Você vende no Mercado Livre e faz parte do serviço de fulfillment do marketplace? Então, a criação do Meli+ é uma ótima oportunidade para o seu negócio. Entenda o que é esse recurso, como ele muda o oferecimento do frete grátis na plataforma e como usá-lo para vender mais. Leia agora!

As compras em marketplaces têm ganhado cada vez mais popularidade no mercado brasileiro. E, dentro desse contexto, o Mercado Livre é, sem dúvidas, o canal de vendas preferido dos consumidores.

De acordo com dados da Conversion, durante 2023, o Mercado Livre liderou o ranking de lojas online mais visitadas do Ecommerce nacional. No total, o marketplace concentra 13,1% de todo tráfego dos compradores brasileiros. Apenas em julho, foram mais de 332 milhões de acessos. 

E parte desse sucesso é explicado pela facilidade que a plataforma oferece tanto para compradores quanto para lojistas. Neste artigo, vamos falar sobre uma delas: a assinatura Meli+.

Você vai saber o que é Meli+, como funciona e o que lojistas podem fazer para usá-la a favor de seus negócios. Boa leitura!

O que é o Meli+? 

O Meli+, ou Meli Plus, é o programa de benefícios do Mercado Livre, equivalente ao Nível 6 do sistema de pontos da plataforma – mas com alguns benefícios extras. Vamos entender alguns deles agora…

Aderindo ao programa, consumidores têm acesso a frete gratuito em produtos abaixo de R$79,90 – que, anteriormente, era o preço mínimo para conseguir o benefício – e acesso sem custos a uma série de serviços de streaming, além de desconto em compras, devoluções mais rápidas, dentre outras vantagens. 

Para fazer parte do Meli+, o comprador precisa acumular ao menos 4.500  pontos por meio de compras no Mercado Livre, ou assinar o benefício pagando uma mensalidade de R$17,99. 

Já do ponto de vista do lojista, para participar do Meli+ e oferecer esses benefícios aos seus compradores, é preciso fazer parte do serviço de fulfillment do Mercado Livre, o Mercado Envios

Vale lembrar que, para compras abaixo de R$79, as entregas para o dia seguinte continuam sendo cobradas normalmente. Para aproveitar o frete grátis do Mercado Livre, é preciso agendar a entrega na página de checkout.

A partir da criação do programa, compras que fazem parte do Meli+ terão uma etiqueta própria. A ideia é que os clientes participantes do programa deem preferência para os artigos que fazem parte do Meli+, gerando um volume de vendas maior para lojistas que oferecem o benefício. 

Aqui vai um resumo do que é o Meli+ e o que ele representa para lojistas e compradores do Mercado Livre: 

⭐️ O Meli+ oferece frete grátis para compras abaixo de R$79, desde que elas não sejam entregues no dia seguinte; 

⭐ Para fazer parte do Meli+, o comprador precisa acumular pontos por meio de compras no Mercado Livre, ou assinar o benefício. O mínimo é 4.500 pontos e a mensalidade custa R$17,99;

⭐ Os vendedores podem aumentar suas vendas ao oferecer frete grátis para compras abaixo de R$79.

Por que o Meli+ foi criado? 

O Meli+ foi criado a partir da necessidade do Mercado Livre, maior marketplace da América Latina, de inovar e se adaptar às demandas do setor. A criação surge como uma resposta estratégica a diversos desafios e oportunidades.

Primeiramente, o aspecto logístico. O Ecommerce tem crescido exponencialmente, e com isso, a demanda por entregas rápidas e eficientes também. O Meli+ permite que os compradores agendem suas entregas, o que,significa que o Mercado Livre consegue distribuir melhor suas entregas ao longo do tempo, evitando picos e sobrecargas em sua operação logística

Para um empreendedor, isso se traduz em entregas mais organizadas e possivelmente mais eficientes.

Além disso, não podemos ignorar que por maior que o Mercado Livre seja, ele não está isento da pressão dos concorrentes. E, nesse aspecto, ele tem competidores de peso, como Amazon, Magazine Luiza e outros.

A Amazon, por exemplo, tem feito movimentos significativos no Brasil e sua proposta de valor está fortemente atrelada à eficiência logística e ao atendimento ao cliente. 

Assim, o Meli+ é, em muitos aspectos, uma maneira do Mercado Livre se posicionar de forma mais competitiva frente a concorrentes de peso, oferecendo benefícios semelhantes e buscando fidelizar seus usuários.

Por fim, para você, empreendedor, o Meli+ representa uma oportunidade. Com mais consumidores atraídos pelos benefícios do programa, há um potencial de aumento nas vendas, especialmente se você estiver alinhado com as propostas do Meli+. 

📦 Você sabia que a Amazon tem o seu próprio programa de fulfillment? Falamos sobre ele neste artigo: Entenda o que é o Amazon FBA e como ele pode te ajudar a vender 5x mais 

O que acontece com o Mercado Pontos com o lançamento do Meli+? 

O sistema de pontuação do Mercado Livre, conhecido como Mercado Pontos, deixou de existir com a criação do Meli+.

