Como vender no iFood? Tutorial e dicas para empreendedores

Para vender no iFood, você precisa cadastrar seu restaurante na plataforma, escolher o plano ideal, montar um perfil atraente e criar um cardápio tentador. Além disso, manter um bom atendimento e gerenciar as entregas são essenciais. Quer saber todos os detalhes? Confira nosso artigo!

Entenda todos os detalhes do maior marketplace de restaurantes do Brasil; o iFood! Baixe o Mapa dos Marketplaces gratuitamente. 

O mercado alimentício é um dos mais importantes para economia brasileira, você sabia? Ele representa 83% da balança comercial e 10,8% do PIB do país, segundo a Associação Brasileira da Indústria de Alimentos (ABIA).

Por isso, se você tem um restaurante, lanchonete ou qualquer outro negócio de alimentos, entender como vender no iFood pode transformar completamente seu negócio. 

Afinal, ele é, disparado, o maior aplicativo de delivery de alimentos e bebidas do Brasil

Por outro lado, sabemos que o mercado de delivery está cada vez mais competitivo, e se destacar no iFood exige estratégia e planejamento. 

Se você quer encarar este desafio, esse artigo vai ser essencial. Aqui, vamos detalhar todos os passos para quem quer vender no iFood e levar sua marca aos pratos de cada vez mais pessoas. 

Saboreie essas dicas! 🍽️

Como vender no iFood? 7 passos essenciais

Uma pesquisa da Opinion Box mostrou que 47% dos consumidores de delivery fazem pelo menos um pedido por semana. 

O mesmo estudo também concluiu que os gastos com delivery representam boa parte do orçamento familiar de muitas pessoas. No total, 17% dos consumidores chegam a gastar de R$ 200 a R$ 500, todos os meses, pedindo alimentos via aplicativo.

Nada mal, não é mesmo? 

Se você também quer aproveitar esse segmento com tanto potencial, vendendo no iFood, existem alguns passos que devem ser seguidos. São eles: 

1. Cadastre-se na plataforma;
2. Escolha o seu plano iFood;
3. Crie o perfil da sua loja;
4. Desenvolva o cardápio;
5. Estruture o processo logístico;
6. Divulgue o restaurante ;
7. Estruture o atendimento.

Vamos entender mais a fundo como colocar a mão na massa? Veja: 

1. Cadastre-se na plataforma

Vamos começar pelo básico: cadastrar seu restaurante no iFood. Para ter um restaurante na plataforma, você precisa desses requisitos: 

• Um Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) ou ser um Microempreendedor Individual (MEI);
• Um computador com Windows (a partir do 7) ou um smartphone Android;
• Conexão estável à Internet para receber e gerenciar os pedidos;
• Uma conta bancária vinculada ao CNPJ ou ao CPF do responsável legal para receber os pagamentos.

Tem tudo isso? Vamos ao próximo passo, que é o cadastro em si:

• Primeiro, você precisa acessar o site de cadastro do iFood, que é. Lá, você vai encontrar um botão escrito "Cadastrar agora". Clique nele e vamos seguir adiante.

• Agora, vem a parte de preencher suas informações pessoais. Eles vão pedir seu nome, e-mail, celular, informações básicas. 

É importante colocar um e-mail e um número de celular válidos, porque é através deles que o iFood vai entrar em contato com você.

Depois, é a vez de preencher os dados do seu restaurante. Isso inclui o CNPJ, o nome do restaurante, telefone, endereço, e a especialidade da sua cozinha. Pronto para dar o próximo passo? 

2. Escolha o seu plano iFood

Agora que você já fez o cadastro no iFood, é hora de escolher o plano que mais se adapta ao seu negócio. 

Vamos te explicar como funciona cada um, assim você pode decidir qual é o melhor para o seu restaurante.

2.1 Plano Básico

O Plano Básico é ideal para quem já tem uma equipe de entregadores ou prefere gerenciar suas próprias entregas. 

Ele é mais simples, mas ainda assim cheio de vantagens. Aqui estão os detalhes do que você leva escolhendo o Básico:

• Gerenciamento de pedidos: você vai usar o Gestor de Pedidos do iFood para acompanhar e administrar todos os pedidos;
• Ferramentas de marketing: aproveite as estratégias de marketing do iFood para dar um up nas suas vendas;
• Descontos internos: tenha acesso a descontos exclusivos através de programas internos do iFood;
• Promoções e campanhas: participe das promoções e campanhas do iFood para atrair mais clientes.

