Pontos principais do artigo:
- O frete grátis no Mercado Livre é aplicado em produtos novos de R$ 19 a R$ 78,99. O marketplace paga todo o custo de envio;
- O Mercado Livre vem ajustando suas regras de frete para competir melhor com marketplaces focados em preços baixos, como a Shopee;
- Quer aprender a vender no Mercado Livre? A aula gratuita Mercado Livre do Zero vai te ajudar. Assista agora, de graça! 🟡
O frete ainda pesa no bolso e na decisão de compra.
Segundo um estudo da Opinion Box, 64% dos consumidores consideram o valor do frete o principal fator na hora de decidir uma compra.
E é por isso que o frete grátis no Mercado Livre deixou de ser só um atrativo…
Ele virou uma ferramenta que pode aumentar suas vendas nesse, que é o maior marketplace da América Latina.
Neste artigo, vamos te explicar como o benefício funciona e mostrar como usá-lo do jeito certo.
Índice:
Qual é o objetivo das mudanças no frete grátis no Mercado Livre?
Segundo Fernando Yunes, vice-presidente da companhia, a gratuidade no envio tem como foco aumentar o market share e fazer com que os clientes comprem com mais frequência na plataforma.
A expectativa é que o frete grátis impulsione:
- A conversão em categorias de giro rápido, como moda, beleza e utilidades para casa, que estão entre os produtos mais vendidos do Mercado Livre;
- As vendas em regiões com fretes historicamente mais caros, como o Norte e o Nordeste;
- A entrada de novos consumidores, que antes deixavam de comprar por causa do valor do envio.
Precisamos lembrar que a Shopee, TikTok Shop e Temu vêm crescendo no Brasil com preços agressivos e políticas de envio atrativas.
Para manter a liderança (o Mercado Livre tem 12,9% de todo tráfego do Ecommerce brasileiro, segundo a Conversion) eles precisaram reagir – e o frete virou uma das principais armas dessa disputa.
Como funciona o frete grátis no Mercado Livre?
O frete grátis no Mercado Livre é aplicado em produtos novos que custam a partir de R$ 19.
Mesmo sem ser obrigatório, o envio gratuito é muito usado por vendedores, porque ele ajuda a vender mais.
A plataforma, inclusive, destaca os anúncios com frete grátis, o que aumenta a visibilidade desses produtos.
O funcionamento desse benefício muda dependendo de quem está olhando: o vendedor ou o cliente.
A seguir, vamos explicar os dois lados:
Como funciona o frete grátis no Mercado Livre para o vendedor?
Depende do preço do produto.
- Em anúncios de menos de R$ 19 ou usados, você pode ou não oferecer frete grátis (pagando todo o custo de envio);
- Em anúncios de produtos novos de R$ 19 a R$ 78,99 com entrega padrão, você oferece frete grátis para os compradores e o Mercado Livre paga todo o custo de envio;
- Em anúncios de produtos novos de mais de R$ 79, você oferece frete grátis e paga o custo de envio com até 70% de desconto.
Nesse segundo caso, o quanto cada vendedor paga para oferecer frete grátis varia de acordo com:
- Peso do pacote;
- Dimensões do pacote;
- Lugar de onde é feito o envio;
- Reputação no Mercado Livre.
Se você usa o Full, a Coleta ou os pontos de coleta do Mercado Livre, o valor do frete é descontado automaticamente do total que você recebe pela venda.
Já no caso do Envios Flex, acontece o contrário: você recebe um valor para cobrir o custo da entrega.
Esse valor muda conforme a sua localização e a do seu cliente.
💡 Para conferir a tabela completa com custos aproximados de frete grátis do Mercado Livre, visite a página de Termos e Condições do Mercado Envios.
Como funciona o frete grátis no Mercado Livre para o cliente?
Para quem compra, o funcionamento é simples: comprou um produto novo a partir de R$ 19, o frete sai de graça.
Isso vale mesmo para itens de baixo valor, e sem precisar assinar o Mercado Pontos.
Esse benefício melhora ainda mais para quem está nos níveis mais altos do programa de fidelidade Meli+, que pode ter prazos mais rápidos ou condições especiais de entrega.
Faixa de preço do produto | Frete grátis é obrigatório? | Quem paga o frete? | Observações importantes |
---|---|---|---|
Até R$ 18,99 | Não | Vendedor | O frete pode ser oferecido de forma opcional, mas o custo fica totalmente com o vendedor. |
De R$ 19,00 a R$ 78,99 | Não | Mercado Livre paga 100% | Frete grátis ativado automaticamente, sem custo para o vendedor, desde que o envio seja padrão e feito do mesmo local. |
A partir de R$ 79,00 | Sim (produtos novos) | Dividido entre Mercado Livre e vendedor | O valor descontado depende do peso, distância e da reputação da conta. Vendedores com reputação verde recebem até 70% de desconto no custo do frete. |
↪️ Leia também: Shopee ou Mercado Livre: qual melhor para vender?
Quem paga pelo frete grátis no Mercado Livre?
Para produtos entre R$ 19 e R$ 78,99, o Mercado Livre paga o frete e o vendedor não tem nenhum custo com o envio.
Para produtos abaixo de R$ 19 e a partir de R$ 79, o frete grátis é opcional. Se oferecido, quem paga é o vendedor – parcial ou totalmente, dependendo da sua reputação.
Vantagens de oferecer frete grátis no Mercado Livre
Oferecer frete grátis no Mercado Livre vai muito além de agradar o cliente.
Essa escolha influencia diretamente o posicionamento dos seus anúncios e as suas vendas.
