Vale a pena vender na Shopee? [GUIA]

Ainda que a Shoppe tenha aparecido há pouco tempo no Brasil – o marketplace chegou aqui apenas em 2019 – a plataforma singapurense se mostra como uma potência surpreendente dentro do mercado nacional e internacional. Dito isso, a pergunta que não quer calar é a seguinte: vale a pena vender na Shopee? 

Bom, como você pode imaginar, a resposta para essa questão depende de alguns fatores e, neste artigo, nosso objetivo é falar sobre alguns deles. 

Nos próximos tópicos falaremos sobre como vender na Shopee, quais as particularidades da plataforma e ainda daremos o passo a passo para aqueles que querem começar a fazer negócios neste lucrativo marketplace. 

Se você quer saber se compensa vender na Shopee ou quer iniciar a sua jornada como vendedor neste canal de vendas, vem com a gente nesse artigo…

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O  que é Shopee? 

A Shopee é uma plataforma de Ecommerce que funciona sob o formato de marketplace. Pertencente ao Sea Group, empresa singapurense, ela foi fundada em 2015, mas apenas em 2019 foi que chegou ao Brasil. 

Ah, uma curiosidade: o Brasil foi o primeiro país fora da Ásia a receber o serviço. Desde então, a marca já expandiu os seus negócios para o México, Chile e Colômbia. 

A Shopee tem entre seus principais acionistas e investidores a Tencent, que é uma gigante chinesa e uma das maiores empresas de tecnologia do mundo.

Sendo assim, quando falamos da Shopee, estamos falando de um canal de vendas no Ecommerce com uma gigantesca estrutura e que está investindo pesado na aquisição de novos mercados, focando bastante dos seus esforços no Brasil. 

Ao contrário do que muitos podem achar, vender na Shopee não é um risco a ser tomado. A plataforma já é muito consolidada dentro e fora do Brasil, contando com uma estrutura robusta e um gerenciamento muito bem feito. 

Para você ter uma ideia, o sistema de pagamento utilizado pelo marketplace é o Ebanx, uma empresa muito confiável e de referência no mercado.

Tudo isso contribui para que a plataforma seja uma escolha bastante vantajosa para empreendedores brasileiros que querem começar ou expandir as suas vendas pela Internet. Falaremos mais sobre isso no próximo tópico…

A ascensão da Shopee no Ecommerce brasileiro 

Nos últimos anos, a Shopee se tornou um dos principais lugares para vender na internet e alcançar milhares de clientes em potencial. Mas a ascensão da Shopee não aconteceu por acaso… 

Para chegar até aqui, o marketplace usou ótimas estratégias de venda e marketing para atrair vendedores e compradores. 

As ações de marketing da Shopee estão presentes em diversos canais de comunicação digitais como o Instagram, o Facebook e o Tik Tok, além de marcar presença também na televisão. De forma divertida e inteligente, a Shopee conseguiu atrair os olhares de milhares de pessoas mundo afora…

Uma das campanhas que fez muito sucesso foi o comercial sobre a semana do consumidor, na qual fizeram uma paródia da música “Recairei” da banda “Os Barões da Pisadinha”. Assista:

Leia também: Conheça 115 Produtos Para Vender no Shopee

Por que vale a pena vender na Shopee? 

A Shopee pode até ser uma plataforma com pouco tempo de mercado, mas isso não se traduz em seu profissionalismo. 

Uma pesquisa recente realizada pelo Bank of America Merrill Lynch (BofA) mostrou que a  Shopee ultrapassou o Mercado Livre em termos de NPS – ou Net Promoter Score. Ou seja, na opinião dos consumidores, a plataforma asiática sai na frente. 

Vale ressaltar que, quando o assunto é satisfação do cliente, a Shopee também sai na frente de outros grandes marketplaces brasileiros, como a Magazine Luiza, Casas Bahia e o Ponto Frio. Nada mal, não é mesmo? 

Além disso, a última pesquisa de usuários mostrou que a plataforma conta com 43,6 milhões de cadastros. Um número incrível, principalmente quando analisamos o mercado brasileiro. 

Vender na Shopee também tem algumas vantagens extras, tais como: 

É prático: a plataforma da Shopee é fácil de usar e tudo que você precisa para começar é um celular e acesso à internet. 

