Pontos principais do artigo:
- WhatsApp, Instagram e Facebook lideram entre as redes sociais mais usadas no Brasil;
- Redes sociais são vitais para atrair clientes: 43,2% buscam produtos ou serviços nelas;
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Se você acha que redes sociais são só para postar selfies e acompanhar a vida dos amigos, é hora de repensar.
Com 144 milhões de usuários ativos no Brasil, as redes sociais são o coração da vida digital e uma mina de ouro para empreendedores.
Aliás, quer outro dado que te faça repensar sua estratégia?
De acordo com o Relatório Global de Visão Geral Digital, produzido em parceria com a Meltwater e We Are Social, 43,2% das pessoas usam redes sociais para encontrar produtos e serviços.
Isso significa que, enquanto você lê este texto, milhares de pessoas estão navegando em busca de algo que pode ser exatamente o que você vende.
Neste artigo, a gente vai explorar as redes sociais mais usadas no Brasil e como elas podem transformar a forma como você atrai, se conecta e vende para seus clientes.
Vamos descobrir como levar sua marca para o próximo nível? 🚀
Índice:
Quais as redes sociais mais usadas no Brasil?
Se você tivesse que adivinhar quais são as redes sociais mais usadas no Brasil, qual seria o seu palpite?
Aposto que algumas vêm à sua cabeça, mas o ranking tem algumas surpresas, viu?
Nessa seção do artigo, vamos descobrir onde os brasileiros estão gastando mais tempo online e como isso pode impactar o seu negócio.
⚠️ Os dados vêm do Data Report Brasil, criado em parceria com a Meltwater e We Are Social. Eles trazem a porcentagem de usuários de internet de 16 a 64 anos que acessam essas plataformas todo mês:
- WhatsApp;
- Instagram;
- Facebook;
- TikTok;
- Facebook Messenger;
- Telegram;
- Pinterest;
- Kwai;
- LinkedIn;
- X (Twitter).
1. WhatsApp
Quando falamos de redes sociais no Brasil, o WhatsApp reina absoluto. Ele é usado por impressionantes 93,4% dos usuários de internet no país.
Mas o que faz o WhatsApp tão especial no Brasil? Primeiro, ele vai muito além de ser um simples mensageiro.
Muitas operadoras oferecem o uso ilimitado do app em seus planos, e isso ajudou a popularizá-lo ainda mais.
Além disso, as funcionalidades como WhatsApp Business e Comunidades têm transformado o app em uma ferramenta poderosa para empresas.
Elas permitem suporte ao cliente, envio de atualizações, e até criação de subgrupos específicos para promoções ou novidades.
Se você pensa em engajar seu público ou oferecer um atendimento ágil, o WhatsApp é uma escolha certeira.
2. Instagram
O Instagram é a rede social queridinha de muitos brasileiros e, com certeza, uma plataforma indispensável para quem quer estar onde os consumidores estão.
Em números, o Instagram reúne 134,6 milhões de usuários no Brasil, o que corresponde a 62% da população total.
O que faz o Instagram tão especial é a sua versatilidade.
Ele é a rede perfeita para quem quer engajar o público com imagens marcantes, vídeos curtos e interações criativas.
Com formatos como Stories, Reels e Lives, a plataforma dá às marcas uma infinidade de formas de se conectar com seus seguidores. Incluindo o Instagram Shopping!
Outro detalhe importante: 35,9% dos usuários consideram o Instagram a sua rede social favorita, segundo os dados.
Isso mostra como a plataforma vai além de ser apenas um espaço para consumo de conteúdo; ela é um ambiente onde os usuários realmente querem estar e interagir.
3. Facebook
O Facebook pode até ter perdido o posto de novidade no mundo das redes sociais, mas ainda é um gigante que não dá para ignorar.
No Brasil, a plataforma conta com 111,3 milhões de usuários, representando 51,3% da população total.
Não é para qualquer um, concorda?
Isso a mantém como uma das redes sociais mais usadas no país, especialmente para quem busca diversidade de formatos e público amplo.
O que torna o Facebook relevante é a sua capacidade de atrair pessoas de diferentes idades e interesses.
É onde os brasileiros se conectam com amigos, acompanham notícias e participam de grupos que vão desde hobbies até negócios locais.
Para as empresas, a plataforma oferece ferramentas robustas, como anúncios segmentados – com o Facebook Ads –, eventos e comunidades, permitindo uma comunicação direcionada e eficaz.
Além disso, com 59,2% da base de usuários de internet no Brasil usando o Facebook, a rede continua sendo um espaço valioso para alcançar seu público e gerar conversões.
Se o seu negócio busca interagir com um público diversificado e aproveitar recursos como anúncios avançados e marketing de conteúdo, o Facebook continua sendo uma escolha estratégica.
