Time to market: o que é, vantagens e como adotar no Ecommerce

Pontos principais do artigo:

• O time to market reduz o tempo de lançamento e garante vantagens competitivas;
• Ter um planejamento eficiente evita gargalos e atrasos no desenvolvimento de produtos;
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Lançar um produto ou serviço no momento certo pode ser o diferencial para o  sucesso no mercado. 

Para empreendedores, o time to market é mais do que uma estratégia: é uma ferramenta para se manter competitivo, atender às expectativas dos clientes e aproveitar oportunidades antes da concorrência. 

Se você busca crescer e se destacar no Ecommerce, este artigo será o seu guia!

Nele, vamos explicar o que é time to market, sua importância, vantagens e desvantagens, como adotar e mais.

Boa leitura!

O que é time to market?

Time to Market (TTM) é um termo em inglês que, traduzido ao pé da letra, significa "tempo para o mercado". 

Ele se refere ao período que vai desde a concepção de um produto ou serviço até o momento em que ele está disponível para venda ao consumidor final. 

Em outras palavras, é o tempo que uma empresa leva para transformar uma ideia em realidade e colocá-la no mercado.

Qual é a importância do time to market para as empresas?

O time to market é importante porque concede uma maior vantagem competitiva para as empresas. 

Ao lançarem produtos antes dos concorrentes, elas tendem a conquistar uma fatia maior do mercado.

Além disso, há o aumento da receita, pois os itens lançados mais rapidamente geram receita mais cedo, contribuindo para a saúde financeira da empresa.

Mas não só isso…

O time to market também afeta positivamente a satisfação do cliente, já que as empresas demonstram agilidade e respondem aos desejos e necessidades dos consumidores de forma mais eficiente.

Quais são as principais etapas do time to market?

O time to market é composto por diversas etapas, desde a ideia inicial até a avaliação do produto no mercado. Confira a explicação de cada uma delas:

• Planejamento estratégico: é a fase inicial em que se define o objetivo do produto, a persona e a estratégia para alcançar o mercado. É como um mapa que guia todo o processo de desenvolvimento;
• Desenvolvimento: nesta etapa, o produto ganha vida. Há a criação de protótipos, a definição das funcionalidades e a produção em si. É como construir a casa a partir do projeto;
• Validação e testes: antes de lançar o produto, é preciso garantir que ele funcione corretamente e atenda às expectativas dos consumidores. Então, são realizados testes de usabilidade, qualidade e, às vezes, testes com um grupo menor de pessoas;
• Lançamento: é o momento de apresentar o produto ao mundo! Envolve campanhas de marketing, divulgação e a disponibilização do produto nos canais de venda;
• Avaliação de lançamento e pós-lançamento: é preciso acompanhar o desempenho do produto no mercado. Aqui, são analisadas as vendas, o feedback dos clientes e a eficácia das estratégias de marketing.

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Quais são as áreas responsáveis pelo time to market?

O time to market não é feito em apenas uma área do negócio. Pelo contrário, ele envolve diversos times, cada um trabalhando no que é especializado.

Veja só:

• Gestão de projetos: é a área responsável por planejar, organizar e controlar todas as etapas do projeto, desde a concepção até o lançamento. Os gestores definem as metas, os prazos e os recursos necessários para cada fase;
• Pesquisa e desenvolvimento (P&D): cuida da criação e do desenvolvimento do produto ou serviço. Faz pesquisas, experimentos e testes para garantir que o produto seja inovador e atenda às necessidades dos clientes;
• TI: a área de tecnologia da informação é vital para o desenvolvimento e a implementação de sistemas e softwares necessários para o funcionamento do produto. Preza pela segurança da informação e pela infraestrutura tecnológica da empresa;
• Financeiro: analisa a viabilidade econômica do projeto. Também olha para o gerenciamento dos recursos financeiros do projeto, desde a alocação do orçamento até o controle dos custos.;
• Logística e operações: focam na produção, armazenamento e distribuição do produto. Essa área garante que o produto chegue ao cliente final de forma eficiente e dentro do prazo;
• Marketing: o time de marketing promove o produto e cria a demanda. Ele desenvolve estratégias de comunicação, campanhas publicitárias e ações promocionais;
• Vendas: a equipe de vendas é responsável por fechar negócios e garantir que o produto seja vendido (em caso de lojas físicas, pois no Ecommerce as vendas ocorrem de maneira direta);
• Atendimento ao cliente: presta suporte aos compradores antes, durante e após a venda do produto. Eles respondem a dúvidas, solucionam problemas e garantem a satisfação dos clientes.

