Como vender na Temu Brasil? Tutorial atualizado

Pontos principais do artigo:

• Vender na Temu Brasil ainda é um processo nebuloso, já que a  empresa ainda não liberou oficialmente o cadastro de vendedores;

• Por enquanto, o que você pode fazer é solicitar um pré-cadastro por e-mail. Neste artigo, vamos mostrar o passo a passo; 

• O Mapa dos Marketplaces te ensina a vender nos maiores canais do Brasil! Clique aqui para baixar grátis. ↩️ 

Já certamente já ouviu falar na Temu.

Lançado em 2022, esse marketplace já chegou ao Brasil e está chamando atenção.

Segundo o Mobile Time, o app já está entre os 10 mais baixados do país, com 38,1 milhões de downloads só em 2024. 

O motivo? Ele aposta em preços baixos, o mesmo modelo que fez Shein, Shopee e outras plataformas conquistarem os brasileiros.

Mas será que dá para vender na Temu Brasil? Como funciona? 

Essa é realmente uma oportunidade para quem quer faturar online?

Neste artigo, você vai entender tudo. 

O que é Temu?

A Temu é um marketplace global lançado na China, em 2022, pelo grupo Pinduoduo. 

Sua proposta é conectar consumidores diretamente aos fabricantes, eliminando intermediários e garantindo preços muito mais baixos.

O que realmente torna a Temu diferente é o seu modelo de negócios, chamado "Next-Gen Manufacturing".

Funciona assim: 

1. A Temu analisa dados de consumo e entende tendências entre consumidores;
2. Depois desse processo, inicia a fabricação apenas dos produtos com maior demanda. 

Na prática, isso reduz custos e riscos, garantindo que os produtos são exatamente o que o público está procurando.

Desde o seu lançamento, a Temu segue os passos das suas principais concorrentes, a Shein e a Shopee, e investe pesado em marketing. 

E os resultados são impressionantes: em 2023, suas vendas nos EUA superaram as da Shein. 

Segundo a Bloomberg, em setembro do mesmo ano, o faturamento da Temu já era o dobro do da concorrente.

Toda essa popularidade não é por acaso. 

Eles oferecem uma variedade enorme de produtos, desde roupas e acessórios até eletrônicos e utensílios domésticos, todos a preços muito competitivos. 

Se você já vende em marketplaces e quer expandir, a Temu pode ser uma ótima escolha – especialmente para atingir um público que gosta de pechinchas.

Quando a Temu começou a operar no Brasil?

A Temu começou a operar no Brasil em 6 de junho de 2024,  permitindo que consumidores brasileiros comprem diretamente na plataforma. 

Essa entrada no mercado brasileiro já era aguardada, visto que a Temu compete diretamente com gigantes como Shopee e Shein no setor de roupas, acessórios e tecnologia. 

⚠️ Embora a Temu já esteja disponível para os consumidores brasileiros, é importante destacar que ainda não há uma previsão de quando os lojistas nacionais poderão começar a vender pela plataforma. 

Para quem já vende em marketplaces, vale a pena acompanhar as movimentações da Temu no Brasil.

Como vender na Temu? 

Se você quer vender na Temu Brasil, a primeira coisa que precisa saber é que o marketplace ainda não liberou oficialmente o cadastro de vendedores no país.

O processo que vamos explicar segue o modelo aplicado para vendedores internacionais e pode não ser o mesmo para lojistas brasileiros.

Não se preocupe, vamos manter essa seção sempre atualizada com as novidades mais recentes. 😉

Agora, confira o passo a passo para começar a vender na Temu.

1. Envie um e-mail para [email protected]

O primeiro passo para vender na Temu é enviar um e-mail diretamente a eles, solicitando um código de vendedor.

Depois de receber o código, você vai para o próximo passo...

2. Crie a sua conta de vendedor e a configure

Com o código de vendedor, você deve criar uma conta na plataforma.

Depois que você criar a sua conta, logue no site da Temu com o código de verificação enviado para o seu e-mail.

Então, você vai poder ir para a próxima parte, que é o Registro de Comerciante. 