Proporciona mais visibilidade para sua empresa: a plataforma já conta com milhões de usuários e o número só cresce a cada ano. 

Sua empresa não fica desamparada: a Shopee também conta com ferramentas de rastreio de entrega, além de ter um time de gerentes de contas dedicados para ajudar sua empresa sempre que necessário. 

Quer saber mais sobre o assunto? Confira o próximo tópico…

Compensa vender na Shopee? Conheça 5 vantagens do marketplace

Veja agora algumas das vantagens de se vender na Shopee 

1. Qualquer pessoa pode vender 

Você não precisa de um CNPJ para vender no marketplace, é possível vender apenas com o CPF. 

Por um lado é bom, pois você consegue dar o primeiro passo hoje mesmo, posicionando a sua loja por lá rapidamente.

Mas ainda assim recomendamos que você tenha um CNPJ para formalizar o seu negócio. O CNPJ é uma garantia de que o seu trabalho como empreendedor de forma legalizada, atuando profissionalmente. 

Usar um CNPJ na Shopee é ainda mais recomendado, tendo em vista que as taxas são cobradas de maneira diferente de quem vende com CNPJ e quem vende com CPF. De acordo com a última atualização da plataforma, as taxas para vendedores CPF é de R$ 5 por item vendido.

2. Facilidade no cadastro e vendas

Para montar a sua loja na Shopee, basta ter um celular em mãos ou um computador. Em poucos cliques, você consegue cadastrar os produtos e começar a vender. 

Inclusive, a Shopee criou um passo a passo bem didático ensinando esse processo. Para ter acesso, é só clicar neste link. 

É bem simples, mas se preferir ainda pode contar com auxílio da equipe da Shopee para abrir sua loja clicando aqui. 

3. Valores baixos de comissão 

O valor da comissão que você  paga para o marketplace como vendedor é bem mais barato em comparação aos outros marketplaces do mercado, principalmente quanto você vende produtos de ticket maior. 

Outra vantagem para o vendedor é que o frete não está incluso dentro desse percentual e as vendas canceladas não são cobradas de você.

Leia também: Mercado Livre ou Shopee: Qual é Melhor para o Vendedor?

4. Mais opções de parcelamento para o cliente

Seguindo a ideia dos estudos sobre o hábitos de consumo dos brasileiros, a Shopee liberou um bom número de parcelas sem juros (até 6x).

Isso torna a oferta irresistível aos olhos do cliente, pois dificilmente ele irá resistir a essa vantagem aliada com os preços baixos. 

5. Antecipação do pagamento para o vendedor

Essa vantagem é perfeita para o vendedor! Você pode antecipar o pagamento parcelado das vendas sem custo adicional. 

Esta é outra vantagem que pode acabar com o tempo, mas o mais provável é que o custo adicional no futuro não seja maior do que os outros marketplaces do mercado.

Por tudo isso, podemos afirmar que a Shopee tornou-se uma grande alternativa para comerciantes brasileiros e, sim, vale a pena fazer vendas por meio da plataforma. Quer saber como colocar essa estratégia em prática? Acompanhe os próximos tópicos. 

Como vender na Shopee: passo a passo 

Como falamos nos tópicos anteriores, a Shopee é uma empresa relativamente nova. Sendo assim, o processo de venda na plataforma pode gerar dúvidas entre os empreendedores interessados.

Para ajudar a tornar os processos mais claros, listamos o passo a passo de como vender na Shopee. Veja agora: 

1. Faça o seu cadastro

Vamos resumir aqui o passo a passo para você se cadastrar na Shopee. Confira: 

• Entre no site da Shopee e clique em “cadastrar”;
• Adicione o seu telefone ou e-mail e verifique o seu número;
• Finalize o cadastro na Central do Vendedor incluindo o CPF ou CNPJ.

Pronto, a partir disso, você já pode cadastrar os seus produtos dentro do marketplace. 

2. Anuncie na Shopee

O primeiro passo para anunciar na Shopee é baixar o aplicativo e criar o seu login e senha. Atenção: o login usado nesse momento é o mesmo que você usará na Central do Vendedor, por isso, anote essas informações em um lugar seguro. 

Para criar a sua conta, siga os seguintes passos: 

• Clique em “Começar Cadastro”;
• Escolha entre as opções CPF ou CNPJ;
• Preencha os dados requisitados.

