Mercado Shops ou Nuvemshop? Muitos empreendedores têm essa dúvida e, neste artigo, nosso objetivo é te dar uma resposta concreta. Ambas as plataformas são confiáveis e têm suas vantagens. Quer entender melhor o assunto? Leia agora… 


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Se você está buscando opções de plataformas de Ecommerce para criar sua loja virtual, as chances de que tenha se deparado com o Mercado Shops ou Nuvemshop são grandes. 

Hoje, essas são duas das maiores – e melhores! – opções do mercado disponíveis. 

Mesmo assim, a escolha por uma delas pode ser difícil, afinal, ambas têm vantagens e características diferentes. 

Neste artigo, nosso objetivo é te ajudar a tomar uma decisão bem-informada sobre qual plataforma de Ecommerce escolher, mostrando tudo sobre Mercado Shops e Nuvemshop. 

Antes de começarmos, assista ao vídeo em que Babi Tonhela, especialista e consultora de Ecommerce, fala sobre qual é a melhor opção, Mercado Livre Shops ou Nuvemshop:

Qual a melhor: Mercado Shops ou Nuvemshop? 

Tanto a Nuvemshop quanto o Mercado Shops apresentam propostas atraentes, mas com algumas diferenças que podem pender a balança para um lado ou outro. Aqui vai um resumo: 

  • No geral, se você já vende no Mercado Livre, pode tirar mais proveito do Mercado Shops e sua integração nativa com a plataforma e todas as suas funcionalidades – Mercado Envios, Mercado Livre Ads e por aí vai… 
  • No entanto, se você busca uma plataforma com ferramentas mais robustas, suporte a diferentes modelos de negócio (incluindo dropshipping) e planos escaláveis, a Nuvemshop é a decisão mais acertada. 

Vamos explicar…

Por que a Nuvemshop pode ser a melhor escolha?

  • Variedade e flexibilidade: com a Nuvemshop, você tem acesso a uma ampla gama de ferramentas e integrações que abrangem desde o design do site até o gerenciamento de produtos, meios de envio e pagamentos. Seja qual for o tamanho do seu negócio, existe um plano pensado para você;
  • Customização avançada: com mais de 60 layouts gratuitos e totalmente personalizáveis, além de acesso ao código-fonte, a Nuvemshop destaca-se pela liberdade de personalização, permitindo que cada loja seja única;
  • Suporte a dropshipping: a plataforma é amigável ao dropshipping, com integrações específicas que facilitam esse modelo de negócio, seja com fornecedores nacionais ou internacionais;
  • Crescimento sustentável: os planos da Nuvemshop são escaláveis, permitindo que você comece gratuitamente e avance para planos mais robustos conforme o crescimento do seu negócio;

Quando o Mercado Shops pode ser uma boa alternativa?

  • Integração com o Mercado Livre: para vendedores que já estão estabelecidos no Mercado Livre, o Mercado Shops oferece uma transição natural e simplificada, permitindo sincronizar inventários e manter a consistência entre os canais de venda
  • Foco na simplicidade: se a ideia é manter tudo sob o guarda-chuva do Mercado Livre, aproveitando a logística do Mercado Envios e as facilidades do Mercado Pago, o Mercado Shops entrega uma solução prática, embora com menos flexibilidade em comparação à Nuvemshop.

Escolher entre Mercado Shops ou Nuvemshop vai depender, no fim das contas, dos objetivos específicos do seu negócio. E, para te ajudar a avaliar melhor qual mais se adequa às suas necessidades, vamos aprofundar essa comparação… 

Análise completa Nuvemshop 

Quer criar uma loja virtual completa e profissional, sem ter que se preocupar com os detalhes técnicos? A Nuvemshop pode ser a parceira ideal nessa jornada. 

Líder indiscutível na América Latina desde sua fundação em 2011, a plataforma não apenas simplifica o processo de criação de lojas online, mas também vem sendo a escolha de mais de 120 mil empreendedores

A plataforma também já foi premiada pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm) como a Melhor Plataforma de Ecommerce em três ocasiões diferentes, em 2017, 2019 e 2020. 

Com uma interface amigável e um arsenal de ferramentas poderosas, a Nuvemshop oferece soluções que atendem desde pequenos empreendedores até grandes empresas. Entenda as características da plataforma abaixo! 

Layout e personalização 

Se você sonha com uma loja virtual que reflita a identidade visual da sua marca ao mesmo tempo que oferece uma experiência de compra suave para os clientes, a Nuvemshop é uma boa escolha. 

