Mercado Livre Clips: use vídeos e aumente as vendas

O Mercado Livre Clips é uma ferramenta que permite aos lojistas adicionarem vídeos curtos aos seus anúncios. A ideia é tornar a experiência de compra mais dinâmica, como se o cliente estivesse em uma rede social. Este artigo te ensina como usar esse recurso… 

Usar o Mercado Livre Clips é apenas uma das maneiras de vender mais no marketplace. Aprenda mais recursos nessa aula gratuita. Inscreva-se agora!

Segundo o relatório The State of Video Marketing 2024, criado pela Wyzowl,  82% das pessoas foram convencidas a comprar um produto ou serviço por causa de um vídeo. 

Se você usa redes sociais como o Instagram e o TikTok, provavelmente, já passou pelo mesmo. 

A verdade é que vídeos são formatos muito dinâmicos, que a maioria das pessoas gosta de acompanhar. 

E para a maioria deles, “muito” ainda é pouco: 

O mesmo relatório mostrou que 89% dos consumidores gostariam de ver mais vídeos de marca em 2024. 

Uma empresa que entendeu o recado foi o Mercado Livre e, com isso, criou o Mercado Livre Clips. 

A ferramenta permite que lojistas se tornem verdadeiros criadores de conteúdo, mostrando os produtos de maneira criativa e dinâmica; tudo dentro da própria plataforma.  

Neste artigo, vamos te mostrar o que é o Mercado Livre Clips, como usar a ferramenta e porque ela é importante. 

Vamos lá! 

O que é o Mercado Livre Clips?

O Mercado Livre Clips é a ferramenta com a qual lojistas da plataforma podem criar e compartilhar vídeos curtos sobre os produtos anunciados. 

A ideia é criar um Feed exclusivo para vídeos, de onde os clientes vão poder comprar de forma direta.

Em muitos sentidos, o Mercado Livre Clips funciona de forma parecida com o Reels do Instagram e o Shorts do YouTube. 

A grande diferença é que ele oferece uma experiência de compra integrada.

Até o momento, a funcionalidade está disponível apenas para usuários do aplicativo do Mercado Livre. Os conteúdos devem ser gravados na vertical – para facilitar a visualização pelos celulares – e deve ter até 1 minuto. 

O objetivo do Mercado Livre Clips é permitir que lojistas criem anúncios mais chamativos, usando uma tendência que já é muito popular em plataformas de redes sociais: os vídeos curtos. 

Outro benefício dos vídeos curtos no Mercado Livre é melhorar a experiência do cliente e facilitar a sua tomada de decisão. 

Assim como nas redes sociais, o ideal é que o lojista crie vídeos realmente interessantes, que não só informem o cliente, mas também os entretenha. 

Uma boa estratégia pode ser:

• Destacar os benefícios do produto;
• Mostrar modos de uso;
• Falar sobre especificações técnicas;
• E mais.

🛒 Leia também: Marketplace: o que é, vantagens e como utilizar [GUIA] 

Vantagens do Mercado Livre Clips

O Mercado Livre Clips não é, necessariamente, um recurso novo. Antes, os lojistas podiam usá-lo por meio do Mercado Livre Vídeos, que existe desde 2022.

Desde então, eles puderam aperfeiçoar a ferramenta e coletar alguns dados importantes sobre como os vídeos são usados dentro do marketplace.

Veja algumas das principais vantagens que lojistas obtiveram ao usar o Mercado LIvre Clips: 

• Aumento de 500% na visibilidade de anúncios com formato de vídeo;
• Aumento no número de visitas em 33 vezes;
• Ferramenta gratuita.

Quais os requisitos para publicar no Mercado Livre Clips?

Se você já anuncia no Mercado Livre, sabe muito bem das regras que o marketplace tem para publicações na plataforma. 

Isso vale para os anúncios tradicionais, mas também para os vídeos curtos. 

