10 dicas para vender óculos online [+ exemplos de lojas]

Pontos principais do artigo:

• Quer saber como vender óculos? Foque em público, loja, diferencial, descrições e pós-venda;
• As margens do segmento variam de 15–20%, mas é preciso considerar todos os custos;
• Assista à aula gratuita Ecommerce do Zero e comece a vender óculos na internet com o pé direito! 💻

Vender óculos online é uma oportunidade real para quem quer empreender no Ecommerce. 

Estamos falando de um produto que faz parte da vida de milhões de pessoas, seja por necessidade ou por estilo.

O desafio, no entanto, está em transformar essa demanda em vendas consistentes. 

Como atrair clientes? De que forma se diferenciar? E quais estratégias ajudam a construir uma marca confiável?

Neste artigo, reunimos orientações práticas para pequenos e médios lojistas que querem dar os próximos passos no digital. 

Vamos lá! 😎

Vale a pena vender óculos?

Sim, vale muito a pena. Os óculos são produtos que fazem parte do dia a dia de milhões de brasileiros – seja por necessidade de visão, seja por estilo. 

. Alguns dados do relatório da Grand View Research mostram isso:

• O mercado global de óculos foi estimado em USD 200,46 bilhões em 2024;
• A previsão é de crescimento médio anual de 8,6% entre 2025 e 2030;
• Se essa tendência se confirmar, o setor deve alcançar cerca de USD 335,90 bilhões até 2030.

Esses números ajudam a entender por que cada vez mais empreendedores têm se interessado em vender óculos online. 

E não é apenas pelo tamanho do mercado, mas também pela diversidade de oportunidades.

Há desde óculos de grau, que atendem a uma necessidade básica, até modelos fashion e colecionáveis, que se renovam conforme as tendências de estilo.

Um lojista, por exemplo, pode optar por montar uma loja mais acessível, com foco em óculos de sol populares, ou investir em nichos específicos, como armações sustentáveis ou óculos esportivos de alta performance. 

O importante é encontrar um posicionamento claro para atrair o público certo.

Como vender óculos online? Passo a passo

Muita gente começa postando produtos e esperando a venda acontecer. Não é bem por aí.

O processo funciona melhor quando há método: conhecimento do público, loja preparada e uma experiência que dá segurança ao cliente. 

Confira a seguir os passos para colocar isso em prática:

1. Conheça seu público-alvo

Antes de pensar em anúncios ou catálogos cheios de modelos, é importante saber quem você quer atender. 

Seu foco será em óculos de sol acessíveis? Em armações premium de grife? Ou talvez em óculos infantis? Essa definição vai guiar todas as outras decisões do negócio.

Uma forma prática de começar é observar:

• Quem compra mais no seu nicho (faixa etária, estilo de vida, necessidades);
• Quais modelos são mais buscados (óculos retrô, esportivos, lentes com filtro de luz azul, por exemplo);
• Como seus concorrentes estão se posicionando.

Imagine que você queira vender óculos de sol para jovens conectados ao universo da moda. 

Nesse caso, vale apostar em modelos coloridos, campanhas criativas nas redes sociais e parcerias com microinfluenciadores. 

Já se a ideia é atender um público mais maduro, o foco pode estar em qualidade, conforto e garantias.

Outro ponto importante: esse processo não é feito uma vez só.Isso porque o comportamento do consumidor muda, as tendências também, e por isso acompanhar o mercado deve ser parte constante da sua rotina.

↪️ Leia também: Veja como vender produtos pela internet e ganhar comissão.

2. Crie uma loja virtual

Ter um site de vendas próprio é o primeiro passo para vender óculos de forma profissional na internet. 

Daria para começar por marketplaces ou até mesmo vendendo diretamente pelas redes sociais? Sim, claro. 

Mas, quando falamos em escalabilidade e profissionalismo, o melhor caminho é criar uma loja virtual. 

Ela funciona como a vitrine do seu negócio: é onde os clientes vão conhecer os produtos, comparar modelos e finalizar a compra com segurança.

Hoje existem plataformas de Ecommerce que facilitam muito esse processo, sem exigir conhecimento técnico avançado. 

A Nuvemshop é uma delas. 💻

Com poucos cliques, você consegue cadastrar produtos, organizar categorias, integrar meios de pagamento e até configurar o cálculo de frete automático.

Além disso, uma loja virtual passa mais credibilidade e dá mais liberdade para criar promoções, personalizar o design e construir a identidade da sua marca. 

É bem diferente de depender apenas das redes sociais ou marketplaces, pois você tem controle total do seu negócio e da experiência do cliente.

