Montar um negócio do zero é um desafio enorme. Mais do que tirá-lo do papel, fazê-lo crescer, torná-lo relevante e lucrativo exige um esforço grande. Mas existe um aspecto que todos os negócios …
Satisfação do Cliente: por que é importante e como medir
A fidelização é um ponto-chave para o sucesso de qualquer negócio. Além de aumentar a possibilidade de trazer novas compras, é um meio de fortalecer a sua marca. Entretanto, muitos não sabem a melhor …
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Como seu Ecommerce deve lidar com o Reclame Aqui?
O Reclame Aqui é uma referência nacional no quesito atendimento ao cliente. Muitas vezes, ao pesquisar o nome de uma empresa, a primeira página que aparece é a do canal. Imagine que alguém está …
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Meu Estoque Acabou, e Agora?
Meu estoque acabou, e agora? Em primeiro lugar, se você atualmente passa por essa situação, saiba que não está sozinho. Praticamente qualquer empreendedor que tenha um negócio no varejo já passou ou …