E quanto custa isso? 

• Comissão por pedido: 12% sobre o valor de cada pedido;
• Taxa de pagamento: 3,2% sobre os pagamentos feitos pelo app;
• Mensalidade: R$ 100 (se o faturamento mensal for maior que R$ 1.800).

Resumindo, o Plano Básico é uma ótima opção se você já tem um esquema de entregas e quer aproveitar as ferramentas do iFood para impulsionar seu negócio.

2.2 Plano Entrega

Se você prefere que o iFood cuide das entregas, o Plano Entrega é a escolha certa. Esse plano oferece um serviço mais completo, garantindo que seus pedidos sejam entregues de maneira eficiente. 

Vamos ver o que ele oferece:

• Todos os benefícios do Plano Básico: gerenciamento de pedidos, ferramentas de marketing, descontos e participação em promoções;
• Entregadores parceiros do iFood: o iFood cuida das entregas para você, com uma equipe de entregadores parceiros;
• Rastreamento em tempo real: acompanhe o status das entregas em tempo real;
• Atendimento até a entrega: suporte completo do iFood desde o pedido até a entrega;
• Tecnologia para gestão de tempo: ferramentas para gerenciar o tempo de preparo e entrega dos pedidos;
• Seguro contra fraudes: proteção contra fraudes na entrega.

Agora, vamos entender quanto custa tudo isso?

• Comissão por pedido: 23% sobre o valor de cada pedido;
• Taxa de pagamento: 3,2% sobre os pagamentos feitos pelo app.
• Mensalidade: R$ 130 (se o faturamento mensal for maior que R$ 1.800).

O Plano Entrega é perfeito se você quer uma solução completa, deixando a logística por conta do iFood e focando apenas no preparo dos seus pratos.

⚠️ Vale lembrar que nenhum dos dois planos tem fidelidade. Ou seja, você pode contratá-los e usá-los por quanto tempo precisar. Se quiser cancelar, a qualquer momento, você não paga multas. 

3. Crie o perfil da sua loja

Agora que você já está cadastrado e escolheu o seu plano, é hora de deixar seu perfil no iFood irresistível. 

Pense no perfil da sua loja como a vitrine do seu restaurante. Vamos fazer com que ele brilhe e atraia muitos clientes? Aqui estão os passos para criar o perfil da sua loja:

3.1 Acesse o portal do parceiro

Entre no Portal do Parceiro iFood usando seu login e senha. Na barra lateral, procure a opção "Perfil" e clique nela.

3.2 Adicione o logo da sua loja

Escolha um logotipo que represente bem a sua marca. Esse logo vai aparecer para os clientes no aplicativo, então é importante que seja bonito e profissional.

3.3 Escolha uma imagem de capa

A imagem de capa é a primeira coisa que os clientes vão ver, então capriche! Escolha uma foto de alta qualidade que destaque os seus pratos mais bonitos e apetitosos.

3.4 Escreva uma descrição atraente

Fale um pouco sobre o que o seu estabelecimento oferece. Destaque os diferenciais, os pratos principais e por que os clientes devem escolher você. Seja criativo e autêntico!

3.5 Defina o pedido mínimo

Estabeleça um valor mínimo para os pedidos na sua loja. Isso ajuda a garantir que cada pedido seja rentável para você.

3.6 Preencha as informações adicionais

Não esqueça de incluir informações como horário de funcionamento, tempo médio de entrega e formas de pagamento aceitas. Esses detalhes ajudam a criar confiança e facilitar a vida do cliente.

Ao criar o seu perfil no iFood, sempre use fotos reais dos seus pratos. Isso ajuda a evitar frustrações e reclamações de clientes que não recebem exatamente o que viram na foto.

E sempre que fizer mudanças no cardápio ou nos horários, atualize as informações no perfil. Isso evita confusões e problemas com os pedidos.

Por fim, responda aos feedbacks e avaliações com atenção e cordialidade. Isso mostra que você se importa e está sempre buscando melhorar.

Criar um perfil atraente no iFood é um passo essencial para chamar a atenção dos clientes e se destacar da concorrência. Então, capriche nos detalhes e prepare-se para começar a receber muitos pedidos! 