Com mais de 60 layouts gratuitos e totalmente personalizáveis, você pode criar um site de vendas que se adequa à sua visão para a loja. E o melhor de tudo? Você não precisa entender de programação para fazer essas alterações. 

As mudanças não são apenas estéticas. Os layouts te dão a oportunidade de personalizar a estrutura completa do site usando recursos avançados como: 

  • Buscas de produtos e filtros;
  • Opção de destacar produtos relacionados;
  • Cálculo automático do custo de envio no carrinho;
  • Possibilidade de mostrar produtos exclusivamente para clientes registrados.

E para os lojistas que buscam um nível ainda mais elevado de personalização, a Nuvemshop oferece acesso ao código-fonte da loja, permitindo edições diretas no HTML. 

Gestão de produtos 

A plataforma da Nuvemshop foi pensada para que a gestão de produtos seja um processo intuitivo, indo desde a adição de itens novos até a gestão de estoques complexos.

Um diferencial é a capacidade de vincular fotos específicas a variações de produto selecionadas pelo cliente, o que torna a experiência de compra um pouco mais realista para o cliente. 

A Nuvemshop também oferece a funcionalidade de editar produtos em massa por meio de planilhas no Excel ou Google Sheets. Uma grande economia de tempo, principalmente se você tem um estoque variado. 

Também destacamos que toda a sua loja pode ser gerenciada via aplicativo, de onde você estiver. Assim, você acompanha as vendas em tempo real! 

Meios de envio 

Quando o assunto é envio, a Nuvemshop tem o destaque. A plataforma oferece uma ampla gama de opções – entre Correios e transportadoras para Ecommerce – que estão à disposição do lojista. 

Veja algumas das opções: 

  • Nuvem Envio;
  • Correios;
  • Jadlog;
  • Total Express
  • Kangu;
  • Frenet;
  • Melhor Envio;
  • Manda Bem;
  • Carriers;
  • Flixlog;
  • Log Manager;
  • Lalamove;
  • Rastreio.net;
  • Sigep App;
  • ShipSmart;
  • Clique Retire;
  • IS Entrega;
  • ASAP Log.

As opções de envio que o lojista pode oferecer vão desde entrega expressa a envios internacionais, passando por pontos de retirada e até mesmo lockers inteligentes. Ah, as opções Door to Door também estão disponíveis na Nuvemshop. 

🚪Se você não conhece essa modalidade de entrega, leia: Logística door to door: o que é e como adotar essa estratégia?

E se você procura algo ainda mais personalizado, a Nuvemshop permite a configuração de fretes customizados, como a entrega com veículo próprio ou retirada na loja. 

E não para por aí: com o Nuvem Envio – solução de frete da Nuvemshop – as lojas podem economizar até 50% na logística com os Correios. 

Meios de pagamento

Pensando em tornar a experiência de pagamento melhor para o lojista e para o cliente, a Nuvemshop também oferece uma ampla gama de opções de meios de pagamento. Algumas das opções mais populares incluem o PIX, carteiras digitais, boleto e cartões de crédito e débito

Um diferencial para quem escolhe a Nuvemshop é o Nuvem Pago, meio de pagamento próprio da plataforma. Ele torna a tarifa de venda gratuita, gera link de pagamento e oferece uma boa taxa de aprovação, de forma segura, a fim de aumentar as conversões dos negócios.

Na Nuvemshop é possível usar diversos gateways de pagamento como PagSeguro, PayPal e o próprio Mercado Pago.

Quanto ao checkout, a plataforma oferece o checkout transparente, que evita redirecionamentos e torna o processo mais rápido. 

💳 Você pode entender mais sobre o assunto neste artigo: Checkout transparente: o que é, vantagens e como implementar 

Ferramentas de marketing 

A Nuvemshop oferece integrações diretas com o Facebook, WhatsApp, Instagram e TikTok, o que te permite usar esses canais como verdadeiras vitrines, além de aproveitar o tráfego orgânico que elas podem gerar. 

Mas essas não são as únicas integrações disponíveis… 

A Nuvemshop se conecta também com Buscapé e Google Shopping, abrindo ainda mais o leque de oportunidades para sua loja virtual.

Além disso, a plataforma oferece recursos de SEO para Ecommerce, incluindo ferramentas para criação de  títulos, descrições e URLs amigáveis, 

E, para garantir que todo tráfego gerado converta-se em resultados, a Nuvemshop dispõe da opção de redirecionamento 301, essencial para a manutenção do seu tráfego na web.

