Ferramentas para Ecommerce: 52 opções para sua loja virtual

Pontos principais do artigo:

• Entre as principais ferramentas para Ecommerce, estão: Nuvemshop, Trello e Mailchimp, dentre tantas outras;.

• No geral, elas otimizam gestão, marketing e logística, dando mais tempo para vender e crescer;

• Na escola Ecommerce na Prática você aprende sobre ferramentas e como vender todos os dias online. Seja aluno o quanto antes! 💙

Montar e fazer crescer uma loja virtual vai muito além da escolha por bons produtos, fornecedores, etc. 

O empreendedor precisa lidar com rotina puxada, tomada de decisões rápidas e um mercado cada vez mais competitivo.

É nesse cenário que as ferramentas entram em cena: elas dão suporte em tarefas do dia a dia, organizam processos e criam condições para a loja avançar com mais segurança.

Neste artigo, reunimos algumas das melhores ferramentas para Ecommerce que podem apoiar você nessa jornada – da criação da loja à gestão até o marketing. 

Boa leitura!

O que são ferramentas para Ecommerce?

Abrir um negócio online hoje em dia é muito mais simples do que há alguns anos. 

Afinal de contas, já existem ferramentas que facilitam praticamente todas as etapas do processo: desde a criação da loja até a gestão de pedidos, marketing e atendimento ao cliente.

Pense assim: em vez de passar horas organizando pedidos em uma planilha, você pode contar com um sistema que faz isso por você em segundos.

Um bom exemplo é o uso de calculadoras de frete. Muitos lojistas, principalmente os que estão começando, têm dúvidas sobre como precificar o frete. 

Ferramentas específicas resolvem isso na hora e evitam prejuízos.

No fim das contas, essas soluções existem para dar mais tempo ao empreendedor focar no que realmente importa: vender e crescer.

52 melhores ferramentas para Ecommerce

Vamos trazer aqui uma seleção variada: de plataformas para montar a loja até soluções de marketing e atendimento.

E, como a lista é longa, vamos direto ao assunto:

1. Nuvemshop

A Nuvemshop é uma plataforma completa para criar uma loja virtual do zero, mesmo sem conhecimento técnico. 

Por exemplo, imagine uma loja de cosméticos que começou vendendo pelo Instagram.

Em pouco tempo, ela consegue migrar para a Nuvemshop, organizar o catálogo, oferecer parcelamento e até rodar campanhas de marketing integradas.

Ela oferece templates prontos, personalização simples e integração com os principais meios de pagamento e transportadoras. 

O que mais atrai pequenos e médios lojistas é a praticidade: você não precisa contratar um programador para ajustar a vitrine ou configurar o checkout.

Outro ponto forte é a possibilidade de integrar aplicativos extras que ampliam a loja, como recuperação de carrinho, programas de fidelidade e até sistemas de ERP. 

E o mais legal é que, na Nuvemshop, dá para começar com o plano gratuito ou a partir de um plano pago. Nossos leitores ganham 25% de desconto. 💙

2. Calculadora de preço de venda

Um dos maiores desafios de quem começa no Ecommerce é precificar corretamente os produtos. 

Muitos lojistas acabam definindo preços “no olho” ou apenas copiando os valores da concorrência, sem levar em conta custos e margens. 

O principal reflexo disso são os prejuízos que aparecem sem o empreendedor perceber. Sobre isso, Diego Ceciliano, que é professor da nossa escola, ressalta:

E é justamente nesse contexto que surge a Calculadora de Preço de Venda, para resolver quaisquer problemas na hora de precificar mercadorias.

Ela considera custos fixos, variáveis, impostos e ainda permite simular margens de lucro. 

Em poucos minutos, você entende quanto deve cobrar para não apenas cobrir despesas, mas também lucrar de forma sustentável.

Suponha que você venda camisetas online. Sem cálculos, pode ser que defina o preço em R$ 39,90 porque parece competitivo. 

Porém, ao usar a calculadora, descobre que, com esse valor, está quase pagando para trabalhar. Ajustando para R$ 49,90, por exemplo, garante margem e mantém o negócio saudável a longo prazo.

3. Gerador de Nomes para Empresas

Encontrar o nome ideal para um negócio é um desafio enorme, principalmente porque ele precisa transmitir a proposta da marca e estar disponível para registro de domínio e redes sociais. 

