Atuar no maior marketplace da América Latina em uma categoria campeã de vendas é um grande desafio. Afinal de contas, como vender roupas no Mercado Livre e se destacar de toda a concorrência que existe por lá?
- Use títulos e descrições detalhadas para destacar seus anúncios de roupas no Mercado Livre;
- Invista em fotos e vídeos de qualidade para atrair mais clientes e aumentar suas vendas;
- Faça o treinamento Mercado Livre do Zero e domine as vendas no marketplace! 🌟
O setor de moda tem sido um dos principais destaques no Ecommerce entre as PMEs em 2024.
Segundo levantamento da Nuvemshop, os lojistas de vestuário faturaram R$ 885 milhões de janeiro à metade de agosto, o que representou uma alta de 26% em comparação ao mesmo período de 2023.
Diante desse cenário positivo, não é incomum encontrar diversos empreendedores querendo aproveitar da melhor maneira possível todas as oportunidades que surgem nesse mercado.
Este é o seu caso? Se sim, Ótimo!
Ao longo deste artigo nós vamos ensinar tudo sobre como vender roupas no MercadoLivre.
Vamos começar!
Por que vender roupas no Mercado Livre?
A categoria de moda está no ranking de mais vendidas no Ecommerce brasileiro em volume de pedidos todos os anos.
Essa demanda pode ser muito bem observada na venda de roupas no Mercado Livre, já que em que grande parte das palavras mais buscadas tem relação direta com termos ligados ao mercado de moda.
Caso não saiba, existe uma página na plataforma chamada Tendências Mercado Livre, que exibe as maiores tendências de buscas feitas pelos usuários nas últimas semanas.
Nela são listados os 40 termos mais buscados pelos milhares de usuários ativos do marketplace, fornecendo ótimas ideias de produtos que realmente possuem demanda.
E, ao contrário do que muita gente imagina, há produtos de todos os valores. Desde o mais barato até o mais caro.
Como vender roupas no Mercado Livre?
O passo a passo de como vender roupas no Mercado Livre é mais simples do que você imagina. Veja só:
1- Crie uma conta no Mercado Livre
Para vender roupas no Mercado Livre, você vai precisar criar uma conta na plataforma. É bem simples, basta acessar o site do Mercado Livre e clicar em criar conta.
Após preencher suas informações pessoais, é hora de cadastrar os seus produtos.
Essa parte é fundamental, pois é aqui que você vai conseguir destacar o seu negócio dos seus concorrentes.
⚙️ Leia também: Como recuperar conta no Mercado Livre? Confira todos os passos.
2- Crie títulos irresistíveis
Um título incrível é a parte mais importante para o seu anúncio ganhar visibilidade em marketplaces como o Mercado Livre.
Em meio a tantos vendedores, é necessário saber utilizar o espaço de 60 caracteres da melhor forma possível para garantir destaque aos seus produtos.
Na hora de montar seu título, lembre-se daquela página de tendências que mostramos anteriormente.
Inspire-se nos anúncios mais populares e entenda o formato de título que faz mais sucesso entre os lojistas.
Também utilize palavras-chave no seu título, a fim de fazer com que seus anúncios sejam encontrados mais facilmente e aumente as suas chances de venda.
Além disso, coloque-se no lugar da sua persona e imagine como ela faria a busca pelo seu produto.
Isso vai aumentar suas chances de aparecer nas primeiras posições e, consequentemente, ter sucesso ao vender roupas no Mercado Livre.
💡 E o mais importante: escreva os títulos de forma amigável, seu cliente não é um robô.
Não esqueça de trabalhar emoções por meio de gatilhos mentais.
Essas são ferramentas poderosas para criar títulos impossíveis de serem ignorados pelos seus clientes.
Siga o seguinte modelo ao criar seus títulos:
- Selecione 1 palavra-chave central, utilize no início do título de preferência;
- Relacione a atributos do produto (cor, tamanho, marca, etc);
- Faça caber seu título em 60 caracteres de forma amigável ao cliente.
3- Selecione a categoria correta
Por incrível que pareça, muitos vendedores acabam selecionando a categoria errada na hora de cadastrar seus anúncios.
