Split de pagamento: o que é, para quem é indicado e como usar

O split de pagamento é uma tecnologia que automatiza a divisão de receitas entre diversas partes, simplificando uma tarefa que, de outra forma, seria mais complexa e suscetível a erros. Quer entender tudo sobre o tema? Fique atento a este artigo!

Você já parou para pensar como é feita a divisão dos ganhos de um negócio quando há duas ou mais partes envolvidas? Não há um profissional responsável por fazer isso manualmente… Aliás, em meio ao crescimento das transações online, esse cenário seria inimaginável. 

A verdade é, no momento de finalização daquela compra, após o cliente efetuar o pagamento total de seus produtos, o split de pagamento automaticamente conclui a divisão de valores. Assim, cada quantia específica é enviada a cada empreendedor responsável pelo produto em questão.

Mas quais são as plataformas que trabalham com esse tipo de ferramenta? Ela seria indicada para o seu negócio? Como você pode adotá-la na sua empresa?

Ao longo deste artigo, nós vamos responder essas e outras perguntas sobre split de pagamento. Veja! 

O que é  split de pagamento?

O split de pagamento, também chamado de split payment, é uma ferramenta financeira que permite dividir automaticamente o valor de uma transação de pagamento entre as partes interessadas. 

Em termos mais simples, quando um cliente realiza uma compra em uma loja virtual, marketplace ou outro qualquer outro canal de venda, o valor total pago é distribuído entre diferentes destinatários de acordo com regras previamente estabelecidas. 

No geral, essas regras podem incluir divisões de pagamento entre vendedores, comissões a afiliados, retenção de taxas de plataformas, etc. Isso simplifica a gestão financeira da loja, garantindo que os fabricantes recebam sua parte corretamente e que sua comissão seja retida de maneira automática e transparente.

Como funciona o split de pagamento?

O split de pagamento opera de maneira integrada às soluções de pagamentos utilizadas pelos lojistas, seja de gateways, PSP (Provedor de serviços de pagamento) ou subadquirente.

Basicamente, ele funciona a partir da criação de regras que permitem uma implementação padronizada para transações de pagamentos, que podem ser feitas tanto de maneira presencial quanto digital.

Você configura os valores para que o comissionamento das vendas ocorra de forma automática após cada transação efetivada. Isso gera mais agilidade e oferece uma melhor experiência ao comprador, que mesmo comprando diferentes produtos ou serviços terá um checkout único.

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Quando usar o split de pagamento?

O split de pagamento pode ser usado em algumas circunstâncias como:

• Compras que envolvam mais de um vendedor: quando a plataforma permite que diferentes vendedores ou fornecedores vendam produtos ou serviços em um único carrinho de compras, é aconselhável usar o split de pagamento. Isso garante que o pagamento seja dividido automaticamente entre os vendedores de acordo com as regras estabelecidas;

• Para o uso de dois cartões por um único cliente: em situações em que um consumidor deseja fazer uma compra usando dois cartões de crédito diferentes, a ferramenta pode ser útil. Ele permite que o valor da compra seja dividido entre os dois cartões, simplificando a gestão da transação;

• Para marketplaces: nesses canais, a solução permite que os pagamentos sejam automaticamente divididos entre os vendedores e a plataforma, economizando tempo e reduzindo a complexidade financeira;

• Para comissionamentos: quando você oferece programas de afiliados ou parcerias em que terceiros promovem seus produtos ou serviços e recebem comissões, o split de pagamento é a escolha certa. Ele automatiza o cálculo e a distribuição das comissões aos afiliados ou parceiros de forma precisa e transparente.

Portanto, ao lidar com cenários em que a divisão de pagamentos entre múltiplos destinatários é necessária, a implementação de um sistema de split de pagamento é altamente recomendada para garantir uma gestão financeira eficiente e precisa.

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Vantagens do split de pagamento

Agora que você já sabe o que é split de pagamento e como ele funciona, chegou a hora de conhecer algumas vantagens pontuais dessa ferramenta. Veja:

Conformidade com o BACEN (Banco central)

O uso do split de pagamento ajuda as empresas a manter a conformidade com as regulamentações do Banco Central e outras autoridades financeiras. Isso é essencial para evitar problemas legais e garantir que as transações estejam de acordo com as regras e regulamentos estabelecidos.

Lançamentos automáticos

A ferramenta automatiza a divisão dos valores, o que significa que as transações são processadas automaticamente, sem a necessidade de intervenção manual. Esse processo economiza tempo e recursos, permitindo que as empresas lidem com um grande volume de transações de forma eficiente.