Agora que você já entendeu como ele funciona, veja como esse benefício pode trabalhar a seu favor:
1. Aumento da taxa de conversão
O frete gratuito elimina uma das maiores objeções na hora da compra: o valor do envio.
Ainda segundo a pesquisa da Opinion Box que mencionamos antes, 81% dos consumidores afirmam que o frete muito caro os fazem desistir de uma compra.
Isso pesa ainda mais porque o comprador já espera que o cálculo do frete no Mercado Livre esteja incluído no preço.
2. Mais visibilidade no ranqueamento do Mercado Livre
O algoritmo do Mercado Livre favorece anúncios que ofereçam a melhor experiência possível para o usuário. E o frete grátis ajuda nisso.
Por isso, anúncios que oferecem esse frete gratuito tendem a ser priorizados nas páginas de busca dentro do marketplace.
E considerando que, segundo a Conversion, o Mercado Livre tem mais de 300 milhões de acessos mensais, conseguir destaque faz toda a diferença.
3. Oportunidade de lucrar mais com a mesma oferta
Ao vender um produto com frete grátis pago pelo Mercado Livre, você pode reduzir o preço final e ainda assim aumentar sua margem.
Ou seja, em vez de embutir o valor do envio no preço – como muitos vendedores fazem quando passam dos R$ 79 –, dá pra baixar o valor do produto, ativar o frete grátis e ganhar mais por venda.
Essa diferença acontece porque, abaixo de R$ 79, o frete sai do bolso do Mercado Livre, não do seu.
É o tipo de ajuste que pode mudar o jogo — sem mudar o que você vende, só como você vende.
↪️ Leia também: Taxas Mercado Livre: veja tabela de comissão.
3 estratégias para aplicar frete grátis no seu catálogo
Com as regras atuais do Mercado Livre, dá para aplicar o frete grátis, sem perder margem e ainda ganhando em volume de vendas.
Veja agora 3 jeitos práticos de colocar isso em ação.
1. Aproveite o limite mínimo para criar kits ou combos
Produtos que antes pareciam “baratos demais” para gerar lucro agora podem ser reposicionados em kits com mais potencial de venda.
Ou seja, dá para montar combinações de produtos baratos e entregar um valor percebido maior.
Essa estratégia funciona muito bem para diferentes nichos:
- Moda: kit com 2 ou 3 pares de meia ou calcinhas básicas que somem R$ 20 ou mais. O cliente sente que está levando mais e você não precisa pagar o frete;
- Papelaria e organização: combo com cadernos, canetas e post-its por R$ 25. É fácil de montar, leve de enviar e entra direto na faixa de frete grátis;
- Beleza: kit com 1 sabonete artesanal + 1 hidratante em miniatura por R$ 22. Ótimo para presentes ou para quem quer testar seus produtos;
- Petshop: dois brinquedos simples para gatos ou cães pequenos que juntos custem R$ 20.
2. Use o frete grátis para testar novos preços
A antiga “barreira dos R$ 79” obrigava muitos vendedores a subir os preços de venda no Mercado Livre só para conseguir cobrir o custo do frete.
Isso criava um problema: o produto ficava caro demais, a margem continuava apertada e a conversão sofria.
Hoje, com o frete grátis sendo bancado pelo Mercado Livre em produtos até R$ 78,99, dá para testar preços mais baixos sem sacrificar sua margem.
O Fábio explica bem esse cenário com um exemplo real:
“Porque como o cliente não vai pagar frete, então a percepção de preço dele vai ser diferente. Por exemplo, um produto de R$ 60, com R$ 20 de frete, sai por R$ 80. Hoje, com essa atualização, ele vai pagar os R$ 60. Então, quem sabe você não pode aumentar ali para R$ 65?”
Fabio Ludke - Empresário e consultor de Ecommerce
Ou seja: você pode ajustar o preço com mais liberdade, porque o cliente já sente vantagem só de não pagar pelo envio.
Ele vê mais valor no que está comprando, mesmo se o preço subir um pouco, e você testa novas faixas de preço sem perder vendas nem margem.
↪️ Leia também: Quanto ganha um entregador Mercado Livre? Entenda tudo.
3. Direcione parte da nova margem para investir em tráfego pago
O frete sempre foi um dos custos que mais pesam na operação.
Muitas vezes, inclusive, ele impede o vendedor de investir em crescimento.
Mas ao usar o subsídio do Mercado Livre, você consegue transformar essa diferença em verba de marketing, como explica Fabio Ludke:
"Você vai conseguir aumentar a precificação e investir mais em anúncios, não só pegar isso como margem para você. É uma oportunidade de investimento para crescer sua empresa."
Fabio Ludke - Empresário e consultor de Ecommerce
Mesmo com pouco orçamento, dá para usar esse respiro financeiro para testar palavras-chave e reforçar anúncios com alta conversão.
O retorno disso pode ser ainda maior do que guardar os R$ 5 ou R$ 10 economizados por unidade vendida.
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Desde a escolha de produtos até a criação das ofertas, existem muitas formas de se destacar no Mercado Livre.
E são essas estratégias que nós ensinamos na aula gratuita Mercado Livre do Zero. 😉
Nessa aula, você vai aprender a:
- Encontrar produtos com baixa concorrência e alto potencial de lucro, mesmo que você não saiba por onde começar;
- Estratégias para realizar suas primeiras vendas, ativar a sua reputação e conquistar a confiança do seu cliente;
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Você não precisa de experiência com vendas para ter um negócio de sucesso no Mercado Livre.
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