O principal reflexo disso é a confusão que ocorre tanto para o marketplace, quanto para o cliente na hora da compra.
Quando seu produto está na categoria errada, você acaba perdendo visibilidade e, consequentemente, deixa de vender roupas no Mercado Livre.
⚠️ Aparecer para as pessoas erradas é tão ruim quanto não aparecer para ninguém!
Além disso, você ainda corre o risco do Mercado Livre remover seu anúncio. Portanto, tenha muita atenção ao selecionar sua categoria de produtos.
Após preencher seu título de forma correta, a plataforma vai sugerir a melhor categoria para o seu produto automaticamente.
Confira se tudo está correto com:
- Linha de produto;
- Categoria;
- Gênero;
- Marca.
4- Utilize fotos e vídeos de qualidade
Para vender no Mercado Livre, ainda mais no segmento de moda, você precisa cuidar muito bem da exposição do seu produto.
Fazendo isso, já estará largando na frente de grande parte dos seus concorrentes. Aliás, a própria plataforma possui suas regras.
Então, não cumpri-las pode ocasionar na exclusão do anúncio ou até mesmo no bloqueio da conta. Por este motivo, atente-se a elas ao criar suas imagens.
Opte por produzir suas próprias fotografias. Assim, você tem total liberdade para se diferenciar e garantir a qualidade das imagens.
Algo que dificilmente acontece quando são usadas imagens disponibilizadas pelos fornecedores, por exemplo.
Utilize fotos com alta qualidade, explorando diferentes ângulos e detalhes do produto!
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Com ele, você aprende a metodologia de 4 etapas que já auxiliou milhares de pessoas a começarem do zero e construírem negócios de sucesso vendendo roupas e acessórios na internet.
5- Foto principal com fundo branco
Tirar foto principal com o fundo branco não quer dizer que você não possa montar um cenário com a peça de roupa e usar a criatividade em outras imagens.
Pensando em marketplace, o ideal é que a primeira foto do produto seja com o fundo branco, pois o algoritmo do Mercado Livre prioriza essas imagens.
Afinal, não há nada que atrapalhe ou confunda a identificação de palavras ou imagens proibidas nas imagens.
6- Evite usar flash
Continuando com as dicas sobre fotografias de produtos para vender roupas no Mercado Livre, nós recomendamos que você não utilize flash. E você sabe por quê?
Porque o flash pode modificar a imagem da roupa. ⚠️
Não usá-lo vai ajudar a evitar sombras ou alterações nas cores das suas peças, fazendo com que os clientes consigam visualizar como a peça realmente é.
O principal reflexo disso é a diminuição da taxa de trocas e devoluções, por exemplo. Fora o fato de que também é importante para que o algoritmo priorize o seu anúncio no Mercado Livre.
7- Use o poder dos vídeos
Até pouco tempo atrás, usar vídeos nos anúncios era um grande diferencial. Hoje, eles são quase uma obrigação.
O vídeo agrega muito ao seu produto. Ele é capaz de mostrar mais detalhes do item e possibilitar uma experiência de compra ainda mais completa.
Você pode seguir o mesmo modelo das fotos principais do produto ou até mesmo fazer um review, destacando características da peça, formas de usar... Use sua criatividade!
🎥 Aproveite para ler também: Mercado Livre Clips: use vídeos e aumente as vendas.
8- Elabore descrições detalhadas
É preciso fornecer detalhes técnicos, destacando características e atributos como:
- Composição;
- Medidas;
- Cores;
- Instruções de lavagem;
- Modos de usar;
- Prazo de envio;
- Garantias;
- Trocas e devoluções;
- Perguntas frequentes.
É preciso sempre ter em mente que o consumidor não tem o item em mãos para checar todos os detalhes que gostaria, como uma loja física ou pop-up store.
Por isso, todo detalhe é bem-vindo. Aproveite também para dar dicas de looks ou ocasiões que as peças podem ser usadas. Isso pode ajudar a converter ainda mais vendas.
9- Implemente um guia de tamanhos para vender roupas no Mercado Livre
Falando em características do produto, quando você seleciona a categoria de moda no site do Mercado Livre, a funcionalidade de tamanhos é ativada.