Vamos seguir para o próximo passo e deixar seu cardápio impecável?

4. Desenvolva o cardápio

Agora que seu perfil está pronto, vamos focar em um dos pontos mais importantes: o cardápio. Afinal, é ele que vai fazer os clientes ficarem com água na boca e decidirem fazer um pedido. 

Vamos ver como organizar tudo direitinho?

4.1 Organização

Primeiro, vamos falar sobre a organização do seu cardápio. A forma como você organiza seus pratos pode fazer toda a diferença na hora de atrair a atenção dos clientes. Veja:

• Categorias: divida seu cardápio em categorias claras e lógicas. Por exemplo: promoções e combos, pratos principais, sobremesas, bebidas;

• Ordem dos pratos: coloque as promoções e combos mais atrativos no topo. Depois, insira os pratos principais, seguidos das sobremesas e bebidas;

• Facilidade de navegação: mantenha tudo bem organizado para que os clientes encontrem facilmente o que estão procurando.

4.2 Descrição

Uma boa descrição pode ser o fator decisivo para a escolha do cliente. Então, tenha atenção a detalhes, como:

• Detalhes dos ingredientes: descreva cada prato com detalhes dos ingredientes. Isso ajuda os clientes a saberem exatamente o que estão pedindo e também a evitar alergias;

• Tamanho da porção: informe o tamanho da porção e para quantas pessoas o prato serve. Isso ajuda a gerenciar as expectativas dos clientes;

• Apelo sensorial: use palavras que despertem os sentidos, como "cremoso", "crocante", "suculento". Faça o cliente imaginar o sabor e a textura do prato.

4.3 Complementos

Oferecer complementos é uma excelente maneira de personalizar a experiência do cliente e aumentar o ticket médio do pedido. Você pode disponibilizar:

• Opções extras: dê ao cliente a opção de adicionar ingredientes extras aos pratos, como bacon, queijo ou um molho especial;

• Tamanhos diferentes: permita que o cliente escolha entre diferentes tamanhos de porção, se aplicável.

4.4 Disponibilidade

Gerenciar a disponibilidade dos pratos é essencial para evitar frustrações e cancelamentos. Fique atento aos seguintes pontos:

• Dias e horários: configure a disponibilidade de cada prato nos dias da semana e horários específicos. Por exemplo, se você oferece um prato especial só aos sábados, deixe isso claro no cardápio;
• Atualização em tempo real: mantenha o cardápio atualizado em tempo real para refletir o que está disponível no momento.

4.5 Fotos

As fotos são a primeira impressão que o cliente terá dos seus pratos e, por isso, precisam ser incríveis. Confira algumas dicas: 

• Fotos reais: use imagens reais dos seus pratos. Isso cria uma expectativa precisa do que o cliente vai receber;

• Alta qualidade: invista em fotos de alta qualidade, com boa iluminação e ângulos que valorizem os pratos;

• Apetitosas: faça com que as fotos sejam realmente apetitosas. Uma boa imagem pode ser decisiva para o cliente escolher seu restaurante.

Com o cardápio bem organizado, descrições detalhadas, opções de complementos, disponibilidade bem gerenciada e fotos de dar água na boca, você estará pronto para atrair muitos pedidos no iFood. 

Vamos continuar e deixar seu negócio ainda mais preparado para o sucesso!

5. Estruture o processo logístico

Chegamos a uma parte crucial do seu negócio: a logística de entrega. 

Sabia que 79% dos clientes já desistiram de uma compra por causa da taxa de entrega? Esse é um dado encontrado na pesquisa Mercado de delivery no Brasil, da Opinion Box, e mostra o quão importante essa variável é para quem quer vender no iFood. 

Pois é, uma boa estrutura logística pode fazer toda a diferença para conquistar e fidelizar seus clientes. 

Vamos entender melhor como organizar isso…

5.1 Entrega própria

A entrega própria é quando você mesmo gerencia a logística das entregas. Essa opção é ótima para quem já tem uma equipe de entregadores ou quer ter controle total sobre o processo.

Algumas das vantagens da entrega própria são: 

• Você decide como e quando os pedidos serão entregues;

• Você pode treinar a sua equipe para seguir um padrão de atendimento e entrega, garantindo qualidade em todas as etapas;

• É possível personalizar uniformes e métodos de atendimento, criando uma identidade para o seu serviço de entrega.

