Você tem noção da importância da headline nas estratégias de venda do seu negócio? Também conhecido como “título” – traduzindo para o português – esse termo está inserido em muitas etapas do seu Ecommerce. Quer saber tudo sobre o assunto? Leia este artigo!
Para você ter uma ideia, a headline é a primeira e maior chance que você tem de chamar a atenção da sua audiência. Principalmente quando o assunto é sobre os anúncios dos seus produtos.
Por isso, ao longo deste artigo, vamos apresentar algumas estratégias indispensáveis para criar uma headline Irresistível para os seus anúncios no Facebook Ads.
Boa leitura!
Índice:
O que é headline?
Headline é o título de um conteúdo que tem como objetivo chamar a atenção das pessoas para o clique. Muitas vezes, ele é criado de forma persuasiva e impactante.
A princípio, a headline era um termo usado para representar as manchetes das notícias dos jornais por todo o mundo…
E como você já deve ter percebido, essas manchetes sempre são bem chamativas, para atrair o leitor e causar interesse por aquele conteúdo.
Com o passar dos anos, a headline ganhou espaço no mercado digital.
Hoje, podemos encontrá-las em diversos lugares, como páginas de captura (landing pages), títulos de artigos, vídeos, e-mails, posts nas redes sociais e também nos anúncios.
Por exemplo, se este artigo não tivesse uma boa headline, provavelmente, teria passado despercebido por você, não é verdade?
O mesmo acontece com os anúncios…
Caso a sua headline não chame a atenção das pessoas, dificilmente elas serão atraídas para as suas páginas de venda.
Agora, pode parecer que a headline seja apenas uma frase no topo do seu texto, mas é importante que você saiba que ela realmente gera impacto nas suas estratégias de venda.
Para deixar claro qual a importância dos títulos para a sua empresa, vamos mostrar o efeito que eles causam nos seus anúncios…
Como a headline impacta o seu anúncio?
A ideia é analisar o CTR do seu anúncio ou, como alguns chamam, a taxa de cliques.
Um anúncio simples no Facebook Ads, sem muito profissionalismo, tem em média 0,5% de CTR.
Isso significa que uma em cada duzentas pessoas que viram o anúncio decidiram clicar de fato.
É um percentual muito abaixo das expectativas de qualquer empreendedor.
Esse anúncio pode ter alguns problemas, como:
- Imagem irrelevante ou com baixa qualidade;
- Conteúdo desinteressante;
- Página anunciante insignificante;
- Página de destino ruim;
- Público mal segmentado;
- Headline ineficiente, que não desperta a atenção de ninguém.
Sendo que o último é o problema mais recorrente entre as empresas do Ecommerce.
Estudos comprovam que 44% da probabilidade de um usuário clicar em um anúncio (com imagem) no Feed de Notícias do Facebook está ligada à headline do anúncio.
Se for um anúncio sem imagem, a relevância da Headline sobe para 95%.
Ou seja, ignorar o potencial de uma headline faz você perder tempo criando um anúncio que não gera resultados…
E, principalmente, faz você perder muito dinheiro.
Mas você deve estar se perguntando: “Por que as pessoas não dão a devida atenção para a headline?”.
É simples: pois elas não sabem como criar uma boa headline que vende.
Às vezes até acham que sabem, mas ao conferir o CTR da empresa, a taxa de clique está baixíssima…
Por essa razão, nós criamos um passo a passo com estratégias para criar headlines e anúncios de alta conversão. Veja a seguir!
Como criar uma headline de anúncio irresistível?
Existem alguns passos importantes que você deve seguir para não ter problemas com suas headlines e anúncios. São eles:
1- Capte a atenção das pessoas
Quando estiver escrevendo os seus anúncios, procure escrever pensando na sua persona. Use a linguagem dela, faça com que o texto pareça escrito especificamente para esse público, algo bem direcionado.
Nós observamos que, na maioria dos anúncios, as pessoas tentam vender para qualquer pessoa e esse é um grande erro.
Se esse for o seu caso, a partir de agora, você fará diferente. Você precisa mirar em uma persona específica.
Ainda não sabe a persona do seu negócio? Preencha gratuitamente o Mapa da Empatia e descubra isso. É só clicar aqui.
2- Foque em uma solução
Fazer um anúncio focado na descrição ou nos detalhes do produto que está sendo oferecido, não vai atrair a sua audiência.
Isso é um grande e clássico erro.
As pessoas querem solução para os problemas delas, querem enxergar que, ao comprar o seu produto, elas estão investindo o dinheiro delas e não apenas gastando com mais um produto.
Ou seja, elas querem comprar o resultado que ele proporciona, é isso que elas compram.
Por esta razão, você precisa gerar valor aos seus anúncios, mostrando a solução que existe por trás do produto.