O processo é mais ou menos assim: 

1. Selecione o tipo de negócio e o tipo de loja que você vai operar na Temu (loja principal, loja principal de departamento, vendedor exclusivo ou revendedor autorizado).
2. Envie as informações comerciais necessárias no formulário de qualificação. Os seguintes documentos são necessários:

• ID válido do gerente da loja;
• Documentação de distribuição ou logística (prova de parceiros de armazém);
• Documentação de qualificação de marca (marca registrada, cartas de autorização);
• ID do representante legal (passaporte, carteira de motorista);
• Licença comercial.

Todos os IDs e documentos devem ter datas de validade de pelo menos 1 ano após a aplicação.

A Temu normalmente leva de 3 a 5 dias úteis para analisar as inscrições. 

Um SMS será enviado para o número de telefone celular registrado sobre a aprovação.

Uma vez que sua conta esteja confirmada e você tenha completado o registro do comerciante, você estará pronto para configurar seu perfil de vendedor, listar produtos e começar a vender na Temu. 

Vamos ao próximo passo? 

3. Configure seu perfil 

Se a sua aplicação de vendedor foi aprovada, agora é hora de configurar seu perfil de vendedor na Temu. 

Esse é um processo importante para estabelecer confiança e credibilidade com seus clientes. 

Aqui estão os passos que você deve seguir:

1. Nome da loja:

• Escolha um nome único e fácil de lembrar;
• Certifique-se de que o nome da loja não infrinja direitos autorais e não inclua nomes de países, regiões ou organizações internacionais.

2. Descrição da loja:

• Escreva uma descrição detalhada sobre os itens que você vende;
• Destaque os benefícios e características dos seus produtos para atrair mais clientes.

3. Foto do perfil:

• Carregue o logotipo da sua loja;
• Um logotipo ajuda a diferenciar seu negócio dos outros vendedores e cria uma identidade visual forte.

4. Conta de pagamento:

• Forneça os detalhes da conta bancária na qual você quer receber seus pagamentos;
• Certifique-se de que todas as informações bancárias estão corretas para evitar atrasos nos pagamentos.

5. Endereço de retorno:

• Insira o endereço para onde os compradores podem devolver itens, se necessário;
• Ter um endereço de retorno claro e acessível é importante para manter a confiança dos clientes.

Aqui vão algumas dicas extras para otimizar seu perfil…

• Use imagens de alta qualidade e descrições detalhadas para criar um perfil atraente;
• Mantenha suas informações e descrições de produtos atualizadas para refletir qualquer mudança em seu estoque ou ofertas;
• Defina claramente suas políticas de envio e devolução para definir as expectativas dos clientes;
• Leia a lista de produtos proibidos na Temu, para evitar qualquer problema.

4. Liste seus produtos 

Adicionar produtos na Temu é um processo bem intuitivo. Aqui estão os passos que você deve seguir:

• Vá para a seção “Adicionar Produtos” no seu painel de vendedor;
• Clique em “Adicionar Novo Produto” para começar;
• Crie um título atraente e descritivo para seu produto;
• Selecione a categoria mais relevante do sistema de classificação da Temu;
• Crie uma descrição detalhada que destaque as características, especificações e usos do produto. Na Temu, muitos lojistas usam fotos na descrição, em vez de texto.

📷 Sempre use fotos e vídeos de alta qualidade para mostrar seu produto aos compradores potenciais. Imagens claras e bem iluminadas fazem uma grande diferença. 

Por fim, configure o estoque do produto. A Temu ajustará esse número automaticamente à medida que você fizer vendas. 

Também insira o peso e as dimensões do produto para cálculos de envio.

Exemplo de listagem

• Título do produto: "Lâmpada de Atmosfera de Chama USB com Difusor de Óleo Essencial e Umidificador para Casa e Escritório - Chama Simulada e Tecnologia Hist para Relaxamento e Melhoria de Humor"
• Categoria: Página inicial > Eletrodomésticos > Purificadores de ar
• Preço promocional: de R$ 168, por R$ 78;

↪️Leia também: Conheça os 10 produtos mais vendidos em marketplaces 

5. Gerencie seus pedidos 

Agora que seus produtos estão listados, você está pronto para começar a receber pedidos. 