Esse modelo também tem as suas desvantagens, é claro. Algumas delas são:

• Você precisa ter uma equipe de entregadores e gerenciar toda a logística, o que pode ser desafiador se a demanda for alta;

• Qualquer problema na entrega é responsabilidade sua, desde atrasos até a qualidade do atendimento.

5.2 Entrega Fácil

A Entrega Fácil é uma solução oferecida pelo iFood na qual eles cuidam da logística das entregas para você. 

É uma opção prática e eficiente, especialmente se você não quer se preocupar com essa parte do negócio. Suas principais vantagens são: 

• O iFood gerencia toda a logística de entrega, desde a coleta até a entrega ao cliente;

• Você conta com uma equipe de entregadores bem treinados, garantindo uma entrega eficiente e profissional;

• Se você usa o Gestor de Pedidos iFood, a Entrega Fácil é perfeitamente integrada, facilitando ainda mais a operação.

A primeira coisa que você precisa saber é que a Entrega Fácil pode ser acionada para pedidos feitos por outros canais, como redes sociais ou seu próprio site. Basta solicitar um entregador pelo Gestor de Pedidos iFood.

Se você utiliza outro sistema de gerenciamento, o iFood oferece uma API para integrar a plataforma de venda com a logística de entrega.

6. Divulgue o restaurante 

Agora que você já tem tudo configurado, é hora de divulgar o seu restaurante e atrair clientes! 

A mesma pesquisa da Opinion Box também mostrou que 51% dos consumidores disseram que os cupons de desconto influenciam sua decisão de compra! 

Então, vamos usar isso a nosso favor e explorar algumas estratégias de divulgação para fazer seu restaurante bombar no iFood. Aqui vão algumas dicas: 

6.1 Aproveite o poder dos cupons de desconto

Oferecer cupons de desconto é uma maneira excelente de atrair novos clientes e incentivar os atuais a fazerem mais pedidos. 

Você pode criar cupons para a primeira compra, descontos em determinados dias da semana ou em compras acima de um certo valor. Use a própria plataforma do iFood para criar essas promoções e deixar seu restaurante em destaque.

6.2 Participe das campanhas do iFood

O iFood frequentemente realiza campanhas promocionais que destacam restaurantes participantes. 

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Ao se inscrever nessas campanhas, seu restaurante ganha visibilidade extra no aplicativo, o que pode resultar em mais pedidos. Fique de olho nas oportunidades e participe sempre que possível! 

6.3 Seja um Super Restaurante

Conquistar o selo de "Super Restaurante" no iFood traz várias vantagens, como maior destaque e visibilidade na plataforma. 

Para isso, você precisa manter uma boa avaliação, baixo percentual de cancelamentos e atrasos, e ter um número significativo de pedidos. 

Invista na qualidade do atendimento e na eficiência das entregas para alcançar esse selo.

6.4 Use as redes sociais a seu favor

Divulgue o link do seu restaurante no iFood nas suas redes sociais. Coloque o link na bio do Instagram, nos posts do Facebook, e até nas mensagens automáticas do WhatsApp Business. Quanto mais lugares você divulgar, mais chances de atrair clientes.

6.5 Peça avaliações aos clientes

Avaliações positivas aumentam a confiança de novos clientes. Sempre que possível, peça aos clientes satisfeitos que deixem uma avaliação no iFood. 

Responda a todas as avaliações, agradecendo os elogios e tratando as críticas com seriedade e profissionalismo.

7. Estruture o atendimento

No iFood, ter um bom atendimento é tão importante quanto ter um cardápio delicioso e entregas rápidas. Vamos ver como você pode estruturar um atendimento de primeira?

7.1 Escolha um bom canal de atendimento

Primeiro, você precisa escolher um canal de atendimento eficiente para estar sempre disponível para seus clientes. Aqui estão algumas opções: 

• WhatsApp: é uma ótima ferramenta para comunicação rápida e eficiente. Você pode usar o WhatsApp Business para automatizar respostas e organizar melhor as mensagens;

• Telefone: para quem prefere um contato mais direto, ter uma linha telefônica exclusiva para o atendimento ao cliente pode ser muito útil;

• Redes sociais: muitos clientes preferem entrar em contato pelas redes sociais. Esteja preparado para responder mensagens e comentários no Facebook e Instagram.