Exemplo: Vamos supor que você trabalha com tênis esportivo. Anuncie os benefícios que o seu tênis de corrida pode trazer para aquele corredor de fim de semana, que se sente frustrado com lesões ou com mau desempenho.
O que seu produto fará por ele? É disso que tem que se tratar a headline do seu anúncio.
Leia também: Como ser um empreendedor? 32 dicas para ter sucesso no Ecommerce
3- Faça uma promessa
Se o seu anúncio não tem uma promessa de benefício ou solução de problema, a grande maioria das pessoas vai só “passar o olho” nele e ignorar seu conteúdo.
A promessa traz o valor que o seu anúncio precisa ter, e a headline precisa fazer uma promessa para captar a atenção do seu prospecto.
Mas, isso nos leva ao próximo tópico…
4- Não minta nas suas headlines
Obviamente, sua headline não pode fazer falsas promessas. Prometa somente o que o usuário terá de fato ao comprar o seu produto.
Do contrário, você só estará usando o “Clickbait”, uma prática que traz quebra de expectativa para a audiência…
A pessoa clica no seu anúncio esperando uma coisa, compra o produto, mas quando tem o item em mãos, fica frustrada porque ele não corresponde ao que foi prometido.
Isso pode gerar uma repercussão negativa para sua marca, fazendo com que perca dinheiro por uma atitude boba. Portanto, seja verdadeiro com as suas promessas.
E por falar em falsas promessas, existem algumas palavras e até mesmo frases que fazem os anúncios no Facebook Ads serem bloqueados…
Veja alguns exemplos na imagem abaixo:
5- Crie headlines curtas
As suas headlines não devem ser longas, pois o objetivo delas é apenas chamar a atenção do seu prospecto.
Você não deve explicar nada na headline, apenas causar impacto e fazer com que a pessoa queira clicar naquele anúncio.
No resto do anúncio, faça uma breve explicação de como essa promessa tem vínculo com o produto, mas não se prolongue muito.
Tente gerar curiosidade, pois só assim o possível cliente vai se sentir interessado em clicar.
Agora que você já tem as regras básicas em mente, vamos para as estratégias...
10 estratégias para criar headlines irresistíveis
Agora que você já entendeu alguns pontos importantes sobre como criar headlines, vamos aprofundar um pouco mais o assunto mostrando 10 estratégias para ela ficarem ainda mais incríveis. Veja!
1 – Faça ofertas diretas
Aqui, você oferece um produto atrelado a uma oferta irresistível, ou seja, uma condição comercial que seja imperdível para o seu cliente em potencial.
Esses são exemplos típicos de ofertas irresistíveis que vemos por aí no mercado:
- Novo Audi A4 com 50% Desconto;
- Guia de Tênis para Corredores de Rua Gratuito;
- Camisa Polo CK [Leve 2 e Pague 1].
São anúncios comuns, porém, com condições surpreendentes, o que desperta no seu cliente um sentimento de grande benefício.
Além disso, o impacto é tão grande que ele fica desesperado para saber que pode perder essa oportunidade se não agir rápido.
Isso funciona muito bem se o seu público estiver altamente segmentado no produto anunciado.
Para anúncios de remarketing, pode funcionar como uma máquina de dinheiro, dependendo do tamanho da sua lista de contatos.
Mas vale ressaltar alguns pontos:
Use com moderação o estilo de “promoções eternas”, pois são as primeiras que as pessoas vão desconfiar e o efeito da escassez não será aproveitado.
Lembre-se das regras básicas: não faça ofertas mentirosas, pois elas geram feedback negativo para sua marca.
Não se esqueça que o seu anúncio está circulando em uma rede social e os anúncios, tanto positivos quanto negativos, circulam rapidamente Brasil afora.
2- Aposte nas ofertas indiretas também
O objetivo das ofertas indiretas é gerar curiosidade no consumidor. Você vai levantar dúvidas que, na cabeça do seu cliente em potencial, já estariam respondidas.
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Ele vai ficar curioso com uma pergunta que desafia algo que, para ele, seria uma verdade.
Exemplos na prática:
- MCDonald’s não é mais a Maior Rede de Fast Food do Mundo [Mito ou Verdade];
- Especialistas Afirmam que Cerveja Emagrece;
- Correr com o Tênis Errado pode trazer Sérios Riscos a sua Saúde.
Note nos exemplos que a headline precisa ser polêmica e gerar uma dúvida cruel na cabeça do seu prospecto.
É interessante usar o texto do anúncio para começar a explicar, pelo menos, parte da dúvida levantada na headline, como por exemplo:
Headline 1: Especialistas Afirmam que Cerveja Emagrece.