É aqui que o gerador de nomes ajuda. Ele sugere combinações criativas com base em palavras-chave escolhidas pelo empreendedor.

Se você pretende vender artigos de papelaria online, por exemplo, pode inserir palavras como “arte”, “papel” e “papelaria” no gerador. 

Existem várias opções gratuitas no mercado. Uma ótima é a Gerador de Nomes, da Nuvemshop. Vale testar.

Em segundos, terá várias opções que talvez nunca surgissem de forma espontânea. 

Além disso, evita o erro comum de escolher um nome parecido demais com concorrentes ou difícil de pronunciar.

4. Diagnóstico de Ecommerce 

Às vezes, o empreendedor sente que está “patinando”: tem vendas, mas não sabe se está no caminho certo ou quais pontos poderiam melhorar. 

Uma ferramenta para Ecommerce que pode salvá-lo nessa hora é o Diagnóstico de Ecommerce, também desenvolvido pelos especialistas da nossa escola.

Ao responder algumas perguntas sobre sua operação, você recebe uma análise personalizada, com insights sobre marketing, vendas, logística e gestão. 

É como se fosse um “raio-x” do seu negócio, destacando pontos fortes e oportunidades de melhoria.

Vamos a um exemplo prático?

O dono de uma loja de acessórios pode descobrir que ela tem bom tráfego, mas não trabalha a recuperação de carrinhos abandonados, perdendo vendas no caminho. 

Com esse diagnóstico, ele entende onde deve focar esforços para crescer mais rápido e sem perder nenhuma oportunidade de venda.

↪️ Leia também: 13 ferramentas de inteligência artificial para vender mais.

5. Trello

O Trello é uma ferramenta de organização que funciona como um quadro digital cheio de cartões. 

Cada cartão representa uma tarefa, e você pode mover os cartões entre colunas como “a fazer”, “em andamento” e “concluído”. 

Isso parece simples, mas muda completamente a forma de gerenciar projetos.

Pense em uma campanha de Black Friday: você precisa acompanhar design de banners, programação de anúncios, estoque dos produtos e treinamento da equipe de atendimento. 

Em vez de se perder em planilhas e e-mails soltos, o Trello centraliza tudo em um fluxo visual.

Assim, até uma equipe pequena consegue ter clareza sobre o que está andando e o que ainda depende de ação.

6. Mandaê

O frete é um dos maiores desafios do Ecommerce, principalmente para quem está começando. 

Muitas vezes, negociar diretamente com transportadoras não é viável para pequenas lojas, porque os volumes ainda são baixos. 

A Mandaê resolve esse problema atuando como intermediária: ela conecta o lojista a diversas transportadoras e oferece preços mais competitivos.

Na prática, isso significa mais agilidade e menos dor de cabeça. Imagine uma loja de roupas que vende 30 pedidos por mês. 

Em vez de gastar tempo indo até a agência dos Correios e calcular manualmente cada envio, o lojista despacha os pacotes pela Mandaê e acompanha tudo em uma única plataforma.

7. Gerador de QR Code

O QR Code deixou de ser novidade e virou parte do dia a dia do consumidor, não é verdade? No Ecommerce, ele pode ser usado de formas bem criativas. 

Por exemplo, em um cartão de agradecimento dentro da embalagem, você pode adicionar um QR Code que direciona para a página de avaliações ou para um cupom de desconto exclusivo.

Ferramentas de geração de QR Code permitem criar esses códigos em segundos, muitas vezes de forma gratuita. 

O impacto é pequeno no esforço, mas grande na experiência do cliente – principalmente para marcas que querem transmitir modernidade e praticidade.

8. Gerenciador de Páginas do Facebook

Apesar da ascensão de redes como Instagram e TikTok, o Facebook ainda concentra uma base relevante de consumidores e continua sendo um canal importante para muitos lojistas. 

Para você ter uma ideia, o Facebook está instalado em 76% dos smartphones brasileiros, segundo a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box 2025.

E o seu Gerenciador de Páginas permite acompanhar tudo em um só lugar: mensagens de clientes, comentários, dados de alcance e até campanhas de anúncios.

Para pequenos empreendedores, essa centralização é valiosa. Em vez de entrar na rede apenas para responder mensagens de forma improvisada, você tem relatórios claros e consegue organizar a comunicação. 