💡 Para entender mais sobre o assunto, leia: Atendimento ao consumidor (SAC): o que é e qual a sua importância? 

7.2 Ofereça um atendimento humanizado

Um atendimento humanizado faz toda a diferença na experiência do cliente. Isso significa tratar cada cliente como único e especial.

Em primeiro lugar, coloque-se no lugar do cliente. Entenda suas necessidades e preocupações antes de oferecer uma solução. Se possível, use o nome do cliente durante o atendimento.

E mesmo quando lidar com reclamações, mantenha a calma e seja cortês. Resolva os problemas com a maior eficiência possível.

3 dicas extras para vender mais no iFood

Além dos passos essenciais que já vimos, tenho mais algumas dicas extras para você alavancar suas vendas no iFood. 

Essas estratégias podem te ajudar a se destacar ainda mais e conquistar um número maior de clientes. 

Vamos conferir?

1. Cadastre-se no iFood loop

O iFood Loop é uma ferramenta excelente para aumentar suas vendas oferecendo comida caseira e popular a preços mais acessíveis. Essa modalidade é ótima para atrair um público que busca refeições econômicas e práticas.

Mas como ela funciona? 

Nela, você oferece pratos simples e saborosos, que podem ser vendidos a preços competitivos. As refeições são entregues em horários programados. Ou seja, os clientes escolhem os pratos e o horário de entrega, que pode ser entre 11h50 e 14h.

Por oferecer preços mais baixos, o iFood Loop atrai um grande volume de pedidos, ajudando a aumentar seu faturamento.

Essa estratégia é perfeita para quem quer aumentar a frequência de pedidos e fidelizar clientes, mas vale lembrar que ela não está disponível em todas as regiões.

2. Compre diretamente do iFood Shop 

O iFood Shop é um marketplace exclusivo para estabelecimentos parceiros, no qual você pode comprar suprimentos e insumos com preços mais acessíveis. É uma maneira prática de manter seu estoque sempre abastecido e economizar.

Algumas vantagens do iFood Shop incluem preços especiais e processo de compra facilitado. 

Utilizar o iFood Shop ajuda a reduzir custos operacionais e garante que você sempre tenha os produtos necessários para atender bem seus clientes.

3. Venda com o iFood maquininha

A iFood Maquininha é uma ferramenta que facilita os pagamentos, não apenas para pedidos feitos pelo app, mas também para vendas presenciais e de outros canais.

3.1 iFood Pocket 

A iFood Pocket é a maquininha mais básica oferecida pelo iFood, ideal para quem está começando e quer uma solução prática e sem custos iniciais. Ela é compatível com o aplicativo iFood para entregadores e se conecta via Bluetooth a smartphones Android.

A maquininha é emprestada gratuitamente para entregadores do iFood. Ela é fácil de conectar ao smartphone, sem necessidade de plano de dados. Além disso, ela aceita todas as principais bandeiras de cartão de crédito e débito.

3.2 iFood Fast

A iFood Fast é um nível acima da Pocket, oferecendo mais funcionalidades e uma conexão mais estável, ideal para estabelecimentos que precisam de uma solução mais robusta para pagamentos.

Sua principal vantagem é que ela não precisa de um smartphone para funcionar, garantindo mais independência e estabilidade. Ao usá-la, você recebe um chip com dados móveis gratuitos para uso da maquininha.

A iFood Fast também envia o comprovante das vendas diretamente para o celular do cliente. Para adquiri-la, você deve desembolsar 12x de R$ 9,90. As taxas praticadas nessa maquininha são competitivas: 

• Débito: a partir de 1,49%
• Crédito: a partir de 1,99%

3.3 iFood Ultra 

A iFood Ultra é a maquininha mais completa e avançada, ideal para estabelecimentos que buscam uma solução de pagamento robusta e independente.

Ela não precisa de celular para funcionar, tem conexão própria via Wi-Fi e GRPS. Também inclui um chip com dados móveis gratuitos para uso da maquininha.

Com uma bateria de longa duração, a maquininha tem aproximadamente 6 horas de uso contínuo. Ela custa 12x de R$ 24,90 e suas taxas são as seguintes: 

• Débito: a partir de 1,49%
• Crédito: a partir de 1,99%

Para ajudar sua decisão, aqui está uma tabela comparativa com as 3 opções: 

Claro! Aqui está a tabela em um formato que você pode copiar e colar no Word:

O que vender no iFood?

