Franquia online é um modelo de negócio no qual o franqueado adquire os direitos de uso de uma marca consolidada. Com isso, ele é capaz de vender produtos ou serviços pela internet, sem a necessidade de um ponto físico. Esse modelo é ideal para quem busca flexibilidade e baixo investimento.
As franquias online surgem como uma alternativa para quem deseja empreender com menos risco e investimento inicial.
Diferente das franquias tradicionais que exigem um ponto físico, as franquias online permitem que você trabalhe de qualquer lugar, utilizando apenas um computador e uma conexão à internet.
E esse modelo tem caído no gosto dos empreendedores brasileiros. De acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), as franquias virtuais tiveram um crescimento de 17,2% no primeiro trimestre de 2023.
Neste artigo, vamos entender o que é uma franquia online, sua importância no mercado digital e conhecer algumas opções disponíveis.
Vamos lá?
Índice:
O que é uma franquia online?
Uma franquia online é um modelo de negócio no qual um franqueador – que, normalmente, é uma empresa já estabelecida no mercado – cede ao franqueado o direito de replicar seu modelo de negócio.
Isso inclui a utilização de sua marca, estratégias de marketing e know-how, em troca de taxas como royalties e fundo de marketing.
A principal diferença entre franquias físicas e virtuais é a ausência de uma estrutura física para as franquias online.
Em outras palavras, enquanto as franquias tradicionais exigem um ponto comercial físico, as franquias online funcionam através de plataformas digitais.
Isso permite que o franqueado trabalhe de qualquer lugar, desde que tenha acesso à internet. O resultado? Um investimento inicial mais baixo.
Vamos falar mais sobre os benefícios de uma franquia online em breve! 😉
Qual a relação entre franqueador e franqueado?
A relação entre franqueador e franqueado é baseada em um contrato de concessão, no qual o franqueador cede ao franqueado o direito de usar sua marca, operar seu modelo de negócio e vender seus produtos ou serviços.
Vamos entender melhor como isso funciona?
Quando você decide investir em uma franquia, um dos principais pontos a considerar são os royalties e outras taxas envolvidas.
Os royalties são pagamentos periódicos que o franqueado faz ao franqueador pelo direito de usar a marca e receber suporte contínuo.
Eles podem ser calculados de várias formas, como um percentual sobre o faturamento bruto mensal, um valor fixo, ou uma combinação de ambos.
Em média, essas taxas variam entre 5% a 10% do faturamento bruto, mas podem ser mais altas dependendo da marca e do mercado.
Além dos royalties, existem outras taxas como:
- Taxa de franquia, paga uma única vez na assinatura do contrato;
- Fundo de marketing, que é uma contribuição destinada às campanhas publicitárias da rede;
Esses valores são definidos no contrato e detalhados na Circular de Oferta de Franquia (COF), que é um documento essencial que o franqueado deve ler e compreender antes de assinar qualquer acordo.
Para te ajudar a entender melhor o assunto, aqui vai um resumo do papel do franqueador e franqueado:
✅ Papel do franqueador:
- Proprietário da marca e do modelo de negócio;
- Fornecer ao franqueado todo o suporte necessário para a operação da franquia;
- Oferecer treinamento inicial e contínuo;
- Oferecer assistência na implementação do negócio, estratégias de marketing e suporte operacional.
✅ Papel do franqueado:
- É o empreendedor que opera a unidade franqueada;
- Seguir rigorosamente os padrões e procedimentos estabelecidos pelo franqueador;
- Garantir a qualidade e a consistência dos produtos e serviços oferecidos;
- Gerenciar a operação diária do negócio.
Qual o perfil do franqueado de franquias virtuais?
O franqueado de franquias online precisa ser altamente disciplinado e focado, especialmente porque a maioria das operações será realizada em um ambiente home office.
Trabalhar de casa exige uma rotina bem organizada e a capacidade de separar o trabalho dos outros compromissos pessoais. Esse é um tema tão importante, que temos um artigo completo sobre: Home office e Ecommerce: é possível conciliar os dois? 😉
Mas disciplina não é a única característica importante…
Ter facilidade com tecnologia e softwares também vem a calhar, já que a maioria dos processos operacionais depende do uso de computadores e programas específicos.
