O que é Pix parcelado e como funciona? Entenda tudo

O Pix parcelado é uma forma prática de permitir que seus clientes paguem em parcelas, enquanto você recebe o valor total à vista. É como o cartão de crédito, só que sem depender de limite! Isso facilita compras maiores e dá um gás no seu caixa, ajudando a vender mais sem complicações. 

O Pix realmente transformou os pagamentos no Brasil. Só em 2023, ele cresceu 75%, representando 39% das transações financeiras que não usaram dinheiro, de acordo com o estudo Estatísticas de Pagamentos de Varejo e de Cartões no Brasil de 2023.

Nos pequenos negócios, o impacto é ainda maior: 41% dos clientes preferem pagar com Pix, segundo o Sebrae. 

Isso mostra que o Pix está conectado com o que os clientes querem: rapidez e praticidade – inclusive no parcelamento de suas compras.

E se você está buscando maneiras de aproveitar essa tendência, está no lugar certo! 

Neste artigo, vamos falar sobre Pix parcelado, mostrando como usá-lo e suas vantagens. 

Vamos lá? 😁

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O que é Pix parcelado?

O Pix parcelado permite ao cliente dividir o valor de uma compra ou pagamento em parcelas, enquanto o empreendedor recebe o valor total imediatamente. 

Ao escolher pagar com Pix parcelado, o valor total da transação é transferido na hora para a conta do vendedor. 

Enquanto isso, o cliente paga de maneira parcelada, com os valores sendo cobrados em sua fatura.

Em termos técnicos, o Pix parcelado funciona como uma linha de crédito: o cliente precisa ter o serviço habilitado pela instituição financeira e concordar com os juros e condições oferecidas. 

↪️ Leia também: Pix taxado? Entenda impactos para o seu negócio online 

Como funciona o Pix parcelado?

Quando o cliente opta por pagar uma compra parcelada via Pix, ele escolhe quantas vezes deseja dividir o valor total. 

Embora o pagamento seja fracionado para o cliente, você, como empreendedor, recebe o montante integral imediatamente — assim como no Pix tradicional.

Para resumir bem, aqui vai um passo a passo de como funciona o Pix parcelado:

1. Cliente escolhe Pix parcelado no app do banco na hora do pagamento;
2. Define o número de parcelas disponíveis pela instituição;
3. Você recebe o valor total à vista imediatamente;
4. Cliente paga as parcelas com possíveis juros, direto no cartão ou conta corrente;
5. A instituição financeira assume o risco do parcelamento.

⚠️ Para que o cliente utilize o Pix parcelado, ele precisa ter uma linha de crédito aprovada pela instituição financeira.

Vantagens do Pix parcelado para o empreendedor

O Pix parcelado não só oferece um meio de pagamento cômodo para os clientes, mas também traz grandes benefícios para os empreendedores. 

Além de facilitar a vida do consumidor, ele melhora a gestão financeira do negócio. 

Abaixo, vamos explorar as principais vantagens de oferecer essa modalidade:

Aumento das vendas e atração de novos clientes

Os meios de pagamento oferecidos pela sua empresa são muito importantes para a taxa de conversão. 

E, nesse sentido, a regra é simples: quanto maior a variedade, maiores as chances de você atrair compradores à sua loja virtual. 

Ainda que o cartão de crédito seja um método de pagamento popular, é preciso ter em mente que nem todo mundo possui um. 

Sendo assim, ao oferecer o Pix parcelado, você dá aos seus clientes a opção de pagar em várias parcelas, sem depender de um cartão de crédito. 

Oferecer essa flexibilidade pode aumentar suas vendas, já que você atende a uma demanda por formas de pagamento que não limitam o poder de compra dos clientes. 

Recebimento imediato do valor

Mesmo que o cliente escolha parcelar, o empreendedor recebe o valor total da venda à vista, assim que a transação é concluída.

Isso significa que o dinheiro entra imediatamente no caixa, o que melhora o fluxo financeiro da empresa e permite maior controle sobre as receitas. 

Em termos práticos, é como vender no cartão parcelado, mas sem precisar esperar meses para receber o pagamento completo — uma grande vantagem para quem precisa manter as contas em dia e evitar problemas com capital de giro.