Texto do anúncio: Confira aqui um estudo impressionante, realizado pela Universidade de Harvard, que comprovou que a cerveja tem muito mais benefícios do que você imagina.
Headline 2: Correr com o Tênis Errado pode trazer Sérios Riscos a sua Saúde.
Texto do Anúncio: Se você tem constantes lesões quando pratica corrida, o motivo pode ser o seu tênis. Isso porque ele pode não ser o adequado para o seu tipo de pisada. Saiba como identificar seu tipo e escolher o tênis de corrida ideal.
Notou o poder da conexão entre texto e headline? É isso que você precisa fazer em seus anúncios.
3 – Crie notícias
Geralmente, as pessoas visitam várias vezes por dias portais de notícias, para ficar por dentro de tudo que acontece no país e no mundo.
E o que faz você clicar numa notícia, além da temática?
A manchete, o título, a headline… Como preferir.
Você pode usar isso criando chamadas parecidas com notícias em suas headlines.
Nesse caso, você vai criar uma notícia que envolva o seu produto para despertar interesse no seu prospecto.
Frequentemente, você terá alguma novidade a respeito de seus produtos ou do nicho de mercado.
Tente encaixar a relevância dessas novidades na headline do seu anúncio, como o lançamento de uma nova versão de produto, um upgrade ou acessório para um produto existente.
4 – Seja Criativo
Quando o assunto é headlines, é crucial utilizar a criatividade ao seu favor. Afinal de contas, quantas outras empresas estão tentando vender o mesmo produto que você, não é mesmo?
Por isso, o ideal é que as suas headlines se destaquem, chamando a atenção das pessoas de forma criativa e ousada. Se achar válido, use uma palavra negativa, como “Entenda porque os seus clientes não estão comprando” ou algo do tipo.
Ou seja, abuse da criatividade e seus títulos ficarão incríveis!
5 – Ensine algo nas suas headlines
Aqui nós nos referimos à técnica do “como fazer”. Dificilmente você vai escrever uma headline ruim seguindo essa técnica, pois ela é uma das mais fáceis e realmente efetivas.
A ideia é indicar às pessoas que você vai ensinar como elas podem fazer algo ou resolver algum problema que esteja incomodando.
Portanto, você precisa oferecer uma promessa que vai solucionar os problemas do seu cliente em potencial.
Mas atenção: não adianta só prometer, é muito importante entregar essa solução (ou pelo menos parte dela) para aumentar a sua credibilidade.
Se a solução for longa, é necessário criar um conteúdo para explicar o “como fazer” (geralmente são entregues manuais ou tutoriais).
Nesse caso, você pode criar anúncios que direcionam os usuários para o blog da empresa, por exemplo, onde há a entrega do conteúdo e uma chamada para ação.
Assim, essa pessoa que foi impactada pelo anúncio poderá comprar a solução para o eventual problema.
6 – Faça perguntas
Você já ouviu dizer que são as perguntas que movem o mundo?
As perguntas podem influenciar positivamente se forem feitas de forma correta na headline do seu anúncio.
Por isso que, ao fazer uma pergunta, você precisa pensar em algo que faça sentido para o seu público, caso contrário, não vai funcionar.
O foco principal com as perguntas é gerar curiosidade para que o prospecto sinta vontade de conhecer a resposta.
Vamos um exemplo:
“Você sabia que Usar o Tênis de Corrida Certo pode Aumentar sua Performance em 70% da Noite para o Dia?”
Nessa hora, a pessoa pode pensar em algo do tipo: “Será mesmo que um tênis aumentaria minha performance em 70%?”
Acredite, ele vai clicar no anúncio.
Mas, para que essa estratégia realmente dê certo, estude o seu público para saber quais são as necessidades que estão relacionadas ao seu produto para conseguir criar uma pergunta que chame atenção.
7 – Dê ordens
Headline com ordem funciona muito bem, mas você precisa ter um pouco de cautela para que não pareça um título arrogante.
Para dar ênfase na ordem, use um adjetivo forte que desperte o interesse no produto e a necessidade de agir imediatamente.
As pessoas costumam obedecer ordens quando são expostas às suas dores. Por isso, colocar a atenção da ordem direto no problema do seu prospecto é a melhor maneira de aplicar essa estratégia.
8 – Elabore listas
Essa fórmula é uma das mais utilizadas nos anúncios, pois gera muito engajamento e tem grande poder de viralização.
Além disso, as listas são como um atalho de como chegar a um objetivo de forma mais rápida, bem mais simples do que o “Como fazer”.
Como os passos estão em tópicos bem objetivos, as pessoas tendem a ter maior interesse pela facilidade e rapidez no entendimento do conteúdo.
Exemplos de headline com lista:
- 6 Etapas para Criar seu Ecommerce de Sucesso partindo do Zero;
- 11 Estratégias para Criar uma Headline de Anúncio no Facebook Ads;
- 8 Ações Práticas para Aumentar o Ticket Médio da sua Loja Virtual.