Então, você deve entrar na seção “Perfil da Loja” e personalizá-la com as informações de sua empresa. Aqui é o momento de adicionar vídeos, fotos, o nome da sua companhia e demais informações importantes. 

Para criar o seu primeiro anúncio, siga esses passos: 

• Vá até a “Central do Vendedor” e selecione a opção “Meus Produtos”;
• Clique em “+ Adicionar Um Novo Produto” e preencha o nome, categoria e descrição do item;
• Faça o upload de fotos em boa qualidade;
• Escolha as opções de envio, informando o peso do pacote e suas medidas. 

3. Envie os produtos

Para enviar os produtos que seus clientes compram na Shopee, basta seguir essas orientações: 

• Acesse a “Central do Vendedor” e clique em “Meus Pedidos”
• Observe a aba “Enviar”, ali estão listados todos os produtos que estão aguardando envio;
• Selecione o pedido que será enviado e clique em “Enviar” para preencher as informações de envio; 
• Empacote o pedido com capricho e, junto com ele, coloque a documentação obrigatória;
• Envie o produto por meio dos Correios. 

Se você tem dúvidas sobre como embalar os produtos para envio no Shopee, temos um artigo que pode ajudar: Guia Completo De Embalagem De Produto Para Ecommerce. 

4. Retire a sua comissão

Assim como todo marketplace, a Shopee também cobra uma determinada comissão sobre os produtos vendidos em sua plataforma. Atualmente, a comissão da Shopee fica entre 14% e 20%, com um acréscimo de R$ 2 por produto vendido.

Para valores que superam essa quantia, a cobrança da plataforma é ainda mais vantajosa. Vale lembrar que a plataforma tem um limite de cobrança que é de R$ 100 + R$ 2. Também destacamos que a comissão é cobrada por cada produto vendido e não sobre o valor total do carrinho. 

Ainda ficou com dúvidas sobre como vender na Shopee? Neste vídeo, nosso fundador, Bruno de Oliveira, fala sobre a plataforma e ainda divide dicas preciosas sobre como vender na Shopee. Assista! 

Estratégia de crescimento de vendas na Shopee

Os representantes da Shopee já entenderam o que é apelativo para o povo brasileiro e estão focando em produtos de baixo ticket, consumo rápido e baixa tomada de decisão. 

Outra estratégia fundamental utilizada por eles é o frete grátis, que se aplica às lojas oficiais, em compras abaixo de R$ 20. 

Em paralelo a isso, eles têm investido bastante em marketing viral, ou seja, em buscar sellers que têm audiência, trazendo esses vendedores para o marketplace deles. 

Essa é uma estratégia muito inteligente, pois eles aproveitam a audiência desses vendedores para divulgar a própria marca.

O marketplace já tem inúmeras categorias disponíveis, e as principais categorias do Ecommerce brasileiro certamente estão lá. Existem duas razões principais que estão levando os vendedores a se posicionarem por lá:

Razão número #1: condições especiais para os vendedores

A Shopee cobra uma das menores comissões do mercado e ainda oferece várias opções de frete grátis ou de custo bem baixo.

Eles se posicionaram assim para atrair vendedores, construir uma audiência sólida para a marca e a estratégia tem dado super certo, o que faz com que muita gente queira saber como vender na Shopee.

Razão número #2: marketing de aquisição agressivo

A forma de buscar novos vendedores praticada por eles no início foi bastante curiosa: eles fizeram contato direto com vendedores de outros marketplaces, seja por e-mail ou por telefone, convidando essas pessoas para vender dentro da Shopee.

Esse é um modelo de negócios bastante agressivo, mas que certamente funciona, até porque, no Brasil, temos bons vendedores com potencial para fazer o negócio deles decolar. 

Dessa forma, eles conquistaram uma boa quantidade de vendedores e muitos que ainda não vendem por lá estão interessados em saber como vender na Shopee. Então, se você é um desses vendedores, deve aproveitar a oportunidade.

Shopee é bom?

Sim, podemos dizer que a Shopee é uma boa plataforma para empreendedores que desejam começar a vender na internet ou diversificar os canais de venda do seu Ecommerce. 

A plataforma permite o cadastro gratuito e, ainda hoje, apresenta porcentagens de comissão competitivas. Isso coloca o marketplace como uma das opções mais vantajosas do mercado atualmente. 

