Como ser ponto de coleta Mercado Livre? Guia 2025

Pontos principais do artigo:

• Um ponto de coleta do Mercado Livre é um estabelecimento comercial que, além de suas atividades normais, também funciona como local para retirada e envio de pacotes do marketplace;

• Ser um ponto de coleta aumenta a visibilidade da sua loja e ainda gera uma renda extra. Tudo isso sem que você tenha que investir nada; 

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Você já deve saber que o Mercado Livre é o maior marketplace da América Latina. 

Mas e se eu te disser que dá para ganhar dinheiro com ele sem precisar vender nada?

É exatamente isso que acontece quando sua loja se torna um ponto de coleta do Mercado Livre. 

Quer entender como funciona? 

Neste artigo, vou te mostrar todos os detalhes e o que você precisa fazer para transformar seu negócio em um ponto de coleta.

Vamos direto ao assunto!

O que é o ponto de coleta Mercado Livre? 

Um ponto de coleta Mercado Livre é um local onde vendedores deixam pacotes para serem retirados pela transportadora. 

Ao invés de esperar uma coleta ou ir até os Correios, o lojista pode levar suas encomendas até um desses pontos.

Eles podem ser lojas de roupas, livrarias, lojas de variedades e mais. Sempre estarão identificadas com o logo do Mercado Livre.

Além de servirem a lojistas, esses pontos também servem para retirada de encomendas por clientes. 

Assim, eles não precisam aguardar a entrega em casa. 

E, se eles precisarem devolver um produto, também podem levar até um desses pontos, sem burocracia.

Com isso, todo o processo de envio e recebimento fica mais rápido e prático, tanto para vendedores quanto para compradores. 

E o melhor: os lojistas que aderem ao programa ainda ganham uma renda extra.

👉 Leia também: Taxas Mercado Livre: quanto custa vender no marketplace? 

Como ser ponto de coleta Mercado Livre? 

Veja agora o passo a passo para transformar a sua loja física em um ponto de coleta do Mercado Livre: 

• Acesse o site do Mercado Envios; 
• Clique em “Iniciar solicitação”;
• Informe os dados da loja, como CNPJ, segmento, razão social; 
• Selecione “Continuar”.

A sua solicitação será analisada pela equipe do Mercado Livre. 

Preencher o formulário não garante que você vai se tornar um ponto de coleta Mercado Livre.

Quer entender como aumentar suas chances? Vamos ao próximo tópico. 

👉 Leia também: O que mais vende no Mercado Livre? Top 10 para iniciantes

Requisitos para ser um ponto de coleta do Mercado Livre

Antes de tudo, um ponto importante: para se tornar um ponto de coleta Mercado Livre, você precisa ter uma loja física. 

Não dá para alugar um local só para isso ou usar a própria casa para receber pacotes.

Se sua loja atende a esse critério, ótimo! 

Agora, vamos ver o que mais é necessário para aproveitar essa oportunidade? 

Veja: 

1. Ter acesso à internet no ponto de coleta

Você vai precisar de acesso à internet para gerenciar as coletas e retiradas em sua loja. 

Sem ela, será impossível registrar as encomendas que chegam e saem. E, com isso, as chances de que aconteçam erros são maiores. 

👉 Leia também: Como ganhar dinheiro no Mercado Livre? 4 alternativas 

2. Ter conta bancária em nome de pessoa jurídica

Não é possível tornar-se um ponto de coleta do Mercado Livre apenas com um CPF. 

Sendo assim, você precisa de uma conta bancária no nome da sua empresa, ou seja, com CNPJ.  

A boa notícia é que, se a sua empresa já tem essa conta, você pode receber os valores por meio dela. 

Não é necessário criar uma só para o ponto de coleta. 

💡 E só para fechar, aqui vai o aviso: sendo ponto de coleta ou não, você precisa de uma conta vinculada ao CNPJ para empreender. 

Suas finanças pessoais e profissionais devem estar separadas, sempre. 

3. Ter um espaço físico com capacidade para armazenar os produtos

Seu espaço precisa comportar as encomendas de forma organizada, garantindo que tudo esteja pronto para a coleta sem atrasos ou confusão.

Além disso, a transportadora precisa encontrar os pacotes rapidamente na hora da retirada. 

Quanto mais organizado for o armazenamento, mais eficiente será o processo. 

Se sua loja tem essa estrutura, você já está um passo mais perto de se tornar um ponto de coleta do Mercado Livre.

👉 Leia também: Como fazer as 10 primeiras vendas no Mercado Livre? Guia

4. Ser fácil de encontrar

Para ser um ponto de coleta de sucesso, seu negócio precisa estar em um local de fácil acesso. 

Quanto mais central e bem localizado, maior a chance de atrair lojistas e clientes que escolhem retirar suas compras na sua loja.

Se houver transporte público por perto, melhor ainda. 