Dropshipping com a Nuvemshop

A Nuvemshop traz uma série de integrações para quem quer praticar o dropshipping em sua loja online. Algumas dessas opções são: 

  • Aliexpress by Dropi: uma parceria que simplifica a importação de produtos diretamente do AliExpress, permitindo que você gerencie sua loja com maior eficiência e economize tempo precioso;
  • Printful: ideal para quem deseja vender produtos personalizados como camisetas, canecas, e muito mais. A Printful cuida de tudo, desde a produção até a entrega, garantindo qualidade e satisfação;
  • Drop Nacional: a solução perfeita para quem prefere trabalhar com fornecedores nacionais, facilitando a logística e permitindo gerenciar múltiplos pedidos simultaneamente;
  • CJ Dropshipping by Dropi: mais uma ferramenta que otimiza o processo de dropshipping, oferecendo um vasto catálogo de produtos e uma integração eficiente com sua loja Nuvemshop.

📦 Falamos mais sobre o assunto neste artigo: Nuvemshop dropshipping: o que é e como configurar? Veja 

Planos e preços

Como mencionamos no início do texto, a Nuvemshop é uma opção que atende desde pequenos lojistas até grandes empresas. E isso se reflete nos planos e preços disponíveis. 

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Se você quiser utilizar a plataforma gratuitamente – não estamos falando de um período de testes, mas sim de um plano realmente gratuito – você pode. O Plano Começo foi pensado especialmente para iniciantes que não têm orçamento mas querem começar a vender na internet. 

Atualmente, este é o plano gratuito mais robusto entre as plataformas de Ecommerce. Ele permite cadastrar produtos e receber visitas sem limites, além de isentar lojistas que usam o Nuvem Pago da tarifa de venda.

Mas, é claro, existem planos mais robustos – e estes sim, são pagos. Vamos ver um resumo sobre eles agora: 

Plano Começo – R$ 0/mês:

  • Ideal para quem está dando os primeiros passos no empreendedorismo digital;
  • Oferece ferramentas básicas para iniciar suas vendas online;
  • Sem limites de produtos;
  • Possibilidade de envio pelos correios;
  • Inclui Nuvem Pago, isentando a tarifa por venda.

Plano Essencial – R$ 59/mês:

  • Ferramentas essenciais para preparar e lançar seu Ecommerce;
  • Suporte de atendimento online;
  • Mais de 30 meios de envio disponíveis;
  • Todos os pagamentos integrados, facilitando as transações.

Plano Impulso – R$ 119/mês:

  • Direcionado para quem busca expandir e criar um posicionamento de marca sólido;
  • Atendimento online e por WhatsApp;
  • Ferramentas para ações de venda em massa;
  • Acesso ao código-fonte para personalizações avançadas.

Plano Escala – R$ 249/mês:

  • Um pacote completo para negócios que estão prontos para aumentar a performance e expandir;
  • Atendimento exclusivo por telefone;
  • Relatórios detalhados e ilimitados;
  • Possibilidade de restringir acessos de usuários.

Além disso, todos os planos contam com um período de teste gratuito de 7 dias

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Análise completa Mercado Shops

Do Mercado Livre, a maior plataforma de marketplace da América Latina, surgiu o Mercado Shops.

Iniciado em 2010, o Mercado Shops abre portas para que vendedores possam criar suas próprias lojas online, aproveitando a exposição e o tráfego do Mercado Livre. 

mantendo os benefícios e a exposição de um dos sites de compras mais visitados da região. 

Com 8.700 lojas oficiais até novembro de 2021, o Mercado Shops prova ser uma solução robusta para quem busca a visibilidade e a confiabilidade associadas ao nome Mercado Livre. 

Se a ideia é alavancar seu negócio aproveitando a força de um marketplace consolidado, o Mercado Shops oferece exatamente essa combinação de vantagens. Vamos entender mais sobre a plataforma agora… 

Layout e personalização 

No Mercado Shops, a simplicidade é a chave para fazer a sua loja refletir a essência da sua marca. 

Embora a plataforma ofereça apenas 8 templates, te aconselhamos a personalizá-los ao máximo. Isso porque seus concorrentes podem ter um layout parecido com o seu e, com isso, causar confusão nos clientes. 