Além das exigências e requisitos de um anúncio tradicional, para criar um Clip no Mercado Livre, você deve: 

• Gravar em formato vertical (9:16),  com qualidade mínima de 360 x 640 pixels;
• Anunciar um produto por vídeo;
• Editar o vídeo antes de enviá-lo;
• Não ultrapassar 1 minuto de duração no vídeo;
• Enviar o vídeo em um destes formatos: mp4, mov, mpeg, avi;
• Manter o arquivo em tamanho máximo de 280 MB.

Além disso, você deve publicar apenas conteúdos que estejam de acordo com as normas de publicidade de cada categoria. 

Por exemplo, não é possível anunciar bebidas alcoólicas ou cosméticos para pessoas menores de idade. 

Ah, pessoas menores de 18 anos também não podem aparecer nos vídeos! ⚠️

Boas práticas para fazer um Clip perfeito

Assim como se estivesse gravando qualquer outro conteúdo para sua marca, certifique-se de que está em um lugar silencioso e com boa iluminação.

Garanta que o áudio está nítido e não tem interferências externas. Para isso, use um microfone e grave em um lugar silencioso.

Além disso, não inclua textos nem elementos onde o produto ou o botão de compartilhar estejam aparecendo.

Você também deve criar conteúdos que chamem a atenção do seu cliente nos primeiros 3  a 5 segundos do vídeo, afinal, esse é o período mais importante para prender a atenção do seu cliente. 

Evite usar sons que necessitam de autorização especial para serem utilizados.  

Por último, mas não menos importante, leia todos os Termos e Condições do Mercado Livre, além da lista de produtos proibidos. Tudo isso contribui para que os seus anúncios não sejam pausados e a sua conta não seja suspensa. 

E já que falamos de proibições, aqui vai uma lista do que você não deve fazer ao usar o Mercado Livre Clips: 

🚫 Não mencione preços, ofertas, condições de venda, cupons ou promoções por tempo limitado;

🚫 Não promova concursos, sorteios ou jogos de azar;

🚫 Não mostre imagens da página de produto ou seções do Mercado Livre;

🚫 Não inclua marcas d'água com dados pessoais ou de contato;

🚫 Não faça comparações com produtos ou serviços de concorrentes;

🚫 Não use vídeos, imagens, artigos ou notícias de propriedade de terceiros;

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🚫 Não publique o mesmo vídeo várias vezes, nem use-o para diferentes anúncios;

🚫 Não compartilhe informações de contato como telefones, endereços ou redes sociais.

Além de tudo isso, lembre-se que o intuito desse formato é entregar ao seu cliente uma experiência de compra mais personalizada e prazerosa. 

Por isso, foque em criar um conteúdo original, que realmente tire suas dúvidas e mostre como o produto pode ajudar no seu dia a dia. 

Ou seja, crie um conteúdo autêntico! 

A chave para isso é conhecer bem o seu produto e, acima de tudo, a sua persona.

Também não tenha medo de fazer testes com diferentes tipos de vídeos e produtos e sempre acompanhe o desempenho dos conteúdos e também das vendas. 

Como publicar Clips no Mercado Livre?

Aqui vai um passo a passo para publicar conteúdo no Mercado Livre Clips:

• Preencha um formulário para ativar sua conta no Vídeo Studio;
• Na sua conta do Mercado Livre, vá até o menu do perfil e clique em Vídeo Studio;
• Clique em ‘Enviar vídeo’;
• Selecione o vídeo que você deseja publicar;
• Selecione o link do anúncio do Mercado Livre que será mostrado no conteúdo;
• Clique em ‘Enviar vídeo’. 

Pronto! Esse é o passo a passo para publicar no Mercado Livre Clips.

Depois do upload, como você já sabe, o conteúdo vai passar por uma análise.O objetivo desse passo é garantir que o conteúdo segue todas as normas do Mercado Livre. Existem 3 status que o seu anúncio pode ter: 

• Em revisão: o Mercado Livre está confirmando se ele cumpre com todas as normas e requisitos;
• Pausado: o anúncio incluído no vídeo pode estar pausado, portanto o conteúdo fica indisponível;
• Publicado: todos os usuários do Mercado Livre podem ver seu vídeo;
• Recusado: seu conteúdo não foi publicado porque não cumpre com alguma exigência do marketplace.