9. Gerador de Paleta de Cores

Definir as cores de uma marca vai além da estética: as cores transmitem emoções e influenciam a decisão de compra. 

Ferramentas que geram paletas de cores sugerem combinações que funcionam bem juntas e evitam erros como usar tonalidades que cansam a visão ou prejudicam a leitura.

Se você está criando uma loja de roupas para bebês, por exemplo, pode buscar uma paleta com tons suaves de rosa, amarelo e azul, que remetem à delicadeza. 

O gerador facilita essa escolha, mesmo para quem não tem experiência em design. Uma mão na roda, não é verdade?

10. Compressores de Imagem

Um dos maiores inimigos da performance de um site são imagens pesadas. 

Elas deixam a navegação lenta, aumentam o tempo de carregamento e fazem muitos clientes desistirem da compra. 

Ferramentas de compressão reduzem o tamanho dos arquivos sem comprometer a qualidade visual. 

Isso é mais útil para lojas com grande variedade de produtos. Imagine uma loja de decoração com 200 itens no catálogo: se cada foto for pesada, o site pode ficar quase inacessível em conexões mais lentas. 

Com a compressão, a navegação melhora, e o lojista ainda ganha pontos no ranqueamento do Google, já que velocidade de carregamento é um critério importante de SEO.

Sites como iLoveIMG e Aiseesoft são alguns bons exemplos de compressores de imagens. 

11. Gerador de Slogans

Um bom slogan pode se tornar o cartão de visita de uma marca. Ele resume a proposta de valor em poucas palavras e ajuda o consumidor a se lembrar da empresa. 

Ferramentas de geração de slogans são boas justamente por oferecer ideias criativas que servem como ponto de partida para o lojista ajustar ou adaptar aos seus negócios.

Por exemplo, para a criação de slogan para loja de roupas, dá para encontrar frases que reforcem a qualidade das peças, cortes, estilo, etc. “Estilo que acompanha sua rotina” ou “Conforto que se veste bem”. 

Talvez nenhuma delas seja usada de forma literal, mas elas podem inspirar a versão final, como: “Moda prática, com estilo de sobra”.

12. Lista de fornecedores

Ter bons fornecedores é um dos pilares de um Ecommerce que se sustenta e escala ao longo dos anos. 

Muitas vezes, o empresário até tem boas ideias de produtos, mas esbarra na dificuldade de encontrar parceiros confiáveis. 

Uma lista de fornecedores já pronta economiza semanas de pesquisa, além de reduzir os riscos de cair em negócios pouco profissionais.

Por exemplo, se você deseja abrir uma loja de eletrônicos, pode recorrer a listas segmentadas que indicam fornecedores de smartphones, TVs, notebooks, caixas de som, etc.  

Assim, em vez de testar dezenas de contatos, já começa sua operação com empresas recomendadas.

Ah, e se você quiser uma ajudinha extra, pode contar com a nossa lista de fornecedores. Ela é totalmente gratuita! 😉

13. Google Analytics

Entender o comportamento dos visitantes da loja virtual é indispensável para crescer. 

O Google Analytics fornece dados sobre:

• Quem acessa seu site;
• De onde vêm os visitantes;
• Quanto tempo ficam nas páginas;
• Quais produtos mais atraem atenção.

Sabendo como usar o Google Analytics, um pequeno lojista pode descobrir, por exemplo, que 70% do tráfego da sua loja vem do celular, mas que a taxa de conversão nesse dispositivo é baixa. 

Esse dado pode indicar que a experiência no mobile precisa ser ajustada, como botões maiores ou checkout simplificado. 

Com esses insights, as decisões deixam de ser “achismo” e passam a ser estratégicas.

14. Google Search Console

Se o Analytics mostra o que acontece dentro da loja, o Google Search Console revela como sua loja aparece no Google. 

A ferramenta indica quais palavras-chave levam visitantes até o site, se existem erros técnicos que prejudicam o ranqueamento e até quais páginas recebem mais cliques.

Suponha que você tenha uma loja de calçados. Com o “GSC” dá para entender que o que mais aparece nas buscas é “tênis para corrida”, em vez de “tênis casual masculino”. 

A partir disso, pode otimizar os textos e descrições de produtos para conquistar ainda mais consumidores interessados nos seus produtos.

