Se você está buscando um marketplace de moda, plataformas como Mercado Livre, Shopee, Amazon e Shein podem ser as alternativas perfeitas para sua empresa. Mas as opções não param por aí. Leia o artigo completo para conhecer mais marketplaces e como vender em cada um deles!
Os marketplaces têm sido, ano após ano, uma das plataformas preferidas do brasileiro para compras online.
Para você ter uma ideia, de acordo com estudo da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, os 5 maiores marketplaces do mercado têm 78% das vendas nacionais. O faturamento individual de cada uma dessas plataformas fica na casa dos bilhões!
Por tudo isso, podemos dizer que investir em marketplaces em seu Ecommerce é uma boa escolha, principalmente se você vende moda na internet.
Neste artigo, vamos falar sobre marketplace de moda, mostrando as melhores opções e como vender em cada uma delas. Vamos começar!
Índice:
O que é um marketplace de moda?
Um marketplace de moda é uma plataforma que reúne diferentes lojistas em um único site de vendas ou aplicativo. O objetivo é oferecer ao cliente uma variedade maior de roupas, calçados e acessórios, enquanto cria uma plataforma de vendas com alto tráfego.
Esses marketplaces se destacam pela conveniência e variedade, proporcionando aos consumidores a facilidade de explorar e comprar produtos de múltiplos vendedores em um único lugar. Já para os vendedores, representam uma oportunidade valiosa de alcançar um público mais amplo.
Nesse ambiente, cada marca ou lojista pode configurar sua própria loja ou espaço, apresentando seus produtos, definindo preços e gerenciando seu inventário.
Um ponto negativo, no entanto, é que dificilmente um lojista de marketplace de moda conseguirá usar uma identidade visual própria, o que pode dificultar o estabelecimento de uma marca forte no mercado.
E já que falamos em preço, também vale destacar que marketplaces quase sempre cobram uma taxa ou comissão sobre cada venda, que varia de plataforma para plataforma. Isso deve entrar em seu planejamento de preço, para que sua margem de lucro não seja comprometida.
Vender moda na internet vale a pena?
Sim, vender moda na internet vale a pena. Este é um segmento em contínua expansão, e que aciona tanto os desejos dos consumidores quanto suas necessidades.
Podemos dizer que investir na venda de moda na internet não é apenas uma oportunidade, mas uma necessidade estratégica para se manter competitivo e relevante no mercado atual.
Uma pesquisa da Opinion Box mostrou que 66% dos compradores adquirem roupas, sapatos e acessórios online. A mesma pesquisa também mostrou que 52% deles associam a compra de roupas a momentos felizes. Por tudo isso, fica evidente que o Ecommerce de moda tem um potencial enorme, não concorda?
E não para por aí…
Uma pesquisa do Google também revelou que 70% dos brasileiros conectados fazem compras tanto online quanto offline, conforme a conveniência. Além disso, 3 em cada 4 consumidores brasileiros compram produtos de moda e beleza em plataformas online.
Isso reflete uma mudança significativa nos hábitos de consumo, com uma crescente preferência pelo conforto e praticidade oferecidos pelas compras online.
Não à toa, o setor de moda online tem demonstrado um crescimento impressionante e sustentado. Por exemplo, com um mercado crescendo cerca de 11,4% ao ano, espera-se que a indústria da moda atinja um faturamento de US$ 1 trilhão em 2025, com as vendas online contribuindo significativamente para este número.
No Brasil, o setor de moda é particularmente robusto, movimentando R$ 229 bilhões e representando 15% de todas as compras online no país em 2022.
👕 Leia também: Varejo de moda: quais são as tendências do mercado?
Vender moda em marketplace realmente é uma boa alternativa?
Depende. Vender moda em marketplace é uma boa alternativa se você está começando e ainda não tem uma loja própria, ou não está interessado em criar uma marca reconhecida.
Explicamos o porquê…
Como você já sabe, marketplaces são plataformas próprias para quem deseja expor os seus produtos para uma grande audiência, sem investir em tráfego pago ou na criação de um site de vendas próprio.
Dentro de plataformas como essa, você não precisa se preocupar com detalhes estruturais do site e, muitas vezes, nem mesmo com a gestão de pedidos e envios. Tudo é oferecido e gerenciado pelo próprio marketplace.
Em contrapartida, você precisa pagar determinadas taxas sobre cada venda – um custo que pode se provar alto no longo prazo, sobretudo quando você aumenta o seu volume de pedidos.
Outro ponto de atenção é a dependência que o seu Ecommerce pode criar com os marketplaces. Imagine ajustar toda a sua operação e ser surpreendido com aumento de taxas, ou pior… com o interrompimento das atividades do marketplace no Brasil. Isso acontece!
