Em uma época em que as empresas buscam fazer sempre mais pelo cliente, investir apenas no básico, bem feito, focando em um produto único, ou monoproduto, pode ser a chave para o sucesso;
Vender um produto único também pode ajudar a destacar sua empresa da concorrência;
Temos certeza que você já se perguntou: "Será que dá pra ter sucesso no Ecommerce vendendo um só produto?".
É uma dúvida que muitos dos nossos alunos, que estão começando ou buscam uma nova fonte de renda, têm quando pensam no que vender ou qual nicho escolher.
Nesse artigo, vamos falar sobre a estratégia do monoproduto e como vender um único produto em sua loja online.
Vamos começar!
Índice:
Por que vender um produto único?
Vender um produto único simplifica seu Ecommerce, permitindo que você concentre todos os seus esforços e recursos em uma única oferta.
E, considerando que, de acordo com o estudo Perfil do E-commerce Brasileiro, quase metade (45,7%) das lojas virtuais do Brasil são empresas individuais – ou seja, só o próprio empreendedor trabalha – essa simplificação é bem-vinda.
Com um monoproduto, você se torna um especialista, construindo autoridade e oferecendo um conteúdo muito mais aprofundado e útil para o cliente.
Isso também facilita a criação de uma comunicação mais natural com seus clientes, com histórias e exemplos práticos que geram conexão.
Esse é um diferencial importante para quem quer iniciar o negócio do jeito certo.
Vantagens de vender um produto único
Agora que você já sabe por que vender um produto único pode ser uma boa estratégia, vamos explorar quais são as principais vantagens dessa abordagem.
Veja:
1. Praticidade para gerenciar estoque
Em negócios de monoproduto o foco está no giro do estoque. A prioridade é entregar um bom produto, no qual é depositado todo o esforço de vendas da empresa.
Demandas por reposição são bem mais controladas quando se tem apenas um tipo de mercadoria.
Isso, aliado a uma reposição controlada, permite não armazenar mais do que necessário, entendendo exatamente quando é preciso repor.
2. Facilidade de encontrar a sua persona
Quando o foco é impactar um público específico, é preciso entendê-lo bem. Quando se trabalha com um monoproduto, conhecer a sua persona é ainda mais importante.
Isso porque o que o seu negócio oferece é apenas uma solução e – conhecendo bem o seu público e entendendo como ele se relaciona, suas dores, onde ele fica a maior parte do tempo –, você só precisa direcionar as suas ações de venda para apenas um sentido.
3. Flexibilidade para lidar com fornecedores
Mesmo tendo alguns fornecedores como base, o que te livra de algumas dores de cabeça e te deixa garantido contra a falta de estoque ou problemas de qualidade, você tem ainda a flexibilidade de comprar diretamente determinados itens.
Isso te fornece a possibilidade de gerir o negócio com eficiência, pesquisando preços, negociando valores e alcançando melhores resultados.
4. Facilidade para lidar com contabilidade e impostos
Quando se trabalha com vários produtos, há tributações diferentes para cada um deles. Muitas vezes, as notas fiscais emitidas e a prestação de contas também são diferentes.
Quando se trata de um único produto, você só precisa aprender sobre o funcionamento daquele produto.
Isso também auxilia os processos contábeis, que já são agilizados pelo fato de você ter poucos fornecedores de base.
Com todas essas vantagens, aliadas ao atendimento exato da expectativa, você pode ganhar facilidades imensas na operação e gestão de sua empresa, sempre garantindo a satisfação plena de seu consumidor.
Para quem quer começar a vender, é necessário ter a consciência de que possuir canais de tráfego, de atendimento e para finalização de pedidos é essencial.
Mas, antes disso, é importante validar o seu modelo de negócio.
A validação é, nada mais nada menos, que vender regularmente e provar que o seu produto possui potencial de venda.
A estratégia de validação significa verificar se o modelo de negócio e as estratégias que você escolheu são as ideais para sua empresa.
No caso de quem trabalha com Ecommerce, é possível testar antes de colocar tanto em jogo.
Uma loja física já tem tráfego, ou seja, já tem pessoas que passam por aquele ponto.
Na internet, é necessário construir audiência, investir em marketing digital e optar por estratégias atuais que estejam funcionando.
Mas para o seu negócio funcionar do jeito certo, precisamos falar sobre a sua estrutura.
Confira no próximo tópico…
A estrutura ideal de negócio
O monoproduto carrega muito mais do que o caráter único em sua essência. Ele precisa ser autêntico, diferente e ter variações.
Isso é, sem dúvida, um desafio, pois embora tenha havido uma mudança de cenário quanto ao comportamento dos consumidores, o cliente gosta de novidades e, mais do que qualquer outro negócio, o de monoproduto, deve ampliar ao máximo suas opções sem fugir de sua proposta.
Por esse motivo, é muito importante ter uma estrutura de negócio funcionando de forma eficiente. Na parte de estrutura, é necessário pôr em prática 4 pontos essenciais:
Questões legais;
Audiência;
Vendas;
Atendimento.
