Pontos principais do artigo:
- Vender no Mercado Livre por dropshipping com fornecedor é um processo que pode funcionar, mas precisa seguir algumas regras;
- No dropshipping, sua empresa faz o intermédio entre o fornecedor e o cliente, ou seja, não lida com o armazenamento do produto, nem seu envio;
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Está pensando em começar seu negócio no maior marketplace da América Latina, o Mercado Livre, mas não quer se preocupar com estoque?
Muita gente tem esse sonho, e o dropshipping surge como uma opção.
Nesse modelo, você conecta o cliente ao fornecedor, foca nas vendas, e o fornecedor cuida do estoque e do envio.
Parece ótimo – e, se bem feito, pode ser – mas vender no Mercado Livre por dropshipping tem seus desafios, e é sobre isso que vamos falar. 😉
Índice:
É permitido fazer dropshipping no Mercado Livre?
Sim, é permitido fazer dropshipping no Mercado Livre, mas é preciso ter alguns cuidados.
O primeiro deles é que você vai precisar usar fornecedores de dropshipping nacionais.
Em outras palavras, no Mercado Livre não é possível vender sem estoque usando fornecedores de fora do Brasil.
Mas por quê? Vamos explicar:
⚠️ Para fazer dropshipping no Mercado Livre, você precisa cadastrar o endereço do seu fornecedor como remetente na sua conta. Ele precisa estar no Brasil e você só pode trabalhar com um fornecedor de cada vez;
⚠️ O fornecedor precisa ser excepcionalmente eficiente. A plataforma tem regras rígidas para prazo de postagem e entrega. Erros afetam sua reputação diretamente;
⚠️ No dropshipping, você não pode usar o Mercado Livre Full, já que os produtos não serão enviados para o centro de distribuição do Mercado Livre, e sim diretamente para o cliente.
Entendeu os desafios e ainda quer vender no Mercado Livre por dropshipping com fornecedor? Vamos ao próximo tópico…
Como vender no Mercado Livre por dropshipping com fornecedor?
Agora você já tem uma boa ideia de como vender sem estoque no Mercado Livre.
Vamos aos passos de como operar nesse modelo dentro do marketplace?
1. Escolha o produto que vai vender
Entender o que vender – ou o que mais vende no dropshipping especificamente – é uma dúvida comum entre quem quer empreender.
Muita gente acha que deve começar com produtos com os quais eles têm afinidade, ou algo que eles sempre quiseram vender.
Mas existem dois fatores mais importantes nessa escolha:
- A demanda;
- A margem de lucro.
Muitas vezes, o processo de escolha do produto é um de tentativa e erro, mas Bruno de Oliveira, fundador do Ecommerce na Prática, tem uma dica:
“Se você tá começando, a minha recomendação é: comece com uma loja genérica. Seu primeiro passo no dropshipping não é ficar rico, é aprender como funciona o jogo. Quando você entende e fica bom nele, aí sim você cria uma marca.”
Bruno de Oliveira - Fundador do Ecommerce na Prática e sócio Nuvemshop
No geral, também recomendamos que você opte por produtos que sejam leves, fáceis de armazenar e enviar (mesmo que não seja sua empresa fazendo esse processo).
Eles tendem a ser mais baratos de manusear e oferecem uma margem maior.
E, aqui um último aviso…
Os produtos que você pode ter na sua conta do Mercado Livre, obrigatoriamente, devem ser os do seu fornecedor de dropshipping.
Você não pode, numa mesma conta, vender com e sem estoque; o endereço de envio é um só.
↪️ Leia também: Como ser ponto de coleta Mercado Livre? Guia
2. Selecione um fornecedor
Como já adiantamos, o fornecedor de dropshipping para Mercado Livre precisa operar no Brasil. É regra.
Ele pode até ser um importador e trazer os produtos da China, por exemplo – mas, no momento da venda, esses produtos precisam estar aqui, prontos para serem enviados.
Esse é um ponto de desafio.
Com essas regras, você tem menos fornecedores disponíveis e precisa ter o dobro de atenção na qualidade do serviço que eles oferecem.
Aqui vão algumas dicas para encontrar um fornecedor para sua empresa:
- Pesquise online e offline. Se possível, visite a sede de fornecedores em potencial para entender como o processo é feito;
- Converse com outros empreendedores. Nessas horas, ter a opinião de pessoas que trabalham com aquele fornecedor também pode ser muito útil;
- Tenha um plano de backup. Faça uma lista com potenciais fornecedores da sua cidade e não hesite em trocar de parceiro comercial caso o arranjo atual não esteja dando certo.
3. Cadastre os produtos
Depois de escolher os produtos, o próximo passo é cadastrá-los no Mercado Livre.
Um cadastro detalhado oferece duas principais vantagens:
- Facilitar a decisão de compra do cliente;
- Aumentar a visibilidade do seu anúncio.
Aqui estão alguns itens essenciais para o cadastro bem-sucedido do seu produto:
- Descrição completa: inclua uma descrição detalhada, destacando todas as características do produto, políticas de cancelamento, troca, devolução, prazo e preço do frete, além de um canal de contato para atendimento ao cliente;
- Fotos exclusivas: embora o fornecedor possa te dar imagens padrão, diferencie-se tirando suas próprias fotos e vídeos. Isso cria um conteúdo único, aumentando a atratividade do seu anúncio;
- Palavras-chave: utilize palavras-chave relevantes no título para melhorar a visibilidade nas buscas. Títulos claros e precisos performam melhor;
- Cadastro de variações: para produtos com variações (cor, tamanho, etc.), cadastre todas elas em um único anúncio, facilitando a experiência de compra.