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Quais os melhores marketplaces de moda? 15 plataformas
O Brasil é um país com muito interesse no segmento de moda e, exatamente por isso, não faltam boas opções de marketplace para quem deseja vender roupas e acessórios na internet.
A seguir, temos uma lista completa, com todos os melhores marketplaces de moda que atuam no Brasil. Leia com atenção para tomar essa decisão importante!
1. Mercado Livre
O Mercado Livre é considerado o maior marketplace da América Latina, atraindo um vasto público e oferecendo uma ampla gama de produtos, incluindo moda.
Com mais de 112,5 milhões de usuários, o Mercado Livre oferece uma excelente oportunidade para vendedores de moda ampliarem seu alcance e aumentarem suas vendas.
A plataforma oferece serviços diversificados para auxiliar os vendedores, incluindo serviços logísticos próprios, com o Mercado Envios; publicidade de produtos na plataforma, com o Mercado Livre Ads, frete grátis acima de determinado valor e condições para acesso a crédito através do Mercado Pago.
🟡 Leia também: Como vender no Mercado Livre [GUIA 2024] | Ecommerce na Prática
2. Shopee
A Shopee é um Ecommerce asiático que chegou ao Brasil em 2019 e rapidamente se tornou popular, especialmente no segmento de moda.
A plataforma é conhecida por abrir espaço para pequenos e médios vendedores e oferecer produtos a valores mais acessíveis.
Com mais de 42 milhões de usuários no Brasil, a Shopee se destaca como uma opção vantajosa para quem procura expandir suas vendas online.
A plataforma oferece diversos benefícios, como frete grátis, cupons de desconto e flexibilidade de pagamento, além de ferramentas para promover produtos, como Shopee Ads e Ofertas Relâmpago
3. Amazon
A Amazon Marketplace permite que vendedores terceirizados comercializem produtos novos, usados, recondicionados e de coleção.
Esta plataforma oferece uma visibilidade significativa, já que Amazon é um dos maiores sites de Ecommerce do mundo. Os vendedores podem escolher entre diferentes planos de venda, dependendo do volume de vendas e das ferramentas de venda que pretendem utilizar.
Além disso, a Amazon oferece a opção de usar seu serviço de expedição, que inclui o gerenciamento de estoque e atendimento ao cliente, ou de gerenciar a entrega dos produtos por conta própria. Os vendedores também podem promover seus produtos através de publicidade na plataforma.
💸 Leia também: Comissão Amazon: veja taxas para vender no marketplace
4. Shein
A Shein, uma plataforma chinesa especializada em moda barata, conquistou o coração – e os guarda-roupas – dos brasileiros, desde sua chegada no país, em 2020.
A Shein se distingue por um modelo de produção ultrarrápida e uma integração eficiente com fornecedores locais na China, alcançando um faturamento de cerca de US$ 22,7 bilhões em 2022.
Hoje, a plataforma também conta com fornecedores nacionais, agilizando a entrega de produtos no país e oferecendo uma oportunidade de ouro para lojistas que desejam atingir o público mais jovem.
5. Riachuelo marketplace
A Riachuelo está entre as marcas de moda mais reconhecidas do país, com conhecimento de 81% dos consumidores, de acordo com pesquisa da Opinion Box.
Recentemente, a Riachuelo aumentou seus investimentos no Ecommerce e permitiu a entrada de lojistas em seu ecossistema.
Com foco em produtos de maior valor agregado, a Riachuelo proporciona aos seus clientes uma experiência de compra ampliada, oferecendo não apenas moda, mas também categorias de lifestyle, como eletrônicos e eletrodomésticos, pets, brinquedos, entre outros.
A empresa busca uma estratégia de negócios centrada no cliente, oferecendo uma experiência de compra omnichannel e facilidades de pagamento, como o cartão Riachuelo.
6. Dafiti
A Dafiti é o maior E-commerce de moda e lifestyle do Brasil, conhecido por abranger diversas categorias de moda masculina, feminina, infantil, calçados, acessórios, beleza, casa e decoração. Segundo a Dafiti, 30% dos brasileiros acessam o site todo mês.
O marketplace da Dafiti oferece vantagens como marketing direcionado, personalização da loja dentro da plataforma e expertise em moda.
Para os vendedores, é necessário ter documentação como CNPJ, contrato social, declaração de regime de tributação, entre outros, para participar. A Dafiti também cobra uma taxa de permanência e trabalha com diferentes sistemas logísticos, para oferecer opções de frete aos vendedores.