Vamos falar em detalhes sobre cada um deles a seguir:
1. Questões legais
O seu negócio precisa estar regulamentado para não ter complicações maiores no futuro. Ter um CNPJ e cadastrar legalmente a sua empresa é um bom começo para isso.
Abrir um MEI é a forma mais popular para começar, mas existem outras, como a ME. Ela vai bem se você não se encaixa nas regras do MEI ou acha que o seu limite de faturamento é baixo.
Mas, não importa a modalidade de formalização, o importante é começar com um CNPJ, como explica Camilla Magalhães, especialista em vendas:
"Não importa como que você vai começar; se você vai abrir um MEI porque é mais simples, ou se você vai abrir um ME por ser mais completo. O importante é você começar do jeito certo, porque ter um CNPJ é um ato de compromisso, de respeito com você, com o seu negócio e com o seu cliente."
Camilla Magalhães - Especialista em vendas
Se você tiver que escolher entre começar informalmente, ou com uma formalização básica, como MEI, indicamos o MEI.
No MEI, todo processo é feito online, você arca com menos impostos e consegue gerar nota fiscal para os seus clientes.
2. Audiência
Comunicar-se com a sua audiência é essencial para tornar o seu público em possíveis clientes. O Facebook e Instagram, por exemplo, são ótimos canais para consolidar essa etapa de estrutura.
Mas para saber se posicionar de forma relevante, é preciso entender para quem você está vendendo.
E quando se trata de um produto único, fica muito mais fácil de estudar qual o seu público ideal.
Produzindo conteúdo que tenha a ver com os interesses da sua persona, o engajamento vai crescer de forma orgânica.
Isso se você não impulsioná-lo, o que aumenta o poder e o alcance.
3. Estrutura de vendas
Você precisa de uma estrutura de vendas onde você possa fornecer formas de pagamento para seus clientes.
Link de pagamento, cartão de crédito e débito, boleto bancário, PIX…
Existem várias opções entre as preferidas dos consumidores.
Você pode disponibilizá-las em diversos canais de venda, como loja virtual própria, marketplaces, dentre outros.
4. Atendimento
É muito importante dispor de algum meio de contato para os seus clientes.
Esse meio pode ser, inclusive, as próprias ferramentas de chat que o Facebook e Instagram possuem.
Além disso, é recomendado deixar como uma outra forma de contato, como o número do WhatsApp da sua empresa.
Lembrando que você também pode utilizar chatbots para mensagens pré-programadas…
Isso ajuda a não deixar clientes sem atendimento fora do horário comercial.
Estratégias de venda para monoprodutos
Animado para turbinar as vendas do seu produto único? Existem duas estratégias principais que você pode usar para alcançar seus clientes:
1. Crie sua própria audiência e conecte-se com ela
A primeira estratégia é criar uma audiência engajada e vender diretamente para ela.
Para fazer isso, você precisa usar plataformas como Facebook e Instagram, produzindo conteúdo de valor de forma consistente.
A ideia é "tocar na ferida" do seu cliente, mostrando um problema que seu produto pode resolver.
Por exemplo: se você vende tênis de corrida, crie conteúdo sobre os riscos de sedentarismo para a saúde.
Assim, você desperta no público a consciência de um problema (falta de exercício) e apresenta seu produto (o tênis de corrida) como a solução.
2. Aproveite audiências já existentes em marketplaces
A segunda estratégia é utilizar uma audiência que já existe.
Para isso, entre em marketplaces do seu nicho e observe como seus concorrentes estão vendendo produtos similares. Isso ajuda a posicionar seu item de forma relevante.
Use boas palavras-chave, um título atraente e uma descrição completa para despertar o interesse das pessoas e incentivá-las a clicar no seu anúncio e comprar.
Vender um produto único pode ajudar a empresa a se destacar da concorrência e a criar
sua própria identidade. Muitos empreendedores acabam seguindo a mesma linha de produtos que a
concorrência, o que pode levar a um mercado saturado e muita competição.
Quais são as vantagens de vender um produto
único?
Entre os principais benefícios, estão: praticidade para gerenciar estoque, facilidade
de encontrar a sua persona, flexibilidade para lidar com fornecedores e facilidade para lidar com
contabilidade e impostos.
Como vender um produto único?
É necessário ter consciência de que possuir canais de tráfego, de atendimento e para
finalização de pedidos é essencial. Mas, antes disso, é importante validar o seu modelo de negócio.
A validação é, nada mais nada menos, que vender regularmente e provar que o seu produto possui
potencial de venda.
Ana Clara Magalhães é senior manager de aquisição do Ecommerce na Prática e especialista em marketing e redes sociais. Pós-graduada em gestão de Marketing, ela foi responsável por desenvolver a estratégia de conteúdo da maior escola de e-commerce do país e, desde 2018, compartilha seu conhecimento ministrando treinamentos e criando conteúdos focados em auxiliar empreendedores a alcançarem o sucesso nas vendas online.
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