Para ter acesso aos modelos, você deve criar uma conta no Mercado Shops. A integração direta com o Mercado Livre é um dos pontos altos do Mercado Shops, uma vez que ela permite que as categorias e produtos publicados no marketplace sejam sincronizados automaticamente na sua loja. 

Gestão de produtos 

A gestão de produtos no Mercado Shops é interessante, visto que a plataforma se conecta diretamente com o marketplace. Isso gera uma experiência muito mais unificada para o lojista…

Assim como a Nuvemshop, a plataforma do Mercado Livre permite a edição de produtos em massa por meio de planilhas do Excel e Google Sheets. 

E, por mais que os catálogos estejam conectados, você pode escolher condições de compra diferentes para cada canal de vendas. Ou seja, o mesmo produto pode ter preços diferentes se estiver sendo comprado no Mercado Livre ou no site oficial da sua loja. 

Meios de envio 

Se você usa o Mercado Shops, a única ferramenta de envio integrada é o Mercado Envios, a solução logística do Mercado Livre.

Apesar de parecer uma solução mais limitada, podemos dizer que ela é adequada para pequenos e médios empreendedores, já que integra o cálculo de frete diretamente aos seus anúncios.

Na maioria dos casos, lojistas que usam o Mercado Envios repassam os custos de envio ao comprador. No entanto, pode ser que o Mercado Livre te incentive a oferecer o frete grátis, já que esse é um fator que influencia diretamente a compra. 

Mas como funciona o Mercado Envios? Ele negocia tarifas e condições com transportadoras por você, garantindo benefícios exclusivos, como fretes mais acessíveis e entregas ágeis. 

Para os lojistas, basta imprimir uma etiqueta do Mercado Livre e levar o pacote até os Correios. 

Meios de pagamento 

Como única opção integrada de pagamento, o Mercado Pago oferece não apenas comissões mais baixas pelo uso de seu gateway, mas também uma série de recursos que facilitam a venda. 

Para os empreendedores que operam também em lojas físicas, o Mercado Shops oferece o Point Smart, um leitor de cartões de crédito e débito que se conecta ao seu celular. Essa é uma maneira eficaz de unificar as vendas de suas operações. 

Ferramentas de marketing 

O Mercado Shops oferece uma integração exclusiva com o Mercado Livre Ads, a plataforma de anúncios do Mercado Livre. 

Funcionando de maneira similar ao Google Ads ou Facebook Ads, o Mercado Livre Ads utiliza o comportamento de busca dos usuários para exibir anúncios relevantes, aumentando assim as chances de conversão. 

Por exemplo, se alguém pesquisa por "jogo de talheres de inox", anúncios relacionados a essa busca tendem a aparecer em futuras visitas, direcionando potenciais compradores de volta para produtos semelhantes na sua loja.

O grande diferencial aqui é a capacidade de aproveitar os dados e o alcance do Mercado Livre para fazer seus produtos chegarem aos consumidores de forma sutil, mas efetiva. 

Dropshipping com o Mercado Shops

Apesar de ser possível fazer dropshipping no Mercado Shops, é preciso ter atenção a alguns detalhes. 

O primeiro deles é o prazo de entrega. Por ser uma plataforma que prioriza entregas mais rápidas, o Mercado Livre pode não dar prioridade para seus anúncios se eles têm um prazo de entrega maior do que o de concorrentes. 

No caso do dropshipping internacional, os prazos de entrega maiores são bem comuns. 

Além disso, o Mercado Shops costuma dar preferência ao seu próprio gateway logístico, que é o Mercado Envios. Por meio dele, é necessário informar seu endereço de origem para que os fretes sejam calculados. Sendo assim, você pode ter apenas um único fornecedor de dropshipping

Também vale lembrar que, por todas essas razões, o Mercado Shops não conta com nenhuma integração com parceiros de dropshipping, o que pode dificultar a adoção do modelo logístico. 

📦 Explicamos mais sobre o assunto aqui: Como vender no Mercado Livre por dropshipping com fornecedor? 5 dicas 

Planos e preços

No Mercado Shops, a estrutura de custos é desenhada para que você pague apenas pelo que usa, com foco total na venda:

  • Sem custos de ativação ou manutenção: Você inicia sua loja sem taxas fixas, pagando apenas quando vende;
  • Descontos de até 50% em anúncios premium para ofertas de frete grátis, aprimorando a experiência do cliente e incentivando a compra;
  • Transações pelo Mercado Pago: 5,99% para parcelamentos de até 3x sem juros, 11,99% para parcelamentos de até 12x sem juros.

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