Você vende no Mercado Livre e faz parte do serviço de fulfillment do marketplace? Então, a criação do Meli+ é uma ótima oportunidade para o seu negócio. Entenda o que é esse recurso, como ele muda o oferecimento do frete grátis na plataforma e como usá-lo para vender mais. Leia agora!
As compras em marketplaces têm ganhado cada vez mais popularidade no mercado brasileiro. E, dentro desse contexto, o Mercado Livre é, sem dúvidas, o canal de vendas preferido dos consumidores.
De acordo com dados da Conversion, durante 2023, o Mercado Livre liderou o ranking de lojas online mais visitadas do Ecommerce nacional. No total, o marketplace concentra 13,1% de todo tráfego dos compradores brasileiros. Apenas em julho, foram mais de 332 milhões de acessos.
E parte desse sucesso é explicado pela facilidade que a plataforma oferece tanto para compradores quanto para lojistas. Neste artigo, vamos falar sobre uma delas: a assinatura Meli+.
Você vai saber o que é Meli+, como funciona e o que lojistas podem fazer para usá-la a favor de seus negócios. Boa leitura!
Índice:
O que é o Meli+?
O Meli+, ou Meli Plus, é o programa de benefícios do Mercado Livre, equivalente ao Nível 6 do sistema de pontos da plataforma – mas com alguns benefícios extras. Vamos entender alguns deles agora…
Aderindo ao programa, consumidores têm acesso a frete gratuito em produtos abaixo de R$79,90 – que, anteriormente, era o preço mínimo para conseguir o benefício – e acesso sem custos a uma série de serviços de streaming, além de desconto em compras, devoluções mais rápidas, dentre outras vantagens.
Para fazer parte do Meli+, o comprador precisa acumular ao menos 4.500 pontos por meio de compras no Mercado Livre, ou assinar o benefício pagando uma mensalidade de R$17,99.
Já do ponto de vista do lojista, para participar do Meli+ e oferecer esses benefícios aos seus compradores, é preciso fazer parte do serviço de fulfillment do Mercado Livre, o Mercado Envios.
Vale lembrar que, para compras abaixo de R$79, as entregas para o dia seguinte continuam sendo cobradas normalmente. Para aproveitar o frete grátis do Mercado Livre, é preciso agendar a entrega na página de checkout.
A partir da criação do programa, compras que fazem parte do Meli+ terão uma etiqueta própria. A ideia é que os clientes participantes do programa deem preferência para os artigos que fazem parte do Meli+, gerando um volume de vendas maior para lojistas que oferecem o benefício.
Aqui vai um resumo do que é o Meli+ e o que ele representa para lojistas e compradores do Mercado Livre:
⭐️ O Meli+ oferece frete grátis para compras abaixo de R$79, desde que elas não sejam entregues no dia seguinte;
⭐ Para fazer parte do Meli+, o comprador precisa acumular pontos por meio de compras no Mercado Livre, ou assinar o benefício. O mínimo é 4.500 pontos e a mensalidade custa R$17,99;
⭐ Os vendedores podem aumentar suas vendas ao oferecer frete grátis para compras abaixo de R$79.
Por que o Meli+ foi criado?
O Meli+ foi criado a partir da necessidade do Mercado Livre, maior marketplace da América Latina, de inovar e se adaptar às demandas do setor. A criação surge como uma resposta estratégica a diversos desafios e oportunidades.
Primeiramente, o aspecto logístico. O Ecommerce tem crescido exponencialmente, e com isso, a demanda por entregas rápidas e eficientes também. O Meli+ permite que os compradores agendem suas entregas, o que,significa que o Mercado Livre consegue distribuir melhor suas entregas ao longo do tempo, evitando picos e sobrecargas em sua operação logística.
Para um empreendedor, isso se traduz em entregas mais organizadas e possivelmente mais eficientes.
Além disso, não podemos ignorar que por maior que o Mercado Livre seja, ele não está isento da pressão dos concorrentes. E, nesse aspecto, ele tem competidores de peso, como Amazon, Magazine Luiza e outros.
A Amazon, por exemplo, tem feito movimentos significativos no Brasil e sua proposta de valor está fortemente atrelada à eficiência logística e ao atendimento ao cliente.
Assim, o Meli+ é, em muitos aspectos, uma maneira do Mercado Livre se posicionar de forma mais competitiva frente a concorrentes de peso, oferecendo benefícios semelhantes e buscando fidelizar seus usuários.
Por fim, para você, empreendedor, o Meli+ representa uma oportunidade. Com mais consumidores atraídos pelos benefícios do programa, há um potencial de aumento nas vendas, especialmente se você estiver alinhado com as propostas do Meli+.
📦 Você sabia que a Amazon tem o seu próprio programa de fulfillment? Falamos sobre ele neste artigo: Entenda o que é o Amazon FBA e como ele pode te ajudar a vender 5x mais
O que acontece com o Mercado Pontos com o lançamento do Meli+?
O sistema de pontuação do Mercado Livre, conhecido como Mercado Pontos, deixou de existir com a criação do Meli+.