4. TikTok
O TikTok chegou para revolucionar a forma como consumimos conteúdo e não decepcionou.
No Brasil, ele já conquistou 98,6 milhões de usuários maiores de 18 anos, o que representa 52,5% da base de usuários de internet no país.
Mas não é só isso que faz o TikTok especial.
Ele é a rede onde os brasileiros mais gastam tempo: mais de 30 horas mensais entre usuários Android.
Isso supera até gigantes como o WhatsApp e reflete o poder do algoritmo da plataforma, que entrega vídeos curtos e altamente engajantes.
Quem é que não conhece aquela pessoa “viciada” em TikTok?
Além do crescimento impressionante – foram 16 milhões novos usuários entre janeiro de 2023 e janeiro de 2024 – outro ponto que merece destaque é o comportamento do usuário na plataforma.
Pesquisas têm mostrado que o TikTok está sendo usado como ferramenta de busca por jovens de 18 a 24 anos. 54% deles não usam mais o Google!
O impacto para as marcas é evidente.
Muitas delas, inclusive, têm usado o TikTok para minerar produtos – ou seja, encontrar itens em alta para vender.
5. Facebook Messenger
O Facebook Messenger, mesmo sendo uma extensão do Facebook, tem sua própria base sólida de usuários no Brasil.
Em 2024, o aplicativo chega a 56,95 milhões de pessoas, o que equivale a 26,2% da população brasileira.
Isso mostra que, apesar de não ser tão popular quanto outras redes, ele mantém um público fiel.
O Messenger se destaca por ser uma ferramenta prática e direta de comunicação, sendo muito utilizado como um canal de atendimento ao cliente.
Ele conta com recursos como chatbots, respostas rápidas e integração com anúncios.
Para marcas que querem um contato mais próximo com seus consumidores, o Messenger é uma ótima opção para responder dúvidas, resolver problemas e até mesmo enviar promoções personalizadas.
6. Telegram
O Telegram segue conquistando espaço entre os brasileiros e já conta com 56,5% da base de usuários de internet no Brasil.
Com funcionalidades robustas e flexíveis, ele se destaca como uma alternativa versátil ao WhatsApp, especialmente para quem busca recursos mais avançados.
No Brasil, o Telegram é muito usado para criar e gerenciar comunidades, com canais que podem alcançar milhares de pessoas.
Essa funcionalidade tem atraído tanto indivíduos quanto empresas, que utilizam a plataforma para compartilhar conteúdos exclusivos, promoções e até mesmo para fortalecer o relacionamento com o público.
7. Pinterest
O Pinterest pode não ser a rede social mais comentada, mas tem seu espaço bem definido no Brasil.
Em 2024, ela alcança 37,14 milhões de usuários, representando 17,1% da população total e se destacando entre as plataformas visuais mais usadas.
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A principal força do Pinterest está na inspiração.
Ele é o lugar para o qual os brasileiros vão para buscar ideias sobre moda, decoração, gastronomia e muito mais.
Para marcas, isso significa uma oportunidade única de se conectar com consumidores no momento em que eles estão mais abertos a explorar e descobrir novidades.
Outro ponto importante: o público do Pinterest é majoritariamente feminino, com 66,8% dos usuários sendo mulheres, o que pode ser um dado estratégico dependendo do seu negócio.
Se você trabalha com produtos que têm forte apelo visual, como moda, design ou alimentos, o Pinterest é perfeito para criar conteúdos inspiradores e atrair um público engajado.
↪️ Leia também: Como criar loja no Pinterest? Guia completo para vender
8. Kwai
O Kwai é um nome que pode não estar no topo da sua mente, mas ele conquistou um espaço sólido no Brasil.
Com 46,1% dos usuários de internet no país conectados, o app já é uma das plataformas de vídeos curtos mais populares por aqui.
Isso se traduz em mais de 60 milhões de usuários ativos, que dedicam mais de uma hora por dia consumindo conteúdos na plataforma.
Muito como o TikTok, o que diferencia o Kwai é sua abordagem simples e acessível, permitindo que qualquer pessoa crie e compartilhe vídeos curtos.
Ainda que o Kwai não tenha a penetração de seu concorrente direto, eles têm feito um investimento significativo no Brasil e têm tudo para se consolidar como uma das principais redes sociais.
9. LinkedIn
O LinkedIn é o espaço favorito para profissionais no Brasil se conectarem, compartilharem conquistas e expandirem suas carreiras.
Com 68 milhões de membros registrados, ele é especialmente relevante para negócios no modelo B2B e networking estratégico.
O LinkedIn não é apenas uma rede social, mas também uma plataforma de oportunidades.
Aqui, as empresas encontram talentos, promovem eventos corporativos e compartilham conteúdos relacionados ao mercado de trabalho.
