Ecommerce na Prática - Educação para Todas as etapas do Negócio
A Maior Escola de Ecommerce e Empreendedorismo do Brasil
Você sabia que até mesmo a embalagem do produto pode proporcionar uma experiência de compra diferenciada para o consumidor? E, mais do que isso, pode contribuir para retenção do cliente ao final da …
Continuar Leitura sobreEntenda a relação entre Embalagem para Ecommerce e Experiência de Compra →
Comprar pela internet hoje é uma realidade. Desde 2014, mais de 50% de todas as vendas realizadas pelo varejo foram influenciadas por canais digitais. Por isso, focar na melhor experiência de compra …
Continuar Leitura sobreComo Melhorar a Experiência de Compra do Cliente na sua Loja →
A fidelização é um ponto-chave para o sucesso de qualquer negócio. Além de aumentar a possibilidade de trazer novas compras, é um meio de fortalecer a sua marca. Entretanto, muitos não sabem a melhor …
Continuar Leitura sobreSatisfação do Cliente: por que é importante e como medir →
O Reclame Aqui é uma referência nacional no quesito atendimento ao cliente. Muitas vezes, ao pesquisar o nome de uma empresa, a primeira página que aparece é a do canal. Imagine que alguém está …
Continuar Leitura sobreComo seu Ecommerce deve lidar com o Reclame Aqui? →
Se você nunca ouviu falar em unboxing experience, seu Ecommerce está perdendo tempo. Sabe aquela sensação de ver lindas embalagens embaixo da árvore de Natal, retirar a fita decorativa, o papel de …
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