Aprenda como preencher o Canvas em 4 passos simples

Aprenda como preencher o Canvas e estruture o seu negócio para o sucesso desde o início. Esse guia te dá o passo a passo completo e um modelo gratuito para começar hoje. Boa leitura!

Pontos principais do artigo:

• O Canvas de Negócio organiza de forma simples as ideias e estrutura de um empreendimento;

• Ele inclui áreas como oferta, persona, fornecedores, estrutura e canais de vendas. Ë uma ferramenta versátil; 

• Para seguir os passos deste guia, baixe o modelo Canvas de Negócio do Ecommerce na Prática. É de graça! ⬇️

Empreender não é uma tarefa simples, e qualquer pessoa que já tentou tirar um negócio do papel pode atestar esse fato.

No entanto, existem algumas ferramentas simples – mas muito efetivas – que ajudam aqueles que desejam criar um negócio de sucesso.

E o Canvas de Negócios é uma delas. 

O papel do Canvas é te ajudar a colocar as suas ideias no papel de forma organizada e, assim, entender a viabilidade de cada uma delas.

Essa é uma ferramenta simples de usar, mas pode tornar o processo de estruturar a sua empresa muito mais fácil. 

Neste artigo, vamos te mostrar como preencher o Canvas de Negócio!

O que é um Canvas de Negócio?

O Canvas de Negócio – também conhecido como Business Model Canvas – é uma ferramenta de gestão estratégica que tem como objetivo reunir, de forma rápida e fácil, as informações mais importantes do seu negócio. 

Pode até parecer complicado… mas garantimos que este não é o caso. 

Em termos mais simples, um Canvas de Negócio é um documento de uma única página, no qual estão listados os elementos fundamentais de um negócio ou produto, estruturando a ideia de forma simples e coerente.

Assim, ao preencher o Canvas você pensa sistematicamente no modelo do seu negócio área por área. A ideia é manter esse documento sempre por perto, para que você não perca de vista as suas metas. 

💡 Leia também: Empreendedores de sucesso: 15 histórias inspiradoras 

Qual a estrutura do Canvas de Negócio?

A estrutura do Canvas é simples e parte de um resumo, em uma página, que descreve os detalhes estratégicos necessários para colocar um negócio de sucesso no mercado.

Ele é formado por categorias ou colunas em que você coloca as informações-chave do seu negócio. Além disso, tem 13 quadrantes e é dividido da seguinte forma:

Topo ou Base do Canvas

• Oferta e Valores: o que a sua empresa oferece para o mercado? Qual o valor (não o preço, lembre-se) da sua proposta para o cliente?

Coluna Esquerda

• Persona e Atendimento: quais os tipos de clientes que sua loja pretende atender?
• Dores e Soluções da sua persona: quais os problemas que esses clientes enfrentam? 

Coluna Direita

• Produtos: quais os produtos ou serviços que, de fato, a sua empresa vai vender?
• Fornecedores: de quais outras empresas você depende para oferecer esse produto ou serviço?

Meio do Canvas

• Estrutura: do que você precisa, em termos de estrutura (parceiros logísticos, comerciais e plataformas) para vender seu produto?
• Pagamento: como seus clientes vão pagar pelos serviços ou produtos?
• Logística: quais serão os meios de entrega? Você precisa de parcerias com Correios ou transportadoras?
• Canais de vendas: quais os pontos de contato dos clientes com sua marca? Loja virtual? Marketplace? Redes sociais? Loja física?
• Fontes de Tráfego: como você vai atrair visitantes para esses canais? Anúncios? SEO?
• Parceiros: você precisa terceirizar alguma parte do negócio? Qual? Quem serão seus parceiros?

Agora que você já conhece a estrutura do Canvas, vamos ver como preencher o seu por meio de um passo a passo? Veja a seguir…

Como Preencher o Canvas [passo a passo]

Preencher o Canvas não tem nenhum mistério. Você vai precisar apenas fazer duas coisas:

A primeira delas é saber quais informações são mais adequadas para cada parte da estrutura do Canvas. E a segunda é se fazer as perguntas certas para entender quais são, de fato, as informações do seu negócio.

E claro que nós vamos te ajudar nesse processo para que você entenda como funciona cada detalhe. Vamos lá?

Ah, antes, uma informação importante: saiba que o Canvas não é um documento definitivo. Pelo contrário, as informações podem mudar bastante e, por isso, não vale a pena escrever à caneta no documento.

A melhor forma de fazer isso, então, é através de post-its, pois você pode colar e retirar esses papeizinhos sem nenhum problema quando achar que alguma coisa mudou no seu negócio.

1. Preencha o topo do Canvas 

Oferta e Valores

Vamos começar pelo topo do Canvas, que é onde você vai colocar a sua oferta (o nicho do produto que você vende) e também os seus valores (o que diferencia o seu negócio no mercado diante das empresas que já existem).

Nesse lugar você vai informar qual o seu segmento e no que você acredita quando se trata de uma empresa.

Outra coisa interessante de se colocar nessa parte são as suas metas, para que você as analise constantemente.