O franqueado deve estar confortável em aprender e utilizar novas ferramentas digitais.
Também é importante que você seja uma pessoa comunicativa e aberta a trabalhar em conjunto. Isso porque o franqueador, normalmente, acompanha de perto os processos do franqueado.
Vantagens de investir em uma franquia online
Agora que você já sabe o que é uma franquia online, é hora de entendermos as vantagens por trás desse modelo de negócio. Continue acompanhando!
1. Baixo Investimento
Uma das principais vantagens das franquias online é o baixo custo inicial comparado aos negócios tradicionais.
Esse tipo de franquia geralmente não requer um ponto físico, o que elimina gastos com aluguel, reforma e manutenção de um espaço comercial. E existem muitas opções acessíveis no mercado; algumas delas, não requerem mais que R$ 10 mil de investimento inicial.
2. Trabalho home office
O trabalho home office traz diversos benefícios para os colaboradores e empregadores, proporcionando vantagens que incluem flexibilidade e economia, além de um suporte contínuo da rede franqueadora.
Estudos mostram que trabalhadores remotos podem adaptar seus horários de acordo com suas necessidades, resultando em um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional – algo que muitos empreendedores buscam.
Além disso, o trabalho remoto elimina a necessidade de deslocamento diário, economizando tempo e reduzindo o estresse relacionado ao trânsito.
3. Apoio da rede franqueadora
Um dos grandes diferenciais das franquias em relação a outros tipos de negócios digitais é o suporte contínuo oferecido pela franqueadora.
Este suporte inclui treinamentos regulares e assistência técnica, garantindo que os franqueados estejam sempre atualizados com as melhores práticas e ferramentas necessárias para o sucesso do negócio.
Muitas vezes, os franqueados têm à disposição uma equipe de especialistas prontos para ajudar a resolver quaisquer problemas que possam surgir, seja em termos de operação ou de estratégias de negócio.
Passo a passo para abrir uma franquia online
Se tudo que você viu até agora sobre franquia online te animou e você acha que esse modelo é para você, é hora de colocar a mão na massa.
A seguir, vamos te mostrar o passo a passo para abrir a sua. Veja!
1. Planejamento inicial
O primeiro passo para abrir uma franquia online é definir seus objetivos e metas. Imagine que você está traçando o mapa para a sua jornada: você precisa saber exatamente onde quer chegar e em quanto tempo.
Pense em metas de curto, médio e longo prazo. Por exemplo, talvez você queira alcançar um certo número de vendas nos primeiros seis meses ou expandir para novas regiões dentro de um ano.
Ter esses objetivos bem delineados ajudará você a manter o foco e medir seu progresso ao longo do tempo.
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2. Escolha da franquia
Escolher a franquia ideal envolve uma série de etapas para garantir que sua decisão esteja alinhada com seus objetivos e capacidades financeiras.
A primeira etapa é a pesquisa de opções disponíveis no mercado. Existem diversas franquias online que podem se adequar às suas necessidades e interesses.
É importante verificar a viabilidade dessas opções, considerando aspectos como:
- Investimento inicial;
- Custos operacionais;
- Potencial de retorno sobre o investimento (ROI).
Após identificar algumas opções viáveis, o próximo passo é entrar em contato com as franqueadoras. Nessa fase, analise cuidadosamente a Circular de Oferta de Franquia (COF), que contém todas as informações legais e financeiras sobre a franquia.
Converse também com franqueados atuais para entender melhor os desafios e benefícios de cada opção.
Nesse processo, um advogado especializado pode ajudar a revisar contratos e garantir que todas as cláusulas sejam claras e justas.
3. Assinatura do contrato
A assinatura do contrato de franquia é um passo mais importante no processo de abertura de uma franquia online.
Primeiro, é essencial realizar uma revisão detalhada dos termos e condições do contrato. O contrato de franquia estabelece os direitos e obrigações tanto do franqueador quanto do franqueado, incluindo o uso da marca, sistemas operacionais, know-how, e outros recursos fornecidos pelo franqueador.
Além disso, o contrato deve especificar a duração do acordo, termos de renovação, royalties, e qualquer exclusividade territorial que possa ser aplicável.
Após a revisão e a aprovação do contrato, você formaliza o acordo e efetua o pagamento das taxas iniciais, que geralmente incluem a taxa de franquia e outras despesas iniciais necessárias para iniciar a operação.
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4. Implementação e lançamento
Com o contrato assinado, o próximo passo é a implementação e o lançamento da sua franquia online.
A primeira etapa desta fase é a preparação do site de vendas ou da plataforma online. É essencial que seu site esteja otimizado e que todas as funcionalidades necessárias funcionem bem.
Isso quer dizer que seu site precisa carregar rápido, oferecer meios de pagamento seguros, estar sincronizado com inventário e ter ferramentas de suporte ao cliente.
10 exemplos de franquias online
Agora que você sabe os passos para abrir uma franquia online, é hora de escolher uma! Para te ajudar nesse processo, vamos mostrar algumas das principais franquias online disponíveis hoje.
1. Echosis
A Echosis foi fundada em 2010 em Lages, Santa Catarina, inicialmente atuando no desenvolvimento de jogos. Dois anos depois, a empresa direcionou seu foco para o marketing digital, oferecendo uma gama completa de serviços online.
A empresa é reconhecida pela sua inovação e qualidade nos serviços prestados. A Echosis é a primeira franquia de marketing digital a receber o apoio do Sebrae e foi destacada como uma das 50 empresas mais inovadoras de Santa Catarina.
Para se tornar um franqueado da Echosis, o investimento inicial é de R$ 44 mil. Este valor cobre diversos serviços e suporte da franqueadora, incluindo treinamentos, acesso a plataformas web e assistência.
2. Dank Idiomas
A Dank Idiomas é uma rede de franquias de escolas de idiomas fundada em 2018. A empresa oferece cursos de idiomas para crianças e adultos utilizando uma metodologia exclusiva focada no desbloqueio da conversação.
A Dank Idiomas disponibiliza três modelos de franquia: Home Office, Flex e School, permitindo ao franqueado escolher o formato que melhor se adapta às suas necessidades.
O investimento inicial para se tornar um franqueado da Dank Idiomas varia entre R$ 8.500 a R$ 18 mil, com um prazo de retorno estimado entre 6 a 18 meses.
A franquia oferece todo o suporte necessário, incluindo treinamentos e materiais didáticos, para garantir o sucesso do franqueado.
3. Brasil Nutri Shop
A Brasil Nutri Shop é uma rede de franquias online especializada na venda de suplementos alimentares e produtos fitness.
Fundada em 2016 em Curitiba, a empresa rapidamente expandiu seu modelo de negócios, oferecendo um sistema de franquias que permite aos franqueados operarem de forma totalmente online, sem a necessidade de estoque físico ou logística própria.
O investimento inicial para se tornar um franqueado da Brasil Nutri Shop começa em R$ 10.900.
Este valor cobre a criação de um site personalizado com todos os produtos cadastrados, além de suporte contínuo em marketing e vendas.
O franqueado é responsável pela divulgação do site e pela atração de clientes, enquanto a empresa cuida do estoque e das entregas.
4. Mazze Semijoias
A Mazze Semijoias é uma franquia de joias contemporâneas que se destacou no mercado brasileiro desde sua fundação em 2013, em Curitiba.
Em 2018, a empresa começou a expandir por meio de franquias, oferecendo um modelo de negócio online de baixo custo.
As franquias Mazze permitem que os franqueados vendam semijoias de alta qualidade por meio de um site personalizado, sem a necessidade de manter estoque físico ou lidar com a logística de entrega.
O investimento inicial para se tornar um franqueado da Mazze é a partir de R$ 9 mil, com um faturamento médio mensal estimado em R$ 5 mil e margem de lucro de 30% a 50%.
De acordo com a franqueadora, o retorno do investimento ocorre geralmente entre 12 e 24 meses.
💡 Leia também: Como vender semijoias? Guia para começar a lucrar
5. Gigatron
A Gigatron foi fundada em 1998 na cidade de Birigui, São Paulo, com o objetivo de desenvolver sistemas de gerenciamento para pequenas e médias empresas.
Desde então, a empresa expandiu seu portfólio, oferecendo soluções de software para diversos segmentos, como varejo, serviços e indústria.
A Gigatron oferece dois modelos de franquia:
- Modelo Software: o investimento inicial é de R$ 10 mil, permitindo a venda de um portfólio de softwares em cloud;
- Modelo Premium: com investimento de R$ 20 mil, o franqueado tem acesso a todos os produtos da Gigatron.
Ambos os modelos permitem operação em home office, não exigindo ponto físico ou estoque, o que facilita a gestão e reduz custos operacionais.
O retorno do investimento é estimado entre 1 e 12 meses, dependendo do desempenho do franqueado
6. Bellaza
A Bellaza é uma franquia online de maquiagens e cosméticos, fundada em 2018 em Curitiba, Paraná.
A empresa se destaca por proporcionar produtos de mais de 50 marcas nacionais e importadas, tornando-se uma das franquias mais procuradas no segmento de beleza.
O investimento inicial para se tornar um franqueado da Bellaza varia entre R$ 9 mil e R$ 15 mil. Este valor cobre a criação de um site para anunciar produtos e o suporte contínuo da franqueadora.
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7. Quisto Corretora de Seguros
A Quisto Corretora de Seguros foi fundada em 2012 em Belo Horizonte, Minas Gerais. A empresa se especializou em oferecer uma ampla gama de serviços no setor de seguros, com mais de 90 tipos de soluções disponíveis.
Atualmente, a Quisto conta com mais de 200 unidades espalhadas pelo Brasil.
O investimento inicial para abrir uma franquia da Quisto Corretora de Seguros varia conforme o modelo escolhido:
- Home office: a partir de R$ 22 mil, incluindo a taxa de franquia e capital de giro;
- Loja física: a partir de R$ 69 mil, com taxa de franquia de R$ 25 mil e outros custos relacionados ao estabelecimento físico.
8. Sandaliaria
A Sandaliaria é uma franquia brasileira especializada na venda de sandálias multimarcas. Fundada em 2012, a empresa tem se destacado no mercado pela variedade e qualidade de seus produtos.
O investimento inicial para se tornar um franqueado da Sandaliaria começa em R$ 50 mil. Este valor inclui a taxa de franquia e os custos iniciais de instalação e estoque.
A empresa oferece suporte completo aos franqueados, incluindo treinamento e assistência na gestão do negócio.
Com um modelo de negócio de baixo custo operacional e um mix de produtos de marcas consagradas, a Sandaliaria é uma opção atraente para quem deseja investir no setor de varejo de calçados
9. Encontre Sua Viagem
A Encontre Sua Viagem é uma franquia de turismo fundada em 2011, com o objetivo de oferecer uma ampla gama de serviços de viagens, incluindo passagens aéreas, hospedagens, roteiros turísticos e aluguel de carros.
A empresa faz parte do grupo Encontre Sua Franquia e possui mais de 500 unidades espalhadas pelo Brasil e pelo mundo, incluindo países como Itália.
A marca se destaca por suas parcerias com mais de 10 mil fornecedores no setor de turismo, proporcionando aos franqueados condições competitivas.
Para participar da franquia, os valores são:
- Capital de giro: a partir de R$ 3 mil;
- Taxa de franquia: a partir de R$ 10 mil;
- Taxa de royalties: a partir de R$ 250;
- Taxa de propaganda: R$ 150.
O prazo de retorno do investimento varia de 3 a 24 meses, dependendo do modelo escolhido e do desempenho do franqueado.
A franquia também oferece um sistema integrado de fácil uso, treinamento completo e suporte operacional contínuo.
10. PremiaPão
A PremiaPão é uma franquia inovadora no setor de publicidade, fundada em 2015 em Recife, Pernambuco.
A empresa se destaca por utilizar sacos de pão como meio para veiculação de anúncios, oferecendo uma solução criativa e acessível para divulgação de marcas e produtos.
A PremiaPão combina mídia tradicional com elementos de sorteio e premiações, tornando a experiência publicitária mais envolvente para os consumidores.
Para se tornar um franqueado da PremiaPão, o investimento inicial é de R$ 6 mil. Este valor inclui a taxa de franquia, que cobre o treinamento inicial, suporte contínuo da franqueadora e acesso a ferramentas de gestão e marketing.
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