Anteriormente, ele era usado para determinar os níveis dos compradores, oferecendo diferentes benefícios que variavam de acordo com o quanto as pessoas compravam na plataforma. Quanto mais pontos o consumidor acumulava, melhores os benefícios que ele experimentava.
Isso não quer dizer que, com a criação do Meli+, os pontos e vantagens tenham expirado. Todos os benefícios coletados antes da criação do programa continuam valendo.
Além disso, novas compras ainda contam para o sistema de pontos. Agora, no entanto, em vez de níveis, existe apenas uma classificação: o Meli+.
Como acumular pontos no Meli+?
Se você é um usuário assíduo do Mercado Livre, provavelmente já acumulou algumas pontuações no Mercado Pontos.
Mas se você quer saber como acumular ainda mais e aproveitar os benefícios do Meli+, sem pagar pela assinatura, aqui está uma lista de atividades que você pode fazer:
- Compras no Mercado Livre: a maneira mais simples e direta de acumular pontos é fazendo o que você já faz: comprar. Sempre que adquirir produtos novos na plataforma, você ganha pontos que se somam ao seu saldo no Meli+;
- Use o Mercado Pago: ao utilizar seu cartão de crédito no Mercado Pago, você não só facilita suas transações, mas também acumula pontos. Além disso, pagar contas de consumo – como água e luz, por exemplo – também te ajuda a acumular pontos;
- Faça recargas: seja para o celular ou para o bilhete único, toda vez que fizer uma recarga por meio do Mercado Livre, você estará acumulando pontos no Meli+;
- Invista em criptomoedas: o mundo das moedas digitais está em alta, e o Mercado Livre não ficou de fora. Ao comprar criptomoedas pela plataforma, você também soma pontos. Mas atenção: se a compra for feita como pessoa física, pode haver restrições para venda posterior.
- Faça seguro de vida: ao pensar em sua segurança e de sua família, pagando a mensalidade do seguro de vida pelo Mercado Pago, você também acumula pontos.
O que muda para o lojista com a criação do Meli+?
Com a criação do Meli+, não são só os compradores que vão experimentar benefícios. Os lojistas também podem ter acesso a algumas vantagens, como:
- Tag Meli+ nos anúncios: os anúncios no Mercado Livre agora podem ter uma tag chamada Meli+ (ou Meli Plus). Isso significa que o anúncio do lojista aparecerá com essa tag, o que pode ajudar significativamente nas vendas do produto;
- Aumento nas vendas: o lojista pode esperar um aumento nas vendas, especialmente se vender produtos abaixo de R$ 79 e oferecer frete grátis;
- Frete grátis: Antes, o frete grátis era oferecido apenas para compras acima de R$ 79. Agora, com o Meli+, compras abaixo de R$ 79 também podem ter frete grátis, desde que o produto esteja dentro do programa de logística do Mercado Livre e o comprador tenha o Meli+ em sua conta;
- Nenhum custo adicional (por enquanto): o Mercado Livre está cobrindo os custos do frete grátis oferecido pelo Meli+. Isso significa que, por enquanto, o lojista não terá que pagar pelo frete do cliente;
- Filtro Meli+ para compradores: no Mercado Livre, haverá um filtro Meli+. Isso pode ajudar a destacar os produtos do lojista, já que os produtos com essa tag serão filtrados e terão mais visibilidade para os compradores que usam esse filtro;
- Benefícios logísticos: o Meli+ permite que os compradores agendem a data de entrega, o que pode dar ao Mercado Livre e aos lojistas mais tempo para organizar e enviar os produtos. Isso pode ajudar a desafogar a logística e evitar sobrecargas.
Vale lembrar que, para fazer parte do Meli+ como lojista, tudo que você precisa fazer é participar do programa de fulfillment do Mercado Livre. Muitos dos que vendem na plataforma já usam o serviço e, portanto, a transição será natural.
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Perguntas Frequentes
O que é Meli+?
O Meli+, ou Meli Plus, é o programa de benefícios do Mercado Livre, criado para substituir o Mercado Pontos. Dentro do programa, alguns anúncios terão uma tag especial, que vai ajudar a destacar o produto, potencialmente aumentando suas vendas.
Existe um valor mínimo para obter frete grátis com Meli+?
Não, mesmo para compras abaixo de R$ 79, se o produto estiver dentro do programa e o comprador tiver o Meli+, o frete será grátis. O benefício não vale para compras com entrega programada para o dia seguinte, no entanto.
Como um vendedor pode oferecer o benefício do Meli+?
Para um vendedor oferecer o benefício do Meli+, o produto precisa estar no programa "Full" do Mercado Livre.
Há custo extra para vendedores com esta nova funcionalidade?
Atualmente, não há custo extra para vendedores quando um produto é comprado com o benefício do Meli+. O Mercado Livre está absorvendo o custo do frete para esses pedidos.
Como um comprador pode obter o Meli+?
Para obter o Meli+, o comprador precisa acumular 4.500 pontos no Mercado Livre. Pontos são ganhos fazendo compras no site, pagando contas via Mercado Pago, comprando criptomoedas, entre outras atividades. O comprador também pode pagar a mensalidade para ter acesso aos benefícios do Meli+.