Confira 10 dicas de como melhorar atendimento ao cliente
Entender como melhorar o atendimento ao cliente é essencial para quem deseja criar um relacionamento mais próximo com os clientes da sua loja virtual. Quer saber tudo sobre isso? Este artigo vai te ajudar! O...
O que é rapport? Entenda como usar a técnica para vender mais
Rapport é uma técnica de venda que usa o comportamento do cliente para criar relacionamentos mais próximos e, consequentemente, acelerar as conversões. Ela tem sido usada com sucesso há décadas por empresas de todos os...
10 técnicas de atendimento ao cliente que vão mudar o seu negócio
Investir em técnicas de atendimento ao cliente pode ajudar você a qualificar o serviço de atendimento na sua loja virtual. Quer saber tudo sobre o assunto? Acompanhe os tópicos deste artigo! Oferecer apenas o serviço...
O que é atendimento omnichannel, como utilizá-lo e qual a sua importância
Quando falamos de vendas online, nenhum outro processo é tão importante quanto o atendimento ao cliente. E, nesse caso, o atendimento omnichannel se destaca como uma das opções mais eficientes. Neste artigo vamos falar sobre...
Como colocar mensagem automática no WhatsApp?
O WhatsApp é um dos canais de atendimento mais populares para empresas, sejam elas do ramo físico ou online. E, no dia a dia, saber como criar e enviar mensagem automática no WhatsApp pode agilizar...
Unboxing experience: o que é e como oferecer no Ecommerce
Se você nunca ouviu falar em unboxing experience, seu Ecommerce está perdendo tempo e oportunidades valiosas para vender mais... Afinal, todo empreendedor quer que seus clientes tenham a melhor experiência de compra possível, certo? Sabe...