Qual a comissão para vender na Shopee?

Para começar a vender na Shopee, você não paga nada, pois não há taxa de inscrição. Porém, eles cobram uma taxa que varia de 14% a 20% sobre as vendas + R$ 2 por produto vendido. Nós falamos mais sobre esse assunto neste artigo: Taxa Shopee: quanto custa vender no marketplace?

Ainda assim, levando em conta as taxas cobradas por outros marketplaces, a Shopee vale super a pena e pode ser muito vantajosa para você. 

Vale lembrar que a Shopee retém o pagamento ao vendedor temporariamente para garantir que a transação seja concluída com sucesso. 

Nesse sentido, é muito importante garantir que o produto enviado é o correto e que está em perfeitas condições.

Desta forma, você garante a melhor experiência de compra ao cliente, o que facilita a fidelização do mesmo com a sua marca. Assim como em outros marketplaces, o  pagamento pode ser realizado no cartão de crédito ou boleto bancário. 

Como fazer o cadastro na Shopee?

Saber como fazer o cadastro na Shopee é simples. 

Passo #1: Entre no site deles para fazer o cadastro. você vai precisar dos seguintes dados:

• Nome;
• CPF ou CNPJ;
• E-mail;
• Telefone.

Passo #2: Depois de cadastrado, você vai precisar informar o seu endereço de origem, que é o endereço de onde você vai despachar os produtos.

Passo #3:  Insira outras informações da sua loja:

• Logotipo;
• Nome da loja;
• Descrição da loja.

Pronto. Depois disso, você já pode vender e enviar os seus produtos.

Mas vale a pena ressaltar uma coisa: as categorias e subcategorias da Shopee são bem semelhantes às de outros canais de vendas, mas elas não são idênticas.

Então, é importante que você faça uma pesquisa rápida para entender em qual subcategoria os seus produtos se encaixam.

Dica para começar com o pé direito na Shopee

A Shopee é um marketplace de massa, ou seja, uma plataforma de tomada de decisão de compra rápida. 

Por essa razão, se você quer saber como vender na Shopee, é importante entender que para você conseguir ganhar relevância nas buscas e nas pesquisas, você precisa ter volume de vendas. 

Dessa forma, uma boa forma de começar na Shopee é com um produto estrela, ou seja, usando um produto campeão que vai fazer volume e que tenha um preço competitivo. 

A partir do momento em que você conseguir vender bastante deste produto, você vai ganhar uma pontuação no algoritmo da Shopee para conseguir ter relevância nas pesquisas.

É claro que essa dica se refere às categorias de maior competição. Em categorias mais tranquilas você vai conseguir aparecer com mais facilidade.

A estratégia, nesses casos, é usar o produto estrela para conseguir volume e alta conversão para, assim, aparecer com mais frequência nas buscas. A partir de então, você pode ter outros produtos com alto potencial de lucro e baixa competição, pois a relevância conquistada com o produto estrela vai trazer relevância também para os seus outros produtos.

Integre o gerenciamento da sua loja na Shopee com o Bling!

Até pouco tempo, a Shopee não tinha nenhum tipo de integração dentro do marketplace, o que fazia com que o vendedor tivesse que cuidar sozinho de toda a gestão da operação.

Imagina só o tamanho do problema para quem tem um alto volume de vendas. Porém, recentemente, a Shopee disponibilizou integrações com alguns sistemas de gestão.

Por exemplo, o Bling, parceiro do EnP, lançou uma integração do sistema de gestão com a Shopee.

Então, a partir de agora, as vendas feitas na Shopee caem direto no Bling e os produtos cadastrados no Bling podem ser enviados automaticamente para a Shopee.

Vale ressaltar que, na opinião aqui do EnP, o Bling é o melhor sistema de gestão para os pequenos e médios negócios.

Através da integração com o Bling você consegue:

• Gerenciar o seu negócio de forma automatizada;
• Fazer gestão do seu estoque;
• Gerenciar as finanças do seu negócio;
• Fazer integração com os principais marketplaces do mercado sem custos extras.
• Como você pode ver, o Bling é uma ferramenta excelente para a gestão do seu negócio.

E para você que ainda não usa o Bling, nós vamos te dar a oportunidade de utilizar o sistema por 3 meses de forma GRATUITA com o código #viverdeecommerce no nosso cupom exclusivo.

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