O usuário gosta disso, pois ele sente que basta seguir as etapas para conquistar a promessa que foi feita.
9– Use superlativos quando fizer sentido
Os superlativos são usados para intensificar as características atribuídas a pessoas, objetos, produtos, etc. No caso das headlines, você pode usar os superlativos para dar ainda mais destaque ao que deseja.
Por exemplo, você poderia escrever uma head como “Confira 5 dicas para vender mais na internet” ou, utilizando o superlativo, “Confiras as 5 Melhores dicas para vender mais na internet”.
Percebe a diferença? A palavra “melhor” gera um outro impacto em quem lê...
10 – Apresente provas sociais (depoimentos de clientes)
Depoimentos de clientes satisfeitos vendem como água.
Se você não tem o hábito de pedir depoimentos dos seus clientes após a compra, comece a fazer isso imediatamente para conquistar dezenas de outros clientes.
Mas por que os depoimentos são tão convincentes?
Quando você lê o depoimento de um cliente real muito satisfeito com a experiência de compra, isso aumenta a credibilidade da loja que oferece um bom serviço.
Essa é uma das formas mais poderosas de dar credibilidade ao seu negócio, mostrando que outras pessoas confiaram na sua marca, aprovaram e recomendaram.
Mas a ideia é que você use os depoimentos para impactar a sua audiência de remarketing (somente os clientes que ainda não compraram) ou um público semelhante.
Isso porque essas pessoas já conhecem a sua marca, mas ainda não confiam o suficiente para comprar e então precisam ser impactadas por depoimentos de clientes reais.
Você pode selecionar os melhores feedbacks e, por exemplo, postar nos stories do instagram da empresa e criar um “destaque” para que as pessoas tenham acesso, a qualquer momento, aos depoimentos.
Exemplos de ótimas headlines
Já mostramos alguns exemplos de ótimas headlines ao longo deste artigo, mas novas possibilidades nunca são demais, não é verdade?
Então, veja a seguir mais alguns exemplos de headlines para você se inspirar e, até mesmo, utilizar no seu negócio, adaptando-as de acordo com as suas necessidades:
- Confira 11 maneiras de faturar alto no Instagram;
- O Guia completo da decoração de interiores;
- Corrida ao ar livre: veja 7 dicas para começar hoje mesmo;
- Veja passo a passo para encontrar bons fornecedores;
- Bermuda de praia estampada [Leve 2 e Pague 1];
- Como se preparar para sua primeira viagem para o exterior;
- Por que os seus clientes não estão satisfeitos? Descubra;
- 13 dicas infalíveis para achar produtos mais baratos na internet;
- Conheça as melhores estratégias de venda;
- Aprenda a maneira mais rápida de começar um negócio online;
- Que tipo de consumidor você é?
- 8 etapas para agradar os seus clientes;
- E muitas outras!
O que fazer agora?
Coloque tudo o que você aprendeu nesse artigo em prática dessa forma: Procure sempre fazer 2 anúncios - o teste A e o B - com headlines diferentes.
Essa é uma estratégia aplicada para identificar qual das duas headlines teve melhor desempenho em cada campanha.
Ou seja, você vai entender quais tipos de headline causam mais impacto na sua audiência e trazem mais resultados.
Leia também: Teste A/B: o que é e como implementar na estratégia do seu negócio
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Perguntas Frequentes
O que é headline?
Headline é o título de um conteúdo que tem como objetivo chamar a atenção das pessoas para o clique. Muitas vezes, ele é criado de forma persuasiva e impactante.
Como criar boas headlines?
Para criar headlines é preciso que você capte a atenção das pessoas. Em seguida foque em uma solução, faça uma promessa, não minta nas suas headlines e, por fim, crie headlines curtas.
Quais são as principais estratégias para criar headlines?
Algumas dicas para criar headlines são: 1. Fazer ofertas diretas; 2. Apostar nas ofertas indiretas também; 3. Criar notícias; 4. Ser criativo; 5. Ensinar algo nas suas headlines; 6. Fazer perguntas; 7. Dar ordens; 8. Elaborar listas; 9. Usar superlativos quando fizer sentido; 10. Apresentar provas sociais (depoimentos de clientes).
Comentários
Excelente conteúdo. Realmente de valor.
Grato!
muito bom o seu conteúdo parabéns e muito obrigado pelas dicas.
Maravilha Bruno, como tudo que vc ensina é super relevante e sempre chega na hora certa! Estou bem avançada no e commerce do zero e me ajudou muitooo!
parabéns
Adorei a matéria. Vou utilizar como orientador para meus anúncios daqui pra frente.
Parabéns