15. Semrush

Enquanto o Search Console foca na sua loja, o Semrush ajuda a entender o cenário do mercado e da concorrência. 

Ele é uma ferramenta completa de SEO e marketing digital, que permite analisar palavras-chave, espiar campanhas de concorrentes e encontrar oportunidades de tráfego orgânico e pago.

Para uma PME, pode parecer algo distante, mas faz toda a diferença. Imagine que você tem uma loja de bijuterias. 

Com o Semrush, descobre que o termo “colar de pérola barato” tem alto volume de buscas e baixa concorrência. 

Ao trabalhar esse termo em páginas do seu site e anúncios, você aumenta as chances de atrair clientes que realmente têm intenção de compra.

↪️ Leia também: 5 ferramentas para dropshipping para começar certo.

16. Ahrefs

O Ahrefs é uma das ferramentas mais completas para SEO e análise de concorrência. 

Com ele, o lojista consegue descobrir quais palavras-chave têm mais potencial, analisar backlinks, acompanhar o posicionamento da loja no Google e identificar oportunidades de crescimento orgânico.

É muito útil para quem quer fortalecer o tráfego focando na produção de conteúdo relevante, sem depender apenas de anúncios pagos. 

Com relatórios claros, o lojista entende onde precisa melhorar e como competir melhor no mercado digital.

17. JivoChat

Atendimento em tempo real pode ser o diferencial entre perder e conquistar uma venda – e é aí que o JivoChat entra.

Esta ferramenta para Ecommerce é um chat online que pode ser instalado no site para conversar com visitantes enquanto eles navegam. 

O JivoChat  integra WhatsApp, Facebook Messenger e até ligações em um só painel.

Imagine que um cliente está prestes a comprar um tênis, mas ficou em dúvida sobre o tamanho. 

Em poucos segundos, você consegue responder o que ele precisa e não perder a sua venda. Sem precisar sair do site. 

Interessante, não é? O contato fica mais humanizado e a taxa de conversão só tende a aumentar. 

18. Bling

Gerenciar estoque, pedidos, notas fiscais e fluxo de caixa pode ser caótico sem uma ferramenta de apoio. 

O Bling é um ERP (sistema de gestão) voltado para pequenos e médios empreendedores que vendem online. 

Ele centraliza tudo em um só lugar, conectando a loja virtual, marketplaces e até transportadoras.

Pense em um lojista que vende tanto no Mercado Livre quanto na própria loja virtual. Sem um ERP, ele corre o risco de vender o mesmo produto duas vezes por falta de controle de estoque. 

Com o Bling, esse tipo de erro é evitado, garantindo mais organização.

19. ChatGPT

Falar de ferramentas para Ecommerce sem falar de inteligência artificial e ChatGPT é impossível atualmente.

O lojista pode usá-lo de várias formas, como:

• Criar títulos e descrições de produtos já otimizados para SEO;
• Escrever legendas para posts de Instagram e TikTok em diferentes estilos;
• Gerar e-mails de recuperação de carrinho com chamadas atrativas;
• Montar roteiros curtos para vídeos de apresentação de produtos;
• Produzir variações de anúncios para testar no Facebook Ads ou Google Ads;
• Simular respostas rápidas para atendimento no WhatsApp ou chat online;
• Criar scripts de pós-venda para manter o cliente engajado após a compra.

As possibilidades são realmente muito variadas…Mas dá para dizer que grande diferencial é a agilidade.

Tarefas que antes levavam horas podem ser resolvidas em minutos, liberando mais tempo para você focar no que realmente importa, que é vender mais e atender melhor seus clientes.

20. Gerador de link para WhatsApp

O WhatsApp é um dos canais de comunicação mais usados no Brasil, e muitas vendas acontecem diretamente por lá. 

O gerador de link para WhatsApp cria um link personalizado que, ao ser clicado, abre uma conversa com a sua empresa já com uma mensagem pronta.

O objetivo é facilitar a vida do cliente e aumentar as chances de contato.  

Ao clicar no botão “Fale com a gente”, o cliente já pode enviar a mensagem “Olá, quero saber mais sobre o produto X” e pronto. 

Essa praticidade reduz barreiras importantes e aproxima ainda mais o consumidor da sua loja.