Como ativar o Mercado Livre Clips?

Depois de entender o que é o Mercado Livre Clips, podemos apostar que você não vê a hora de ativar a funcionalidade em sua loja e começar a veicular os seus próprios conteúdos. 

Vale lembrar que essa ainda é uma ferramenta que está em fase de testes e validações e, portanto, pode não estar disponível para todos os lojistas do Mercado Livre. Ainda assim, vamos te mostrar como ativar a funcionalidade.

Veja o passo a passo: 

1. Cadastre-se para ser um criador

O primeiro passo é acessar a página de vídeos curtos do Mercado Livre e se cadastrar para ser um criador, ou seja, um lojista que também produz vídeos para a plataforma.

O processo pode ser completado em apenas alguns passos simples, preenchendo o formulário que se encontra na página. Algumas das informações solicitadas são o seu nome, e-mail cadastrado na sua conta de Mercado Livre, número de telefone, tipo de produtos e nome do usuário em redes sociais. 

Depois de enviar essas informações, os seus dados vão passar por uma análise e, então, você será liberado para criar conteúdos de vídeo dentro do Mercado Livre. 

2. Selecione os produtos 

Depois de ter o seu perfil autorizado, é hora de selecionar os produtos que você deseja anunciar no Mercado Livre Clips. Aqui, o ideal é que você siga as boas práticas indicadas pelo Mercado Livre, a fim de que o seu conteúdo alcance mais pessoas e tenha uma taxa de conversão melhor. 

Vamos falar sobre essas boas práticas logo mais…

Depois de selecionar os produtos e criar os vídeos, é necessário enviá-los para análise, a fim de que eles possam ser moderados e nenhum conteúdo fora dos padrões esperados pela empresa seja publicado. 

Após a análise, seu vídeo estará disponível na aba Vídeos automaticamente. 

🟡 Leia também: Qual a comissão do Mercado Livre? [GUIA] 

Por que usar os vídeos curtos no Mercado Livre? 

Você deve usar o Mercado Livre Clips porque essa é uma ferramenta que pode aumentar vendas, fortalecer o branding da sua empresa e ainda fidelizar clientes. Simples assim.

Ao implementar os vídeos curtos em sua plataforma, o Mercado Livre está dando uma grande oportunidade para lojistas que desejam mostrar mais funcionalidades de seus produtos, dar mais visibilidade aos seus anúncios e alcançar novas parcelas do público consumidor. 

Ainda de acordo com o relatório The State of Video Marketing 2024, 90% dos profissionais de marketing afirmam que os vídeos trouxeram um bom retorno sobre o investimento. 

Esse é um número que não pode ser ignorado.

Além disso, 90% dos participantes também falam que o vídeo ajudou a aumentar o reconhecimento de marca de suas empresas.

Esse é um resultado interessante, principalmente quando colocamos eles dentro do contexto dos marketplaces, que são espaços nos quais lojistas não têm muita liberdade para usar elementos da sua marca. 

Por que vender no Mercado Livre é importante?

O Mercado Livre é, hoje, um dos principais sites de vendas do Brasil e do mundo. 

Além disso, ele é a primeira escolha de muitos consumidores quando o assunto são as compras online.

Hoje, ele é o site mais acessado do comércio eletrônico brasileiro, acumulando mais de 300 milhões de visitas por mês, de acordo com dados da Conversion. 

E toda essa autoridade e tráfego são emprestados para os lojistas que usam a plataforma. 

No entanto, vale lembrar que além de popular, este também é um marketplace muito competitivo. 

Para se destacar, é preciso ter estratégias testadas e aprovadas. 

Felizmente, nós podemos te ajudar com isso!

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