Então, é preciso colocar nos seus anúncios quais os tamanhos daquela roupa estão disponíveis.
Esse simples detalhe vai fazer com que você quebre uma objeção e venda mais!
O cliente não vai ter quebra de expectativas colocando o item no carrinho e só depois descobrir que não há o tamanho dele.
Além de frustrante, pode afastar um possível cliente que não vai comprar mais da sua empresa.
10- Aposte em bom mix de produtos
No mundo da moda, é fundamental que você tenha um bom mix de produtos para conseguir vender mais.
E para vender roupas no Mercado Livre não seria diferente.
Portanto, tenha uma variedade de produtos que façam sentido para o seu público-alvo, principalmente para acompanhar as tendências da moda.
Uma boa maneira de acompanhar essas tendências é por meio do Google Trends.
Faça pesquisas por meio de palavras-chave, e o Mercado Livre Tendências que mencionamos anteriormente.
11- Faça kits de produtos
Os kits de produtos não são necessariamente de itens diferentes. Você pode montar um kit com 3 camisas, por exemplo, para elevar o ticket médio da sua empresa.
Mas você também pode montar kits de produtos diferentes que são complementares, seguindo a ideia do seu mix de produtos.
O importante é criar kits personalizados que façam sentido para o seu público dentro do marketplace.
12- Construa e cuide da sua reputação
Construir uma boa reputação no Mercado Livre é fundamental para se destacar e vender muito por lá.
No Mercado Livre existe um sistema próprio que concede diferentes níveis de reputação aos vendedores, oferecendo vantagens e destaque aos que seguem as boas práticas da plataforma.
Além das vantagens oferecidas pelo marketplace, a boa reputação é fator-chave para um cliente decidir por comprar o seu produto ou não.
Afinal, você compraria de um vendedor que não responde os clientes, atrasa as entregas e possui muitas avaliações ruins?
Apostamos que não! Por isso, siga as regras, combinado?
No início, é um pouco mais difícil, já que os vendedores começam do mesmo patamar, com nenhuma venda e nenhuma avaliação.
Mas, quando se atinge as primeiras 10 vendas, ativa-se o chamado “termômetro” de reputação dentro do Mercado Livre.
Realizando todas as vendas com as postagens dentro do prazo de 24h úteis e sem reclamações dos clientes, você recebe a cor verde.
13- Aproveite as interações
No Mercado Livre, você não consegue realizar um atendimento ativo. Na plataforma, não é possível enviar mensagem para clientes interessados.
Você precisa esperar os clientes chegarem até você.
Portanto, quando você receber perguntas no seu anúncio, agarre essa oportunidade. Ela é a sua chance de impressionar o cliente e fechar a venda.
Seja solícito e resolva o problema do cliente de forma direta e gentil. Lembre-se que as perguntas e respostas ficam expostas publicamente no seu anúncio.
Após a compra, mantenha contato com seu cliente nas mensagens para saber se está tudo certo. Não esqueça de realizar um ótimo pós-venda.
Resumindo, faça de tudo para garantir uma boa experiência de ponta a ponta; desde a compra até o momento que o seu cliente recebe o pedido em casa.
Após isso, não esqueça de solicitar uma avaliação do seu serviço.
É muito importante pedir ao cliente para qualificar a venda, pois isso também vai contar muito para manter sua boa reputação.
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No treinamento Mercado Livre do Zero, você vai aprender tudo o que precisa para montar seu negócio e vender todos os dias no Mercado Livre. 🚀
E o melhor: você não precisa de nenhuma experiência prévia para alcançar esses resultados.
Veja só o que você vai aprender:
- Como o Mercado Livre pode ser a maneira mais fácil de iniciar o seu negócio mundo das vendas online;
- Como encontrar produtos com potencial de se tornar campeões de venda;
- Como se diferenciar da concorrência e ser encontrado pelos clientes;
- Como fazer anúncios campeões de vendas;
- Como ganhar consistência vendendo todos os dias;
- Como alcançar a medalha de mercadolíder (os melhores vendedores do site).
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