Passos para instalar um chat online no Ecommerce
Cada vez mais lojas virtuais e sites de diversos nichos oferecem um chat online como canal de atendimento. É uma forma de conversar com visitantes em tempo real, tirar dúvidas e, consequentemente, gerar mais oportunidades...
Conheça as 5 vantagens de integrar o WhatsApp ao JivoChat
O WhatsApp é um dos aplicativos mais usados no Brasil e a sua versão para negócios já é empregada como um canal de atendimento ao cliente por mais de 5 milhões de empreendedores... Entretanto, assim...
5 Dicas para Melhorar seu Tempo de Resposta no Chat Online
De forma geral, os consumidores não gostam de esperar para receber atendimento no chat online... Ainda mais quando os mesmos tomam a iniciativa de entrar em contato com sua equipe. Por isso, otimizar o tempo...
10 melhores chats online para seu Ecommerce
O chat online é considerado o melhor canal de atendimento disponível no ambiente digital por diversos motivos, como a possibilidade de conversar com representantes instantâneamente, poder compartilhar arquivos durante uma sessão de atendimento... e. claro,...
7 Melhores Convites Proativos para abordar clientes pelo chat online
O chat online é considerado um dos melhores canais para atender clientes no ambiente digital. Isso por ser feito, por exemplo, diretamente através da página de uma loja virtual, agência digital, blog ou em qualquer...
WhatsApp ou Chat Online: qual usar em seu Ecommerce?
Para que você possa oferecer um excelente atendimento ao cliente, é necessário estar presente nos canais que seus clientes utilizam. Hoje, não adianta estar disponível para responder dúvidas e resolver problemas apenas pelo telefone e...