Controle dos pedidos

Como era de se esperar, com o split de pagamento, as empresas têm maior controle sobre os pedidos e as transações. Em termos práticos, isso facilita o acompanhamento de quais produtos ou serviços foram vendidos e quais empresas estão envolvidas em cada transação.

Diminuição de erros

A automação do split de pagamento reduz significativamente a probabilidade de erros humanos no processo de divisão de pagamentos. Todo o seu processo ocorre de maneira automatizada, eliminando a necessidade de cálculos manuais propensos a erros, garantindo que cada destinatário receba sua parcela correta.

Aumento da taxa de conversão

A experiência dos clientes é aprimorada, uma vez que eles podem comprar diversos produtos ou serviços de vendedores variados em uma única transação. Isso simplifica o processo de compra e pode levar a um aumento na taxa de conversão, pois os clientes têm uma experiência mais fluida e conveniente.

Maior segurança operacional

O uso do split de pagamento também ajuda a melhorar a segurança operacional, uma vez que os processos são automatizados e controlados por meio de sistemas confiáveis. Há uma redução do risco de fraudes ou de erros operacionais que podem ocorrer em processos manuais.

Como implementar o split de pagamento?

O split de pagamento é uma funcionalidade muito útil no Ecommerce e no varejo físico. A sua implementação pode variar de acordo com a plataforma que você utiliza e as necessidades específicas do seu negócio. No entanto, aqui estão algumas etapas gerais para começar:

1. Escolha da tecnologia adequada

Ao escolher a tecnologia adequada para o split de pagamento, é importante levar em consideração vários fatores para garantir uma implementação eficaz. Um dos primeiros pontos a considerar é a integração com a plataforma existente. 

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Certifique-se de que a solução seja compatível com a sua plataforma de Ecommerce ou sistema de pagamento atual. Isso é crucial para evitar problemas técnicos e simplificar a implementação.

Além disso, avalie a escalabilidade da tecnologia. À medida que o seu negócio cresce, a solução de split de pagamento deve ser capaz de lidar com um aumento no volume de transações. 

Também não deixe de analisar o custo da implementação e operação da tecnologia, levando em conta as taxas e os encargos associados. Certifique-se de que o investimento esteja alinhado com o retorno esperado e com o orçamento disponível para o projeto.

2. Faça a integração técnica

A integração técnica é um passo crítico no processo de implementação do split de pagamento. Isso envolve a criação de conexões entre a solução de split de pagamento e sua plataforma de Ecommerce. 

Dependendo da escolha da tecnologia, isso pode ser alcançado por meio de APIs (interfaces de programação de aplicativos), plugins específicos ou desenvolvimento personalizado. 

Garanta que a integração seja realizada por profissionais experientes para evitar problemas técnicos e assegurar que os pagamentos sejam processados corretamente.

3. Atente-se à configuração das regras de divisão

As regras de divisão são as diretrizes que determinam como os pagamentos serão divididos entre os diferentes participantes. Essas regras podem variar de acordo com o modelo de negócios, como o pagamento de comissões fixas ou porcentagens das vendas. 

De qualquer maneira, é essencial configurar essas regras com precisão para garantir que cada parte receba sua parcela justa. Além disso, lembre-se que as regras podem ser personalizadas para se adaptar a diferentes cenários de pagamento, proporcionando flexibilidade ao seu sistema de split de pagamento.

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4. Faça testes para validar o split de pagamento

Antes de colocar no ar o split de pagamento, é válido realizar testes para verificar se o sistema funciona conforme o esperado. Esses testes incluem simulações de transações reais para confirmar que os valores são divididos de acordo com as regras estabelecidas. 

Garanta que todos os cenários possíveis sejam testados, desde transações simples até situações mais complexas, para garantir a confiabilidade do sistema. Pode ter certeza que isso vai evitar que um cliente tenha problemas na hora de concluir a compra ou, em outro cenário, que as partes envolvidas recebem quantias erradas.

5. Treine sua equipe

Uma vez que o split de pagamento esteja configurado, é essencial treinar a equipe responsável pela gestão dos pagamentos. Falamos isso em caso de o seu negócio ter colaboradores voltados para à área financeira.

Eles devem compreender como configurar as regras de divisão, monitorar as transações e solucionar eventuais problemas. 

O treinamento adequado ajuda a garantir que a solução de split de pagamento seja utilizada eficientemente e que todos os envolvidos compreendam seu funcionamento e importância para o negócio.

Crie e o seu negócio do jeito certo!

Entender sobre split de pagamento e outras questões nem sempre é fácil – mesmo para quem tem uma boa experiência no Ecommerce. Por isso, esperamos que este artigo tenha te ajudado nesse sentido! 

Mas o fato é que quando um negócio está estruturado em uma base sólida, menores são as chances de surgirem problemas que possam comprometer toda a operação. 

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