21. Kit de produtos

Outra ferramenta para Ecommerce que é poderosa são os  kits de produtos. Eles são ótimos para aumentar o ticket médio e facilitar a decisão de compra. 

Com eles, você pode agrupar itens complementares em um único pacote, geralmente com desconto.

Uma loja de cosméticos pode criar um kit com shampoo, condicionador e máscara capilar, vendendo por um preço mais atrativo do que se fossem comprados separadamente. 

Outra de suplementos, pode incluir vitaminas em cápsulas em compras de potes de creatina, por exemplo.

O foco aqui é não só gerar mais receita por pedido, mas fazer com que o comprador saia do seu site de vendas ainda mais satisfeito, sentindo que fez uma boa compra.

22. Mailchimp

O Mailchimp é uma das ferramentas mais populares para e-mail marketing, e isso não é à toa. 

Ele permite criar campanhas automáticas, segmentar clientes de acordo com o comportamento de compra e acompanhar métricas como taxa de abertura e cliques.

Para um pequeno lojista, esse tipo de automação é ouro. Veja só o que a nossa especialista fala sobre isso:

Então, imagine que 20 pessoas abandonaram o carrinho no último mês: em vez de enviar e-mails manualmente... 

O Mailchimp vai disparar lembretes automáticos, aumentando as chances de recuperação dessas vendas. 

Além disso, você pode criar fluxos de boas-vindas, newsletters semanais e campanhas promocionais de forma simples, sem precisar ser especialista em tecnologia.

23. Unbounce

Ter tráfego no site é ótimo, mas converter visitantes em clientes é o que realmente faz diferença. 

O Unbounce é uma ferramenta para criar landing pages otimizadas para conversão, sem precisar programar.

Ele permite personalizar páginas de campanhas, adicionar botões estratégicos e até realizar testes A/B para descobrir qual versão gera mais cadastros ou vendas.

O resultado é simples: mais clareza sobre o que funciona e mais chances de transformar visitas em pedidos.

24. Gerador de Termos de Uso

Muitos empreendedores deixam de lado os aspectos jurídicos do Ecommerce, mas eles são fundamentais para transmitir confiança. 

O gerador de termos de uso cria um documento personalizado, adequado ao tipo de negócio, com regras claras de navegação, compra e uso da loja.

Além de cumprir uma exigência legal, o lojista demonstra transparência, o que aumenta a credibilidade da marca diante do consumidor.

25. Tiny ERP

Gerenciar uma operação de Ecommerce exige organização em estoque, pedidos, emissão de notas fiscais e integrações com marketplaces. 

O Tiny ERP oferece tudo isso em um só sistema, pensado especialmente para PMEs.

Com ele, o lojista centraliza informações, evita erros de estoque e automatiza processos que, manualmente, tomariam muito tempo. 

É uma ferramenta que ajuda a transformar a operação em algo mais profissional e escalável.

26. Primeira Compra

Se há um desafio que o empreendedor conhece bem é a realização da primeira compra – e esse aplicativo, que leva o mesmo nome, ajuda nisso!

Ele ajuda a criar estratégias específicas para transformar visitantes em compradores iniciais, oferecendo benefícios exclusivos como descontos, frete grátis ou brindes.

Com isso, o lojista consegue quebrar a desconfiança natural do consumidor em sua primeira experiência e abre caminho para a fidelização.

Não é uma regra que as lojas virtuais utilizem o Primeira Compra, mas pode ser uma estratégia interessante para destravar essa primeira venda. 

27. Manda Bem

Assim como outras soluções logísticas, o Manda Bem ajuda a simplificar envios, principalmente para pequenos lojistas. 

Ele conecta a loja a diferentes transportadoras, oferecendo preços competitivos e um processo de despacho mais ágil.

Para quem ainda não tem volume suficiente para negociar fretes diretamente, é uma ótima alternativa para manter custos sob controle e garantir entregas eficientes.

28. Recuperador de Carrinhos

Carrinhos abandonados são um dos maiores problemas das lojas virtuais. 

A pessoa chega, busca o produto que deseja, adiciona ele no carrinho, mas, por algum motivo, não conclui a compra. 

O recuperador de carrinhos entra em cena pára ajudar justamente nisso. 

