Nuvemshop ou Shopify: qual a melhor em 2025?

Pontos principais do artigo:

Nuvemshop e Shopify são duas plataformas de Ecommerce confiáveis, mas que atendem públicos diferentes;

A mensalidade mais barata da Nuvemshop custa R$ 69, enquanto o da Shopify custa US$ 19 (mais ou menos R$110);

A Nuvemshop oferece a opção de criar uma loja grátis, sem limite de visitas ou produtos. A Shopify tem um teste gratuito de 3 dias e os pagamentos são feitos em dólar.

Escolher a plataforma de Ecommerce é uma das decisões mais importantes que você vai tomar pelo seu negócio.

Decidir bem agora te poupa dores de cabeça ao começar a vender e, lá na frente, evita que você tenha que fazer uma migração.

Nessa busca, Nuvemshop ou Shopify podem ser as duas principais plataformas no seu radar.

Elas são confiáveis e fáceis de usar, mas têm diferenças muito importantes, que vamos te contar agora. 😉

Nuvemshop ou Shopify: qual a melhor?

Agora, vamos comparar a Nuvemshop e a Shopify considerando os seguintes critérios:

Planos e preços;
Funcionalidades;
Integrações, como pagamentos, logística, marketplaces e mais.

Vamos lá? ☺️

Recursos	Nuvemshop	Shopify
Plano grátis	Disponível	Não disponível
Preços	R$ 69 a R$ 349 (Next sob consulta)	US$ 19 (R$ 110,56) a US$ 2300 (R$ 13.383)**
Tarifa de venda	Sem taxa por venda com Nuvem Pago	Taxa de 2% no plano mais barato, com diminuição progressiva
Personalização	Mais de 65 layouts personalizáveis	12 layouts personalizáveis
Dropshipping	Disponível nos planos pagos	Disponível nos planos pagos

* informações atualizadas em 12/03/2025

** com base na cotação do dólar de 12/03/2025

1. Nuvemshop

A Nuvemshop é uma das principais plataformas de Ecommerce para quem quer vender online com praticidade e sem investir muito no início.

Hoje, mais de 150 mil lojistas usam a ferramenta para criar suas lojas virtuais.

Fundada em 2011, a empresa já foi eleita 3 vezes como a melhor plataforma de Ecommerce pela ABComm.

Nela você encontra:

Layouts personalizáveis;
Integração com marketplaces;
Ecossistema de aplicativos para facilitar a gestão do negócio;
Meio de pagamento integrado, o Nuvem Pago, que não cobra tarifas por venda.

1.1 Planos e preços Nuvemshop

A Nuvemshop tem planos acessíveis e oferece descontos para quem escolhe pagar anualmente.

A ideia aqui é simples: você começa com o que cabe no seu bolso e pode evoluir conforme o seu negócio cresce.

Confira os planos disponíveis:

Plano gratuito

Sem mensalidade;
Sem taxa de venda, com Nuvem Pago;
Sem limite de visitas ou produtos;
Integração com Correios e Jadlog via Nuvem Envio;
Acesso a recuperação de carrinhos abandonados;
Integração com Instagram Shopping, Google Shopping e Facebook;
Suporte por central de autoatendimento, Messenger e e-mail;
Permite a criação da loja, mas não possibilita o uso de domínio próprio.

Planos pagos (valores para pagamento mensal)

Essencial – R$ 69/mês: acesso ao código-fonte e ações em massa;
Impulso – R$ 139/mês: relatórios ilimitados e controle de usuários;
Escala – R$ 389/mês: suporte mais completo, incluindo telefone e WhatsApp;
Nuvemshop Next – Sob Consulta: solução avançada para lojas que faturam acima de R$ 100 mil por mês, com suporte especializado e personalizações exclusivas.

Descontos e benefícios

Pagamento anual: até 15% de desconto na mensalidade;
⚠️ Desconto de 25% na primeira mensalidade de qualquer plano.

Nuvemshop ou Shopify — A Saint Germain, fundada pela empresária e influenciadora Uana Amorim, é uma das lojas que usa Nuvemshop.

1.2 Funcionalidades da Nuvemshop

A Nuvemshop foi feita para atender desde quem está dando os primeiros passos no Ecommerce até negócios que já vendem bem e querem expandir.

Confira algumas das principais funcionalidades:

Mais de 60 layouts customizáveis, otimizados para SEO e carregamento rápido;
Acesso ao código-fonte, permitindo ajustes mais avançados no design;
Edição em massa de produtos, agilizando atualizações no catálogo;
Painel intuitivo, que facilita a configuração da loja;
Controle de usuários e permissões;
Checkout transparente;
Certificado SSL incluído;
Criação de cupons de desconto e promoções progressivas;
Ferramenta de recuperação de carrinho abandonado.