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Você receberá notificações de novos pedidos através do seu painel de vendedor e, quando isso acontecer, siga essas dicas: 

1. Preparação dos pedidos:

• Siga as diretrizes de empacotamento da Temu. Os itens devem ter acolchoamento adicional para proteção durante o envio;
• Use embalagens discretas para garantir que os produtos cheguem em boas condições.

2. Geração de etiquetas de envio:

• As etiquetas de envio são geradas na sua conta de vendedor na Temu.
• Você pode enviar seus itens com as transportadoras parceiras. Atualmente, para o Brasil, os Correios são usados para envio.

3. Documentos Incluídos no Pacote:

• Inclua faturas, instruções de devolução, cartões de feedback ou outros documentos relevantes no pacote;
• Certifique-se de que todas as informações necessárias estão incluídas para facilitar o processo de devolução, se necessário.

A Temu tem prazos de envio rigorosos. Idealmente, você deve enviar os pedidos dentro de um a dois dias úteis.

E uma vez que os pedidos forem enviados, marque-os como enviados no painel de vendedor. 

Além disso, insira os detalhes de rastreamento para que os clientes possam acompanhar o status do envio.

6. Divulgue a sua loja 

Promover sua loja é essencial para aumentar sua visibilidade dentro do marketplace. 

Você pode começar criando promoções especiais e oferecendo descontos para atrair novos compradores. 

Utilize as ferramentas de promoção da Temu para gerenciar essas ofertas e ofereça descontos por tempo limitado para incentivar compras rápidas.

E lembra que falamos sobre a relação da Temu com o Social Commerce? Isso também vale pra você, que é lojista. 

Divulgue sua loja e produtos nas redes sociais, criando conteúdo atraente, como fotos e vídeos. 

E, por fim, interaja com seus clientes e ofereça um atendimento excepcional para fidelizá-los. 

Usando essas estratégias, você estará bem preparado para promover sua loja na Temu e aproveitar todos os benefícios que essa nova plataforma tem para oferecer. 😉 

↪️Leia também: Os maiores marketplaces do Brasil: 27 plataformas para vender 

Qual a taxa para vender na Temu?

A Temu pode cobrar uma comissão que varia entre 15% e 30% por venda, dependendo do tipo de item vendido.

As taxas de envio também variam conforme o método escolhido e o tamanho ou peso do produto.

Além disso, outras taxas, como aquelas relacionadas ao cumprimento do pedido e ao processamento de pagamentos, podem ser aplicadas.

Como a Temu funciona? 

A Temu se destaca pelos preços extremamente baixos, muitas vezes bem abaixo do que se encontra em plataformas como Amazon. 

Mas esse não é o único motivo do sucesso da empresa. 

Há um fator que faz toda a diferença: seu modelo de negócios direto e enxuto.

Ele funciona mais ou menos assim: 

1. Eliminação de intermediários

A Temu conecta diretamente os consumidores aos vendedores que, na plataforma, são chamados de fabricantes. 

Isso elimina os intermediários, que normalmente aumentam os custos dos produtos. 

O resultado são preços significativamente mais baixos tanto para quem compra, quanto para quem vende. 

O que nos leva ao próximo ponto… 

2. Produção baseada em demanda

Como já explicamos, a Temu usa dados de consumo para ajustar a produção de acordo com o que as pessoas realmente querem comprar.

Em vez de fabricar produtos sem saber se terão saída, os fornecedores só produzem aquilo que já tem demanda.

Esse modelo reduz desperdícios, melhora a oferta e evita excesso de estoque, garantindo que os produtos disponíveis na plataforma tenham mais chances de venda.

3. Eficiência logística

O terceiro ponto por trás do sucesso inicial da Temu é o mesmo que já contribuiu para a consolidação de tantos outros marketplaces: uma gestão logística eficiente. 

A Temu conta com uma rede logística robusta, permitindo que os produtos sejam entregues de forma mais rápida e com menor custo. 

4. Estratégias de marketing agressivas

A Temu aposta forte na divulgação e usa redes sociais como TikTok, Instagram e Facebook para alcançar um público ativo.

Além disso, assim como outros marketplaces estrangeiros, incorpora elementos de jogo no app.

Mas o que realmente faz diferença é o boca a boca digital. 