Ele envia lembretes automáticos por e-mail, WhatsApp ou SMS para estimular o cliente a finalizar a compra, e recupera uma fatia significativa de vendas. 

Para o lojista, é como ter uma segunda chance de converter aquele cliente que já demonstrou interesse pelo produto.

29. Gerador de Código de Barras

Produtos físicos precisam de códigos de barras para controle de estoque, emissão de notas fiscais e integração com marketplaces. 

O gerador de código de barras facilita esse processo, criando códigos válidos de forma rápida e simples.

Isso garante organização, padronização e facilita a vida do lojista em auditorias ou no envio de mercadorias para parceiros logísticos.

↪️ Leia também: 23 ferramentas Nuvemshop e como usá-las.

30. Gerador de Política de Reembolso

Todo negócio precisa ter uma política de reembolso clara. Afinal de contas, é direito do consumidor ser ressarcido quando necessário. 

O gerador de política de reembolso entra nesse contexto para auxiliar o lojista a estruturar esse documento, definindo prazos, condições e processos de devolução de valores.

Além de cumprir com as leis do Ecommerce, garante ao cliente mais segurança para comprar, sabendo exatamente como agir em caso de insatisfação.

31. Dropi

O Dropi é uma ferramenta voltada para o modelo de dropshipping, em que o lojista vende sem manter estoque físico. 

Ou seja, ele compra de um fornecedor que também fica responsável pelo envio direto ao consumidor final. 

Nesse cenário, a plataforma facilita a integração com fornecedores e automatiza o processo de importação de produtos, descrição e até acompanhamento de pedidos.

Para quem quer testar novos nichos ou operar sem investir em estoque inicial, o Dropi pode ser bem prático e sem grandes riscos. Vale a pena conhecer.

32. Printful

O Printful é uma ferramenta de print-on-demand que permite vender produtos personalizados sem precisar de estoque. 

O lojista envia o design, e a plataforma cuida da produção, impressão e envio direto ao cliente.

É uma solução prática para quem quer começar com baixo investimento e ainda oferecer diferenciais criativos na loja.

33. Drop Nacional

O Drop Nacional é uma solução que une lojistas a fornecedores de dropshipping nacional.

Dentro dela, é possível encontrar catálogos de produtos já prontos para revenda, com fotos, descrições e integrações que facilitam o cadastro automático na loja virtual.

A ferramenta cuida de etapas importantes como atualização de estoque, cálculo de frete e repasse de pedidos aos fornecedores parceiros. 

Isso significa que o lojista não precisa se preocupar em controlar manualmente cada item ou negociar com dezenas de fornecedores diferentes.

34. Gerador de Política de Troca

Diferente do reembolso, ela não encerra a relação comercial: o consumidor devolve um item e espera receber outro em boas condições.

O gerador de política de troca ajuda a criar um documento claro sobre como esse processo funciona: 

• Prazos para solicitação;
• Condições do produto (sem uso, com etiqueta, embalagem original);
• Custos de envio e canais de atendimento.

Com isso, o lojista evita mal-entendidos, reduz reclamações e demonstra comprometimento com a satisfação do cliente. 

35. Gerador de Política de Privacidade

O gerador de política de privacidade cria um documento personalizado que informa como os dados do cliente serão coletados e usados. 

Esse ponto é obrigatório por lei e reforça a transparência da loja.

Além de cumprir a legislação, melhora a imagem da marca diante do público, que valoriza empresas claras sobre o uso de informações pessoais.

Nós liberamos um modelinho de Guia de Política e Privacidade gratuitamente, caso queira uma ajuda nessa tarefa. 😉

36. Viral – Marketing Influenciadores

O Viral conecta lojistas a influenciadores digitais para campanhas de divulgação. 

A plataforma facilita a busca por criadores de conteúdo alinhados ao perfil da marca e gerencia as parcerias.

Com isso, até pequenas lojas conseguem se aproximar de novos públicos de forma estruturada e profissional.

37. Asana

O Asana é uma ferramenta de gestão de tarefas e projetos, muito útil para organizar equipes de Ecommerce. 

É similar ao Trello, que mencionamos anteriormente. Lembra? 🙂

Ele permite criar fluxos de trabalho, atribuir responsabilidades e acompanhar prazos de forma visual e colaborativa.

