.

Atualmente, o Mercado Livre está custeando o envio de produtos comprados com o benefício Meli+.

Oferecer frete grátis é obrigatório? 

Não. Os vendedores têm a opção de não oferecer frete grátis, mesmo para produtos acima de R$ 79. No entanto, isso pode afetar a taxa de conversão de vendas, já que muitos lojistas do Mercado Livre aderem ao frete gratuito e, de certa forma, o consumidor já espera isso.

Para entender melhor o benefício do frete gratuíto no Mercado Livre, leia: Frete grátis no Mercado Livre: saiba quais são regras e como oferecer 

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