Escolher o que vender no iFood pode ser um desafio, mas com as opções certas, você pode conquistar muitos clientes e aumentar suas vendas. 

Vamos explorar algumas ideias de produtos que têm grande potencial de sucesso na plataforma. O que mencionamos aqui está na lista de mais vendidos do iFood, divulgados pela própria plataforma.

1. Marmitas

Marmitas são sempre uma boa pedida! Práticas e versáteis, elas atendem desde quem busca uma refeição caseira até quem prefere opções fitness. Monte um cardápio variado para agradar todos os gostos e necessidades.

2. Hambúrgueres

Hambúrgueres são um sucesso garantido. Invista em receitas clássicas e também em opções gourmet. Lembre-se de oferecer versões vegetarianas e veganas para atrair um público ainda maior.

3. Refrigerantes

Oferecer uma boa variedade de refrigerantes é essencial. Além dos tradicionais, inclua opções zero açúcar e sabores diferenciados. Eles são o acompanhamento perfeito para qualquer refeição.

4. Massas

Massas são sempre um sucesso. Espaguete, lasanha, penne… As opções são inúmeras! Ofereça diferentes molhos e complementos para que os clientes possam personalizar seus pratos.

5. Carnes

Pratos à base de carne são sempre populares. Varie entre diferentes cortes e modos de preparo, como grelhados, assados e churrasco. Não esqueça das opções de acompanhamentos!

6. Frango e aves

Frango frito, grelhado, assado… As aves são extremamente versáteis e adoradas por muitos. Ofereça pratos diversos para agradar diferentes paladares.

7. Sanduíches e wraps

Sanduíches e wraps são práticos e deliciosos. Perfeitos para uma refeição rápida e saborosa, você pode variar os ingredientes e criar combinações exclusivas.

8. Esfihas

Esfihas são uma ótima opção para lanches ou refeições rápidas. Ofereça diferentes sabores e opções de massa integral para atrair um público diversificado.

9. Pães

Pães fresquinhos e artesanais fazem sucesso! Desde baguetes até pães recheados, as opções são muitas. Inclua também pães sem glúten e integrais para atender a todos.

10. Sushi e Sashimi

Sushi e sashimi são perfeitos para quem busca uma refeição leve e sofisticada. Ofereça combinados variados e frescos para conquistar os amantes da culinária japonesa.

11. Açaí

Açaí é uma delícia, especialmente nos dias mais quentes. Ofereça diferentes tamanhos e toppings variados, como frutas, granola e mel. É uma opção refrescante e saudável.

12. Sobremesas

Quem não ama uma boa sobremesa? Bolos, pudins, brigadeiros… As opções são infinitas. Capriche nas receitas e nas apresentações para conquistar os clientes.

13. Pizzas

Pizzas são um clássico! Ofereça sabores tradicionais e crie opções inovadoras. Lembre-se de incluir pizzas vegetarianas, veganas e sem glúten no cardápio.

14. Bolos

Bolos são perfeitos para qualquer ocasião. Desde bolos simples para o café da tarde até bolos decorados para aniversários, ofereça variedade e qualidade.

15. Pastéis

Pastéis são irresistíveis! Crocantes e recheados, eles são uma excelente opção de lanche. Ofereça diferentes recheios e tamanhos para agradar todos os gostos.

O que não pode vender no iFood?

Para manter a segurança e o bom funcionamento do iFood, também há uma lista de produtos que não podem ser vendidos na plataforma. 

Vamos dar uma olhada nos principais itens proibidos:

• Alimentos, bebidas e refeições que não seguem a legislação;
• Drogas ilícitas e substâncias proibidas;
• Armas, munições e produtos que podem ser usados para violência;
• Explosivos, fogos de artifício, e materiais perigosos como agrotóxicos;
• Bebidas alcoólicas para menores de 18 anos;
• Cigarros, charutos, narguilés e qualquer produto com tabaco ou nicotina;
• Materiais de natureza erótica, pornográfica ou obscena.
• Produtos de origem ilegal ou que promovem violência ou discriminação;
• Produtos de saúde e medicamentos fora da regulamentação, como anabolizantes.

O iFood pode atualizar essa lista a qualquer momento, então é importante conferir regularmente no Portal do Parceiro iFood. 

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