Para o lojista, isso significa mais clareza no dia a dia: cada pessoa sabe o que precisa fazer e quando entregar, evitando falhas em campanhas, lançamentos ou processos operacionais.

38. Slack

O Slack é um sistema de comunicação interno que substitui e-mails demorados por conversas rápidas e organizadas. 

Ele permite conversas privadas e a criação de canais por tema, como marketing, logística ou atendimento, e integrar diversas ferramentas do Ecommerce.

Para o empreendedor, isso significa mais agilidade no dia a dia, menos ruído na comunicação e muito mais clareza para acompanhar o que está acontecendo no negócio em tempo real.

39. Canva

O Canva é um grande conhecido de quem trabalha online, não é verdade? É ótimo para criar artes sem complicação. 

Ele oferece templates prontos para banners de loja virtual, posts de redes sociais, anúncios e até materiais impressos.

Com poucos cliques, o empreendedor consegue montar artes profissionais, mesmo sem experiência em design. 

Uma mão na roda para agilizar campanhas e ter certeza que a identidade visual do negócio tem consistência e é devidamente utilizada.

40. TrustedSite

Apesar dos consumidores estarem mais habituados às compras online, a confiança é um fator que gera muitas dúvidas na hora da compra. 

Para você ter uma ideia, 48% dos usuários já desistiram de uma compra online por falta de confiança, segundo o Relatório de Identidade Digital e Fraude 2024, do Serasa Experian.

Pensando nisso, ferramentas como o TrustedSite podem mudar o jogo para quem vende online.

Isso porque ele adiciona selos de segurança ao site, mostrando ao consumidor que o ambiente é verificado e seguro para compras.

Na prática, esse detalhe reduz a desconfiança, principalmente na primeira compra, e ajuda consideravelmente a aumentar a taxa de conversão. Algo ótimo, não é verdade?

↪️ Leia também: Ferramentas para organizar tarefas: 20 opções essenciais.

41. Buffer

O Buffer é uma ferramenta que ajuda a programar e gerenciar publicações em redes sociais. 

Com ele, o lojista pode organizar posts para diferentes canais, como Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn, em um único painel.

Além da programação, o Buffer também mostra relatórios de desempenho, ajudando a entender quais conteúdos geram mais engajamento. 

Para quem precisa estar presente nas redes, mas tem pouco tempo, é uma forma prática de manter a constância e não depender de postagens manuais todos os dias.

42. Typeform

O Typeform é uma ferramenta para criar formulários e pesquisas de forma interativa e com design amigável. 

Diferente de questionários tradicionais, ele tem uma navegação mais leve, o que aumenta a taxa de respostas.

O lojista pode usar para coletar feedback de clientes, testar novas ideias de produtos, medir satisfação ou até captar leads em campanhas. 

É uma maneira simples de ouvir o público e tomar decisões mais seguras para o negócio.

43. Google Trends

O Google Trends mostra o que as pessoas estão pesquisando em tempo real e compara o interesse por diferentes termos ao longo do tempo.

No Ecommerce, isso é valioso para identificar tendências de mercado, ajustar campanhas sazonais e até planejar lançamentos. 

Um lojista que vende itens de papelaria, por exemplo, pode acompanhar o aumento de buscas por “planner 2026” e preparar seu estoque antes da concorrência.

Com insights como esse, o empreendedor toma decisões mais estratégicas e aproveita melhor as oportunidades que o mercado oferece.

44. WebPeak

O WebPeak é uma ferramenta de SEO e marketing digital que ajuda a otimizar o site da loja para os buscadores. 

Ela traz relatórios sobre desempenho, concorrência e oportunidades de palavras-chave.

Com esses dados em mãos, o lojista entende melhor como aparecer nas buscas e conquistar mais visitas qualificadas.

Muitos lojistas ignoram a importância do tráfego orgânico gerado pelo SEO, mas o Lucas Maranho, professor da nossa escola, ressalta:

45. CrossUP: Cross Sell e Up Sell

O CrossUP auxilia na aplicação de estratégias de cross sell (venda de produtos complementares) e up sell (versões superiores ou mais completas). 

Ele sugere automaticamente itens relacionados ao que o cliente está comprando.

O principal resultado disso é o aumento do ticket médio de forma natural, sem forçar a venda, e oferecendo soluções relevantes durante a jornada de compra.