↪️ Leia também: Go-to-Market: como usar essa estratégia para lançar produtos.

Vantagens do time to market

Entre as principais vantagens do time to market estão:

Otimização do tempo

Um time to market eficiente permite que as empresas agilizem seus processos internos, eliminem etapas desnecessárias e reduzam o tempo entre o planejamento e o lançamento de um produto. 

No geral, isso gera maior maior produtividade e permite que a empresa seja mais responsiva às mudanças do mercado, aproveitando oportunidades em momentos estratégicos.

↪️ Leia também: 10 tendências de mercado para ficar de olho em 2025.

Lançamento de inovações antes da concorrência

Ser a primeira empresa a lançar uma inovação no mercado pode garantir uma vantagem significativa. 

Por isso, estando à frente da concorrência, a sua marca tem a chance de conquistar uma maior fatia do mercado.

Algo ótimo para criar uma impressão de pioneirismo e até estabelecer novos padrões de mercado, dificultando a entrada de novos concorrentes.

Redução de recursos

Processos otimizados e bem estruturados reduzem o desperdício de tempo, dinheiro e esforços da equipe. 

Quando as etapas do desenvolvimento são claras e eficientes, os custos associados ao retrabalho, atrasos e desperdícios são minimizados.

O principal reflexo disso é a empresa conseguir direcionar seus recursos para outras iniciativas estratégicas, como marketing e inovação.

Principais desafios do time to market

Assim como toda iniciativa ou projeto, o time to market apresenta alguns pontos de atenção que os empreendedores e suas equipes devem prestar atenção. 

São eles:

Planejamento ineficiente

Um planejamento mal feito pode comprometer o time to market desde o início. Um grande problema, concorda?

Isso ocorre quando não há clareza nas metas, cronogramas irreais são estabelecidos ou recursos necessários não são devidamente alocados.

Sem um planejamento adequado, as equipes podem acabar trabalhando em direções desalinhadas, resultando em atrasos e custos maiores do que o esperado. Evite isso!

Gargalos no desenvolvimento de produto

Em muitas empresas, o desenvolvimento de um produto passa por várias etapas críticas, como design, testes e ajustes finais. 

Qualquer problema em uma dessas fases, como falhas técnicas ou falta de alinhamento entre as equipes, pode causar interrupções e atrasos em cadeia, comprometendo o prazo final de entrega.

Dependência de fornecedores

A dependência dos parceiros comerciais para a entrega de materiais ou serviços pode ser um grande obstáculo. 

Atrasos por parte de fornecedores, seja por produção insuficiente ou questões de qualidade, impactam diretamente o cronograma da empresa, dificultando o cumprimento do time to market planejado. 

É por isso que nós sempre indicamos que você não tenha apenas um, mas dois, três ou quatro parceiros comerciais. 

Como avaliar o time to market da sua empresa?

Avaliar o TTM de uma empresa vai te ajudar a identificar pontos de melhoria nos processos e garantir que tudo funcione bem. 

Para isso, vale a pena utilizar métricas específicas que ajudam a mensurar o desempenho de cada etapa do ciclo de desenvolvimento e lançamento.

Algumas das principais métricas são:

Tempo médio de desenvolvimento

Essa métrica mede quanto tempo a empresa leva, em média, para transformar uma ideia inicial em um produto ou serviço finalizado. Um tempo menor reflete processos mais ágeis e eficientes.

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Custo por ciclo de lançamento

Avalia os gastos totais para levar um produto ao mercado, incluindo desenvolvimento, testes, produção e marketing. Reduzir esse custo sem comprometer a qualidade é um indicador de melhorias no TTM.

Taxa de atraso

Como o nome já indica, diz respeito ao percentual de projetos que não são entregues dentro do prazo estipulado. 

Altas taxas de atraso indicam problemas no planejamento, gargalos no processo ou falhas na execução.

Taxa de retrabalho

Mede a frequência com que tarefas precisam ser refeitas devido a erros ou mudanças no escopo. 

Ter que refazer uma tarefa muitas vezes  aponta falhas de comunicação ou de validação nas etapas iniciais do projeto, impactando diretamente o TTM.

Lead time

O lead time avalia o tempo total necessário para atender a uma solicitação, desde o momento em que ela é feita até a entrega final. 

É uma métrica ampla que reflete a eficiência dos processos como um todo.