Se você tem um negócio voltado para o mercado corporativo ou deseja posicionar sua marca como referência em seu setor, o LinkedIn oferece recursos robustos para fazer isso acontecer.
10. X (Twitter)
O X, antigo Twitter, continua sendo uma plataforma relevante no Brasil, com 22,13 milhões de usuários, representando 10,2% da população total.
Apesar de ser mais nichado em comparação com outras redes sociais, ele permanece como um espaço importante para conversas rápidas, tendências e atualizações em tempo real.
Uma característica marcante do X é seu apelo para discussões públicas e engajamento espontâneo.
A plataforma é amplamente usada para acompanhar notícias, compartilhar opiniões e participar de debates sobre os mais variados assuntos.
Apesar de ser ainda muito relevante, o X tem enfrentado desafios em manter sua base de usuários no Brasil.
Os dados mais recentes mostram um declínio de 2,2 milhões de usuários entre janeiro de 2023 e janeiro de 2024, representando uma queda de 8,9% no alcance da plataforma no país.
Apesar disso, para negócios, ele continua importante para estratégias de comunicação direta, monitoramento de tendências e criação de campanhas de interações rápidas.
E quais as redes favoritas dos brasileiros?
Em janeiro de 2024, o Instagram liderou o ranking, conquistando 35,9% das preferências.
Logo atrás, vem o WhatsApp, com 33,6%, mostrando que, além de ser amplamente utilizado, também ocupa um lugar especial no coração dos usuários.
O TikTok aparece em terceiro lugar, com 8%, consolidando-se como a escolha dos amantes de vídeos curtos e criativos.
Já o Facebook, apesar de sua relevância histórica, ficou com 7,7% das preferências, ainda importante, mas com sinais de que outras redes vêm ocupando mais espaço.
Outras redes, como Kuaishou (Kwai) (4,6%), X (Twitter) (2,8%) e Pinterest (1,9%), também têm seus seguidores fiéis, mas com uma representatividade menor quando comparadas às gigantes.
Saber esses números pode ajudar seu negócio a priorizar as redes que mais ressoam com o público e investir em estratégias que realmente tragam resultado
Quanto tempo os brasileiros gastam em redes sociais?
Em média, os usuários ativos passam um bom tempo conectados em várias redes sociais, mas algumas plataformas se destacam.
O TikTok, por exemplo, lidera com 30 horas e 10 minutos mensais de uso entre os usuários de Android.
O WhatsApp vem logo em seguida, com 24 horas e 14 minutos mensais, provando que ele é muito mais do que um app de mensagens – é quase uma extensão da nossa vida diária.
Já o YouTube, o Instagram e o Facebook ficam na faixa de 22 horas mensais, cada um mostrando que ainda possuem um lugar especial na rotina digital.
Como escolher a melhor rede social para sua empresa?
Se você já se perguntou em qual rede social sua empresa deve estar, você não está sozinho. Mas a verdade é que não existe receita pronta.
Como você viu, o Brasil é um país que usa muito as redes sociais.
Tentar estar em todas ao mesmo tempo é praticamente impossível, principalmente para pequenos e médios negócios.
Sendo assim, escolher a melhor – ou as melhores – vai depender de onde o seu público está e do que faz sentido para o seu negócio.
Vamos entender como acertar nessa escolha?
1. Descubra onde seu público está
Nem todas as redes são ideais para todos os negócios.
Por exemplo, se você vende roupas, o Instagram pode ser o lugar perfeito para postar fotos e vídeos que encantem seus clientes.
Mas, se você trabalha com consultoria B2B, o LinkedIn é a melhor aposta.
Pense no seu público: onde eles passam mais tempo online?
2. Olhe para os concorrentes
A concorrência pode ser uma ótima fonte de informação.
Veja em quais redes sociais eles estão ativos e como os consumidores interagem com eles.
Esse comportamento pode ser uma pista valiosa para você decidir onde estar presente.
3. Use ferramentas de análise
Ferramentas como Google Trends ou plataformas de análise social podem ajudar você a entender onde estão as maiores oportunidades para sua empresa.
Esses dados mostram tendências e te ajudam a agir de forma estratégica.
4. Teste e ajuste sempre
Escolher uma rede social não significa ficar preso a ela para sempre.
Experimente diferentes plataformas, analise os resultados e adapte sua estratégia conforme necessário.
O importante é estar onde sua audiência está engajada e interessada no que você tem a oferecer.
LISTA GRÁTIS | Inspire-se com 57 ideias de postagem para redes sociais
Você viu que as redes sociais são responsáveis por 43,2% das buscas de produtos e serviços no Brasil, certo?
E quando seus clientes em potencial buscam pelos seus produtos, você precisa ter postagens de qualidade.
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