3. Destaque-se da concorrência

O mercado de óculos é amplo e competitivo, e para conquistar clientes é preciso mostrar por que sua loja é diferente. 

Esse diferencial pode estar no atendimento, na variedade dos produtos, nos preços ou até na forma como você se comunica.

Uma ótica online, por exemplo, pode ganhar espaço oferecendo armações sustentáveis, enquanto outra pode atrair clientes com políticas de troca simples e rápidas.

Há também quem aposte em embalagens criativas ou em um pós-venda atencioso. As possibilidades são variadas.

O importante é identificar o que faz sentido para o seu público e transformar isso em um diferencial claro! 📈

Assim, quando o cliente pensar em comprar óculos, vai lembrar primeiro da sua loja.

4. Treine sua equipe

Uma equipe bem treinada vende mais e atende melhor. 

Os vendedores precisam conhecer os diferentes tipos de óculos, saber indicar modelos de acordo com o perfil do cliente e explicar os benefícios de cada produto. 

Pense em alguém que passa horas no computador: se o vendedor souber falar sobre lentes com filtro de luz azul, a decisão de compra fica muito mais fácil.

Um bom preparo também conta no atendimento. Orientar sobre ajustes, esclarecer trocas e devoluções ou ajudar no rastreamento do pedido mostra cuidado e aumenta a confiança do cliente.

E não adianta treinar apenas uma vez. O mercado de óculos muda rápido, com novos estilos e tecnologias surgindo o tempo todo. 

Manter a equipe atualizada é o que garante um atendimento de qualidade.

5. Use as redes sociais a seu favor

As redes sociais funcionam como vitrines digitais e podem ser grandes aliadas para quem vende óculos online. 

Por lá, você não só divulga as armações e lentes, mas também faz vendas. 

No Instagram, por exemplo, você pode mostrar os óculos em diferentes estilos de rosto, criar stories com enquetes para entender preferências e até usar o Instagram Shopping para facilitar a compra. 

Já o TikTok – principalmente com o TikTok Shop – abre espaço para conteúdos mais dinâmicos, como vídeos curtos mostrando lançamentos, tendências de moda ou até o famoso “antes e depois” de alguém testando um modelo novo. 

Ah, importante: saiba que dá para ir além apenas de postar fotos. Você pode gravar vídeos rápidos explicando a diferença entre lentes com proteção UV, por exemplo. 

Pode mostrar os bastidores da loja ou até fazer parcerias com influenciadores locais, que falam diretamente com o público da sua região.

Quanto mais próximo e criativo for o conteúdo, mais chances há de engajamento e, consequentemente, de vendas.

↪️ Leia também: Como vender crochê pela internet? Passo a passo.

6. Ofereça promoções e descontos

Promoções bem planejadas vão atrair clientes novos e, ao mesmo tempo, estimular quem já comprou a voltar. 

No segmento de óculos, dá para trabalhar diferentes formatos, como:

• Descontos progressivos: quanto mais produtos o cliente compra, maior é o desconto aplicado;

• Cupons para primeira compra: ótimos para incentivar quem ainda está em dúvida a dar o primeiro passo;

• Kits promocionais: por exemplo, óculos de sol + estojo + flanela de limpeza por um preço especial;

• Promoções sazonais: datas como Dia das Mães, Dia dos Pais e verão são ideais para campanhas temáticas;

• Frete grátis acima de um valor mínimo: estratégia simples que pode aumentar o ticket médio.

 ⚠️Mas atenção: é importante planejar bem para que os descontos não prejudiquem a margem de lucro. 

Quando bem pensadas, as promoções funcionam como um empurrãozinho para aumentar as vendas e movimentar o estoque.

7. Descreva os produtos em detalhes

Quando o cliente compra óculos pela internet, ele não pode experimentar o produto antes. É aí que uma boa descrição faz toda a diferença. 

Informar o material da armação, o tipo de lente, a proteção UV e as medidas principais (aro, ponte e haste) transmite confiança e ajuda a evitar devoluções.

Se a armação não tiver as medidas gravadas, vale medi-las com uma régua e incluir na ficha – mas normalmente essa informação vem de fábrica.

No fim das contas, todo esse cuidado mostra profissionalismo e facilita a escolha.

E não esqueça: imagens e vídeos também complementam a descrição!

Mostrar os óculos em diferentes ângulos ou em modelos com formatos de rosto variados ajuda o cliente a se imaginar usando o produto – e, claro,  aumenta as chances de compra.

8. Tenha uma política de trocas clara

Comprar óculos online envolve alguns receios, principalmente em relação ao encaixe ou ao conforto da armação. 