7. Kanui
A Kanui é um marketplace brasileiro focado em moda esportiva e street wear, criado em 2011. Com a aquisição pela Global Fashion Group (GFG), que controla também a Dafiti e Tricae, a Kanui tornou-se uma das principais plataformas brasileiras para artigos esportivos e moda urbana.
Ela é conhecida por sua grande variedade de produtos e bom custo-benefício, atraindo um público jovem e conectado com esportes de ação e radicais.
Para vendedores, a Kanui oferece benefícios como grande visibilidade, marketing e atendimento ao cliente por conta da plataforma. Além de múltiplas formas de pagamento e uma plataforma intuitiva para controle de preços e produtos
8. Netshoes
A Netshoes é um dos maiores Ecommerces de lifestyle esportivo da América Latina, focada principalmente em peças casuais e esportivas.
Com mais de 50 milhões de visitantes mensais, oferece aos vendedores a oportunidade de atingir um vasto público interessado em artigos esportivos.
As vantagens de vender na Netshoes incluem a antecipação dos recebíveis, cross selling de produtos, formas de pagamento diversificadas, atendimento ao cliente pela equipe Netshoes, e serviço de entrega.
9. Enjoei
O Enjoei é uma plataforma brasileira que funciona como um grande brechó online. Ela é focada em C2C (consumidor para consumidor) e é ideal para vendedores que querem se desapegar de peças, principalmente de grandes marcas, a preços mais acessíveis.
A plataforma é conhecida por atrair um público jovem e descolado, interessado em roupas seminovas ou usadas. A Enjoei cobra uma comissão de 18% mais uma tarifa fixa, que varia de acordo com o valor do produto.
Essa estrutura é atraente para pequenos revendedores e para aqueles que procuram uma forma sustentável de renovar o guarda-roupa.
♻️ Leia também: Moda circular: o que é e como começar o seu negócio [GUIA]
10. Zattini
A Zattini, parte do Grupo Netshoes e adquirida pela Magazine Luiza em 2019, é um dos maiores sites de moda e beleza do Brasil. Com mais de 5 milhões de visitantes por mês, a plataforma se apresenta como uma excelente opção para vendedores de moda, oferecendo um mercado amplo e diversificado.
A Zattini destaca-se pela variedade de produtos, que vão desde itens acessíveis e em promoção até artigos de maior valor agregado.
Os vendedores na Zattini têm a vantagem de não pagar custo fixo, apenas comissões sobre as vendas. Além disso, a plataforma oferece repasses duas vezes ao mês, permitindo um fluxo de caixa mais frequente para os vendedores.
11. Elo7
Elo7, conhecido como o "Etsy do Brasil", é um marketplace focado em produtos únicos e feitos à mão. Com forte presença local, Elo7 conecta aproximadamente 1.9 milhões de compradores ativos com cerca de 56,000 vendedores ativos.
A plataforma é ideal para vendedores que oferecem produtos personalizados e sob encomenda, que normalmente têm um ticket médio superior aos produtos de fast-fashion.
O Elo7 oferece uma oportunidade única para microempreendedores criativos e se destaca por seu modelo de negócios focado em itens artesanais e não-comoditizados.
12. Tricae
A Tricae, parte do Global Fashion Group (GFG) junto com a Dafiti e Kanui, é um marketplace brasileiro focado em moda infantil.
Oferecendo uma ampla gama de produtos, incluindo roupas, calçados, brinquedos e acessórios para crianças, a Tricae se destaca como uma plataforma ideal para vendedores que buscam atingir o mercado infantil.
A Tricae, assim como as outras marcas do grupo GFG, oferece grandes audiências e marketing direcionado, proporcionando aos vendedores a oportunidade de atingir milhões de visitantes únicos mensalmente
13. AMARO
A AMARO é uma plataforma digital de moda que se destaca por oferecer as últimas tendências a preços acessíveis. Com uma forte presença online e em lojas inteligentes chamadas Guide Shops, a AMARO oferece mais de 10.000 modelos, disponíveis para compra presencial.
Esse é um diferencial interessante, ainda mais considerando que 56% dos consumidores gostam de experimentar roupas antes de comprar, de acordo com dados da Opinion Box
O marketplace da AMARO inclui mais de 300 marcas, abrangendo uma variedade de produtos, desde roupas e acessórios até marcas de nicho como B.O.B e Panty's.
14. Posthaus
O Posthaus é um marketplace de moda com uma ampla seleção de mais de 60.000 itens de marcas nacionais e internacionais. Oferece uma variedade de roupas, acessórios e itens femininos, masculinos e infantis.