46. Navegg Analytics

Ainda seguindo na linha da análise de dados, há o Navegg Analytics.

Ele permite analisar o perfil dos visitantes da loja de forma mais detalhada, indo além dos números básicos. Ele ajuda a entender hábitos, interesses e comportamentos.

Essas informações são valiosas para segmentar campanhas de marketing e melhorar a comunicação com o público certo.

47. Frete Hero

O Frete Hero ajuda o lojista a transformar o frete em estratégia de vendas. 

Com ele, é possível configurar regras como frete grátis por valor de compra, por região ou até por produto específico. 

Também dá para mostrar uma barra de progresso dinâmica no carrinho, indicando quanto falta para o cliente alcançar a condição de frete grátis.

Isso cria um estímulo imediato para o consumidor aumentar o valor do pedido. 

Por exemplo: se ele adiciona R$ 120 em compras e vê que, com R$ 150, o frete sai de graça, a chance de incluir mais um item no carrinho é alta. 

Além disso, o cálculo de prazo e custo aparece de forma clara, reduzindo frustração no checkout.

48. Smartbis

O Smartbis uma plataforma de fidelização que ajuda a criar programas de pontos ou cashback de forma personalizada, além de automatizar recompensas e comunicações.

A ferramenta permite que cada compra gere pontos ou créditos que podem ser trocados em pedidos futuros, incentiva indicações entre clientes e ainda oferece recursos de gamificação. 

Na prática, seu serviço reduz a dependência de tráfego pago e cria um ciclo de fidelidade sustentável, em que o cliente volta a comprar não apenas pelo produto, mas pelo relacionamento construído com a marca.

49. Calculadora de frete dos Correios

A calculadora de frete dos Correios é uma das ferramentas para Ecommerce mais usadas por pequenos e médios lojistas.

Ela permite calcular de forma rápida o valor do envio e o prazo de entrega de acordo com o CEP de origem e destino, além de peso e dimensões do pacote.

Com essas informações, o lojista consegue precificar o frete de maneira mais precisa e evitar prejuízos por cobranças mal calculadas. 

Além disso, o recurso ajuda a planejar promoções como frete grátis de forma mais consciente, já que os custos ficam claros antes da venda.

É uma solução simples, mas que dá mais segurança tanto para quem vende quanto para quem compra, fortalecendo a confiança na operação.

↪️ Leia também: 40 ferramentas de vendas que todo empreendedor precisa.

50. Rastreamento dos Correios

Com o rastreamento dos Correios, o lojista conecta o código de objeto ao pedido e o cliente acompanha cada etapa da entrega em tempo real, dentro da própria loja ou por notificações.

Isso reduz a ansiedade do consumidor e evita a enxurrada de contatos perguntando “onde está meu pedido?”. 

Além de economizar tempo no atendimento, a loja passa mais profissionalismo, já que o cliente se sente informado e seguro até receber o pacote.

51. SmartHint

A SmartHint é uma ferramenta de busca inteligente e recomendação de produtos. 

Ela cria vitrines personalizadas como “quem comprou, também levou” ou “produtos relacionados”, além de oferecer busca com autocomplete.

Isso deixa a navegação mais intuitiva, ajuda o cliente a encontrar exatamente o que procura e aumenta as chances de compra por impulso. 

Para o lojista, é uma forma de aumentar conversão e ticket médio sem depender apenas de campanhas externas.

52. TITANPush 

O TITANPush possibilita criar campanhas de engajamento dentro do site sem precisar mexer em código. 

A ferramenta dispara push notifications, pop-ups de oferta, banners dinâmicos e até contagens regressivas de promoções.

Na prática, isso permite ao empreendedor ativar urgência em datas especiais, recuperar visitantes que abandonariam o site ou comunicar uma promoção exclusiva em tempo real. 

É uma forma ágil de impulsionar resultados sem depender de grandes equipes de marketing.

Tudo certo sobre ferramentas para Ecommerce? Agora, vá além! 

Depois deste conteúdo, temos certeza de que você está preparado para escolher as melhores ferramentas para o seu Ecommerce! 😁

Mas, precisamos te lembrar: este é apenas um dos desafios que você vai enfrentar na hora de ter um negócio de sucesso. 

É preciso entender sobre o universo das vendas online, desde o marketing ao atendimento e à logística. 

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