↪️ Leia também:  Como receber pagamentos online? Confira as 10 melhores opções 

Sem riscos de inadimplência

Uma das maiores preocupações ao oferecer parcelamento é o risco de inadimplência, que é quando o cliente não realiza o pagamento devido dentro do prazo estipulado. 

Isso pode acontecer, inclusive, com as compras que acontecem no cartão de crédito, dependendo das condições de repasse combinadas entre sua empresa e o gateway de pagamento. 

Mas, no caso do Pix parcelado, esse risco é zero para o empreendedor. 

Quem assume a responsabilidade de cobrar as parcelas é a instituição financeira, que também define as condições de crédito e juros para o cliente. 

Isso garante que você receba seu dinheiro na hora, sem se preocupar com atrasos ou falta de pagamento.

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Como implementar o Pix parcelado no seu negócio?

Interessado em oferecer o Pix parcelado no seu negócio? Você está no caminho para aumentar as vendas. 

Mas, antes de começar, é importante garantir que o seu negócio esteja preparado para essa nova modalidade de pagamento.

Veja os passos: 

1. Verifique se sua instituição financeira oferece o Pix parcelado 

O primeiro passo para implementar o Pix parcelado no seu negócio é verificar se o seu banco ou instituição financeira disponibiliza essa funcionalidade. 

Não são todos os bancos que oferecem o Pix parcelado de forma padrão, então você precisa confirmar essa informação diretamente no aplicativo ou site da sua instituição.

Aqui está o que você deve fazer:

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• Entre em contato com o banco: acesse o aplicativo ou site da sua conta empresarial e procure pela opção “Pix” no menu de pagamentos;

• Verifique as condições: cada banco tem suas próprias regras para o Pix parcelado, como número máximo de parcelas, taxas de juros, e pré-requisitos de crédito para o cliente.

2. Configure o Pix parcelado no app da instituição 

Agora que você sabe que sua instituição financeira oferece o Pix parcelado, o próximo passo é configurar essa funcionalidade no aplicativo. 

O processo pode variar de acordo com o banco ou fintech que você utiliza. 

Aqui, trazemos alguns exemplos de instituições que já oferecem o Pix parcelado:

2.1 Santander (Divide o Pix)

1. Acesse o app Santander: gaça login na sua conta empresarial diretamente pelo aplicativo;
2. Vá até a seção "Pix": no menu, procure pela opção de Pix e selecione "Divide o Pix";
3. Insira os dados da venda: informe o valor da transação e escolha a quantidade de parcelas que deseja oferecer ao cliente;
4. Conclua a operação: finalize a transação e receba o valor integral imediatamente.

2.2 Mercado Pago

1. Copie o código Pix: na sua plataforma de pagamento ou checkout online, copie o código Pix gerado para a transação;
2. Acesse o app Mercado Pago: entre no aplicativo do Mercado Pago e vá até a seção “Pix”;
3. Selecione a linha de crédito: escolha a opção de pagamento usando a linha de crédito "Mercado Pago";
4. Configure as parcelas: cole o código Pix da venda, escolha o número de parcelas e finalize a transação. O valor total será creditado na sua conta na hora.

2.3 Banco do Brasil (BB Parcela Pix)

1. Entre no App BB: acesse sua conta pelo aplicativo Banco do Brasil;
2. Acesse a área de Pix: vá até a seção “Pix” e inicie a transferência;
3. Insira a chave Pix e o valor: coloque a chave Pix do destinatário e o valor total da venda;
4. Escolha a opção parcelada: selecione "Parcelado", escolha o número de parcelas e finalize a operação para receber o valor integral na conta.

3. Defina as condições de parcelamento 

São as condições de parcelamento que vão determinar como seus clientes poderão dividir os pagamentos. 

Vamos ver o que você precisa levar em conta:

3.1 Quantidade de parcelas

Muitas instituições financeiras permitem o parcelamento em até 24 vezes, mas o número exato de parcelas disponíveis pode variar de acordo com o banco ou fintech que você escolher. 

O ideal é verificar os limites estabelecidos pela sua instituição. 

Além disso, é interessante pensar no seu público: quantas parcelas seus clientes costumam preferir? 