Mas o ouro da estratégia da Temu está nas estratégias mais sutis: a empresa já entendeu o poder do Social Commerce.

Ela incentiva que consumidores em potencial “recrutem” outros possíveis compradores por meio de compartilhamentos nas redes sociais, com a recompensa de descontos extras. 

3 vantagens da Temu para empreendedores 

Se você pretende vender na Temu Brasil, é interessante saber os benefícios desta plataforma para os empreendedores. 

E aqui estão algumas delas: 

1. Acesso direto aos consumidores

Se você é um empreendedor que já vende em marketplaces como Shopee, Amazon ou Mercado Livre, a Temu pode ser uma excelente oportunidade para expandir seus negócios.

Essa é uma oportunidade especialmente se você produz o seu próprio estoque.

Na Temu você pode atuar como um fabricante direto, sem intermediários.

2. Ampla base de clientes engajados

Para empreendedores que já vendem em outros marketplaces, a Temu oferece uma vantagem significativa: uma base ampla e crescente de clientes. 

Desde seu lançamento, a Temu tem visto um crescimento explosivo em popularidade, superando concorrentes de peso, como a Shein. 

Além dos preços mais baixos, essa popularidade pode ser explicada pela experiência de compra gamificada, que não só atrai usuários, mas também os mantém engajados por mais tempo. 

E de acordo com dados do EcommInsights, isso tem funcionado: em média, os usuários passam o dobro do tempo na Temu em comparação com outras plataformas de marketplace. 

3. Ferramentas e suporte

Seja você um empreendedor experiente ou alguém que está começando agora, a Temu oferece ferramentas que facilitam a venda de produtos na plataforma.

Veja: 

• Cadastro e listagem simples: vendedores criam seus anúncios de forma intuitiva. Além disso, a plataforma disponibiliza dicas de SEO para que produtos sejam encontrados com mais facilidade pelos consumidores;

• Acesso a dados de mercado em tempo real: vendedores conseguem visualizar tendências de compra, categorias em alta e produtos mais vendidos;

• Ferramentas promocionais: Temu permite criar descontos, cupons e campanhas promocionais para aumentar a competitividade dos produtos;

• Integração com transportadoras: embora as operações no Brasil ainda estejam se ajustando, lá fora a Temu já trabalha com grandes transportadoras como USPS, FedEx e UPS.

O crescimento da Temu no mundo

A Temu está rapidamente se tornando um grande player no mercado global – especialmente nos Estados Unidos e Europa –, e tudo indica que terá o mesmo sucesso no Brasil. 

Desde seu lançamento, a plataforma tem atraído milhões de usuários e gerado volumes de vendas impressionantes. 

Vamos dar uma olhada nos dados? 

• Em junho de 2023, a Temu atingiu um volume de mercadoria bruta (GMV) de US$ 1 bilhão por mês​ (Business of Apps)​;
• Previsões de mercado apontam que, até 2025, a Temu pode chegar a um GMV de 40,9 bilhões por mês (eCommerce Insights); 
• Em setembro de 2023, a Temu contava com mais de 80 milhões de usuários ativos nos Estados Unidos​ (Business of Apps)​;
• Em menos de um ano desde seu lançamento, a plataforma ultrapassou a marca de 100 milhões de usuários nos EUA​ (MobiLoud)​;
• O aplicativo da Temu foi o mais baixado nos EUA durante a maior parte de 2023, superando até mesmo o TikTok​ (TechCrunch)​.

Aprenda a vender nos maiores marketplaces do Brasil!

Embora a Temu ainda não opere no Brasil, existem vários marketplaces de grande destaque que você pode explorar para expandir seu negócio.

Para ajudar você a entender melhor cada um desses canais, convidamos você a baixar o mapa dos marketplaces do Brasil. 😊

Com este mapa, você terá acesso a informações essenciais para traçar a entrada da sua empresa nos maiores marketplaces do mercado. 

Veja algumas das informações que você encontra:

• Principais características de cada plataforma;
• Análise das taxas e comissões de cada canal;
• Formas de pagamento aceitas e os prazos de repasse para os vendedores;
• Especialidade de cada marketplace;
• Requisitos para vendedores;
• E mais! 

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