Anteriormente, ele era usado para determinar os níveis dos compradores, oferecendo diferentes benefícios que variavam de acordo com o quanto as pessoas compravam na plataforma. Quanto mais pontos o consumidor acumulava, melhores os benefícios que ele experimentava. 

Isso não quer dizer que, com a criação do Meli+, os pontos e vantagens tenham expirado. Todos os benefícios coletados antes da criação do programa continuam valendo

Além disso, novas compras ainda contam para o sistema de pontos. Agora, no entanto, em vez de níveis,  existe apenas uma classificação: o Meli+. 

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Como acumular pontos no Meli+?

Se você é um usuário assíduo do Mercado Livre, provavelmente já acumulou algumas pontuações no Mercado Pontos. 

Mas se você quer saber como acumular ainda mais e aproveitar os benefícios do Meli+, sem pagar pela assinatura, aqui está uma lista de atividades que você pode fazer: 

  • Compras no Mercado Livre: a maneira mais simples e direta de acumular pontos é fazendo o que você já faz: comprar. Sempre que adquirir produtos novos na plataforma, você ganha pontos que se somam ao seu saldo no Meli+;
  • Use o Mercado Pago: ao utilizar seu cartão de crédito no Mercado Pago, você não só facilita suas transações, mas também acumula pontos. Além disso, pagar contas de consumo – como água e luz, por exemplo – também te ajuda a acumular pontos; 
  • Faça recargas: seja para o celular ou para o bilhete único, toda vez que fizer uma recarga por meio do Mercado Livre, você estará acumulando pontos no Meli+;
  • Invista em criptomoedas: o mundo das moedas digitais está em alta, e o Mercado Livre não ficou de fora. Ao comprar criptomoedas pela plataforma, você também soma pontos. Mas atenção: se a compra for feita como pessoa física, pode haver restrições para venda posterior.
  • Faça seguro de vida: ao pensar em sua segurança e de sua família, pagando a mensalidade do seguro de vida pelo Mercado Pago, você também acumula pontos.

O que muda para o lojista com a criação do Meli+? 

Com a criação do Meli+, não são só os compradores que vão experimentar benefícios. Os lojistas também podem ter acesso a algumas vantagens, como: 

  • Tag Meli+ nos anúncios: os anúncios no Mercado Livre agora podem ter uma tag chamada Meli+ (ou Meli Plus). Isso significa que o anúncio do lojista aparecerá com essa tag, o que pode ajudar significativamente nas vendas do produto;
  • Aumento nas vendas: o lojista pode esperar um aumento nas vendas, especialmente se vender produtos abaixo de R$ 79 e oferecer frete grátis;
  • Frete grátis: Antes, o frete grátis era oferecido apenas para compras acima de R$ 79. Agora, com o Meli+, compras abaixo de R$ 79 também podem ter frete grátis, desde que o produto esteja dentro do programa de logística do Mercado Livre e o comprador tenha o Meli+ em sua conta;
  • Nenhum custo adicional (por enquanto): o Mercado Livre está cobrindo os custos do frete grátis oferecido pelo Meli+. Isso significa que, por enquanto, o lojista não terá que pagar pelo frete do cliente;
  • Filtro Meli+ para compradores: no Mercado Livre, haverá um filtro Meli+. Isso pode ajudar a destacar os produtos do lojista, já que os produtos com essa tag serão filtrados e terão mais visibilidade para os compradores que usam esse filtro;
  • Benefícios logísticos: o Meli+ permite que os compradores agendem a data de entrega, o que pode dar ao Mercado Livre e aos lojistas mais tempo para organizar e enviar os produtos. Isso pode ajudar a desafogar a logística e evitar sobrecargas.

Vale lembrar que, para fazer parte do Meli+ como lojista, tudo que você precisa fazer é participar do programa de fulfillment do Mercado Livre. Muitos dos que vendem na plataforma já usam o serviço e, portanto, a transição será natural. 

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Perguntas Frequentes

O que é Meli+?

O Meli+, ou Meli Plus, é o programa de benefícios do Mercado Livre, criado para substituir o Mercado Pontos. Dentro do programa, alguns anúncios terão uma tag especial, que vai ajudar a destacar o produto, potencialmente aumentando suas vendas.

Existe um valor mínimo para obter frete grátis com Meli+?

Não, mesmo para compras abaixo de R$ 79, se o produto estiver dentro do programa e o comprador tiver o Meli+, o frete será grátis. O benefício não vale para compras com entrega programada para o dia seguinte, no entanto.

Como um vendedor pode oferecer o benefício do Meli+?

Para um vendedor oferecer o benefício do Meli+, o produto precisa estar no programa "Full" do Mercado Livre.

Há custo extra para vendedores com esta nova funcionalidade?

Atualmente, não há custo extra para vendedores quando um produto é comprado com o benefício do Meli+. O Mercado Livre está absorvendo o custo do frete para esses pedidos.

Como um comprador pode obter o Meli+?

Para obter o Meli+, o comprador precisa acumular 4.500 pontos no Mercado Livre. Pontos são ganhos fazendo compras no site, pagando contas via Mercado Pago, comprando criptomoedas, entre outras atividades. O comprador também pode pagar a mensalidade para ter acesso aos benefícios do Meli+.