Tempo de resposta às demandas

Essa métrica avalia quão rápido a empresa consegue responder a novas demandas ou tendências do mercado, desde o início do planejamento até a adaptação ou criação de novos produtos.

Taxa de conversão

Embora mais relacionada ao impacto no mercado, a taxa de conversão de vendas após o lançamento pode indicar se o time to market foi bem-sucedido em aproveitar o momento certo para lançar um produto ou serviço.

Como melhorar o time to market de uma empresa?

Não basta saber só o que é time to market, sua importância, vantagens, etc. É preciso ir além!

Falamos isso porque o TTM pode ser significativamente aprimorado com estratégias que otimizem processos e melhoram a colaboração entre equipes. 

Para isso, basta adotar as seguintes estratégias:

1. Automatize processos

Automatizar tarefas repetitivas e demoradas libera tempo e recursos para que as equipes possam focar em atividades mais estratégicas. 

Por exemplo: controle de estoque, processamento de pedidos e por aí vai. 

Ferramentas de automação ajudam a eliminar erros humanos e acelerar etapas cruciais do desenvolvimento.

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2. Use metodologias ágeis

Adoção de metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, permite que as equipes trabalhem de forma mais flexível e colaborativa. 

Tenha em mente que, ao dividir o projeto em ciclos curtos (sprints), é possível priorizar entregas rápidas e ajustá-las com base no feedback contínuo.

3. Gerencie riscos

Identificar e eliminar possíveis riscos desde o início é o que vai te fazer evitar atrasos inesperados. 

Isso inclui prever gargalos no desenvolvimento, dependências externas e problemas na cadeia de suprimentos.

A ideia aqui é construir um bom gerenciamento de riscos para manter o projeto no cronograma.

4. Avalie a qualidade dos dados

Garantir que a tomada de decisões seja baseada em dados confiáveis e atualizados é essencial. 

Dados de mercado, comportamento do consumidor e desempenho interno ajudam a definir prioridades e alinhar as estratégias com as demandas reais.

5. Adote o Produto Mínimo Viável (MVP)

Desenvolver um MVP permite lançar uma versão simplificada do produto para validar sua aceitação no mercado. 

Com isso, a empresa pode obter feedback rapidamente, ajustar o produto e reduzir o tempo até o lançamento completo.

↪️ Se quiser  entender em detalhes como isso funciona, leia: Mínimo Produto Viável: o que é, para que serve e como fazer o MVP.

6. Defina os fluxos de trabalho

Criar fluxos de trabalho claros, com etapas bem definidas e responsáveis por cada fase, diminui falhas na comunicação e melhora a eficiência do projeto como um todo. 

Como empreendedor, pense que você (e os seus gestores) devem evitar atrasos causados por mal-entendidos ou falta de alinhamento entre as equipes.

Faça reuniões semanais ou quinzenais, a fim de entender a percepção dos envolvidos e organizar tudo o que for necessário para evitar problemas.

7. Cuide da comunicação

O mesmo vale para a comunicação entre as equipes. Ela deve ser clara e sem ruídos, mantendo todos os envolvidos bem alinhados. 

Uma boa dica é usar ferramentas de gestão de projetos e, como dito anteriormente, fazer reuniões regulares para garantir que os objetivos, prazos e expectativas sejam compreendidos por todos.

↪️ Leia também: Os segredos da gestão de equipe para quem vende na internet.

8. Promova a inovação contínua

Incentivar a criatividade e o pensamento inovador entre as equipes ajuda a identificar novas soluções para problemas e otimizar processos. 

Empresas que promovem uma cultura de inovação tendem a encontrar formas mais rápidas e eficazes de atender às demandas do mercado.

Exemplos de time to market

Um exemplo claro de time to market eficiente é o lançamento de smartphones por grandes empresas de tecnologia. 

As empresas desse nicho planejam seus cronogramas de desenvolvimento de forma precisa para garantir que novos modelos sejam apresentados em eventos anuais, alinhados às expectativas do mercado. 

Outro exemplo é o setor de moda, em que marcas se destacam por sua rapidez em identificar tendências e lançar coleções em tempo recorde, reduzindo o ciclo entre design e chegada às lojas. 

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Como vimos ao longo deste artigo, o time to market deve ser criado para você colocar, o quanto antes, a sua ideia de produto ou serviço no mercado.

Mas sabemos que nem sempre é simples pôr em prática algo que está apenas em nossa mente, não é verdade? 

Para te ajudar nisso, nós temos uma sugestão: assista a aula gratuita Ecommerce do Zero! 🚀

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