4. Invista em anúncios
Enquanto os anúncios "normais" são listados organicamente nos resultados de busca e nas páginas de categoria, o Mercado Livre Ads oferece recursos para aumentar a visibilidade.
Ele tem 4 tipos de campanhas:
- Product Ads;
- Display Ads;
- Brand Ads;
- E Vídeo Ads.
Os espaços os quais os anúncios podem ficar disponíveis na plataforma são:
- Página principal que apresentam as categorias;
- Listagem de produtos;
- Páginas dos resultados de buscas;
- Itens recomendados;
- Mercado Play;
- Mercadorias no final da página.
Você pode investir o quanto puder e as cobranças só são feitas quando o usuário clica no seu anúncio.
Para quem está começando agora, esse é um investimento bem importante.
5. Gerencie os pedidos
Mesmo que você não precise se preocupar com o estoque e a entrega no dropshipping, a comunicação com o cliente é fundamental.
Mostrar atenção com a compra faz o cliente se sentir seguro e aumenta as chances de ele comprar de você novamente.
Aqui estão algumas dicas para se comunicar bem:
- Forneça o código de rastreio: envie sempre o código de rastreamento para o cliente. Assim, ele acompanha a entrega, e isso aumenta a confiança na sua loja;
- Monitore as entregas: fique de olho no andamento da entrega e esteja pronto para agir se houver atrasos ou problemas;
- Confirme o recebimento: quando o produto for entregue, mande uma mensagem para o cliente confirmando que ele recebeu. Aproveite para pedir a opinião dele sobre o produto e o atendimento.
Manter os clientes informados ajuda a construir confiança e evita avaliações negativas, que podem prejudicar sua reputação no Mercado Livre.
↪️ Leia também: Produtos mais vendidos no Mercado Livre.
Quanto custa fazer dropshipping no Mercado Livre?
O custo de fazer dropshipping no Mercado Livre não é tão diferente de vender por lá com estoque.
Aqui vai uma ideia geral:
Taxas do Mercado Livre
A comissão do Mercado Livre varia de 10% a 19% do valor do produto, mais uma parte do custo do frete.
Se o seu produto custa menos de R$ 79, há uma taxa extra de até R$ 6,75 /unidade.
Esse é um dos principais custos a se considerar, já que impacta diretamente na sua margem de lucro.
Margem de lucro
No dropshipping, sua margem tende a ser menor do que para quem tem estoque próprio.
Isso acontece porque você compra do fornecedor a preço de varejo, e ele tem o custo de enviar os produtos individualmente para cada cliente.
Custos com fornecedor
Além do preço dos produtos, você pode ter outros custos com o fornecedor, como taxas de envio ou embalagem.
É importante negociar bem essas condições para garantir sua lucratividade.
Vale a pena vender no Mercado Livre por dropshipping?
Na nossa visão, o Mercado Livre não é a melhor plataforma para fazer dropshipping.
O Mercado Livre impõe uma série de regras que diminuem muito as chances de sucesso do negócio que vende sem estoque por ali.
Regras que, vale lembrar, foram criadas para melhorar a experiência do cliente – não à toa, esse é o maior marketplace da América Latina…
Na nossa experiência, começar com um estoque próprio, como explica Fabio Ludke, professor do treinamento Mercado Livre do Zero:
“A melhor opção no Mercado Livre é trabalhar com estoque, mesmo que pequeno. Comece com poucos itens e vá evoluindo até chegar o momento que você possa entrar para o Full do Mercado Livre”
Fabio Ludke - Empresário e Consultor de Ecommerce
Essa é uma dica interessante porque o serviço Full do Mercado Livre gerencia o seu estoque e o envia para você – da mesma forma que um fornecedor de dropshipping faria.
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Neste artigo entendemos as limitações de vender no Mercado Livre por dropshipping com fornecedor…
Mas isso não quer dizer que você deva descartar o Mercado Livre como canal – muito pelo contrário!
Esse é o maior marketplace em operação no Brasil. Uma ótima oportunidade!
Mas para se dar bem por lá, você precisa de um método comprovado.
E nós ensinamos isso na aula gratuita Mercado Livre do Zero! 🟡
Nessa aula, você vai aprender a:
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- Estratégias exclusivas para realizar suas primeiras vendas, ativar a sua reputação e conquistar a confiança do seu cliente;
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Você não precisa de experiência prévia com vendas para ter sucesso no Mercado Livre.
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Perguntas Frequentes
É permitido fazer dropshipping no Mercado Livre?
Sim, é permitido, mas com cautela. Exige fornecedores nacionais, atenção às regras da plataforma e margens menores.
Como colocar loja dropshipping no Mercado Livre?
Cadastre produtos detalhadamente, use fotos de qualidade, escolha fornecedor nacional e cumpra os prazos de entrega.
Como conseguir um fornecedor para dropshipping?
Priorize fornecedores nacionais, confiáveis e com boa logística de entrega. Pesquise bem antes de escolher.