O Posthaus busca constantemente aprimorar seu site e aplicativo para oferecer uma experiência de compra melhorada aos clientes, com foco em avaliações de clientes, personalização e novas marcas de calçados e cuidados com a pele, beleza e saúde
15. Farfetch
A Farfetch é um marketplace global de luxo, fundada em 2007 e lançada em 2008, conectando clientes em mais de 190 países com itens de mais de 1.400 marcas, boutiques e lojas de departamento.
Oferece uma experiência única de compra e acesso à maior seleção de luxo em uma única plataforma. A Farfetch se destaca por sua forte aposta em marketing e omnicanalidade, além de oferecer políticas de promoção atraentes, como envios gratuitos e devoluções sem custo.
A empresa também investe em fotografia de alta qualidade dos produtos e descrições detalhadas. Dois itens essenciais para venda de produtos com alto valor agregado.
Dicas para vender em marketplace de moda
Para vender em marketplaces de moda, é importante estar bem preparado. Este é, afinal, um dos mercados mais competitivos do Ecommerce.
Neste segmento, a apresentação e a interação com o cliente podem fazer toda a diferença entre o sucesso e o fracasso.
A seguir, exploraremos algumas dicas essenciais para maximizar suas vendas e construir uma reputação sólida em marketplaces de moda. Continue lendo!
Verifique as políticas do marketplace
Cada marketplace tem suas próprias regras e regulamentos, que podem variar significativamente. É fundamental que você entenda e siga estas diretrizes para evitar penalidades ou até mesmo a suspensão de sua loja.
Isso inclui políticas de listagem de produtos, regras de precificação, diretrizes de envio e devolução, e padrões de atendimento ao cliente. Além, é claro, das políticas de comissão e taxa.
Conhecer bem esses detalhes não só assegura uma operação sem contratempos, mas também ajuda a alinhar suas estratégias de venda às expectativas da plataforma.
Crie imagens de qualidade
No comércio de moda online, a primeira impressão é determinante. Investir em fotografias de alta qualidade é essencial para atrair e reter a atenção dos clientes.
As imagens devem ser claras, bem iluminadas e apresentar seus produtos de forma atraente e realista. Considere diferentes ângulos e close-ups para destacar detalhes importantes. Imagens profissionais transmitem credibilidade e podem aumentar significativamente as chances de conversão de vendas.
📷 Leia também: Fotografia para Ecommerce: 10 dicas para fazer fotos incríveis de produtos
Faça descrições detalhadas
Além de boas imagens, descrições detalhadas e precisas dos produtos são fundamentais. As descrições devem fornecer todas as informações relevantes sobre o produto, incluindo material, tamanhos disponíveis, instruções de cuidado e uso, e quaisquer outras características únicas.
Uma descrição bem elaborada pode responder a perguntas que os clientes potenciais possam ter, reduzindo as chances de devoluções e aumentando a satisfação do cliente.
Responda dúvidas prontamente
Uma comunicação eficaz e rápida com os clientes é vital para o sucesso em um marketplace. Para você ter uma ideia, 69% dos compradores já deixaram de comprar em uma marca de roupas, sapatos e acessórios por ter recebido um atendimento ruim, de acordo com a Opinion Box.
Responder prontamente às perguntas dos clientes demonstra profissionalismo e compromisso com um bom atendimento.
Isso não só ajuda a converter vendas potenciais, mas também pode influenciar positivamente as avaliações e a fidelidade do cliente. Tudo isso faz diferença no competitivo mercado dos marketplaces!
Certifique-se de monitorar regularmente sua conta no marketplace para responder a todas as consultas em tempo hábil.
Divulgue sua loja nas redes sociais
Aproveitar as redes sociais para promover sua loja no marketplace pode expandir significativamente seu alcance e visibilidade.
Compartilhe seus anúncios de produtos, ofertas especiais e feedback de clientes em plataformas como Instagram, Facebook e Pinterest. Isso não apenas direciona mais tráfego para seus anúncios, mas também ajuda a construir uma marca forte e reconhecível, fora das plataformas de marketplace.
📣 Leia mais dicas no artigo: Marketing de moda: o que é e como promover a sua marca do jeito certo
Pronto para vender em marketplace de moda?
Chegamos ao final de nossa jornada exploratória sobre a venda em marketplaces de moda.
Agora, você sabe que a venda em marketplaces de moda é mais do que apenas listar produtos; é sobre criar uma experiência de marca única, entender e atender às necessidades do seu público-alvo e, sobretudo, manter-se adaptável e inovador em um mercado em constante evolução.
Este é o fim do artigo, mas esse pode ser apenas o primeiro passo da sua jornada no Ecommerce…
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