💡Aqui vai uma dica: sempre equilibre a quantidade de parcelas com o perfil dos seus clientes e com o ticket médio dos seus produtos. 

Oferecer muitas parcelas pode ser atraente, mas também pode impactar o valor percebido e gestão de recebíveis.

3.2 Taxas e juros

A maioria das instituições financeiras cobra juros sobre o parcelamento no Pix, e essas taxas podem variar entre 2% a 4% ao mês, dependendo do número de parcelas e da política da instituição.

Antes de configurar o parcelamento, certifique-se de entender completamente as taxas que sua instituição financeira aplicará. 

Isso te ajuda a calcular o impacto no valor final do produto e a informar seu cliente de forma clara.

4.  Ofereça o Pix parcelado aos seus clientes 

Agora que você já configurou o Pix parcelado no seu negócio, é hora de divulgar para os clientes que essa forma de pagamento está disponível. 

A boa notícia é que, além de ser uma opção conveniente, o Pix parcelado pode ser um grande diferencial competitivo. 

Mas, para que os clientes saibam disso, você precisa promover essa facilidade de maneira estratégica. 

Aqui vão algumas ideias de como fazer isso: 

4.1 Divulgue online e offline

Não deixe que essa novidade passe despercebida! Se você tem um Ecommerce, adicione informações claras sobre o Pix parcelado na página de pagamento e nos detalhes dos produtos. 

Frases como "Parcelamos via Pix em até X vezes!" podem chamar a atenção do cliente e facilitar a tomada de decisão.

Para lojas físicas, inclua banners impressos, adesivos ou informativos nos pontos de atendimento, caixa e vitrine.

↪️ Leia também: Loja física e loja virtual: o que é e quais diferenças? 

Quanto mais visível, melhor. Você também pode treinar sua equipe para mencionar essa forma de pagamento nas interações com os clientes, especialmente nas compras de maior valor.

4.2 Use redes sociais a seu favor

As redes sociais são uma excelente forma de espalhar essa novidade. 

Crie postagens que expliquem o que é o Pix parcelado e as vantagens para o cliente, como a facilidade de parcelamento sem depender do limite do cartão.

 Além disso, considere investir em anúncios pagos para alcançar ainda mais pessoas, especialmente se você estiver promovendo produtos de valor elevado.

4.3 Promoções e incentivos

Outra maneira de atrair os clientes para essa modalidade é criar promoções de venda exclusivas para quem usar o Pix parcelado. 

Pode ser um desconto em produtos específicos ou até frete grátis para quem optar pelo parcelamento via Pix. 

Essas ações podem gerar curiosidade e estimular o uso dessa nova forma de pagamento.

5. Monitore e gerencie as transações

Agora que o Pix parcelado está em pleno funcionamento no seu negócio, é importante manter um olho atento nas transações. 

Use o aplicativo da sua instituição financeira ou gateway de pagamento para acessar relatórios de vendas e acompanhar o desempenho dessa nova modalidade.

Monitore o fluxo de caixa para garantir que as entradas estejam dentro do esperado, e ajuste suas ofertas de parcelamento conforme o comportamento dos seus clientes. 

Pronto para oferecer Pix parcelado em seu negócio? 

Agora que você já sabe o que é Pix parcelado, é hora de colocar a mão na massa e oferecê-lo em seu negócio. 

Mas antes, é preciso organizar as finanças da sua empresa. E, para isso, indicamos a Planilha de Fluxo de Caixa do Ecommerce na Prática!  😉

Por que a planilha é essencial?

O Pix parcelado permite que sua empresa receba o pagamento à vista, mesmo que o cliente pague em parcelas. 

Isso é ótimo para o fluxo de caixa, mas sem um controle eficiente, pode ser fácil perder de vista o que está entrando e saindo da sua conta ao longo do tempo. 

A Planilha de Fluxo de Caixa ajuda a:

• Monitorar as entradas à vista de vendas com Pix parcelado;
• Prever futuras saídas e organizar os pagamentos e compromissos financeiros;
• Visualizar seu fluxo financeiro e tomar decisões mais informadas sobre novos investimentos ou promoções.

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