2. Escreva na coluna da esquerda

Persona e Atendimento

Agora chegou o momento de escrever todos os dados solicitados na coluna da esquerda do seu Canvas. E ela é dividida em duas partes:

A primeira, referente a persona da sua empresa, que nada mais é que a figura representativa do seu cliente. Funciona assim: por mais que você queira vender para todo mundo, não é assim que você escolhe uma persona.

Você precisa escolher um público específico, com gênero, idade, valores e problemas, para assim focar a sua comunicação e as suas estratégias de marketing de forma direcionada.

E a melhor forma de fazer isso é definindo uma persona. Ou seja, um personagem semi-fictício, com nome, idade, local de trabalho e gostos pessoais, que representa o perfil do seu cliente ideal.

Além disso, você também vai escrever sobre atendimento, isto é, qual a melhor forma de entrar em contato com essa persona. Quais canais de comunicação ele mais usa? Você precisa se fazer essa pergunta e então preencher essa parte…

Dores e Soluções da sua persona

Já a segunda parte, diz respeito às dores e soluções que você precisa focar. 

Na prática, quais são as dificuldades que essa persona tem na vida. Para descobrir isso, vale se perguntar: Quais são os problemas da sua persona? O que torna a vida dela mais difícil?

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Depois que chegar a essas respostas, o próximo passo é pensar em como você pode ajudar a resolver esses problemas. 

Isso mesmo, a função do seu negócio é ajudar a resolver os problemas do seu público e é isso que vai fazer o seu negócio ter sucesso no mercado.

3. Insira os dados na coluna da direita

Produtos

Esta etapa está na coluna da direita, mais precisamente. Então, agora que você já sabe quem é o seu cliente e o tipo de produto que deseja oferecer, é a hora de definir os produtos que você vai incluir no seu Ecommerce.

Fornecedores

Quem vai te fornecer os produtos que você vai vender? Você vai precisar fazer uma pesquisa por fornecedores, seja na internet ou em feiras e eventos do seu ramo.

Outro ponto é que é importante achar mais de um fornecedor para que você não tenha problemas, caso algum deles não possa te enviar o produto.

4. Complete o meio do Canvas

Estrutura

Aqui você vai colocar tudo o que é necessário para fazer o seu negócio funcionar. A primeira coisa é o domínio, ou seja, o site da sua marca.

Outra parte da estrutura é a plataforma de Ecommerce ou marketplace. Aonde você vai começar a vender?

Para terminar a estrutura, qual o sistema ERP que você vai usar e por onde você vai criar conteúdo para a sua persona (blog, redes socais…).

Pagamento

Como o seu cliente vai pagar pelo produto que adquirir? Nessa parte, você vai escolher o meio de pagamento que mais se adequa à realidade do seu cliente.

Exemplos de meios de pagamento são o Mercado Pago, Paypal e outros. Lembre-se que o meio de pagamento precisa ser integrado ao marketplace ou plataforma de vendas que você usa.

Logística

Como você vai enviar os produtos ao seu cliente? Nessa parte, você vai definir se vai usar apenas os Correios ou também transportadoras ou outra forma de envio.

Canais de vendas

A maioria das pessoas acha que montar um Ecommerce é o mesmo que montar uma loja virtual e não é bem assim que funciona… 

Mas na verdade a loja virtual é apenas um dos canais de venda.

Outros canais de venda possíveis são os marketplaces, como Mercado Livre, Magalu, Amazon, etc. 

Se esta for a sua opção, escolha os marketplaces que tenham relação com o seu produto. Lembre-se disso!

Fontes de Tráfego

Como você vai atrair visitantes para o seu Ecommerce? Existem algumas fontes de tráfego que são úteis para muitos tipos de negócios como o Facebook, o Google e o Instagram.

Esse tráfego pode ser tanto o tráfego pago (anúncios), quanto o orgânico (conteúdo gratuito). Defina quais fontes de tráfego fazem mais sentido para você.

Parceiros

Para concluir, o último quadrante do Canvas é o de parceiros. Esse é o espaço que provavelmente vai mudar mais vezes. Quem são os parceiros do seu negócio? (Bancos, Fintechs…)

Quem pode usar o Canvas de Negócio?

O Canvas de Negócios é uma ferramenta própria para pessoas que querem tirar um negócio do papel, ou aperfeiçoar uma empresa já existente. Sendo assim, ele pode ser útil para empreendedores iniciantes e experientes. 

Vale lembrar que essa é uma ferramenta própria para qualquer tipo de negócio, independentemente do nicho de mercado pretendido. 

O Canvas de Negócios pode ser utilizado por equipes de startups, gestores de empresas estabelecidas, investidores em busca de avaliar novas oportunidades de negócio e até mesmo profissionais de marketing que desejam entender melhor a proposta de valor de uma empresa.

Essa é uma ferramenta realmente versátil e acessível para qualquer pessoa interessada em desenvolver e aprimorar sua ideia de negócio.

Baixe o Canvas de Negócio agora e dê o próximo passo para o sucesso!

Neste artigo, falamos sobre o que é o Canvas de Negócio e como ele ajuda empreendedores a tirar suas visões do papel. Agora que você sabe como preencher o documento, já deu o primeiro passo para criar um negócio de sucesso… 

É hora, portanto, de continuar a sua jornada!

Faça o download gratuito do modelo de Canvas de Negócio do Ecommerce na Prática e preencha-o agora mesmo. 

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