Além dessas funcionalidades, vale destacar que a Nuvemshop tem mais 90% de aprovação do atendimento pelos clientes.

A empresa também atingiu a reputação máxima no Reclame Aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

1.3 Integrações da Nuvemshop

Outro ponto forte da Nuvemshop é a sua variedade de integrações.

Seus lojistas têm à disposição, mesmo no plano gratuito, ferramentas essenciais para gestão, pagamentos e logística.

Confira algumas das principais integrações disponíveis:

Pagamentos

A Nuvemshop oferece integração com os principais intermediadores financeiros.

Entre as opções estão:

Nuvem Pago (meio de pagamento próprio, com isenção de tarifas por venda);
PagSeguro, PayPal e Mercado Pago;
Cielo, Getnet e Pagar.me;
PicPay, PagHiper e Asaas.

Frete e logística

Para garantir entregas eficientes, a plataforma conta com diversas soluções logísticas, incluindo serviços próprios e integrações externas:

Nuvem Envio (Correios e Ponto de Coleta);
Melhor Envio, Frenet e Mandaê;
Total Express, Jadlog e Clique Retire;
Lalamove e ShipSmart.

Marketplaces e ERPs

Para quem vende em múltiplos canais ou precisa de uma gestão mais estruturada, a Nuvemshop permite a conexão com diversos sistemas:

ERPs: Bling, Tiny, Omie, Vhsys e Eccosys;
Marketplaces: Necessário contratar um integrador como Tiny ou Eccosys.

Marketing e automação

A plataforma também possibilita a integração com ferramentas que ajudam a atrair clientes e aumentar a conversão:

RD Station, ActiveCampaign e Mailchimp (automação de marketing)
SmartHint e Popconvert (captura e remarketing)
Jivochat e Cartstack (atendimento e recuperação de carrinho)

Além desses, novos apps são adicionados regularmente à Loja de Aplicativos da Nuvemshop.

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2. Shopify

A Shopify é uma plataforma de Ecommerce reconhecida mundialmente, fundada em 2006 no Canadá.

Atualmente, tem mais de 5,6 milhões de lojas ativas, em mais de 175 países.

A plataforma também oferece ferramentas para gerenciar produtos, pedidos, pagamentos e fretes, além de ter integração com marketplaces e sistemas de ERP.

2.1 Planos e Preços da Shopify

A Shopify oferece planos para quem está começando e para negócios que já faturam alto.

Você pode testar a plataforma pagando apenas US$1 por mês nos primeiros 3 meses, e depois escolher o plano que mais faz sentido para sua loja.

Veja as opções disponíveis:

Básico – $19/mês: ideal para quem está começando, com 10 locais de estoque, suporte a 3 mercados globais, atendimento por chat e PDV Lite para vendas presenciais;

Shopify – $52/mês: para negócios com equipe pequena, oferece 5 contas adicionais para equipe, taxas menores para pagamentos externos e todos os recursos do plano básico;

Advanced – $399/mês: para lojas que querem escalar, conta com 15 contas adicionais para equipe, checkout 10x mais rápido e a possibilidade de expandir para mais mercados internacionais;

Shopify Plus – Sob Consulta: solução premium para empresas que faturam alto, com checkout 40x mais rápido, 200 locais de estoque, suporte prioritário 24h e recursos exclusivos para vendas B2B e no atacado.

2.2 Funcionalidades da Shopify

A Shopify tem um conjunto de recursos voltados para gestão, personalização e integração com outras ferramentas.

Veja algumas das principais funcionalidades:

Mais de 100 layouts personalizáveis, mas apenas 12 gratuitos;
Edição do código-fonte (HTML e CSS) para ajustes mais avançados;
Plataforma de blog integrada;
Certificado SSL incluído;
Meios de pagamento variados, incluindo cartões, Pix e carteiras digitais;
Checkout transparente, disponível apenas via parceiros como Mercado Pago e PagBrasil;
Ferramentas para recuperação de carrinho abandonado, com envio automático de e-mails;
Gestão de estoque com rastreamento automático;
Relatórios de vendas e métricas detalhadas, disponíveis apenas nos planos Shopify e Advanced.

A Shopify tem um painel de controle completo, mas exige conhecimento técnico para personalizações avançadas.

Para ajustes mais específicos, a plataforma sugere contratar especialistas parceiros, um serviço pago à parte.

No atendimento, a Shopify oferece suporte via chat e telefone, mas tem nota baixa no Reclame Aqui, com menos de 50% das reclamações respondidas.*

*Atualizado em 21/02/2025

2.3 Integrações da Shopify

As integrações disponíveis variam de acordo com o plano contratado, mas a plataforma permite que lojistas conectem diferentes soluções para melhorar a operação da loja virtual.

Confira algumas das principais: