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O que o cliente quer? 5 ferramentas para entrar na mente do consumidor 
“O que o cliente quer?” Essa é uma pergunta que deixa muitos empreendedores com a pulga atrás da orelha. Afinal de contas, como saber o que o consumidor espera da sua empresa? E por que...
Ponto de venda (PDV): o que é, como gerenciar e promover 
O ponto de venda é um dos recursos mais valiosos para empresas que têm operação física. Longe de ser meramente um espaço para colocar produtos e receber clientes, o PDV precisa ser planejado para melhorar...
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Lei do arrependimento no Ecommerce: o que diz o código do consumidor?
Então o seu cliente efetuou uma compra em sua loja, mas resolveu desistir do produto?  Este é um cenário relativamente comum para os Ecommerces e, por mais inconveniente que possa ser para a sua empresa,...
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Marketing de Experiência: o que é e como fazer no Ecommerce
Diferente do tradicional, o marketing de experiência é uma ferramenta incrivelmente rápida e eficaz para aumentar o reconhecimento da sua marca por meio de conexões cara a cara com os consumidores. Isso porque ele envolve...
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5 Ideias Incríveis para Integrar a Experiência do Cliente nas lojas FÍSICAS e ONLINE
Diante da explosão das vendas online, os empresários do varejo tradicional estão tendo que se adaptar a todo custo a essa nova forma de varejo. Por isso, nós trouxemos 5 ideias incríveis para integrar a...
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