Por isso, ter uma política de trocas clara e bem comunicada transmite segurança ao cliente antes mesmo da compra.

Explique de forma simples como funciona o processo: em quanto tempo a troca pode ser feita, quais condições o produto precisa atender e quais canais estão disponíveis para contato. 

Evite textos cheios de termos jurídicos; quanto mais direto, melhor.

Uma boa política de trocas não só evita conflitos, como também pode ser vista como um diferencial da sua loja. 

O consumidor entende que, se algo não sair como esperado, terá suporte para resolver sem dor de cabeça, o que só contribui para ele voltar a comprar com você.

9. Priorize a experiência do cliente

Sabe por que, na hora de vender óculos, não basta ter bons produtos apenas? Porque o cliente precisa se sentir bem atendido em toda a jornada. 

Basicamente, quanto melhor for a experiência, maiores a probabilidade de ele voltar e recomendar sua loja para amigos, familiares, etc.

Uma forma de inovar é oferecer um provador virtual no site, permitindo que a pessoa veja como o modelo fica no rosto antes de comprar. 

Cuidar da experiência do cliente é ir além da venda: é construir confiança e fortalecer o relacionamento com a sua marca.

10. Invista em um bom pós-venda

O relacionamento com o cliente não termina na hora da compra. 

Um pós-venda bem feito mostra cuidado, transmite confiança e aumenta as chances de recompra.

Vale enviar uma mensagem de agradecimento, perguntar se o cliente está satisfeito e se colocar à disposição para resolver dúvidas ou pequenos ajustes. 

Outra forma de agregar valor é oferecer serviços simples, como limpeza ou regulagem das hastes, de forma gratuita ou a baixo custo. Esse tipo de atenção cria um vínculo emocional com a marca.

Para completar, programas de fidelidade e descontos exclusivos para clientes recorrentes ajudam a manter o relacionamento vivo e transformam compradores ocasionais em promotores da sua loja.

No fim das contas, um pós-venda bem estruturado é mais do que um diferencial: é um investimento no crescimento do negócio.

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3 empresas que dominaram a arte de vender óculos de grau e sol pela internet

Com a variedade e a praticidade que as compras pela internet oferecem, algumas marcas conseguiram transformar suas óticas virtuais em referência. 

Mais do que vender produtos, elas investiram em experiência, marketing e relacionamento. 

Vamos ver três exemplos inspiradores a seguir?

1. Zerezes

A Zerezes conquistou espaço ao apostar em um modelo direto ao consumidor, eliminando intermediários e oferecendo preços mais competitivos. 

A marca combina design moderno com forte presença digital, usando redes sociais e parcerias com influenciadores para se aproximar do público. 

O resultado foi a construção de uma comunidade fiel, que valoriza a proposta inovadora.

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2. Chilli Beans

Já consolidada no mercado físico, a Chilli Beans soube aproveitar o potencial do Ecommerce para ampliar ainda mais seu alcance. 

A marca aposta em campanhas criativas, colaborações com celebridades e muito conteúdo visual para destacar seus produtos online. 

Com isso, conseguiu manter a força da marca também no ambiente digital, engajando novos consumidores e fortalecendo sua base de fãs.

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3. Óticas Gassi

As Óticas Gassi mostram que é possível se destacar oferecendo variedade e preços acessíveis. 

A marca construiu uma loja virtual simples e prática, tornando a navegação fácil para o cliente. 

Essa combinação de experiência descomplicada com valores competitivos fez com que a empresa atraísse consumidores em busca de óculos de sol e de grau sem gastar muito.

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Qual a margem de lucro para a venda de óculos?

A margem de lucro na venda de óculos varia bastante conforme o tipo de produto. 

Modelos de sol e de grau, marcas premium ou populares, materiais diferentes e até o design exclusivo podem influenciar diretamente no valor final.

De forma geral, o setor óptico costuma trabalhar com margens entre 15% e 20%, mas esse número não é fixo. 

Custos de produção, despesas operacionais da loja, concorrência e até a forma como você define sua precificação têm impacto direto no resultado.

Por isso, mais do que seguir uma média de mercado, o ideal é calcular com atenção todos os custos envolvidos.

A partir disso, você pode montar uma estratégia de preços que seja atrativa para o cliente e, ao mesmo tempo, sustentável para o seu negócio.

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Esperamos que este artigo sobre como vender óculos online tenha te ajudado a tirar as suas principais dúvidas sobre o processo. 

Entendido isto, você precisa dar o próximo passo, que é tirar o seu empreendimento do papel!

E, obviamente, nós podemos te ajudar nisso. Quer saber como?

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