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Isso facilita para quem precisa deixar ou buscar pacotes no seu ponto de coleta. 

Outro detalhe importante: sua empresa deve funcionar em horário comercial, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Quanto ganha um ponto de coleta do Mercado Livre?

Os negócios que se tornam pontos de coleta do Mercado Livre recebem, em média, entre R$ 0,50 e R$ 0,60 por pacote entregue à transportadora. 

O valor pode variar dependendo dos parceiros logísticos e do volume de encomendas.

Pode parecer pouco à primeira vista, mas em locais com alta demanda, o número de pacotes movimentados pode chegar a milhares por mês. 

Isso significa uma renda extra interessante para quem busca novas formas de monetizar o espaço da loja.

👉 Leia também: Programa Decola Mercado Livre: o que é e como participar?

Quais os tipos de produtos que um ponto de coleta Mercado Livre pode receber?

Os itens enviados pelo Mercado Envios precisam ter dimensões de até 200 cm no maior lado ou 300 cm na soma de todos os lados. 

Existem, ainda, algumas regras de produtos que não podem ser enviados. 

Algumas delas são:

• Pacotes molhados, avariados ou em mau estado de conservação; 
• Itens mal embalados;
• Produtos sem etiqueta, com mais de uma etiqueta ou com etiqueta coberta, avariada e dobrada.

As vantagens de ser um ponto de coleta do Mercado Livre

A principal vantagem de ser um ponto de coleta é o ganho financeiro, claro. 

O volume de vendas no marketplace é gigante e, se a sua loja é bem localizada, isso pode se refletir nas retiradas e nos ganhos.

Isso te dá a possibilidade de investir na loja física e no seu negócio como um todo. 

Mas essa não é a única vantagem desse tipo de parceria…

Falaremos sobre os outros benefícios de ser um ponto de coleta agora: 

Mais visibilidade para seu negócio

Ao se tornar um ponto de coleta do Mercado Livre, naturalmente, mais pessoas irão visitar sua loja.

Com o aumento do fluxo de pessoas dentro da loja, você pode ver um aumento nas vendas também. 

Não requer investimento inicial

O processo de se tornar um ponto de coleta Mercado Livre é totalmente gratuito. 

Ou seja, se você já preenche os requisitos e tem um ponto de venda bem localizado, não precisa investir nada para aproveitar a oportunidade. 

Essa gratuidade também reduz os riscos para o lojista. 

Se por algum motivo a opção de se tornar um ponto de coleta não funcionar para sua loja, não haverá nenhum prejuízo financeiro. 

👉 Leia também: Aprenda como vender no Mercado Livre sem estoque 

O processo é sem burocracia

Se tornar um ponto de coleta do Mercado Livre é um processo direto e sem complicação. 

Basta preencher o formulário no site e aguardar a aprovação. 

Depois disso, você recebe um kit com todas as informações necessárias para começar a operar.

A retirada de encomendas também é fácil de administrar no dia a dia. 

O Mercado Livre disponibiliza um sistema de gestão que ajuda a acompanhar os pacotes que entram e saem da sua loja, garantindo mais controle e organização.

Como fazer envios pelo ponto de coleta Mercado Livre? 

O envio de pacotes pelos pontos de coleta do Mercado Livre é bem simples e deixa todo o processo mais rápido para vendedores e transportadoras. 

Se você vende na plataforma e quer saber como funciona, aqui está o que você precisa fazer: 

• Emitir a nota fiscal e anexá-la do lado de fora do pacote. Isso é obrigatório para que a transportadora aceite a encomenda;

• Colar a etiqueta de envio no pacote. Ela traz informações essenciais, como o endereço de destino e o prazo de postagem;

• Levar os pacotes ao ponto de coleta dentro do prazo indicado no painel de vendas. Respeitar esse prazo evita atrasos e mantém sua reputação intacta.

Os pacotes não devem ser levados aos Correios nem às transportadoras. 

O envio acontece exclusivamente nos pontos de coleta do Mercado Livre. Você pode conferir os pontos mais próximos de você aqui.

Aqui vão alguns detalhes extras sobre o envio: 

• A etiqueta de envio informa a data e o horário limite para deixar o pacote no ponto de coleta. Sem isso, o envio pode atrasar;
• Depois de entregar os pacotes, você recebe um comprovante por e-mail, com a quantidade de itens enviados e o horário da postagem;
• O rastreamento pode ser feito direto na sua conta do Mercado Livre, dentro dos detalhes de cada venda.

Aprenda a vender no Mercado Livre e fature R$ 18,5 mil por mês!

Ser um ponto de coleta Mercado Livre é apenas um dos jeitos de ganhar dinheiro com o marketplace. 

O mais popular – e também o mais lucrativo – é vender na plataforma.

Se você tem uma loja física e ainda não faz isso, está perdendo uma grande oportunidade. 

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Acredite: você não precisa de experiência com vendas para ganhar dinheiro no Mercado Livre. 

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